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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
聯(lián)系我們：
13382173255（Karen鄭老師）
學(xué)員背景| Course Background
參加對象：創(chuàng)新管理相關(guān)人員、在冊QC小組成員、QC骨干及優(yōu)秀潛質(zhì)課題小組成員
授課形式：內(nèi)訓(xùn)
授課天數(shù)：9 天
課程背景| Course Background
煙草行業(yè)作為高標(biāo)準(zhǔn)化、高監(jiān)管要求的行業(yè)，其品質(zhì)管理直接關(guān)系到產(chǎn)品的市場競爭力和企業(yè)聲譽(yù)。然而，在實(shí)際生產(chǎn)和管理中，不同煙草企業(yè)常面臨不同的管理痛點(diǎn)：
1.質(zhì)量問題復(fù)雜多樣
煙草生產(chǎn)涉及原料采購、加工、包裝等多個(gè)環(huán)節(jié)，每個(gè)環(huán)節(jié)都可能出現(xiàn)質(zhì)量問題。例如，原料的含水率、煙葉的成熟度、卷煙的燃燒性能等，都可能因環(huán)境、設(shè)備或人為因素而波動(dòng)，導(dǎo)致質(zhì)量問題復(fù)雜且難以快速定位。
2.數(shù)據(jù)分析能力不足
許多煙草企業(yè)在質(zhì)量數(shù)據(jù)收集和分析方面缺乏系統(tǒng)化工具和方法，導(dǎo)致問題解決效率低下。例如，生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的質(zhì)量數(shù)據(jù)未能有效利用，無法為決策提供支持。
3.QC活動(dòng)流于形式
部分企業(yè)的QC小組活動(dòng)缺乏科學(xué)指導(dǎo)，活動(dòng)內(nèi)容流于形式，成果報(bào)告質(zhì)量不高，難以形成可推廣的改善經(jīng)驗(yàn)。例如，QC小組在問題分析和對策制定中缺乏系統(tǒng)化工具，導(dǎo)致改善效果有限。
4.持續(xù)改進(jìn)機(jī)制不健全
煙草企業(yè)往往缺乏系統(tǒng)化的持續(xù)改進(jìn)工具和方法，導(dǎo)致改善效果難以長期維持。例如，一些企業(yè)在完成QC項(xiàng)目后，未能將改善措施標(biāo)準(zhǔn)化并推廣到其他生產(chǎn)線，導(dǎo)致同樣問題反復(fù)出現(xiàn)。
5.人員技能參差不齊
質(zhì)量管理人員的技能水平參差不齊，部分人員對QC工具和方法掌握不足，導(dǎo)致QC活動(dòng)效果不佳。例如，一些QC小組成員對品管七大手法、8D方法等工具的應(yīng)用不熟練，無法有效解決問題。
針對上述問題，需要通過系統(tǒng)化的QC改善培訓(xùn)，提升質(zhì)量管理水平，培養(yǎng)一支具備問題發(fā)掘、數(shù)據(jù)分析、改善推進(jìn)和成果總結(jié)能力的QC骨干團(tuán)隊(duì)。本系列培訓(xùn)課程系統(tǒng)提升人員技能水平，培養(yǎng)一支具備問題發(fā)掘、數(shù)據(jù)分析、改善推進(jìn)和成果總結(jié)能力的QC骨干團(tuán)隊(duì)，從而推動(dòng)質(zhì)量管理的持續(xù)改進(jìn)與創(chuàng)新，幫助企業(yè)建立系統(tǒng)化的QC活動(dòng)管理體系，提升團(tuán)隊(duì)數(shù)據(jù)分析能力、強(qiáng)化組織QC活動(dòng)的科學(xué)性與實(shí)效性、推動(dòng)持續(xù)改進(jìn)與標(biāo)準(zhǔn)化。確保學(xué)員能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作中，為企業(yè)創(chuàng)造實(shí)際價(jià)值。
課程收益| Program Benefits
● 體系建立：幫助企業(yè)建立科學(xué)化的QC活動(dòng)管理體系、提升QC小組活動(dòng)的規(guī)范性與有效性
● 能力建立：提升學(xué)員的QC工具應(yīng)用能力與問題解決能力、培養(yǎng)學(xué)員的數(shù)據(jù)分析與QC項(xiàng)目管理能力
● 團(tuán)隊(duì)協(xié)作：增強(qiáng)QC小組成員的團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通能力、 通過實(shí)際項(xiàng)目改善提升團(tuán)隊(duì)凝聚力
● 企業(yè)競爭力提升：通過QC改善項(xiàng)目降低生產(chǎn)成本與質(zhì)量損失、 提升企業(yè)質(zhì)量管理水平與市場競爭力
