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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
Teacher Introduction
KEY WORDS OF In-house training
林曉老師 管理效能提升專家
10+年企業(yè)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗
CTT自我效能提升認(rèn)證講師
ICF-Global(國際教練聯(lián)合會)全球成員
曾任:浙旅集團(全國旅游集團前20強)|事業(yè)部副總
曾任:布丁酒店(全球酒店集團50強)|華東區(qū)總經(jīng)理
▲ 受復(fù)旦大學(xué)、上海交大、浙江大學(xué)、南京大學(xué)等高校邀請,參與政府干部綜合管理提升培訓(xùn),約150+期
▲ 長期為國家電網(wǎng)、淮北礦業(yè)、好未來教育集團、金風(fēng)科技等知名企業(yè)邀請進行授課,多年來累計授課200+期,學(xué)員約5000人
擅長領(lǐng)域:職業(yè)發(fā)展、溝通協(xié)作、職業(yè)素養(yǎng)、情壓管理、情商管理、執(zhí)行力、角色認(rèn)知等
實戰(zhàn)經(jīng)驗:
01-為浙旅集團從“人力、物力、業(yè)務(wù)”三線提高效率,優(yōu)化管理,賦能收益
【人才成本增效】為降低人才管理成本,提出“一縮二減三合”方案,將組織人員精簡40%,推行員工“一職多能”,協(xié)助近40位員工晉升,實現(xiàn)在次年增效180%以上,受集團嘉獎。
【內(nèi)部運營提效】為解決內(nèi)部流程繁瑣低效的問題,首創(chuàng)“無紙化”運營方案,加速審批流程,實現(xiàn)試點單位業(yè)務(wù)審批速度提升2倍,并推行落實至全公司,加速團隊工作傳達效率。
【業(yè)務(wù)優(yōu)化成效】為加快管理時間創(chuàng)利,帶動管理者深入一線,邀請相關(guān)專家,對近200條線路進行整合優(yōu)化,在提升業(yè)務(wù)品質(zhì)的同時,加快團隊對業(yè)務(wù)的操作時間,為集團從側(cè)面節(jié)本創(chuàng)利近800萬。
02-為布丁酒店制定連鎖標(biāo)準(zhǔn),培育人才,拓展店面,為酒店成功上市打下基礎(chǔ)
【人才培育賦能】為推動企業(yè)門店管理效績,提升人才的協(xié)作、溝通等管理技能,開展區(qū)域后備人才培育計劃,為企業(yè)培育儲備干部近100人,培養(yǎng)了10+位總經(jīng)理級別干部,為企業(yè)拓展門店規(guī)模獲利提供后備人才,提高團隊管理效率及工作效率。
【企業(yè)拓展產(chǎn)能】為拓展團隊規(guī)模與實力,帶領(lǐng)600+位優(yōu)秀員工籌辦20+家新店開業(yè)試運營,實現(xiàn)門店在前三年RevPAR指標(biāo)(平均客房收益)持續(xù)增長15%,并將成功經(jīng)驗復(fù)制到40+家門店,提高員工能力,加速工作進程,成功完成經(jīng)營目標(biāo),為酒店成功上市打下基礎(chǔ)。
部分授課經(jīng)歷:
《凝心聚力的高績效溝通》:累計50+期
→ 中國人民銀行、國家電網(wǎng)、中鐵集團、信湖煤礦、浙江能源、廣西交投集團、江西永冠科技、上海卓陽綠能、浙江中控集團、杭鋼集團、杭州交通運輸中心等
《躍遷式領(lǐng)導(dǎo)力》:累計50+期
→ 中國聯(lián)通、中國電信、浙江網(wǎng)通、中建三局、強生集團、中國能建、天循國旅、常熟海事局、北海經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、杭州公交集團、杭州市房管局、岱山文旅協(xié)會、濱州檢察院等
