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培訓(xùn)講師

Teacher Introduction

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課關(guān)鍵詞

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    珀菲特顧問(wèn)|楊晟老師

    講師簡(jiǎn)介 / About the Program Leader

     楊晟老師   綜合效能提升專家

    20年企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

    ——專業(yè)與卓越提效并存——

    復(fù)旦大學(xué)MBA(領(lǐng)導(dǎo)力與企業(yè)決策專業(yè)

    AACTP國(guó)際認(rèn)證領(lǐng)導(dǎo)力教練

    CSTD學(xué)習(xí)項(xiàng)目設(shè)計(jì)師

    CSTD業(yè)務(wù)賦能架構(gòu)設(shè)計(jì)師

    ——大型企業(yè)效能提升實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富——

    曾任:北京字節(jié)跳動(dòng)科技 丨運(yùn)營(yíng)總監(jiān)

    曾任:DELL戴爾(中國(guó))(世界500強(qiáng))丨銷售經(jīng)理

    曾任:上汽通用旗下安吉星信息服務(wù)(中美合資)丨增值運(yùn)營(yíng)總監(jiān)

    曾任:無(wú)憂英語(yǔ)-51talk(上海)(民營(yíng)上市)丨人力資源總監(jiān)

    曾任:湖南恒昌醫(yī)藥集團(tuán)三湘民營(yíng)企業(yè)百?gòu)?qiáng)丨培訓(xùn)總監(jiān)

    曾任:招商信諾人壽保險(xiǎn)(中美合資)丨呼叫中心經(jīng)理

    ? 實(shí)戰(zhàn)績(jī)效提升:構(gòu)建多個(gè)專項(xiàng)優(yōu)化提項(xiàng)目,累計(jì)為企業(yè)帶來(lái)4億業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),同時(shí)提升所帶團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)目標(biāo)達(dá)成率均實(shí)現(xiàn)超100%,實(shí)現(xiàn)多企業(yè)的綜合綜效;

    ?13000+員工賦能培養(yǎng):為字節(jié)跳動(dòng)、恒昌醫(yī)藥搭建2個(gè)培訓(xùn)體系,開(kāi)展300+場(chǎng)業(yè)務(wù)、管理、企業(yè)文化等專項(xiàng)培訓(xùn),賦能企業(yè)從基層到高層管理者、從新員工到資深員工累計(jì)13000+人,持續(xù)為企業(yè)人效與績(jī)效提升保駕護(hù)航;

    ? 擅長(zhǎng)領(lǐng)域:基中層干部培養(yǎng)、組織效能提升、教練技術(shù)、思維表達(dá)、營(yíng)銷管理、人力資源管理、培訓(xùn)體系建設(shè)、企業(yè)文化體系建設(shè)……

     

    實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):

    楊晟老師擁有超過(guò)10年一線業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)11年人才發(fā)展沉淀,以卓越的戰(zhàn)略構(gòu)建和執(zhí)行力為字節(jié)跳動(dòng)、戴爾等知名企業(yè)成功打造了高效的運(yùn)營(yíng)體系,培養(yǎng)了數(shù)千名管理精英,實(shí)現(xiàn)了業(yè)績(jī)的翻倍增長(zhǎng)。

     

    >>>?績(jī)效提升-10年一線業(yè)務(wù)管理賦能】-助力億級(jí)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)高效能發(fā)展

    ?案例一:字節(jié)跳動(dòng)某城市商業(yè)化運(yùn)營(yíng)構(gòu)建“中臺(tái)策略、市場(chǎng)、產(chǎn)品、銷售、客戶”五大體系,系統(tǒng)化提升城市綜合運(yùn)營(yíng)能力:

    成果:年度城市廣告營(yíng)收4.13億元,年度任務(wù)完成率為138%,全國(guó)23個(gè)直營(yíng)城市排名第7;

    ?案例二:戴爾落地業(yè)務(wù)流程優(yōu)化專項(xiàng)、新員工培訓(xùn)體系建設(shè)、企業(yè)文化、客單提升等專項(xiàng);同時(shí)外派多城市建立體驗(yàn)中心,開(kāi)拓西南地區(qū)國(guó)內(nèi)首家直營(yíng)體驗(yàn)門(mén)店,開(kāi)拓首都機(jī)場(chǎng)4個(gè)直營(yíng)客戶體驗(yàn)亭,協(xié)助開(kāi)拓建設(shè)國(guó)內(nèi)10余座城市20余家直營(yíng)旗艦體驗(yàn)店;

    成果:團(tuán)隊(duì)3年銷售額翻倍8000萬(wàn)提升到1.5億元,業(yè)績(jī)達(dá)成率為110-140%;年度成交客戶數(shù)達(dá)30000+,銷售任務(wù)完成率128%;多次榮獲戴爾之星、戴爾銷售卓越貢獻(xiàn)獎(jiǎng)等獎(jiǎng)項(xiàng);