● 項(xiàng)目改善與成果輸出：全面建立和提升質(zhì)量成本管理理思想，推動(dòng)企業(yè)質(zhì)量成本管理組織人才的發(fā)展
課程大綱| Course Outline
課程安排以QC改善流程和結(jié)果為導(dǎo)向的學(xué)習(xí)步驟，9天的課程內(nèi)容
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進(jìn)程 |
以QC改善流程和結(jié)果為導(dǎo)向的學(xué)習(xí)步驟 |
學(xué)習(xí)工具、方法 |
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第1天 |
統(tǒng)一QC專題培訓(xùn)班的目標(biāo)和價(jià)值 |
1.QC基礎(chǔ)知識(shí)，如QC小組的概念、發(fā)展歷程、活動(dòng)程序等 |
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2.問題解決閉環(huán)管理的價(jià)值與8D方法 |
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3.QC改善項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)必須掌握的項(xiàng)目管理技能基礎(chǔ)知識(shí) |
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第2天 |
QC課題選擇和問題分析 |
4.品質(zhì)KANO模型 |
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5.品管新7大手法：關(guān)聯(lián)圖、親和圖、系統(tǒng)圖、矩陣圖、矩陣數(shù)據(jù)分析法、PDPC法、箭線圖 |
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6.TOC約束理論 |
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第3天 |
數(shù)據(jù)收集和整理 |
7.品管舊七大手法：檢查表、分層法、柏拉圖、因果圖、直方圖、散布圖、控制圖 |
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8.流程圖 |
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9.因果矩陣圖 |
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第4天 |
原因分析和主要問題確定 |
10.FMEA失效模式與效應(yīng)分析 |
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11.5WHY |
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第5天 |
制定對策和計(jì)劃進(jìn)度 |
12.對策表、甘特圖， |
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13.項(xiàng)目進(jìn)度管理方法、案例與實(shí)操 |
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第6天 |
過程控制和質(zhì)量分析 |
14.MSA測量系統(tǒng)分析 |
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15.SPC統(tǒng)計(jì)制程管制 |
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第7天 |
研究變量之間的關(guān)系 |
16.散布圖、相關(guān)分析法 |
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17.回歸分析 |
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第8天 |
方案優(yōu)化設(shè)計(jì)和結(jié)案管理 |
18.DOE實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)方法：全階乘、分階乘、中心復(fù)合實(shí)驗(yàn) |
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QC項(xiàng)目結(jié)案管理 |
19.CP控制計(jì)劃 |
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20.標(biāo)準(zhǔn)化與水平展開 |
