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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
聯(lián)系我們：
13382173255（Karen鄭老師）
學(xué)員背景| Course Background
參加對(duì)象：企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、業(yè)務(wù)骨干、崗位績(jī)優(yōu)者、管理者
授課形式：內(nèi)訓(xùn)
授課天數(shù)：6 天
課程背景| Course Background
企業(yè)培訓(xùn)的目標(biāo)是“改變?nèi)说男袨?，進(jìn)而最終為企業(yè)帶來(lái)期望的績(jī)效目標(biāo)與業(yè)務(wù)成果”。而培訓(xùn)能否實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，又與課程內(nèi)容本身密切相關(guān)。大量的實(shí)踐證明基于企業(yè)自身實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)所產(chǎn)出的課程與實(shí)際工作場(chǎng)景最切合，培訓(xùn)效果最好，同時(shí)落地性也更強(qiáng)。這就需要企業(yè)擁有大量具備課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)能力的人員。
掌握課程開(kāi)發(fā)技術(shù)對(duì)促進(jìn)企業(yè)將內(nèi)部隱性知識(shí)與組織經(jīng)驗(yàn)的傳播共享起著重要的作用，將公司戰(zhàn)略、企業(yè)文化、崗位經(jīng)驗(yàn)、員工的最佳實(shí)踐案例等融入到課程中，并在企業(yè)內(nèi)傳播，會(huì)大大提高培訓(xùn)效果，加快人才培養(yǎng)的速度。這是企業(yè)最有戰(zhàn)略性的投資。
本課程通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)的課程開(kāi)發(fā)和教學(xué)設(shè)計(jì)模型，輕松幫助公司內(nèi)訓(xùn)師和業(yè)務(wù)專家們解決以上痛點(diǎn)，同時(shí)，設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)出自己所要講授的課程內(nèi)容，從而能夠有效地把知識(shí)與技能傳達(dá)給學(xué)員，改變學(xué)員行為，進(jìn)而帶來(lái)績(jī)效改變。
課程收益| Program Benefits
● 掌握課程開(kāi)發(fā)的基本理念，了解成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)
● 深化明確課程方向的重要性，掌握設(shè)立課程目標(biāo)的方法
● 能夠上臺(tái)授課10-60分鐘并講解清晰，完成課程目標(biāo)
● 掌握編寫(xiě)完整培訓(xùn)課程要件的方法以及快速制作及美化PPT課件的技巧
● 整體提升內(nèi)訓(xùn)師演繹與呈現(xiàn)能力
● 學(xué)會(huì)應(yīng)用克服緊張、更加從容講課的方法
● 掌握互動(dòng)性教學(xué)的運(yùn)用技術(shù)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)生動(dòng)化，提升培訓(xùn)效果
● 課程結(jié)束后頒發(fā)行業(yè)內(nèi)知名TTT版權(quán)認(rèn)證證書(shū)加持（國(guó)家版權(quán)局認(rèn)證）
課程大綱| Course Outline
第一講：課程開(kāi)發(fā)
一、課程選題-四點(diǎn)選個(gè)好主題
1. 要點(diǎn)
2. 細(xì)點(diǎn)
3. 控點(diǎn)
4. 落點(diǎn)
現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)：通過(guò)互動(dòng)討論，引發(fā)學(xué)員思考
二、課程需求-通過(guò)需求找方向
1. 學(xué)員需求
2. 學(xué)員期望
3. 尋找期望
4. 介定內(nèi)容
案例討論：360課程需求分析表、概念牌工具、問(wèn)卷星
三、課程命名-六種方法取好名
1. 單標(biāo)題
2. 雙標(biāo)題
3. 比喻法
4. 數(shù)字法
5. 對(duì)象+內(nèi)容
6. 對(duì)象+內(nèi)容+收益
案例展示：通過(guò)某精品課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)的階段性成果展示，加深學(xué)員的理解
