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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對象:保險產品的客戶、保險從業(yè)人員
課程費用:電話咨詢(含:講師費、稅費、教材費、會務費、拍攝費)
授課天數:1 天
授課形式:內訓
聯系電話:400-008-4600;13382173255(Karen /鄭老師)
官網:ricosauthenticitalian.com
課程背景| Course Background
本課程是保險銷售與推廣過程中的重要環(huán)節(jié),對于保險產品(尤其是重疾險、意外險等)銷售具有非常顯著的推動效果。
隨著慢性病發(fā)病率越來越高,醫(yī)療風險與健康意識開始普及;伴隨醫(yī)療負擔的增加,健康保險產品越來越受到大眾的關注。但是隨著保險品種的日益增加,也使得保險銷售的競爭越來越激烈。本課程旨在為大眾講解健康知識、普及醫(yī)療常識的同時,也提高了受眾的危機意識——既能夠讓保險從業(yè)人員了解基本醫(yī)學常識、增強客戶說服能力;也能夠增強客戶的健康理念與危機意識、促進保單銷售;更能夠增強客戶對于保險公司的信任程度、有利于客戶關系維護。
與此同時,“醫(yī)療”與“健康”是兩個不同層面的知識,一個重視治療、一個注重預防。本課程講師將以其30余年的醫(yī)生經驗和10余年的健康管理經驗,為客戶講解清晰不同階段所面對的不同風險隱患,提高客戶健康素養(yǎng),降低慢病過早死亡率,減少保險賠付損失,進而對應不同的保險產品——這樣對于差異化、個性化的保險銷售也具有推動作用。
課程收益| Program Benefits
● 了解醫(yī)學真相、走出健康誤區(qū)
● 提升健康素養(yǎng)、減少賠付損失
● 提高危機意識、促進保險銷售
課程大綱| Course Outline
第一講:疾病不是剛剛發(fā)生的,而是剛剛發(fā)現的
1. 體檢正常也未必沒有疾病風險
2. 體檢≠癌癥篩查
3. 健康人群會存在哪些風險隱患
第二講:慢性病的五大特點
1. 組團
2. 發(fā)病率高
3. 知曉率低
4. 控制率低
5. 死亡率高
6. 降低慢病過早死亡率
第三講:如何做到不得病、得小病、得病晚
1. 關于健康,你不知道的那些事
2. 慢病不是老年人的專利
3. 怎樣識別網絡健康謠言
4. 世界那么大,不想去看看?
5. 風險分擔,未雨綢繆
第四講:健康誤區(qū)與健康真相
1. 那些并不健康的“健康飲食”
2. 健康人群就不需要醫(yī)療保險了嗎?
3. 你可以與疾病只有“一步之遙”
講師背景| Introduction to lecturers
劉強老師 醫(yī)院管理與醫(yī)療糾紛處理專家
健康管理與養(yǎng)生專家
醫(yī)療質量管理與醫(yī)療糾紛處理專家
40年臨床/醫(yī)療機構管理經驗
曾獲得臨床醫(yī)學和法學雙學位
國家心理咨詢師二級資格
國家衛(wèi)健委人才中心特聘顧問
大阪遠程醫(yī)療中心株式會社首席顧問
德國Universit?tHeidelberg醫(yī)學院訪問學者
友邦保險(AIA)、泰康集團、諾亞財富特邀講師
現任:上海赫德醫(yī)療健康管理公司丨首席醫(yī)學專家
曾任:三甲醫(yī)院醫(yī)務主管
曾任:北京/上海大型醫(yī)療集團 醫(yī)療院長/法務主任
曾任:中日遠程診斷中心醫(yī)療總監(jiān)
曾任:上海赫德醫(yī)療健康管理公司首席醫(yī)學專家
擅長領域:醫(yī)患關系/糾紛處理、精英健康養(yǎng)生、醫(yī)院質量管理、現場急救知識、醫(yī)療保險
劉院長是中國少有的集醫(yī)學、法學、心理學于一體的復合型管理人才,80年從事醫(yī)療行業(yè)至今,擁有近40年的醫(yī)院臨床/管理經驗,曾任三甲醫(yī)院【阜新中心醫(yī)院】醫(yī)務科主任、副院長;上海大型民營醫(yī)療集團【盛康醫(yī)療集團】院長,對于醫(yī)院運營管理與風險管理領域,特別是醫(yī)患關系處理、海外醫(yī)療、醫(yī)院質量管理、高端人士健康管理方面具有極其豐富的經驗。曾接待、處理醫(yī)療糾紛,醫(yī)患矛盾調解近五百起;代理出庭、應訴(醫(yī)患糾紛、醫(yī)院合同糾紛、侵權糾紛)上百件,為醫(yī)院挽回經濟損失幾百萬元。
劉院長歷經醫(yī)患關系由信任到懷疑的演變過程,熟悉公立醫(yī)院、民營醫(yī)院醫(yī)患關系特點,為構建和諧醫(yī)患關系,進行醫(yī)院風險規(guī)避與防范,自主研發(fā)了《醫(yī)療糾紛與醫(yī)患關系處理》課程,曾服務吉林大學第二醫(yī)院(三甲)、南通婦產醫(yī)院、上海恒輝醫(yī)療集團等多家大型醫(yī)療機構,課程落地實戰(zhàn),其中被國家衛(wèi)計委人才中心連續(xù)返聘8期,并被特聘為醫(yī)療糾紛處理顧問。
