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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對象：中基層管理人員、人力資源管理人員
課程費用：電話咨詢（含：講師費、稅費、教材費、會務費、拍攝費）
授課天數：2 天
授課形式：內訓
聯系電話：400-008-4600；13382173255（Karen /鄭老師）
官網：ricosauthenticitalian.com
微信咨詢：Karen（注明來意）
課程背景| Course Background
如何用好人是每位企業(yè)管理者都關注的問題，隨著經濟的發(fā)展，人們的選擇越來越多，而隨著90、95后步入職場，越來越個性化的職場性格也給管理者帶來不小的挑戰(zhàn)。因此在實際的工作管理中，因為不理解、不相信、不接受等問題，造成了管理者與員工之間的隔閡，增加了工作內耗。
如何在復雜的職場人際中既游刃從容，又不失真誠，前提就很重要，那就是學會識人與用人。本課程將聚集職場性格，教會學員分析自己和他人的性格，從而解決工作中大部分“誤會“；同時將給出一些專業(yè)且簡單的工具，幫助管理者快速診斷自己團隊成員間的差異，找出矛盾所在，讓團隊成員間的矛盾“兵不血刃”。
課程收益| Program Benefits
● 學會分析職場性格的三大維度；
● 快速自我解碼，了解自己在工作中的優(yōu)勢狀態(tài)、劣勢狀態(tài)和發(fā)展方向；
● 能夠準確分析他人職場性格及當前狀態(tài)；
● 學會結合職場性格針對性談話&輔導；
● 學會利用“荒島求生”模型測評對方的價值觀；
● 學會利用“房樹人”繪畫測評對方的核心需求。
課程大綱| Course Outline
導入：識人分析的基本邏輯是什么
1. 識人的目的是解決“怎么用好人”
2. 評判的依據是“個人和團隊適配性”
3. 識人分析圍繞“個人職業(yè)性格”和“團隊性格取向”來進行
4. 識人分析的結果是“包容強化”不是“壓制改造”
互動：趣味分組，團隊組建
第一講：體驗破冰——穿越雷區(qū)
1. 團隊根據投影提升進行游戲
2. 學員需嚴格遵守活動規(guī)則，以團隊成績?yōu)樵u核標準
3. 講師全程關注每位學員的投入度和過程表現
總結反饋：
1. 團隊成果無法令人滿意的四大維度
2. 思維——換個角度看問題
3. 策略——群策群力想辦法
4. 方法——嘗試和總結
5. 溝通——團隊溝通模式分析
第二講：測試一——職業(yè)性格三維度測試
一、職業(yè)性格三大維素
1. 優(yōu)勢表現——當工作狀態(tài)順利時的表現
2. 劣勢表現——當遇到危機與挑戰(zhàn)時的表現
3. 上升方向——隨著時間累積會逐漸越來越明顯的性格趨勢
二、性格維度的劃分（DISC）
1. D——火象性格（直接強勢的挑戰(zhàn)者）
2. I——土象性格（穩(wěn)健踏實的觀察者）
3. S——風象性格（敏捷活潑的傳達者）
4. C——水象性格（溫潤敏感的保護者）
現場測試，反饋點評
討論：我最難管的下屬是什么樣的
三、核心問題的反饋思路
1. 激發(fā)正面性格
2. 應對負面性格
3. 為下屬制定發(fā)展方向
階段成果：每人為一個下屬完成職業(yè)生涯三葉草分析
第三講：測試二——團隊價值觀分析
測試：荒島求生測試
1）團隊成員怎么判斷事情的是非對錯
2）團隊整體價值導向
3）如何對待跟大家不一樣的成員
總結分析反饋
測評維度1——目標感VS原則性
1. 目標感低的三大表現形式
1）順其自然
2）凡事想當然
3）隨機應變
2. 提升目標感的策略
1）目標項目注意事項
2）目標要數量化和具體化
3）目標設定的SMART原則
4）目標分解的兩種常用工具（SWOT分析法、KSF分析法）