四、教學(xué)目標(biāo)-以始為終寫(xiě)目標(biāo)
1. ABCD
2. 動(dòng)詞賓語(yǔ)
3. 規(guī)定用法
4. 注意事項(xiàng)
工具運(yùn)用：以某實(shí)際精品課程為案例，請(qǐng)學(xué)員討論分析
五、經(jīng)驗(yàn)萃取-內(nèi)萃外取挖內(nèi)容
1. 萃取原則
2. 萃取類型
3. 素材時(shí)間
4. 萃取工具
5. 內(nèi)容分類
6. 外取方法
案例討論：減肥案例、工作匯報(bào)案例
六、內(nèi)容塑造-讓講解深入淺出
1. 提概念
2. 造金句
3. 建模型
4. 提要素
5. 整邏輯
課堂練習(xí)：給自己的課程建模型
現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)：小組分享與點(diǎn)評(píng)
七、教學(xué)設(shè)計(jì)-四步內(nèi)容步步為贏
1. 鋪墊內(nèi)容
2. 講解內(nèi)容
3. 應(yīng)用內(nèi)容
4. 復(fù)盤(pán)內(nèi)容
課堂練習(xí)：制定課程的教學(xué)設(shè)計(jì)
現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)：小組分享與點(diǎn)評(píng)
八、課程素材-培訓(xùn)的佐料設(shè)計(jì)
1. 事例、文獻(xiàn)
2. 配圖、視聽(tīng)
3. 游戲、道具
4. 才藝、其他
案例展示：設(shè)計(jì)課程素材
現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐：現(xiàn)場(chǎng)演練并互評(píng)場(chǎng)
九、課件PPT制作
1、PPT基本面
2、PPT母版頁(yè)
3、PPT動(dòng)畫(huà)頁(yè)
4、一鍵轉(zhuǎn)PPT
5、思維導(dǎo)圖轉(zhuǎn)PPT
十、標(biāo)準(zhǔn)課件制作
1. 編寫(xiě)授課計(jì)劃書(shū)
2. 編寫(xiě)講師手冊(cè)
3. 編寫(xiě)學(xué)員手冊(cè)
4. 編寫(xiě)案例手冊(cè)
5. 編寫(xiě)試題資料
提供工具：講師手冊(cè)模版、學(xué)員手冊(cè)模版等
案例展示：精品課程六件套
現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐：學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐標(biāo)準(zhǔn)課件包的如何制作與生成，講師現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)
第二講：授課技巧
一、培訓(xùn)師角色認(rèn)知
1、角色認(rèn)知
2、學(xué)“元”認(rèn)知
3、學(xué)習(xí)認(rèn)知
4、目標(biāo)認(rèn)知
案例分析：魚(yú)牛童話
課堂練習(xí)：判斷哪些做法錯(cuò)誤、成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)討論。
二、培訓(xùn)師臺(tái)風(fēng)塑造
1. 握麥-“底部折移翻展貼“
2. 風(fēng)范-“手眼身心步聽(tīng)說(shuō)”
3. 黃金范
4. 舞臺(tái)范
5. 練示范
案例：《7 38 55定律》、《手勢(shì)操》
訓(xùn)練：握麥訓(xùn)練、手勢(shì)操訓(xùn)練、舞臺(tái)交接訓(xùn)練。
三、克服上臺(tái)緊張感
1. 緊張的原因
2. 不要怕
3. 不要臉
4. 不要懶
案例分析：俞敏洪演講
課堂練習(xí)：即興表達(dá)訓(xùn)練
四、語(yǔ)言表達(dá)的呈現(xiàn)
1、 表達(dá)分類條理
2、 數(shù)字邏輯條理
3、 正反邏輯條理
4、 空間邏輯條理
5、 感性畫(huà)面條理
6、 畫(huà)面條理練習(xí)：設(shè)計(jì)一段畫(huà)面感語(yǔ)言
案例分析：《莫言演講》、《李詠演講》、《任正非答記者問(wèn)》《視覺(jué)感》。
課堂練習(xí)：即興演講訓(xùn)練，畫(huà)面感訓(xùn)練。
五、課程開(kāi)場(chǎng)導(dǎo)入式
1. 懸念式
2. 道具式
3. 游戲式
4. 臨場(chǎng)式
5. 數(shù)據(jù)式
6. 經(jīng)歷式
7. 故事式
8. 借題式
9. 標(biāo)題式
10. XX式
案例分析：《尚書(shū)懸念開(kāi)場(chǎng)》、《夾鼻子游戲》。
課堂練習(xí)：課程開(kāi)場(chǎng)訓(xùn)練。
六、課程的控場(chǎng)技巧
1. 三請(qǐng)控場(chǎng)
2. 掌聲控場(chǎng)
3. 變講為問(wèn)
4. 約法三章
案例分析：《喜劇之王-信念感》
