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培訓講師

Teacher Introduction

企業(yè)內(nèi)訓課關鍵詞

KEY WORDS OF In-house training

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    珀菲特顧問|周力之老師

    講師簡介 / About the Program Leader

    資深職業(yè)培訓師，顧問式培訓專家。專注于商務演講、新生代管理、客戶服務等方面。

    2014”我是好講師”大賽全國總決賽30強，2018“我是好講師”全國大賽輔導老師；受聘為上海交通大學及多家咨詢機構特聘培訓師，上海培訓協(xié)會（STA）秘書長。

    《魔力演講的六個引擎》原創(chuàng)導師，第一財經(jīng)特約嘉賓。

    曾任五百強企業(yè)（東方航空、中國太保等）服務運營管理處長、運營管理中心總經(jīng)理助理等職。著有《服務贏銷》。

    課程被工行、建行、招行、浦發(fā)、國泰君安、人保、國壽、平安、寶馬、奔馳、上汽、南航、微軟、GE、GUCCI、博世、百事可樂、老板電器等企業(yè)多次重復采購，好評如潮。

    培訓課程 / Training courses

    客戶服務類精品課
    新生代管理類精品課
    演講及TTT類精品課


    代表性客戶 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

    課程中幽默風趣的案例，新穎的小故事融匯了現(xiàn)實生活及工作中的經(jīng)驗和問題，受益匪淺。 （中國平安  劉賢慧）

    案例落地，講授風趣，對實際工作問題的解決思路有很大幫助。（招商信諾 龍喆）

    周老師的課程非常生動，能充分帶動學員的積極性，讓學員樂在其中，并能從中學到很多實用性的話術集錦。在傳達專業(yè)素質(zhì)的同時，周老師的個人形象也極具大師典范，他在課堂上的從容、嚴謹、幽默，令人難忘?。ㄉ掀ㄓ?nbsp; 安景雙）

    “道理大家都懂，只是改變很難”，周老師＂高效服務溝通培訓＂設計的巧妙之處，恰恰在于對溝通心法、服務意識的解讀與觸動，并直接引入工作情境，現(xiàn)場演練思維工具、溝通技法，共創(chuàng)話術，如同將諸多硬菜配以綿潤的美酒，化“尬聊”于無形，令服務溝通打動人心。學員都為周老師的精彩講解所感染，并引發(fā)了對于服務溝通更深層面的思考，受益匪淺。（GE醫(yī)療  Meggy）

    培訓生動形象，所講內(nèi)容能夠用不同的案例形式將所講內(nèi)容表達出來，整體很好。參加過本次培訓我能以更好的心態(tài)來面對工作，并能以有效的方法和技巧來處理今后可能遇到的相關問題。 （寶馬中國   吳茜）

    周老師講課風趣，舉例貼近生活，課程設計深入淺出，指導過程循循善誘，真正能做到學以致用。（雅培  萬莉）

    從最初與周老師溝通培訓的需求到最后課程完美的呈現(xiàn)，不得不承認周老師是一位值得尊敬、值得再次邀請的老師，學員的反饋極高，好多學員都被周老師的熱情、敬業(yè)所感動，課程設計更是邏輯嚴謹，直扣主題，軟性技巧的課程，很難讓人記憶深刻，學以致用，期待再次與老師相約課堂。（拜耳中國  趙美娜）

推薦講師

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數(shù)字化搭建企業(yè)學習平臺，加速人才培養(yǎng)

專屬云大學，一鍵部署，智能配課，千人千面

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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師