討論：如何用5W1H來描述你的執(zhí)行計劃
測評維度2——團隊感VS獨立性
1. 提升團隊性的3個辦法
1）目標：共同愿景
2）思維：換位、反應
3）心態(tài)：積極、共贏
2. 完成獨立項目的監(jiān)控策略
1）時間匯報監(jiān)控
2）階段成果監(jiān)控
3）技能輔導監(jiān)控
測評維度3——信任VS懷疑：加強自我分辨的能力
1. 自信訓練
2. 人際敏感性訓練
3. 換位思考練習
測評維度4——欲望VS自律
討論：斤斤計較的員工和無欲無求的員工，誰更好管理？
階段成果：團隊價值觀分析報告
第四講：測試三：個人價值觀分析
測試：房樹人繪畫
1）團隊成員都想要什么樣的人生
2）團隊整體追求導向
3）如何對待跟大家不一樣的成員
測評維度1:“家庭”VS“個人”
1. 穩(wěn)定與拼搏
2. 團隊發(fā)展階段需求與成員需求對比
3. 調整方向與策略
討論：危險防范意識是越強越好嗎？
測評維度2：結構VS意識流
工具：思維導圖
測評維度3：成員“背調”
1. 家庭與成長情況
2. 挫折與傷害經歷
3. 現階段生活狀態(tài)
階段成果：一名團隊成員的需求分析&提升報告
第五講：總結與精進——領導魅力如何提升
一、開發(fā)領導力資源
1. 大腦的結構與每個人的領導天賦
2. 領導力三圈理論
3. 領導是一種人際關系模式
二、識別員工狀態(tài)的策略
1. 動機理論——因果
2. 歸因理論——果因
3. 權變理論——因因果
三、建立四大領導風格
風格一：告知式領導風格
風格二：推銷式領導風格
風格三：參與式領導風格
風格四：授權式領導風格
階段成果：自我領導力分析報告
課程測試工具表：
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職業(yè)性格維度測試 |
disc性格測試 |
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繪圖需求心理測試 |
荒島求生價值觀測試 |
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霍蘭德職業(yè)興趣測試 |
MBTI職業(yè)性格測試 |
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人際關系測試 |
壓力焦慮指數測試 |
講師背景| Introduction to lecturers
梁若冰老師 企業(yè)人才管理實戰(zhàn)專家
10年企業(yè)人才管理實戰(zhàn)經驗
中國人民大學碩士
國家二級心理咨詢師
國家一級企業(yè)培訓師
曾任：阿里汽車研究院丨人力培訓總監(jiān)
曾任：58到家丨海外業(yè)務負責人
曾任：智聯招聘丨內訓業(yè)務負責人
著有書籍：《培訓管理從入門到精通》
中信銀行、七匹狼、特步等企業(yè)特邀講師
擅長領域：企業(yè)培訓管理、人才發(fā)展建設、團隊測評、非人
→曾為50余家大型企業(yè)提供項目咨詢服務，對于人才的培養(yǎng)、管理、體系搭建等方面有著獨特的見解輔導近1000位優(yōu)秀人才，曾參與輔導了近百個項目：
■ 林氏木業(yè)有限公司——【數據化人才招聘系統(tǒng)建設】
■ 新疆農信社——【聯社&網點人才優(yōu)化配置】
■廣東小豬班納服飾有限公司——【零售管理標準化項目】【標桿店人才打造項目】
■ 福建七匹狼服飾有限公司——【商學院打造項目】【零售管理標準升級項目】
■ 浙江雪歌服飾有限公司——【公司綜合管理提升項目】
■ 天津中信銀行——【管理標準升級項目】【增值服務體系建設項目】
■ 甘肅中信銀行——【服務流程轉型項目】
■ 內蒙中信銀行——【服務流程轉型項目】
......