課堂練習(xí)：控場(chǎng)練習(xí)
七、課程的結(jié)尾技巧
1. 一字
2. 一句
3. 一模
4. 萬(wàn)能學(xué)習(xí)總結(jié)
課堂練習(xí)：萬(wàn)能學(xué)習(xí)總結(jié)練習(xí)
第三講：微課呈現(xiàn)
一、微課之撰寫(xiě)細(xì)致腳本
1. 什么是腳本
2. 腳本的組成
3. 腳本的撰寫(xiě)
優(yōu)秀案例：以某企業(yè)微課實(shí)例進(jìn)行展示
實(shí)踐練習(xí)：學(xué)員運(yùn)用工具撰寫(xiě)自己的微課腳本
工具運(yùn)用：腳本工具表
二、ocam軟件的使用方法
1. 錄制
2. 剪輯
3. 導(dǎo)出
演練：制作一個(gè)簡(jiǎn)單的圖形變化視頻
三、剪映軟件的使用方法
（一）導(dǎo)入
1. 導(dǎo)入素材
2. 視頻剪輯
（二）音效
1. 添加音效
1）如何錄制聲音
2）如何添加背景音樂(lè)
3）如何添加解說(shuō)音
4）如何剪輯與合成聲音
5）常見(jiàn)聲音問(wèn)題的處理
2. 添加字幕
1. 藝術(shù)字體添加使用
2. 如何添加標(biāo)題字幕
3. 如何添加解說(shuō)字幕
3. 視頻輸出
1.渲染導(dǎo)出視頻
2.視頻壓縮與轉(zhuǎn)碼
工具：剪映、格式工廠
練習(xí)：視頻的綜合處理練習(xí)，老師檢查點(diǎn)評(píng)
4. 匯出視頻
演練：拍攝并制作一個(gè)簡(jiǎn)單的視頻
四、蘆筍軟件的使用方法
1.PPT錄制
2.真人出鏡
3.產(chǎn)出成品
演練：拍攝并制作一個(gè)簡(jiǎn)單的視頻
第四講：評(píng)審授證
1、10-20分鐘課程講解
2、3分鐘微課呈現(xiàn)
3、學(xué)員自評(píng) 隊(duì)友點(diǎn)評(píng)
4、評(píng)委點(diǎn)評(píng)授證
講師背景| Introduction to lecturers
毛劍老師 AI+職場(chǎng)效能提升專家
12年職場(chǎng)效能提升實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
從青銅到王者：多項(xiàng)AI工具認(rèn)證加持，掌握AI工具鏈組合技能
1）工信部AIGC辦公應(yīng)用能力認(rèn)證
2）阿里達(dá)摩院人工智能訓(xùn)練師（高級(jí)）
3）訊飛星火、豆包、螞蟻百寶箱、趨動(dòng)云、浪潮信息、魔搭社區(qū)、商湯/小浣熊，多項(xiàng)大模型AI能力認(rèn)證
4）《AI+DeepSeek高效辦公©》版權(quán)作者
5）金山WPS、微軟office（MOS、KOS）辦公專家級(jí)認(rèn)證
6）IPTA國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師《結(jié)構(gòu)性思維》版權(quán)課授權(quán)講師
從實(shí)戰(zhàn)者到賦能者：不同行業(yè)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)開(kāi)拓多維視角
曾任：愛(ài)爾眼科（世界500強(qiáng)）愛(ài)爾珂信│品牌部主任
曾任：卡耐基演講│金牌講師
持續(xù)三年被返聘：是國(guó)家電網(wǎng)、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)煙草、中國(guó)電建、農(nóng)商銀行、中國(guó)移動(dòng)、中信銀行等知名企業(yè)常年返聘的AI+辦公/TTT演講培訓(xùn)師
AI數(shù)字化工具資深應(yīng)用講師：擅長(zhǎng)主流AI工具包括：DeepSeek、豆包、訊飛、ChatGPT、WPS、通義、即夢(mèng)、Kimi、秘塔、文心、可靈、天工、islide等；
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：AI+辦公應(yīng)用、AI+管理效率、AI+TTT內(nèi)訓(xùn)師項(xiàng)目、AI+課程開(kāi)發(fā)、AI+職場(chǎng)演講表達(dá)、AI+工作匯報(bào)、AI+PPT制作、AI+結(jié)構(gòu)性思維等；
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
毛劍老師的核心優(yōu)勢(shì)在于 “技術(shù)賦能場(chǎng)景的實(shí)戰(zhàn)轉(zhuǎn)化力”，是兼具AI技術(shù)深度與上千場(chǎng)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的復(fù)合型專家。作為擁有工信部、阿里達(dá)摩院、微軟MOS、訊飛星火等12項(xiàng)頂尖AI認(rèn)證的數(shù)字化賦能導(dǎo)師，其作品《AI+DeepSeek高效辦公©》通過(guò)國(guó)家版權(quán)局版權(quán)中心審核登記，擅長(zhǎng)將前沿AI工具轉(zhuǎn)化為可落地的生產(chǎn)力：
