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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對象:儒雅紳士 優(yōu)雅女士
課程費用:電話咨詢(含:講師費、稅費、教材費、會務(wù)費、拍攝費)
授課天數(shù):1 天
授課形式:內(nèi)訓(xùn)
聯(lián)系電話:400-008-4600;13382173255(Karen /鄭老師)
官網(wǎng):ricosauthenticitalian.com
課程背景| Course Background
人類生活在大千世界中,與世界不可能毫無關(guān)系,而是存在著息息相關(guān)的各種人際關(guān)系。人們首先就是以個體形象出現(xiàn)在生活中,比如生活在家庭中,生活在朋友之間,人們總是以自身最好的形象去生活,但有時人們互相相處時,也會出現(xiàn)諸多障礙,某某不拘小節(jié),某某不知情不知禮等等。那么究竟應(yīng)該怎么樣做才使自己的生活更有意義?一個具有高尚情趣,優(yōu)雅氣質(zhì),瀟灑風(fēng)度的人是備受歡迎的,如何提升自己的個人交往藝術(shù)?就要知情知禮,所謂彬彬有禮,然后君子也。
課程大綱| Course Outline
第一章:機(jī)會永遠(yuǎn)只有一次,紫薇為你掌舵護(hù)航
做一個有“禮”的介紹者
給自己和他人留出充裕的空間
職場人要讀懂他人的身體語言
什么是無禮的行為?
絕不小看的細(xì)節(jié)-握手
能找準(zhǔn)你在轎車中的位置嗎?
論資排輩會場上對號入座是上上策
你的形象敗在哪里?手勢失誤是弊端
第二章:紫薇說:別做他人眼中的無禮之人,做一個高情商的交談?wù)?
態(tài)度對了,就什么都對了
怎么聽比怎么說更加重要
交談的基本原則-這樣交談最有效
如何平復(fù)情緒
與陌生人交談,開場白至關(guān)重要
如何表達(dá)歉意
人人都需要恭維,你我也不例外
如何得體的結(jié)束談話
讓你的聲音聽起來更具魅力
第三章:紫薇說:酒場如戰(zhàn)場,一飯定天下!中國飯局文化深談
中餐宴請什么時候開始是開局的標(biāo)志?
中餐宴請的禮儀細(xì)節(jié)有哪些?
中餐宴請的靈魂骨架以什么為基準(zhǔn)?
餐桌上的每一個人如何定位自己的角色?
餐桌上究竟能不能談?wù)拢?
中餐的座次位序,尊卑有序。
不同身份級別,究竟應(yīng)該怎么敬酒?
結(jié)束一場飯局的標(biāo)志是什么?
飯桌上的談資
講師背景| Introduction to lecturers
中科院心理學(xué)研究所 心理咨詢顧問
全國CVCC核心能力認(rèn)證禮儀指導(dǎo)師
上海財經(jīng)大學(xué)情緒管理特聘專家
上海交通大學(xué)政商禮儀特聘專家
美國卡魯索國際情商學(xué)院授權(quán)講師
中國上海要客大學(xué)奢 侈品管理師
中國沙盤研究院紅色黨建沙盤設(shè)計師
王紫薇老師擁有近十年的培訓(xùn)經(jīng)驗,培訓(xùn)千余場次,為多家企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn),是中國知名的職場軟實力培訓(xùn)專家,情商導(dǎo)師,心理學(xué)家,以及銀行培訓(xùn)專家和醫(yī)療機(jī)構(gòu)專業(yè)人才,至此已經(jīng)設(shè)計制定數(shù)十項培訓(xùn)課程進(jìn)行教學(xué)培訓(xùn)。
2015年被上海市政府授予“上海市文明美德傳播導(dǎo)師”稱號
2018年獲得了環(huán)球形象禮儀世界峰會組委會“年度禮儀文化傳播杰出人物獎”
2019年獲得中培講師聯(lián)盟“2019年度中國培訓(xùn)行業(yè)標(biāo)桿人物”稱號
2020年獲得中國紅色沙盤論壇“優(yōu)秀紅色文化傳播者”稱號
通用類課程:
《商務(wù)禮儀》
《職場壓力與情緒管理》
《職場魅力女性形象管理課程》
《職業(yè)化形象塑造》
《重走長征情景沙盤模擬課程》
《職場人職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)道德》
《TTT表達(dá)與呈現(xiàn)》
《溝通技巧與投訴處理》
《陽光心態(tài)》
《極 致服務(wù)》
《公眾演講與表達(dá)呈現(xiàn)》
《基礎(chǔ)服務(wù)英語》
《燒出你的能動性-服務(wù)意識》
《高端服務(wù)與大客戶維系》
金融課程:
《銀行柜面服務(wù)禮儀》
《銀行客戶經(jīng)理商務(wù)禮儀》
《卓越客戶的體驗之道-深化服務(wù)意識》
《禮遇政務(wù)-銀行高管政務(wù)禮儀》
航空、酒店、汽車、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、房地產(chǎn)課程:
《汽車4s店服務(wù)禮儀與規(guī)范》
《酒店服務(wù)禮儀與規(guī)范》
《航空服務(wù)禮儀與規(guī)范》
《車展禮儀培訓(xùn)與實操》
《醫(yī)護(hù)人員禮儀規(guī)范》
《護(hù)士形象與禮儀規(guī)范》
《房地產(chǎn)置業(yè)顧問商務(wù)禮儀》
《商務(wù)禮儀在銷售中的應(yīng)用》
職場精英高端素養(yǎng)課程:
《奢 侈品文化鑒賞》
《茶道社交》
《紅酒品鑒》
《中國六大茶類與鑒賞》
王老師現(xiàn)為多家大學(xué)和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特聘為學(xué)術(shù)顧問,客座講師,督導(dǎo)專家;輔導(dǎo)過包括上海航空航天總局、中建一建集團(tuán)、中建八局、中建三局、上海外高橋造船廠、上海市稅務(wù)局、稽查局、檢察院、法院,警察局等政府部門和企事業(yè)單位;同時也為泰禾集團(tuán)、融創(chuàng)集團(tuán)等多家房地產(chǎn)行業(yè)高端培訓(xùn)項目,還包括中國銀行、上海銀行、中國建設(shè)銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、農(nóng)商行、信用社、奔馳集團(tuán)、永安珠寶等百余家企業(yè)單位授課。學(xué)員超過百萬,深受廣大企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工的喜愛。
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗,并對企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析,總結(jié)出一系列深入的觀點和經(jīng)驗。
我們的咨詢方案的設(shè)計過程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識,又重視項目的實操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗,我們積累了豐富的案例庫,涉及18個領(lǐng)域,近千個案例,并將案例與咨詢項目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊分布于各大領(lǐng)域,擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗,具備豐富的企業(yè)管理實操經(jīng)驗。在定制咨詢方案前,我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師,供客戶進(jìn)行比對選擇,根據(jù)客戶需求及問題,定制化地設(shè)計咨詢方案,確保項目的順利進(jìn)行。
ABOUT PERFECT CONSULTANT
We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
10年更懂你
中大型企業(yè)共同選擇
累計培訓(xùn)學(xué)員
現(xiàn)有公開課
現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)課
現(xiàn)有在線課程
輻射城市
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高層團(tuán)隊引導(dǎo)工作坊
中層管理內(nèi)訓(xùn)
基層管理內(nèi)訓(xùn)
人才梯隊建設(shè)咨詢項目
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