實戰(zhàn)經驗：
?梁老師擁有10年的人才管實戰(zhàn)經驗：
■ 曾為58到家從0到1搭建國際化團隊，通過創(chuàng)新績效激勵、人才技能培養(yǎng)、靈活人崗調配機制等方面，優(yōu)化團隊組合，提升團隊綜合能力，助力團隊在一年內人員達到50%遞增，并維持團隊在2年內穩(wěn)定率超過95%，人員留存率達90%，得到企業(yè)領導的一致認可，并授予“優(yōu)秀培訓師”稱號；
■ 在實操人力資源管理的過程中，結合現代科技技術，不斷深入探索，分析并實踐出了一套從人效成本出發(fā)的全盤數據化人力資源管控系統(tǒng)，實現了全方位數據化管理、高科技方法導入，結合人力資源管理的工作特點，形成了一套可視化人力資源全管控看板！
?梁老師具有堅實的理論基礎和豐富的授課經驗：
■ 曾致力于研究性格分析與職業(yè)性格表現，獨自創(chuàng)造了一套職業(yè)性格測評工具——三維職業(yè)性格表現測評術，并曾在立刻出行（原阿里汽車研究院）進行招聘和人才測評應用，為企業(yè)提升了招聘效率和準確度，使得企業(yè)核心崗位招聘周期縮短50%。并著有《培訓管理從入門到精通》一書，廣受好評，銷量達到5000冊，至今仍持續(xù)暢銷。
■ 曾服務過七匹狼男裝、GXG、特步、馬克華菲、安踏、中國銀行內蒙古分行、中國農業(yè)銀行北京分行等企業(yè)，受訓學員超1W人，好評率達96%以上。
部分授課案例/項目：
■立刻出行 《精英之路—職業(yè)生涯設計》
與用人部門緊密配合，為每個管培生量身定制了企業(yè)0-3年發(fā)展計劃，管培生1年流失率為0，并有6人獲得了職位晉升。
■玖姿 《非人力資源的人力資源管理》
組織各部門自主招聘、并完成OKR的績效評估，完成360度評核，建立完善的直線人力管理模型，深受企業(yè)的好評。
■班納發(fā)迅服裝 《知人善用—團隊測評沉浸體驗》
將測評方式和思路應用于店鋪日常管理，大大減少了店鋪的管理摩擦，月流失環(huán)比降低20%。
■河北大友制衣廠 《知人善用—團隊測評沉浸體驗》
引導基層管理者更好的了解所管理的員工，減少基層團隊管理摩擦，緩解工作壓力，3個月管理投訴量降低至50%。
■小豬班納 《成為專家型導師—內訓師培養(yǎng)訓練營》
為小豬班納配組建內訓師團隊，并結合公司戰(zhàn)略，打造“標桿店鋪”項目，實現內訓師團隊、店鋪管理標準、業(yè)績提升的三贏。
■雪歌代理商 《非人力資源的人力資源管理》
配合公司戰(zhàn)略項目“管理體系搭建”，推進管理體系的下達和執(zhí)行，實現3個月內更顯管理標準，以新管理標準工作。
■七匹狼代理商 《精英之路—職業(yè)生涯設計》
配合公司戰(zhàn)略項目“標桿店鋪”打造，實現店鋪人才梯隊打造，減少店員流失率。
《精英之路—職業(yè)生涯規(guī)劃》
《業(yè)績革命——高效績效管理》
《畫皮見骨—企業(yè)部門畫像定制課》
《非人力資源部門的人力資源管理》
《人力資源數字化轉型從0-1方案班》
《慧眼識人——精準面試&工作表現預測》
《為提升績效而學習—企業(yè)培訓體系搭建》
《10分鐘看穿你的團隊成員——團隊測評沉浸體驗》
部分服務客戶：
林氏木業(yè)、新疆農信社、太原鋼運、臨淄銀行、百事可樂、寧波地鐵、中國銀行內蒙古分行、中國銀行甘肅分行、中國銀行青海分行、包商銀行總行、包商銀行北京分行、中信銀行天津支行、中國農業(yè)銀行北京分行、中國工商銀行甘肅分行、中國銀行遼寧分行、中國工商銀行黑龍江分行、中國工商銀行吉林分行、綾致時裝、D:FUSE、阿依蓮、步森男裝、小豬班納、七匹狼男裝、雪歌、卡利亞里、意外收獲、GXG、特步、江南布衣、三彩女裝、衣香麗影、拉夏貝爾、玖姿、IT&it、波司登、哥弟、阿瑪施、勁霸男裝、馬克華菲、Puma、安踏鞋業(yè)、信陽富元餐飲、合肥燃氣、安徽鐵塔、中國注冊會計師協會、珠海高欄港管理公司、溫州吸引力奢侈品綜合店、武漢top2奢侈品綜合店……
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎、多行業(yè)數據庫、多年的行業(yè)經驗，并對企業(yè)進行深度研究和剖析，總結出一系列深入的觀點和經驗。
我們的咨詢方案的設計過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識，又重視項目的實操性。經過多年的經驗，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個領域，近千個案例，并將案例與咨詢項目完美結合。
我們的咨詢團隊分布于各大領域，擁有多年的業(yè)內從業(yè)經驗，具備豐富的企業(yè)管理實操經驗。在定制咨詢方案前，我們會為客戶匹配多位業(yè)內咨詢師，供客戶進行比對選擇，根據客戶需求及問題，定制化地設計咨詢方案，確保項目的順利進行。
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What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
10年更懂你
中大型企業(yè)共同選擇
累計培訓學員
現有公開課
現有內訓課
現有在線課程
輻射城市
OFFLINE BUSINESS
高層團隊引導工作坊
中層管理內訓
基層管理內訓
人才梯隊建設咨詢項目
工廠運營咨詢項目
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