    ?案例二:主導(dǎo)安吉星公司兩城市400+人增值銷售部門(mén)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理,落地“團(tuán)隊(duì)架構(gòu)、專業(yè)能力、績(jī)效管理、客戶增值服務(wù)、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)、數(shù)字化決策流程、成本控制”七大專項(xiàng);

    成果:年度增值業(yè)務(wù)總體完成3.15億元,年度達(dá)成率為130%;

     

    >>>?人效提升--11年優(yōu)質(zhì)人才培養(yǎng)沉淀】-賦能萬(wàn)人團(tuán)隊(duì)職場(chǎng)技能進(jìn)階

    案例一:字節(jié)跳動(dòng)某數(shù)據(jù)處理團(tuán)隊(duì)0到1搭建培訓(xùn)體系,為某商業(yè)化團(tuán)隊(duì)組建40+人的商業(yè)化營(yíng)銷教練團(tuán)隊(duì)與搭建教練式員工培訓(xùn)體系,落地訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合專題培訓(xùn)150+場(chǎng),提升從儲(chǔ)備管理層、基層管理真、中層管理各層級(jí)8000+員工的業(yè)務(wù)及管理綜合能力:

    ——基層、中層管理干部提升專項(xiàng)訓(xùn)練營(yíng)10+班次)+領(lǐng)導(dǎo)力文化認(rèn)證工作坊20+場(chǎng)),培養(yǎng)400+儲(chǔ)備/基/中層管理干部,減少招聘費(fèi)用800+萬(wàn)元,年度人員凈增長(zhǎng)率超45%;

    ——教練專業(yè)技能工作坊及認(rèn)證班4場(chǎng)),輸出30+內(nèi)訓(xùn)師、導(dǎo)師;

    ——新員工90天成長(zhǎng)體系100+場(chǎng))+在職員工效能提升專項(xiàng)6個(gè)專項(xiàng)),培養(yǎng)5000+合格新員工,員工流失率降低50%以上,忠誠(chéng)度得分提升8%,年度業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率超15%;

    案例二:為湖南恒昌醫(yī)藥集團(tuán)0到1搭建人才培養(yǎng)體系與企業(yè)文化運(yùn)營(yíng)體系,建立師資庫(kù)與數(shù)字化在線學(xué)習(xí)平臺(tái),落地10+重點(diǎn)賦能項(xiàng)目,涵蓋管理者、骨干、業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)等多層級(jí)共400余人,成果如下:

    ——內(nèi)訓(xùn)師、導(dǎo)師帶教培養(yǎng)項(xiàng)目:培養(yǎng)30+內(nèi)訓(xùn)師與80+導(dǎo)師;

    ——營(yíng)銷骨干人才訓(xùn)練營(yíng):培養(yǎng)80+營(yíng)銷骨干人才;

    ——核心管理層培養(yǎng)項(xiàng)目:落地4期專項(xiàng)項(xiàng)目培養(yǎng)200+人管理者;

    ——企業(yè)文化專項(xiàng):培養(yǎng)認(rèn)證文化代言人40余名,產(chǎn)出1套企業(yè)文化手冊(cè)30余門(mén)文化課程,整理輸出文化資料50余萬(wàn)字;

    ——數(shù)字化在線學(xué)習(xí)平臺(tái):上線12大類3700+門(mén)在線課程,月活率超95%。

     

    培訓(xùn)課程 / Training courses

     

    字節(jié)跳動(dòng)系列:
    《向字節(jié)跳動(dòng)學(xué)管理,解鎖企業(yè)成長(zhǎng)密碼》
    《向字節(jié)跳動(dòng)學(xué)管理——OKR管理法》

     

    管理系列:

    《贏在基石——中基層干部管理技能提升》

    《塑造教練賦能領(lǐng)導(dǎo)力——賦能恒久遠(yuǎn),教練永流傳》

    《新任管理者成長(zhǎng)加速器——實(shí)現(xiàn)從專業(yè)到管理的華麗轉(zhuǎn)身》


    效能系列:

    《結(jié)構(gòu)化思考與表達(dá)》

    《終身成長(zhǎng)—塑造成長(zhǎng)型思維》

    《左圓右方:基于工作實(shí)務(wù)的微創(chuàng)新》

    《復(fù)盤(pán)工作坊——在復(fù)盤(pán)中學(xué)習(xí)成長(zhǎng)》

    《合作共贏——溝通與協(xié)作的成功密碼》
    《溝通圓舞曲——360°全方位提升溝通力》

    AI(愛(ài))在智能時(shí)代——打造高效能溝通&問(wèn)題解決力》

     


    代表性客戶 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

     北京字節(jié)跳動(dòng)科技有限公司(現(xiàn)抖音集團(tuán))、戴爾中國(guó)有限公司、招商信諾人壽保險(xiǎn)、北京愷望數(shù)據(jù)科技有限公司、上海司順電子商務(wù)有限公司、易居(中國(guó))控股有限公司、北京金隅天壇家具股份有限公司……

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數(shù)字化搭建企業(yè)學(xué)習(xí)平臺(tái),加速人才培養(yǎng)

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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師