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企業(yè)培訓(xùn)的目標(biāo)是“改變?nèi)说男袨?，進(jìn)而最終為企業(yè)帶來(lái)期望的績(jī)效目標(biāo)與業(yè)務(wù)成果”。而培訓(xùn)能否實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，又與課程內(nèi)容本身密切相關(guān)。大量的實(shí)踐證明基于企業(yè)自身實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)所產(chǎn)出的課程與實(shí)際工作場(chǎng)景最切合，培訓(xùn)效果最好，同時(shí)落地性也更強(qiáng)。這就需要企業(yè)擁有大量具備課程開發(fā)與設(shè)計(jì)能力的人員。

掌握課程開發(fā)技術(shù)對(duì)促進(jìn)企業(yè)將內(nèi)部隱性知識(shí)與組織經(jīng)驗(yàn)的傳播共享起著重要的作用，將公司戰(zhàn)略、企業(yè)文化、崗位經(jīng)驗(yàn)、員工的最佳實(shí)踐案例等融入到課程中，并在企業(yè)內(nèi)傳播，會(huì)大大提高培訓(xùn)效果，加快人才培養(yǎng)的速度。這是企業(yè)最有戰(zhàn)略性的投資。

本課程通過標(biāo)準(zhǔn)的課程開發(fā)和教學(xué)設(shè)計(jì)模型，輕松幫助公司內(nèi)訓(xùn)師和業(yè)務(wù)專家們解決以上痛點(diǎn)，同時(shí)，設(shè)計(jì)與開發(fā)出自己所要講授的課程內(nèi)容，從而能夠有效地把知識(shí)與技能傳達(dá)給學(xué)員，改變學(xué)員行為，進(jìn)而帶來(lái)績(jī)效改變。

● 掌握課程開發(fā)的基本理念，了解成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)

● 深化明確課程方向的重要性，掌握設(shè)立課程目標(biāo)的方法

● 掌握建構(gòu)課程體系的搭建方法

● 能夠上臺(tái)授課10-60分鐘并講解清晰，完成課程目標(biāo)

● 掌握培訓(xùn)方法的設(shè)計(jì)，能夠設(shè)計(jì)培訓(xùn)活動(dòng)、課程案例、編寫故事，豐滿課程

● 掌握編寫完整培訓(xùn)課程要件的方法以及快速制作及美化PPT課件的技巧

一、課程選題-四點(diǎn)選個(gè)好主題

1. 要點(diǎn)

2. 細(xì)點(diǎn)

3. 控點(diǎn)

4. 落點(diǎn)

現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)：通過互動(dòng)討論，引發(fā)學(xué)員思考

【本段收益】:通過要點(diǎn)、細(xì)點(diǎn)、控點(diǎn)、落點(diǎn)，緊扣課程主題結(jié)合業(yè)務(wù)需求。

二、課程需求-通過需求找方向

1. 學(xué)員需求

2. 學(xué)員期望

3. 尋找期望

4. 介定內(nèi)容

案例討論：360課程需求分析表、概念牌工具、問卷星

【本段收益】:通過需求調(diào)查表，摸清學(xué)員對(duì)現(xiàn)有知識(shí)的了解情況，從而精準(zhǔn)的開發(fā)課程內(nèi)容。

三、課程命名-六種方法取好名

1. 單標(biāo)題

2. 雙標(biāo)題

3. 比喻法

4. 數(shù)字法

5. 對(duì)象+內(nèi)容

6. 對(duì)象+內(nèi)容+收益

案例展示：通過某精品課程開發(fā)與設(shè)計(jì)的階段性成果展示，加深學(xué)員的理解

【本段收益】:通過六種不同的命名方法，把課程進(jìn)行加工、包裝，達(dá)到更吸引學(xué)員的效果。

四、教學(xué)目標(biāo)-以始為終寫目標(biāo)

1. ABCD

2. 動(dòng)詞賓語(yǔ)

3. 規(guī)定用法

4. 注意事項(xiàng)

工具運(yùn)用：以某實(shí)際精品課程為案例，請(qǐng)學(xué)員討論分析

【本段收益】:利用科學(xué)的學(xué)習(xí)目標(biāo)撰寫的方法，撰寫課程目標(biāo)，從而達(dá)到以始為終的開發(fā)課程內(nèi)容。

