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彭煜坤老師  質(zhì)量與研發(fā)項目管理實戰(zhàn)專家

山東大學(xué)機械制造及其自動化專業(yè)碩士

——? 多項專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證 ?——

高級項目管理師

中級質(zhì)量工程師

六西格瑪黑帶

注冊SQE工程師

——? 24年研發(fā)、質(zhì)量與項目管理經(jīng)驗 ?——

現(xiàn)任：海信集團海信學(xué)院丨副教授

曾任：海信視像科技（上市公司，中國500強）丨研發(fā)質(zhì)量總監(jiān)

曾任：海信聚好看科技（中國獨角獸企業(yè)）丨研發(fā)質(zhì)量總監(jiān)

曾任：泰華智慧（中國智慧城市領(lǐng)域龍頭企業(yè)）丨質(zhì)量管理部總經(jīng)理、軟件研發(fā)部副總經(jīng)理

曾任：浪潮通軟（中國領(lǐng)先的企業(yè)軟件與云服務(wù)提供商）丨項目經(jīng)理

? 擅長領(lǐng)域：質(zhì)量管理、研發(fā)管理、項目管理、六西格瑪管理等

? 質(zhì)量與研發(fā)體系建構(gòu)專家，精通20+管理工具：曾為海信視像、泰華電訊等多家企業(yè)搭建差異化的質(zhì)量管理體系（ISO20000、IATF16949）和研發(fā)過程體系（CMMI3），通過輕量化過程文檔管理、動態(tài)可靠性框架、FMEA庫等創(chuàng)新工具，助力企業(yè)降低設(shè)計缺陷率，推動研發(fā)交付質(zhì)量提升40%以上。

? 研發(fā)與項目人才培養(yǎng)導(dǎo)師，培養(yǎng)2000+專業(yè)人才：開設(shè)IPD、CMMI高成熟度、精益六西格瑪?shù)?/span>10余類課程，其中首創(chuàng)行業(yè)領(lǐng)先的《質(zhì)量復(fù)盤分析》課程，累計指導(dǎo)復(fù)盤案例200+，輔導(dǎo)QCC項目100+，輔導(dǎo)六西格瑪課題100+，培養(yǎng)六西格瑪黑帶57人，項目管理人才12人。

彭老師擁有24年研發(fā)質(zhì)量管理與體系建設(shè)經(jīng)驗，精通六西格瑪管理、QC小組活動、產(chǎn)品可靠性管理、集成產(chǎn)品開發(fā)（IPD）及質(zhì)量復(fù)盤等領(lǐng)域，熟練運用8D、FTA、IATF16949五大工具等質(zhì)量研發(fā)管理工具，通過“體系重構(gòu)、工具創(chuàng)新、人才賦能三位一體”的解決方案，系統(tǒng)性提升研發(fā)效能與質(zhì)量管控能力，助力企業(yè)實現(xiàn)從流程規(guī)范到實戰(zhàn)落地的全面升級。

實戰(zhàn)經(jīng)驗：

——?構(gòu)建高效質(zhì)量體系，提升研發(fā)交付質(zhì)量?——

【01】-曾為海信視像主導(dǎo)搭建覆蓋電視、手機、機頂盒等產(chǎn)品線的差異化研發(fā)質(zhì)量管理體系，并創(chuàng)新構(gòu)建硬件研發(fā)質(zhì)量保證體系，組建專業(yè)DQA團隊，實施專項審核和集中審核，實現(xiàn)研發(fā)交付質(zhì)量（IR）從47%提升至97.7%，設(shè)計放行質(zhì)量（DR）從45%提升至96%。

【02】-曾為海信聚好看主導(dǎo)完成公司級CMMI3研發(fā)管理體系及ISO20000服務(wù)管理體系的搭建與認(rèn)證，創(chuàng)新構(gòu)建軟件度量體系實現(xiàn)項目全周期數(shù)據(jù)驅(qū)動管理，通過建立月度質(zhì)量講評機制與根因分析制度，推動研發(fā)交付質(zhì)量提升40%以上。

