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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對象:潛在企業(yè)內訓師
課程費用:電話咨詢(含:講師費、稅費、教材費、會務費、拍攝費)
授課天數(shù):2 天
授課形式:內訓
聯(lián)系電話:400-008-4600;13382173255(Karen /鄭老師)
官網:ricosauthenticitalian.com
課程背景| Course Background
在企業(yè)內部,人力資源變得越來越重要,許多內部知識需要通過培訓來傳授,這對企業(yè)來說就需要大量內訓師。由于內訓師經常是從其他部門或崗位轉崗或兼職,之前并不是培訓專家,就容易遇到這些挑戰(zhàn):
1.上臺就緊張,辭不達意;
2.自己很明白,別人聽不懂;
3.PPT內容實在太豐富,時間根本不夠用;
4.缺乏互動,臺上很激動,臺下想睡覺。
如何能讓自己不緊張,。
課程收益| Program Benefits
此次為期2天的課程,旨在幫助參與者:
設計邏輯清晰,能緊扣聽眾興趣點的課程;
掌握課程設計的基本方法論;
使用肢體語言、語音語調吸引聽眾的注意力;
利用互動技巧,使學員參與其中。
課程大綱| Course Outline
第一章.基本理論
學員分析
分組討論:學習動機
學習風格:VAK
分組討論:如何吸引這類人?
內容創(chuàng)建
總體結構:Why, What, How
知識點結構:金字塔原理
設計轉接語
活動:演練
第二章.課前準備
大組討論:課前場地準備
控制時間
場域:桌椅擺放
培訓設施
PPT設計小訣竅
白板紙的使用小訣竅
后備方案
讓學員做好準備:設計吸引人的開場白
專業(yè)儀態(tài)
目光
手勢
姿態(tài)
小動作
表情
活動:演練
有效運用語言
抑揚頓挫
分組活動:詩歌朗誦會
清晰明確
恰如其分
活動:演練
與聽眾互動
運用提問促進參與
運用肢體語言促進參與
應對挑戰(zhàn):停車場
運用“充電活動”激發(fā)活力
綜合演練
感悟與行動計劃
講師背景| Introduction to lecturers
全球No.1銷售培訓機構Miller Heiman Group(原名AchieveGlobal)大師級講師(Master Trainer)
愛引導研修會理事
英國國際培訓師在華協(xié)會理事
PCT教練式培訓首批認證講師
GRAPE認證引導師
著名溝通培訓機構Persona認證講師
首批Sandler電話銷售技巧認證華人講師
銷售羅盤認證講師
心理催眠師
10年以上培訓經驗
駱先生先后在前五位的跨國IT企業(yè)供職16年,包括世界第一中間件公司BEA, Java語言的發(fā)明者Sun Microsystems,全球最大的主機廠商之一惠普公司,以及全球領先的企業(yè)級數(shù)據(jù)庫公司Oracle,在職期間從技術工程師做起,并成功轉型為售前顧問、大客戶經理、區(qū)域銷售經理,全國培訓經理,積累了豐富的銷售、溝通和管理經驗。
在Sun Microsystems任軟件部華東區(qū)銷售經理時,淘寶網處于初建階段,用Java系統(tǒng)架構搭建淘寶網后臺系統(tǒng),保證淘寶網在運行開始時經受住了爆發(fā)式網絡流量沖擊。在擔任Xynapse總經理期間,從無到有地組建和培養(yǎng)團隊,帶領團隊在一年內就實現(xiàn)了200%的業(yè)務增長。在Oracle任全國培訓經理期間,負責1000余名員工的各類培訓,建立企業(yè)培訓體系,支撐業(yè)務戰(zhàn)略,提升部門地位,成為中國區(qū)業(yè)務增長的重要 “高參”。
2010年加入全球知名的培訓機構Miller Heiman Group轉型成為職業(yè)培訓師,在長達7年的培訓經歷中,平均課堂得分高于4.5,是最受學員喜愛的講師之一。在講課過程中,駱老師善于運用心理學及引導技術增強培訓效果,使學員們在快樂中學習,產生行為轉變。學員們評價他的風格是:互動性強、親切、邏輯、實用。
銷售技巧課程系列
探尋潛在客戶
顧問型銷售
SPIN
復雜型銷售策略
戰(zhàn)略銷售
雙贏談判
銷售經理課程系列
專業(yè)銷售管理