五、經(jīng)驗(yàn)萃取-內(nèi)萃外取挖內(nèi)容

1. 萃取原則

2. 萃取類型

3. 素材時(shí)間

4. 萃取工具

5. 內(nèi)容分類

6. 外取方法

案例討論：減肥案例、工作匯報(bào)案例

【本段收益】:通過科學(xué)的經(jīng)驗(yàn)萃取方法，實(shí)現(xiàn)內(nèi)萃與外取開發(fā)課程內(nèi)容。

六、內(nèi)容塑造-讓講解深入淺出

1. 提概念

2. 造金句

3. 建模型

4. 提要素

5. 整邏輯

6. 課件優(yōu)化

課堂練習(xí)：給自己的課程建模型

現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)：小組分享與點(diǎn)評(píng)

【本段收益】:通過內(nèi)容的塑造，理清課程內(nèi)容、建立課程模型，從而實(shí)現(xiàn)課程內(nèi)容的深入淺出。

七、課程素材-培訓(xùn)的佐料設(shè)計(jì)

1. 事例、文獻(xiàn)

2. 配圖、視聽

3. 游戲、道具

4. 才藝、其他

案例展示：設(shè)計(jì)課程素材

現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐：現(xiàn)場(chǎng)演練并互評(píng)場(chǎng)

【本段收益】:通過工具、案例等一系列素材，擴(kuò)充課程內(nèi)容，增加課程的吸引力。

八、課件PPT修改-課件成型定標(biāo)準(zhǔn)

1.課件問題講解

2.課件現(xiàn)場(chǎng)答疑

3.課件成果成型

【本段收益】:通過萃取的內(nèi)容把課件成型

九、課件手冊(cè)制作

1. 編寫授課計(jì)劃書

2. 編寫講師手冊(cè)

3. 編寫學(xué)員手冊(cè)

4. 編寫案例手冊(cè)

5. 編寫試題資料

提供工具：講師手冊(cè)模版、學(xué)員手冊(cè)模版等 案例展示：精品課程六件套

現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐：學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐標(biāo)準(zhǔn)課件包的如何制作與生成，講師現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)

【本段收益】:通過撰寫講師手冊(cè)、學(xué)員手冊(cè)、輔助手冊(cè)的制作，實(shí)現(xiàn)課程的傳承性。

第二講

《360度授課呈現(xiàn)技巧》

課程背景：

在企業(yè)實(shí)際培訓(xùn)中，好的培訓(xùn)不僅僅取決于課程質(zhì)量以及講師本人對(duì)內(nèi)容的專精程度，更重要的是在培訓(xùn)中能夠真正啟發(fā)學(xué)員，把課程內(nèi)容完美、生動(dòng)、有趣的呈現(xiàn)出來(lái)，避免發(fā)生“老師臺(tái)上講，學(xué)員無(wú)興趣”的局面。

內(nèi)訓(xùn)師不懂如何呈現(xiàn)課程，往往以傳統(tǒng)“教課”的形式培訓(xùn)，挫傷學(xué)員學(xué)習(xí)的積極性，讓培訓(xùn)流于形式，在課程上犯了培訓(xùn)的禁忌而不自知，不懂培訓(xùn)課程的標(biāo)準(zhǔn)操作流程，臺(tái)風(fēng)展示毛病百出。所以只有掌握專業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)演繹技巧、控場(chǎng)能力和授課方法，才能讓學(xué)員從“要我學(xué)”到“我要學(xué)”，才能讓課堂呈現(xiàn)更精彩，讓培訓(xùn)效果事半功倍。

課程收益：

● 掌握培訓(xùn)基本理念，了解成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)

● 學(xué)員能夠理解內(nèi)訓(xùn)師的角色要求與價(jià)值意義

● 改變企業(yè)崗位專家只會(huì)做不會(huì)教的現(xiàn)狀

● 整體提升內(nèi)訓(xùn)師演繹與呈現(xiàn)能力

● 學(xué)會(huì)應(yīng)用克服緊張、更加從容講課的方法

● 掌握互動(dòng)性教學(xué)的運(yùn)用技術(shù)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)生動(dòng)化，提升培訓(xùn)效果

課程時(shí)間：2.5天，6小時(shí)/天

課程對(duì)象：企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、業(yè)務(wù)骨干、崗位績(jī)優(yōu)者、管理者等

課程方式：情景演練、案例教學(xué)、頭腦風(fēng)暴、互動(dòng)練習(xí)、小組討論、游戲體驗(yàn)

教學(xué)形式：

40%理論講授+40%現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)+20%點(diǎn)評(píng)與演示