■行業(yè)沉淀：服務(wù)于四大國(guó)有銀行某總行、國(guó)家電網(wǎng)、中國(guó)煙草等200+行業(yè)標(biāo)桿。獨(dú)創(chuàng)“AI工具鏈×業(yè)務(wù)場(chǎng)景”雙螺旋模型，在金融、電力、通訊、煙草、建筑、保險(xiǎn)、制造研發(fā)等場(chǎng)景中驗(yàn)證出平均提升至少三倍人效的解決方案；
■技術(shù)穿透能力：精通ChatGPT、DeepSeek、通義、訊飛等20+工具的組合技，獨(dú)創(chuàng)“AI把刷子工作法”（場(chǎng)景+需求），應(yīng)用到【中國(guó)移動(dòng)蘇州公司、麗水公司、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行臺(tái)州、烏魯木齊分行、中信銀行全國(guó)總行、中郵保險(xiǎn)河南省公司、南寧農(nóng)商銀行等-AI提升職場(chǎng)效能項(xiàng)目】當(dāng)中，助力實(shí)現(xiàn)1分鐘生成專業(yè)級(jí)PPT、1小時(shí)完成3天工作量的數(shù)據(jù)報(bào)；
■教學(xué)產(chǎn)品化思維：構(gòu)建“AI+DeepSeek高效辦公-AI+DeepSeek企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師綜合力提升-AI+DeepSeek結(jié)構(gòu)性思維-AI+DeepSeek職場(chǎng)演講表達(dá)”四維賦能提升體系，應(yīng)用到中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、國(guó)家電網(wǎng)、中信銀行等企業(yè)的培訓(xùn)當(dāng)中，累計(jì)授課10+期。
■生態(tài)化賦能網(wǎng)絡(luò)：打造“AI工具庫(kù)+行業(yè)案例庫(kù)+私域模型訓(xùn)練”三位一體支持培訓(xùn)工具，應(yīng)用在實(shí)際的企業(yè)培訓(xùn)當(dāng)中，確保企業(yè)實(shí)現(xiàn)“學(xué)得會(huì)、用得上、可持續(xù)”的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，已被多家企業(yè)采購(gòu)內(nèi)訓(xùn)。
部分AI+場(chǎng)景應(yīng)用培訓(xùn)項(xiàng)目成果：
行業(yè)
典型成果
AI工具/技術(shù)支撐
金融
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行AI提升辦公、內(nèi)訓(xùn)師效能
通義千問(wèn)+WPSAI等
電力
國(guó)家電網(wǎng)AI提升辦公、職場(chǎng)演講表達(dá)
DeepSeek+訊飛星火等
通訊
中國(guó)移動(dòng)AI提升辦公、結(jié)構(gòu)思維匯報(bào)
DeepSeek+Kimi+訊飛星火等
保險(xiǎn)
中郵保險(xiǎn)AI提升辦公、內(nèi)訓(xùn)師效能
通義千問(wèn)+訊飛星火等
部分授課案例：
序號(hào)
企業(yè)名稱
課題
期數(shù)
1
中國(guó)移動(dòng)
AI+辦公、AI+演講、AI+TTT內(nèi)訓(xùn)師
16期
2
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行
AI+DeepSeek辦公、AI+TTT內(nèi)訓(xùn)師
5期
3
國(guó)家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)
AI+DeepSeek辦公、AI+演講、
7期
4
中國(guó)煙草
AI+DeepSeek演講、結(jié)構(gòu)思維表達(dá)
8期
5
柯尼卡美能達(dá)（世界500強(qiáng)外企）
結(jié)構(gòu)思維演講表達(dá)、職場(chǎng)表達(dá)
3期
6
中郵保險(xiǎn)
AI+辦公、AI+演講、AI+TTT內(nèi)訓(xùn)師
2期
7
農(nóng)商銀行、中信銀行、華夏銀行
AI+辦公、AI+TTT內(nèi)訓(xùn)師、AI+匯報(bào)
5期
授課風(fēng)格：
趣味互動(dòng)性：通過(guò)AI工具創(chuàng)意挑戰(zhàn)賽等互動(dòng)形式，營(yíng)造輕松氛圍。例如用AI創(chuàng)作有趣文案、設(shè)計(jì)有創(chuàng)意海報(bào)，將知識(shí)融入歡樂(lè)體驗(yàn)，輕松學(xué)AI。