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第9天 |
精益、品質(zhì)管理與持續(xù)改善的相關(guān)工具 |
21.目標(biāo)管理、5S、目視化管理、看板管理 |
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22.品質(zhì)改善防呆法十大原理及應(yīng)用 |
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23.品質(zhì)管理的全員提案改善 |
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24.如何激勵(lì)QC項(xiàng)目改善團(tuán)隊(duì) |
1. QC基礎(chǔ)知識(shí)
1.1 QC小組的概念與發(fā)展歷程
1.2 QC活動(dòng)的程序與關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)
1.3 QC活動(dòng)的典型案例分析
2.問題解決閉環(huán)管理的價(jià)值與8D方法
2.1 8D方法的步驟與工具
2.2 8D方法在的應(yīng)用案例
3.QC改善項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)必須掌握的項(xiàng)目管理技能
3.1 如何選擇項(xiàng)目和設(shè)定目標(biāo)
3.2 如何選擇項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和團(tuán)隊(duì)成員
3.3 項(xiàng)目管理的九大領(lǐng)域和在QC改善專案中的應(yīng)用
1.品質(zhì)KANO模型
1.1 KANO模型的基本原理與應(yīng)用
1.2 客戶需求分析的典型案例
2.品管新七大手法
2.1 關(guān)聯(lián)圖、親和圖、系統(tǒng)圖、矩陣圖、矩陣數(shù)據(jù)分析法、PDPC法、箭線圖等工具的應(yīng)用
2.2 問題分析的實(shí)操案例
3.TOC約束理論
3.1 TOC理論的核心思想與工具
3.2 通過約束理論選擇QC改善項(xiàng)目的案例
1. 品管舊七大手法
1.1 檢查表、分層法、柏拉圖、因果圖、直方圖、散布圖、控制圖等工具的應(yīng)用
1.2 數(shù)據(jù)收集與整理的實(shí)操案例
2.流程圖與因果矩陣圖
2.1 流程圖的繪制與分析
2.2 因果矩陣圖在煙草行業(yè)中的應(yīng)用
1.FMEA失效模式與效應(yīng)分析
1.1 FMEA的基本原理與步驟（新舊版本FMEA的實(shí)操步驟）
1.2 FMEA應(yīng)用案例
2.5WHY分析法
2.1 5WHY分析法的應(yīng)用技巧
2.2 問題根源分析的案例
1. 對策表與甘特圖
1.1 對策表的制定與實(shí)施
1.2 甘特圖在項(xiàng)目進(jìn)度管理中的應(yīng)用
2.項(xiàng)目進(jìn)度管理方法
2.1 項(xiàng)目進(jìn)度管理的工具與技巧
2.2 項(xiàng)目進(jìn)度管理的實(shí)操案例
1. MSA測量系統(tǒng)分析
1.1 MSA的基本原理與應(yīng)用（計(jì)量型、計(jì)數(shù)型）
1.2 測量系統(tǒng)分析的案例
2.SPC統(tǒng)計(jì)制程管制
2.1 SPC工具的應(yīng)用與分析（CpK制程能力、管制圖）
2.2 過程控制的實(shí)操案例
1.散布圖與相關(guān)分析法
1.1 散布圖的繪制與分析
1.2 相關(guān)分析法的數(shù)據(jù)案例分析和應(yīng)用
2.回歸分析
2.1 回歸分析的基本原理與應(yīng)用
2.2 回歸分析的實(shí)操案例
1.DOE實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)方法
1.1 全階乘、分階乘、中心復(fù)合實(shí)驗(yàn)的設(shè)計(jì)與應(yīng)用
1.2 實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)的實(shí)操案例
2.QC項(xiàng)目結(jié)案管理
2.1 CP控制計(jì)劃的制定與實(shí)施
2.2 標(biāo)準(zhǔn)化與水平展開的方法與案例
1. 與品質(zhì)相關(guān)的精益管理工具
1.1 目標(biāo)管理、5S、目視化管理、看板管理的應(yīng)用
1.2 精益管理的實(shí)操案例
2.品質(zhì)改善防呆法十大原理
2.1 防呆法的基本原理與應(yīng)用
2.2 防呆法應(yīng)用的案例
1.