專業(yè)銷售輔導
成功領導力課程系列
成功經理人必備技能
性格與溝通
處理沖突
輔導他人
目標績效管理
激勵員工
創(chuàng)建敏捷團隊
解決問題
變革管理
時間管理
職業(yè)素養(yǎng)
引導成功的會議
售后服務課程系列
提升全面客戶體驗
創(chuàng)建卓越客戶體驗
引導客戶談話
處理客戶投訴
拓展客戶關系
團隊協(xié)作
震撼客戶的心弦
TTT課程系列
合格培訓師必備技能
卓越培訓師必備技能
金融行業(yè):中銀證券、招商銀行、通用再保險、嘉惠國際(漢莎子公司)
房地產行業(yè):保利集團、宜家薈聚、瑞安房地產
IT&互聯(lián)網:甲骨文、上海電信、盛大網絡、和碩科技、聯(lián)想集團、會暢通訊
酒店行業(yè):四季酒店、費爾蒙酒店、諾富特酒店、亞朵酒店
快消&零售:方太、達能、費列羅、Mars、歐派、百威、P&G、GeneralMill
汽車行業(yè):Hertz、奔馳、三菱、Bosch、聯(lián)合汽車電子、Westeon、大眾、安吉
制造業(yè):泰科電子、愛勵鋁業(yè)、三菱電機、日立、GE、福斯、科朗、柯尼卡美能達
醫(yī)藥行業(yè):雅培、雀巢、博樂、羅氏、強生、武田、安斯泰來、酷博、Eppendorf
咨詢行業(yè):韜?;輴?、美華認證、51JOB、白馬、中青旅、Cretio、找鋼網、伽利略
化工行業(yè):英國石油、齊華頓、AkzoNobel、帝斯曼、PPG、巴斯夫、Evonik
物流行業(yè):德邦物流、ECULine、集保
生物環(huán)保:Genus、天邦、泓濟、威孚、中科實業(yè)
學員反饋
• 老師非常有邏輯,討論但并不跑題,放得開收得攏。理論結合實際的演練讓我發(fā)現(xiàn)自身的不足。要成為優(yōu)秀的培訓師還要向老師學習。
--羅氏制藥培訓師
• 我感到尋問的步驟很有用,一步一步總結客戶的談話內容,一方面幫助自己獲得客戶核心信息,另一面客戶也更加認同你?;叵胍幌拢瓉眈樌蠋熢谏险n也在用呀!
--博世汽車診斷銷售
• 表揚他人,積極正面,換位思考,溝通,多用開放式提問,駱老師在課上用實際行動實踐了這些領導力原則,學員都很開心,在快樂中學習。
--上海電信培訓部滕老師
• 駱老師在課堂上舉手投足,都讓我感悟到“學以致用”的深刻含義。掌握好與上級和下級溝通的技巧,馬上去用!
--方太KA經理
--科騰化工部門經理
--歐派公司總經理
--Komax公司技術經理
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經驗,并對企業(yè)進行深度研究和剖析,總結出一系列深入的觀點和經驗。
我們的咨詢方案的設計過程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識,又重視項目的實操性。經過多年的經驗,我們積累了豐富的案例庫,涉及18個領域,近千個案例,并將案例與咨詢項目完美結合。
我們的咨詢團隊分布于各大領域,擁有多年的業(yè)內從業(yè)經驗,具備豐富的企業(yè)管理實操經驗。在定制咨詢方案前,我們會為客戶匹配多位業(yè)內咨詢師,供客戶進行比對選擇,根據(jù)客戶需求及問題,定制化地設計咨詢方案,確保項目的順利進行。
ABOUT PERFECT CONSULTANT
We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
10年更懂你
中大型企業(yè)共同選擇
累計培訓學員
現(xiàn)有公開課
現(xiàn)有內訓課
現(xiàn)有在線課程
輻射城市
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高層團隊引導工作坊
中層管理內訓
基層管理內訓
人才梯隊建設咨詢項目
工廠運營咨詢項目
TTT內訓師咨詢項目
領導力公開課
精益智造公開課
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功能包含:作業(yè)管理、考試管理、簽到管理、課程學習、排名管理、微課上傳、直播等
700門在線課程,任選10門課程體驗,掃碼注冊體驗
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