課程綱要

一、教學(xué)設(shè)計(jì)

1. 鋪墊內(nèi)容

2. 講解內(nèi)容

3. 應(yīng)用內(nèi)容

4. 復(fù)盤內(nèi)容

課堂練習(xí)：制定課程的教學(xué)設(shè)計(jì)

現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)：小組分享與點(diǎn)評(píng)

【本段收益】:通過教學(xué)設(shè)計(jì)的四個(gè)步驟，讓內(nèi)訓(xùn)師掌握培訓(xùn)授課的方法與技巧。

二、培訓(xùn)師講臺(tái)駕馭

1. 握麥-“折移翻展貼”

2. 風(fēng)范-“手眼身心步”

3. 黃金范

4. 舞臺(tái)范

5. 練示范

案例：《7 38 55定律》、《手勢(shì)操》

訓(xùn)練：握麥訓(xùn)練、手勢(shì)操訓(xùn)練、舞臺(tái)交接訓(xùn)練。

【本段收益】:通過講臺(tái)駕馭技巧，掌握一名講師如何在講臺(tái)上運(yùn)用態(tài)勢(shì)語(yǔ)言。

三、克服上臺(tái)緊張感

1. 緊張的原因

2. 不要怕

3. 不要臉

4. 不要懶

案例分析：俞敏洪演講

課堂練習(xí)：即興表達(dá)訓(xùn)練

【本段收益】:掌握克服講臺(tái)恐懼的三種方法，讓內(nèi)訓(xùn)師能夠輕松克服講臺(tái)緊張感。

四、語(yǔ)言表達(dá)呈現(xiàn)

1、 表達(dá)分類條理

2、 數(shù)字邏輯條理

3、 正反邏輯條理

4、 空間邏輯條理

5、 感性畫面條理

6、 畫面條理練習(xí)：設(shè)計(jì)一段畫面感語(yǔ)言

案例分析：《莫言演講》、《李詠演講》、《任正非答記者問》《視覺感》。

課堂練習(xí)：即興演講訓(xùn)練，畫面感訓(xùn)練。

【本段收益】:通過邏輯表達(dá)的技巧，提升內(nèi)訓(xùn)師語(yǔ)言表達(dá)能力，從而實(shí)現(xiàn)講解時(shí)表達(dá)輕松、流利、順暢。

五、課程開場(chǎng)導(dǎo)入式

1. 懸念式

2. 道具式

3. 游戲式

4. 臨場(chǎng)式

5. 數(shù)據(jù)式

6. 故事式

案例分析：《尚書懸念開場(chǎng)》、《夾鼻子游戲》。

課堂練習(xí)：課程開場(chǎng)訓(xùn)練。

案例分析：《課程講解視頻》、《視頻導(dǎo)入》。

課堂練習(xí)：任選一個(gè)教學(xué)方法進(jìn)行訓(xùn)練。

【本段收益】:通過掌握課程開場(chǎng)的技巧，讓內(nèi)訓(xùn)師能夠掌握課程開場(chǎng)的技巧與方法。

六、課程的控場(chǎng)技巧

1. 三請(qǐng)控場(chǎng)

2. 掌聲控場(chǎng)

3. 變講為問

4. 約法三章

案例分析：《喜劇之王-信念感》

課堂練習(xí)：控場(chǎng)練習(xí)

【本段收益】:通過掌握課程的控場(chǎng)技巧，讓內(nèi)訓(xùn)師授課時(shí)能夠知道并運(yùn)用方法進(jìn)行課堂的控場(chǎng)。

七、課程的結(jié)尾技巧

1. 一字

2. 一句

3. 一模

4. 萬(wàn)能學(xué)習(xí)總結(jié)

課堂練習(xí)：萬(wàn)能學(xué)習(xí)總結(jié)練習(xí)

【本段收益】:通過掌握課程結(jié)尾的技巧，讓內(nèi)訓(xùn)師能夠掌握課程結(jié)尾技巧與方法。

八、成為優(yōu)秀培訓(xùn)師-評(píng)審呈現(xiàn)

1. 風(fēng)采與展現(xiàn)——現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操演練篇

2. 回顧與總結(jié)——比賽競(jìng)爭(zhēng)實(shí)戰(zhàn)篇

【本段收益】:通過內(nèi)訓(xùn)師上臺(tái)的模擬演練或評(píng)審的方式，驗(yàn)收學(xué)習(xí)成果。