知識(shí)實(shí)用性：聚焦學(xué)員工作難題，傳授AI工具實(shí)用技巧。如講解如何用AI快速處理表格數(shù)據(jù)、優(yōu)化PPT，讓學(xué)員學(xué)完就能在工作中應(yīng)用，切實(shí)提升效率。
教學(xué)實(shí)戰(zhàn)性：以實(shí)際工作場(chǎng)景為藍(lán)本，開(kāi)展模擬訓(xùn)練。在訓(xùn)練中，學(xué)員運(yùn)用AI工具完成策劃方案、撰寫(xiě)項(xiàng)目報(bào)告等任務(wù)，老師現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，確保學(xué)員掌握AI實(shí)戰(zhàn)技能。
溝通親和力：老師始終保持親和力，平等與學(xué)員交流，耐心傾聽(tīng)學(xué)員想法，細(xì)致解答問(wèn)題，毫無(wú)架子，課后也會(huì)提供持續(xù)幫助，是學(xué)員信賴的伙伴。
《DeepSeek賦能企業(yè)高效率職場(chǎng)辦公》
《AI高效辦公與DeepSeek實(shí)操技巧》
《AI+DeepSeek賦能職場(chǎng)新員工》
《AI+賦能結(jié)構(gòu)性思維工作匯報(bào)》
《AI+DeepSeek賦能職場(chǎng)商務(wù)演講表達(dá)》
《AI+DeepSeek賦能企業(yè)TTT內(nèi)訓(xùn)師綜合力提升》
金融行業(yè)：中信銀行總行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行（總行、臺(tái)州農(nóng)業(yè)銀行、烏魯木齊農(nóng)業(yè)銀行）、中國(guó)銀行恩施分行、南寧農(nóng)商銀行、長(zhǎng)沙銀行、華夏銀行廊坊支行、中郵保險(xiǎn)（河南省公司）等
通訊行業(yè)：中國(guó)移動(dòng)（蘇州）移動(dòng)云、中國(guó)移動(dòng)（內(nèi)蒙古、甘肅、南寧、邢臺(tái)、遵義、貴港、北海、崇左、河池、麗水分公司）
電力行業(yè)：國(guó)家電網(wǎng)（青海省公司、國(guó)網(wǎng)邵陽(yáng)公司、國(guó)網(wǎng)湘潭公司、國(guó)網(wǎng)西寧公司、國(guó)網(wǎng)三農(nóng)電機(jī)、國(guó)網(wǎng)超高壓公司、國(guó)網(wǎng)海南公司）、國(guó)網(wǎng)邵陽(yáng)供電公司、國(guó)網(wǎng)送變電公司、南方電網(wǎng)清遠(yuǎn)公司、國(guó)家電網(wǎng)衢州電友電氣工程公司、深圳中廣核研究院
煙草行業(yè)：湖南中煙省公司、長(zhǎng)沙卷煙廠、零陵卷煙廠、郴州卷煙廠、吳忠卷煙廠、四平卷煙廠等
建筑/基建行業(yè)：中鐵集團(tuán)（中鐵八局）、中國(guó)電建、中國(guó)水利水電七局、內(nèi)蒙古興泰建設(shè)集團(tuán)、博志成學(xué)堂、浙江良和交通建設(shè)等
制造業(yè)：五菱汽車(chē)、廣西汽車(chē)、東風(fēng)汽車(chē)、柳工集團(tuán)、三菱電機(jī)中國(guó)公司、柯尼卡美能達(dá)無(wú)錫公司、菱華電機(jī)貿(mào)易、特友粉體設(shè)備上海公司、青島波尼亞集團(tuán)（食品加工）、花紅藥業(yè)（醫(yī)藥）等
其他：貴州高速集團(tuán)、中國(guó)郵政、上海拓平貿(mào)易、竹菱電子貿(mào)易、湖南某市政府單位（組織部、林業(yè)局、區(qū)紀(jì)委、區(qū)婦聯(lián)）、湖南寒野餐飲連鎖
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，并對(duì)企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過(guò)程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識(shí)，又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過(guò)多年的經(jīng)驗(yàn)，我們積累了豐富的案例庫(kù)，涉及18個(gè)領(lǐng)域，近千個(gè)案例，并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前，我們會(huì)為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進(jìn)行比對(duì)選擇，根據(jù)客戶需求及問(wèn)題，定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案，確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
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