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培訓(xùn)講師

Teacher Introduction

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課關(guān)鍵詞

KEY WORDS OF In-house training

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  • 劉強(qiáng)簡(jiǎn)介

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    珀菲特顧問|劉強(qiáng)老師

    講師簡(jiǎn)介 / About the Program Leader

    劉強(qiáng)老師  醫(yī)院管理與醫(yī)療糾紛處理專家

    健康管理與養(yǎng)生專家

    醫(yī)療質(zhì)量管理與醫(yī)療糾紛處理專家

    40年臨床/醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理經(jīng)驗(yàn)

    曾獲得臨床醫(yī)學(xué)和法學(xué)雙學(xué)位

    國(guó)家心理咨詢師二級(jí)資格

    國(guó)家衛(wèi)健委人才中心特聘顧問

    大阪遠(yuǎn)程醫(yī)療中心株式會(huì)社首席顧問

    德國(guó)Universit?tHeidelberg醫(yī)學(xué)院訪問學(xué)者

    友邦保險(xiǎn)（AIA）、泰康集團(tuán)、諾亞財(cái)富特邀講師

    現(xiàn)任：上海赫德醫(yī)療健康管理公司丨首席醫(yī)學(xué)專家

    曾任：三甲醫(yī)院醫(yī)務(wù)主管

    曾任：北京/上海大型醫(yī)療集團(tuán)  醫(yī)療院長(zhǎng)/法務(wù)主任

    曾任：中日遠(yuǎn)程診斷中心醫(yī)療總監(jiān) 

    曾任：上海赫德醫(yī)療健康管理公司首席醫(yī)學(xué)專家

    擅長(zhǎng)領(lǐng)域：醫(yī)患關(guān)系/糾紛處理、精英健康養(yǎng)生、醫(yī)院質(zhì)量管理、現(xiàn)場(chǎng)急救知識(shí)、醫(yī)療保險(xiǎn)

     

    劉院長(zhǎng)是中國(guó)少有的集醫(yī)學(xué)、法學(xué)、心理學(xué)于一體的復(fù)合型管理人才，80年從事醫(yī)療行業(yè)至今，擁有近40年的醫(yī)院臨床/管理經(jīng)驗(yàn)，曾任三甲醫(yī)院【阜新中心醫(yī)院】醫(yī)務(wù)科主任、副院長(zhǎng)；上海大型民營(yíng)醫(yī)療集團(tuán)【盛康醫(yī)療集團(tuán)】院長(zhǎng)，對(duì)于醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理與風(fēng)險(xiǎn)管理領(lǐng)域，特別是醫(yī)患關(guān)系處理、海外醫(yī)療、醫(yī)院質(zhì)量管理、高端人士健康管理方面具有極其豐富的經(jīng)驗(yàn)。曾接待、處理醫(yī)療糾紛，醫(yī)患矛盾調(diào)解近五百起；代理出庭、應(yīng)訴（醫(yī)患糾紛、醫(yī)院合同糾紛、侵權(quán)糾紛）上百件，為醫(yī)院挽回經(jīng)濟(jì)損失幾百萬元。

    劉院長(zhǎng)歷經(jīng)醫(yī)患關(guān)系由信任到懷疑的演變過程，熟悉公立醫(yī)院、民營(yíng)醫(yī)院醫(yī)患關(guān)系特點(diǎn)，為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，進(jìn)行醫(yī)院風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避與防范，自主研發(fā)了《醫(yī)療糾紛與醫(yī)患關(guān)系處理》課程，曾服務(wù)吉林大學(xué)第二醫(yī)院（三甲）、南通婦產(chǎn)醫(yī)院、上海恒輝醫(yī)療集團(tuán)等多家大型醫(yī)療機(jī)構(gòu)，課程落地實(shí)戰(zhàn)，其中被國(guó)家衛(wèi)計(jì)委人才中心連續(xù)返聘8期，并被特聘為醫(yī)療糾紛處理顧問。

     

     

    工作經(jīng)歷：

    ●1980年——2004年遼寧省阜新市中心醫(yī)院（三甲）感染科醫(yī)生、保健科醫(yī)生/醫(yī)務(wù)科長(zhǎng)/業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)

    主要負(fù)責(zé)醫(yī)療質(zhì)量管理，醫(yī)療糾紛接待、處理和風(fēng)險(xiǎn)防范監(jiān)督工作，自80年代至今，親身經(jīng)歷了醫(yī)患關(guān)系從信任醫(yī)生到懷疑醫(yī)生的演變過程，熟悉公立醫(yī)院、民營(yíng)醫(yī)院醫(yī)患關(guān)系、醫(yī)療管理特點(diǎn)，積累了豐富的管理經(jīng)驗(yàn)。