【03】-曾為泰華電訊主導(dǎo)構(gòu)建基于KISS原則的CMMI3研發(fā)過程體系，首創(chuàng)輕量化過程文檔網(wǎng)站發(fā)布模式，使過程執(zhí)行難度降低60%以上；建立定制化的ISO9000質(zhì)量管理體系，其設(shè)計的五維業(yè)務(wù)過程模型實現(xiàn)跨部門流程閉環(huán)管理，通過PDCA循環(huán)機制完成30+過程文件的編制與滾動優(yōu)化，成功打造可量化的質(zhì)量管理體系運行范式。

——?引入先進(jìn)管理工具，賦能研發(fā)工作效能?——

【01】-曾為海信視像主持完成多項行業(yè)標(biāo)桿方法論的落地實施，通過借鑒聯(lián)想、DELL等企業(yè)實踐，在多媒體中心產(chǎn)品線成功引入行業(yè)先進(jìn)的基于NUDD的早期風(fēng)險管理工具，有效降低研發(fā)風(fēng)險事件發(fā)生率20%以上；主導(dǎo)引入汽車行業(yè)IATF16949體系中的APQP、PPAP、FMEA三大核心工具，推動海信研發(fā)流程與國際標(biāo)準(zhǔn)接軌，持續(xù)賦能企業(yè)研發(fā)效能提升。

【02】-曾為泰華電訊通過工具鏈集成與方法論創(chuàng)新構(gòu)建實現(xiàn)研發(fā)全生命周期的數(shù)字化管理，主導(dǎo)SEPG工作期間，結(jié)合蒙特卡洛模擬技術(shù)建立風(fēng)險庫分級管控機制，使項目風(fēng)險識別準(zhǔn)確率提升30%；構(gòu)建量化項目管理體系，依托Test Director平臺實現(xiàn)缺陷全流程可視化監(jiān)控，缺陷修復(fù)周期縮短25%；優(yōu)化DAR決策機制并開發(fā)決策矩陣評估工具，研發(fā)決策效率提升40%。

——?培養(yǎng)實戰(zhàn)管理人才，增強專業(yè)團隊實力?——

【01】-曾為海信學(xué)院開設(shè)《集成產(chǎn)品開發(fā)（IPD）》《CMMI4/5高成熟度管理》《精益六西格瑪黑帶》等10余類核心課程，覆蓋研發(fā)、質(zhì)量、項目管理全鏈條，累計培養(yǎng)專業(yè)人才超2000+人。其中，作為六西格瑪黑帶大師，累計實施課題輔導(dǎo)100+，平均滿意度99%，培養(yǎng)六西格瑪黑帶57人，實現(xiàn)財務(wù)收益2169萬元。

【02】-曾為泰華電訊主導(dǎo)構(gòu)建覆蓋需求分析、過程體系、量化管理的全流程實戰(zhàn)培養(yǎng)體系，通過CMMI體系落地實施，創(chuàng)新開發(fā)“增量式開發(fā)”培養(yǎng)模型，累計培養(yǎng)12名具備量化管理能力的項目經(jīng)理，使項目平均成功率提升至100%。

部分項目案例：

序號

企業(yè)名稱

項目主題

主要措施

項目成果

【01】

海信家電集團洗衣機公司

可靠性能力提升

構(gòu)建全生命周期可靠性框架，“訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合”培養(yǎng)骨干，梳理FMEA等方法，沉淀動態(tài)可靠性風(fēng)險庫

培養(yǎng)30+可靠性管理骨干，電控板缺陷率下降44%，市場投訴率降低30%

【02】

海信電子設(shè)備公司

FMEA落地與研發(fā)體系優(yōu)化

設(shè)計“三層架構(gòu)+FMEA庫”體系，推行實戰(zhàn)培訓(xùn)，規(guī)范失效模式分析與控制計劃制定流程

FMEA分析效率提升95%，F(xiàn)MEA工作量從3小時降低到15分鐘

【03】

海信日立

質(zhì)量復(fù)盤能力體系構(gòu)建

設(shè)計“問題溯源-流程診斷-措施閉環(huán)”模型，通過情景模擬與案例演練培養(yǎng)骨干

培養(yǎng)36名質(zhì)量復(fù)盤骨干，質(zhì)量問題重復(fù)發(fā)生率下降40%，形成管理閉環(huán)