3.全員提案改善與團(tuán)隊(duì)激勵(lì)
3.1 全員提案改善的實(shí)施方法
3.2 QC項(xiàng)目改善團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)策略
本課程通過系統(tǒng)化的QC工具和方法培訓(xùn)，結(jié)合煙草行業(yè)的實(shí)際案例，幫助學(xué)員掌握QC活動(dòng)的核心技能，并在實(shí)際項(xiàng)目中應(yīng)用所學(xué)知識(shí)，推動(dòng)企業(yè)質(zhì)量管理的持續(xù)改進(jìn)與創(chuàng)新。通過6個(gè)月的培訓(xùn)與實(shí)踐，學(xué)員將完成高質(zhì)量的QC改善項(xiàng)目，為企業(yè)創(chuàng)造實(shí)際價(jià)值。
講師背景| Introduction to lecturers
王志高老師 生產(chǎn)經(jīng)營系統(tǒng)性解決問題專家
20年生產(chǎn)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
高級企業(yè)培訓(xùn)師
中國電源學(xué)會(huì)委員
現(xiàn)任：經(jīng)緯達(dá)科技集團(tuán)（綜合型高新技術(shù)企業(yè)） | 集團(tuán)副總經(jīng)理
曾任：富士康集團(tuán)（世界500強(qiáng)） | 研發(fā)、工程、質(zhì)量經(jīng)理
擅長領(lǐng)域：生產(chǎn)管理、現(xiàn)場管理、精益六西格瑪、智能制造、八大浪費(fèi)、TPM、TQM、TWI……
授課風(fēng)格：
★ 互動(dòng)深入，精準(zhǔn)反饋：高頻互動(dòng)激發(fā)學(xué)員參與，即時(shí)反饋學(xué)習(xí)成效，確保專注與深刻理解
★ 實(shí)踐導(dǎo)向，快速落地：融合豐富實(shí)踐案例，提供實(shí)戰(zhàn)表單，助力知識(shí)快速轉(zhuǎn)化為實(shí)際能力
★ 課程咨詢，知行合一：結(jié)合課程與項(xiàng)目咨詢，助力企業(yè)理論與實(shí)踐結(jié)合，驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)成果
★ 多元教學(xué)，寓教于樂：靈活采用多種教學(xué)方法，營造輕松氛圍，讓學(xué)習(xí)在快樂中高效進(jìn)行
《精益生產(chǎn)管理踐行與務(wù)實(shí)》
《汽車行業(yè)VDA6.3與VDA6.5審核體系》
《汽車行業(yè)六大核心工具》
《六西格瑪綠帶系列工具應(yīng)用》
《項(xiàng)目管理工具應(yīng)用及務(wù)實(shí)》
《TPM設(shè)備全面生產(chǎn)維護(hù)與數(shù)字化管理》
制造型企業(yè)：富士康集團(tuán)（90期）、華為（4期）、長虹集團(tuán)（3期）、九州集團(tuán)（3期）、深圳共進(jìn)（3期）、深圳普聯(lián)（4期）、海康（4期）、大華（3期）等
電子器件企業(yè)：經(jīng)緯達(dá)集團(tuán)（110期）、臺(tái)灣永馳科技（10期）、深圳宏豐光城（20期）、四川偉成科技（40期）、綿陽鴻強(qiáng)科技（30期）、四川縱橫達(dá)科技（15期）、深圳索瑞達(dá)科技（3期）、重慶環(huán)美科技（3期）、敦源科技（10期）等
加工類企業(yè)：富士康NWE事業(yè)群（20期）、浩進(jìn)電子（10期）、一致電子（3期）、豐強(qiáng)（5期）、健升（5期）等
高校：西南財(cái)經(jīng)大學(xué)（10期）、西南科技大學(xué)（12期）、四川電子機(jī)械職業(yè)學(xué)院（15期）
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，并對企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識(shí)，又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗(yàn)，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個(gè)領(lǐng)域，近千個(gè)案例，并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前，我們會(huì)為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進(jìn)行比對選擇，根據(jù)客戶需求及問題，定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案，確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
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10年更懂你
中大型企業(yè)共同選擇
累計(jì)培訓(xùn)學(xué)員
現(xiàn)有公開課
現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)課
現(xiàn)有在線課程
輻射城市
OFFLINE BUSINESS
高層團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)工作坊
中層管理內(nèi)訓(xùn)
基層管理內(nèi)訓(xùn)
人才梯隊(duì)建設(shè)咨詢項(xiàng)目
工廠運(yùn)營咨詢項(xiàng)目
TTT內(nèi)訓(xùn)師咨詢項(xiàng)目
領(lǐng)導(dǎo)力公開課
精益智造公開課
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