    ●2004年——2014年上海、北京民營(yíng)醫(yī)療集團(tuán)業(yè)務(wù)院長(zhǎng)/法務(wù)主管

    負(fù)責(zé)醫(yī)院各專業(yè)質(zhì)量控制管理，醫(yī)療糾紛處理，接待、處理近五百起醫(yī)療糾紛，醫(yī)患矛盾；代理醫(yī)患糾紛/醫(yī)院合同糾紛/侵權(quán)糾紛的出庭、應(yīng)訴?；忉t(yī)療糾紛上千件，為醫(yī)院挽回經(jīng)濟(jì)損失幾百萬元。

    ●2007年5月——至今日本大阪讀影中心株式會(huì)社中國(guó)區(qū)遠(yuǎn)程醫(yī)療總監(jiān)

    負(fù)責(zé)跨地域醫(yī)學(xué)影像遠(yuǎn)程診斷業(yè)務(wù)的市場(chǎng)可行性調(diào)查、國(guó)家有關(guān)政策法規(guī)調(diào)查分析、公司籌建?；ヂ?lián)網(wǎng)線上pacs軟件系統(tǒng)適用中國(guó)醫(yī)生格式構(gòu)建，保障遠(yuǎn)程診斷業(yè)務(wù)質(zhì)量管理。

    ●2014年——至今上海赫德醫(yī)療管理有限公司-長(zhǎng)春分公司首席醫(yī)學(xué)專家

    主要負(fù)責(zé)高端客戶健康維護(hù)，海外醫(yī)療病例歸納整理，疑難疾病遠(yuǎn)程診斷，每月定期為醫(yī)務(wù)人員提供醫(yī)學(xué)專業(yè)課程培訓(xùn)，進(jìn)行醫(yī)患溝通處理及健康科普講座。

    培訓(xùn)課程 / Training courses

    《怎樣體檢才有用》

    《給忙碌者的健康醫(yī)學(xué)課》

    《醫(yī)患溝通——醫(yī)療的人情味》

    《法律視角下的醫(yī)療糾紛處理》

    《減肥中的那些事——科學(xué)管理體重》

    《比醫(yī)生早一步——現(xiàn)場(chǎng)急救實(shí)操訓(xùn)練》

    《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)醫(yī)學(xué)人文——醫(yī)院文化建設(shè)》

    《保險(xiǎn)營(yíng)銷利器——健康管理與人生保障》


    代表性客戶 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

    部分服務(wù)過的客戶：

    大型醫(yī)療集團(tuán)/醫(yī)療機(jī)構(gòu)：國(guó)家衛(wèi)計(jì)委人才中心、吉林大學(xué)第二醫(yī)院（三甲）、南通婦產(chǎn)醫(yī)院、上海恒輝醫(yī)療集團(tuán)、北京中醫(yī)藥大學(xué)、國(guó)健婦產(chǎn)醫(yī)院、長(zhǎng)春百合口腔、長(zhǎng)春市第六醫(yī)院、上海萬豪醫(yī)院、大阪讀影中心株式會(huì)社、北京大學(xué)醫(yī)學(xué)EMBA、溫州第七人民醫(yī)院、江西省腫瘤醫(yī)院、北大醫(yī)療淄博醫(yī)院、長(zhǎng)城醫(yī)院、豐都縣人民醫(yī)院、秭歸縣人民醫(yī)院……

    醫(yī)美業(yè)：長(zhǎng)春醫(yī)美、中妍整形、華美整形、珍妮醫(yī)療美容醫(yī)院、卓研醫(yī)療美容、美立方醫(yī)療美容醫(yī)院、伊萊美醫(yī)療美容醫(yī)院、麗星醫(yī)療美容診所……

    健康管理公司/養(yǎng)生會(huì)所：上海赫德醫(yī)療、長(zhǎng)春圣華抗衰老醫(yī)學(xué)研究診療中心、長(zhǎng)春盛延康養(yǎng)生會(huì)館、誠(chéng)德養(yǎng)生會(huì)館、冠琳保健養(yǎng)生會(huì)館、亞健康調(diào)理養(yǎng)生館、長(zhǎng)春羅蘭梵蒂養(yǎng)生會(huì)管、長(zhǎng)春永昌街道社區(qū)服務(wù)中心、逸靜抗衰中心、長(zhǎng)春市老干部局、澳德康醫(yī)院管理咨詢（北京）有限公司、廣州國(guó)盈醫(yī)藥有限公司……

    金融機(jī)構(gòu)：農(nóng)業(yè)銀行吉林分行、工商銀行長(zhǎng)春分行、浦發(fā)銀行、廣州證券、恒天財(cái)富、泰康人壽、上海銀行……

    其他：國(guó)家電網(wǎng)吉林分公司、國(guó)家電網(wǎng)吉林省檢修公司、國(guó)家電網(wǎng)遼源分公司、國(guó)網(wǎng)長(zhǎng)春供電公司變電運(yùn)維部、中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)江蘇有限公司

     

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