《由“一”到“叢”的職業(yè)素養(yǎng)》:累計30+期
→ 中國平安、工商銀行、好未來教育集團、杭州微尚紡織、大蜂保險、正好電力服務(wù)公司、惠州大亞灣學(xué)校(后備干部)、溫州銀行、濱州聊城農(nóng)發(fā)行、深圳市規(guī)劃和國土資源委員會等
《下屬激勵與培育》:累計30+期
→ 中國建筑、江西永冠科技、武漢港迪電氣、烏海能源、宣城供電網(wǎng)、山東財金投資、太和縣農(nóng)商行、海王星辰、湖北中岳成峰房地產(chǎn)、杭州掌玩網(wǎng)絡(luò)、湖州露熙網(wǎng)絡(luò)科技等
《干部心態(tài)管理》:累計100+期
→ 上海交大、復(fù)旦、工行、中國電信、南方電網(wǎng)、安徽建工、中鐵三局、浙江能建、浙江中控、肇慶公安系統(tǒng)、重慶軍休所、我愛我家、綠城地產(chǎn)、杭州公交集團、杭州出租集團等
《由“一”到“叢”的職業(yè)素養(yǎng)》
《由“心”到“型”的高效執(zhí)行力》
《情壓管理與陽光心態(tài)》
《凝心聚力的高績效溝通》
《高績效團隊建設(shè)與管理》
《高績效團隊管理者角色與認(rèn)知》
能源行業(yè):國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、中國能源建設(shè)、金風(fēng)科技、國網(wǎng)縉云永道分公司、宣城供電網(wǎng)、武漢港迪電氣、浙江省能源集團、正好電力服務(wù)公司、烏海能源集團、山西焦煤、信湖煤礦、淮北礦業(yè)、上海卓陽能源、浙江能建等
金融行業(yè):中國平安、新華保險、大蜂保險、山東財金投資、中國銀行、農(nóng)業(yè)銀行、工商銀行、中國人民銀行南昌中心支行、圓融村鎮(zhèn)銀行、溫州銀行、濱州聊城農(nóng)發(fā)行、太和縣農(nóng)商行等
工業(yè)企業(yè):杭鋼集團、建工集團、中國建筑第三工程局、中鐵集團、中鐵三局、浙江中控集團、安徽建工、山東九佳緊固件、廣東固云集團、樂山建輝陶瓷、株洲鉆石切割等
政府機關(guān)及院校:四川郫都區(qū)組織部、江蘇揚州市地稅系統(tǒng)、濱州檢察院、合肥法院、榆林市榆陽區(qū)紀(jì)委、遵義市組織部、深圳市規(guī)劃和國土資源委員會、許昌市財政系統(tǒng)、肇慶公安系統(tǒng)、重慶軍休所、重慶涪陵區(qū)企業(yè)家協(xié)會、葉集區(qū)企業(yè)家協(xié)會、溫州海外商會、岱山文旅協(xié)會、杭州交通運輸中心、北海經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、常熟海事局、杭州市房管局、浙江大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、上海交通大學(xué)、南京大學(xué)、浙江工業(yè)大學(xué),浙江工商大學(xué)、惠州大亞灣學(xué)校等
其他:強生集團、中國移動、中國聯(lián)通、中國電信、浙江網(wǎng)通、海王星辰、好未來教育集團、學(xué)而思網(wǎng)校、杭州華數(shù)、廣西交投集團、山東某地廣電集團、杭州公交集團、新城集團、精榜教育、北京十人傳媒網(wǎng)絡(luò)科技、江西永冠科技、杭州掌玩網(wǎng)絡(luò)科技、湖州露熙網(wǎng)絡(luò)科技、湖北中岳成峰房地產(chǎn)有限公司、我愛我家、綠城地產(chǎn)、云南天循國旅、茅臺鎮(zhèn)國順酒業(yè)、VAMA華菱汽車、杭州出租集團、西安楊森、菏澤電視臺、杭州微尚紡織、韋小寶絲綢等
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