工作經歷:
●1980年——2004年遼寧省阜新市中心醫(yī)院(三甲)感染科醫(yī)生、保健科醫(yī)生/醫(yī)務科長/業(yè)務副院長
主要負責醫(yī)療質量管理,醫(yī)療糾紛接待、處理和風險防范監(jiān)督工作,自80年代至今,親身經歷了醫(yī)患關系從信任醫(yī)生到懷疑醫(yī)生的演變過程,熟悉公立醫(yī)院、民營醫(yī)院醫(yī)患關系、醫(yī)療管理特點,積累了豐富的管理經驗。
●2004年——2014年上海、北京民營醫(yī)療集團業(yè)務院長/法務主管
負責醫(yī)院各專業(yè)質量控制管理,醫(yī)療糾紛處理,接待、處理近五百起醫(yī)療糾紛,醫(yī)患矛盾;代理醫(yī)患糾紛/醫(yī)院合同糾紛/侵權糾紛的出庭、應訴?;忉t(yī)療糾紛上千件,為醫(yī)院挽回經濟損失幾百萬元。
●2007年5月——至今日本大阪讀影中心株式會社中國區(qū)遠程醫(yī)療總監(jiān)
負責跨地域醫(yī)學影像遠程診斷業(yè)務的市場可行性調查、國家有關政策法規(guī)調查分析、公司籌建。互聯網線上pacs軟件系統(tǒng)適用中國醫(yī)生格式構建,保障遠程診斷業(yè)務質量管理。
●2014年——至今上海赫德醫(yī)療管理有限公司-長春分公司首席醫(yī)學專家
主要負責高端客戶健康維護,海外醫(yī)療病例歸納整理,疑難疾病遠程診斷,每月定期為醫(yī)務人員提供醫(yī)學專業(yè)課程培訓,進行醫(yī)患溝通處理及健康科普講座。
《怎樣體檢才有用》
《給忙碌者的健康醫(yī)學課》
《醫(yī)患溝通——醫(yī)療的人情味》
《法律視角下的醫(yī)療糾紛處理》
《減肥中的那些事——科學管理體重》
《比醫(yī)生早一步——現場急救實操訓練》
《醫(yī)德醫(yī)風醫(yī)學人文——醫(yī)院文化建設》
《保險營銷利器——健康管理與人生保障》
部分服務過的客戶:
大型醫(yī)療集團/醫(yī)療機構:國家衛(wèi)計委人才中心、吉林大學第二醫(yī)院(三甲)、南通婦產醫(yī)院、上海恒輝醫(yī)療集團、北京中醫(yī)藥大學、國健婦產醫(yī)院、長春百合口腔、長春市第六醫(yī)院、上海萬豪醫(yī)院、大阪讀影中心株式會社、北京大學醫(yī)學EMBA、溫州第七人民醫(yī)院、江西省腫瘤醫(yī)院、北大醫(yī)療淄博醫(yī)院、長城醫(yī)院、豐都縣人民醫(yī)院、秭歸縣人民醫(yī)院……
醫(yī)美業(yè):長春醫(yī)美、中妍整形、華美整形、珍妮醫(yī)療美容醫(yī)院、卓研醫(yī)療美容、美立方醫(yī)療美容醫(yī)院、伊萊美醫(yī)療美容醫(yī)院、麗星醫(yī)療美容診所……
健康管理公司/養(yǎng)生會所:上海赫德醫(yī)療、長春圣華抗衰老醫(yī)學研究診療中心、長春盛延康養(yǎng)生會館、誠德養(yǎng)生會館、冠琳保健養(yǎng)生會館、亞健康調理養(yǎng)生館、長春羅蘭梵蒂養(yǎng)生會管、長春永昌街道社區(qū)服務中心、逸靜抗衰中心、長春市老干部局、澳德康醫(yī)院管理咨詢(北京)有限公司、廣州國盈醫(yī)藥有限公司……
金融機構:農業(yè)銀行吉林分行、工商銀行長春分行、浦發(fā)銀行、廣州證券、恒天財富、泰康人壽、上海銀行……
其他:國家電網吉林分公司、國家電網吉林省檢修公司、國家電網遼源分公司、國網長春供電公司變電運維部、中國移動通信集團江蘇有限公司
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎、多行業(yè)數據庫、多年的行業(yè)經驗,并對企業(yè)進行深度研究和剖析,總結出一系列深入的觀點和經驗。
我們的咨詢方案的設計過程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識,又重視項目的實操性。經過多年的經驗,我們積累了豐富的案例庫,涉及18個領域,近千個案例,并將案例與咨詢項目完美結合。
我們的咨詢團隊分布于各大領域,擁有多年的業(yè)內從業(yè)經驗,具備豐富的企業(yè)管理實操經驗。在定制咨詢方案前,我們會為客戶匹配多位業(yè)內咨詢師,供客戶進行比對選擇,根據客戶需求及問題,定制化地設計咨詢方案,確保項目的順利進行。
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We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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