【04】

海信視像科技

IATF16949五大工具導(dǎo)入

將APQP、FMEA等工具與現(xiàn)有流程整合，通過理論培訓(xùn)+實戰(zhàn)輔導(dǎo)培養(yǎng)專家，建立PDCA循環(huán)機制

助力客戶通過體系認(rèn)證審核，過程不合格品率下降18%，質(zhì)量投訴率降低25%

授課風(fēng)格：

★ 互動式學(xué)習(xí)：通過提問、案例分析和小組討論等方式激發(fā)學(xué)員積極參與課堂活動，通過實時反饋和調(diào)整教學(xué)內(nèi)容來滿足學(xué)員的需求，確保每個參與者都能從課程中獲得最大收益。

★ 實踐導(dǎo)向教學(xué)：將理論知識與實際操作緊密結(jié)合，使抽象的概念變得具體且易于理解，通過模擬真實的工作場景，提供手把手指導(dǎo)，幫助學(xué)員掌握實用技能并直接應(yīng)用于工作中。

★ 創(chuàng)新思維引導(dǎo)：激勵學(xué)員跳出傳統(tǒng)框架思考，探索新的解決方案和工作方法，通過引入最新的行業(yè)趨勢和技術(shù)發(fā)展動態(tài)，幫助學(xué)員在快速變化的環(huán)境中保持競爭力。

《提質(zhì)增效降本——全面質(zhì)量管理》

《研發(fā)管理必修——研發(fā)質(zhì)量管理》

《全面質(zhì)量管理落地——QC小組活動實施方法》

《持續(xù)改進(jìn) 追求完美——精益生產(chǎn)及工具》

《工程師職場利器——試驗設(shè)計（DOE）》

《問題解決利器——8D問題解決方法》

《卓越績效模式——六西格瑪管理實戰(zhàn)》

《職場提升利器——項目管理實戰(zhàn)》

部分客戶評價：

彭老師理論功底深厚，對DMAIC方法論和統(tǒng)計工具的應(yīng)用講解透徹。老師注重實戰(zhàn)演練，通過企業(yè)真實案例引導(dǎo)學(xué)生分析改進(jìn)機會，提升問題解決能力。課堂互動性強，鼓勵團隊合作，激發(fā)創(chuàng)新思維。老師還關(guān)注行業(yè)動態(tài)，將最新六西格瑪實踐融入教學(xué)，幫助學(xué)生構(gòu)建系統(tǒng)化管理視野。

——移動技術(shù)公司 質(zhì)量管理專家 魏總

老師上課風(fēng)趣，互動性強，精益生產(chǎn)課程實戰(zhàn)性強，將價值流圖、看板拉動等經(jīng)典工具與車間模擬演練結(jié)合，讓學(xué)員在角色扮演中直觀感受流程優(yōu)化。課程內(nèi)容豐富，涵蓋標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)、目視管理、準(zhǔn)時化生產(chǎn)、柔性化生產(chǎn)及全面生產(chǎn)維護等完整的精益生產(chǎn)管理體系，在大量詳實案例的基礎(chǔ)上，提升學(xué)員精益生產(chǎn)的理論知識和實戰(zhàn)能力。

——威力風(fēng)機  總經(jīng)理  田總

老師具備扎實的專業(yè)背景和豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗，課程內(nèi)容充實且緊密結(jié)合行業(yè)最新動態(tài)。彭老師授課條理清晰，注重理論與實踐的結(jié)合，通過案例分析引導(dǎo)學(xué)生深入理解質(zhì)量管理理念。課堂上互動氛圍良好，鼓勵學(xué)生提問和討論，耐心解答疑惑，有效提升了學(xué)生的問題解決能力。

——特銳德電氣  研發(fā)管理總經(jīng)理 王總