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在當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境下，眾多企業(yè)進(jìn)入微利甚至負(fù)毛利時(shí)代。原因是多方面的，國(guó)際政治角力和打壓、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)放緩、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇、成本上升、人口紅利消退、企業(yè)缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力、客戶需求變化、企業(yè)自身管理不善、企業(yè)沒(méi)有跟上行業(yè)變化和技術(shù)進(jìn)步的步伐等。

有些企業(yè)已經(jīng)營(yíng)數(shù)年，要在這種環(huán)境下生存與發(fā)展，唯有向內(nèi)求生存，向外求發(fā)展。通過(guò)提升管理水平、控制成本、提高產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量、來(lái)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力，適應(yīng)微利時(shí)代的挑戰(zhàn)，尋求新的發(fā)展機(jī)遇。

精益生產(chǎn)管理是向內(nèi)求生存極其重要的舉措，全世界優(yōu)秀的制造型企業(yè)能夠長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展，都是因?yàn)榫嫔a(chǎn)管理持續(xù)不斷的管理和精進(jìn)，精益生產(chǎn)管理是被評(píng)價(jià)和衡量一家企業(yè)整體能力、水平、行業(yè)定位的一個(gè)參考。

總結(jié)多年在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中精益生產(chǎn)的管理經(jīng)驗(yàn)，提煉出精益生產(chǎn)管理工具應(yīng)用及改善務(wù)實(shí)系列課程，去掉華而不實(shí)講，結(jié)合大量的實(shí)踐案例，真正幫助企業(yè)團(tuán)隊(duì)建立系統(tǒng)的精益生產(chǎn)管理知識(shí)結(jié)構(gòu)體系，再由團(tuán)用系統(tǒng)專業(yè)的工具和方法消除新產(chǎn)品開發(fā)和量產(chǎn)過(guò)程中造成的各種損失成本和浪費(fèi)，從而快速提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。幫助企業(yè)建立精益生產(chǎn)組織團(tuán)隊(duì)及相關(guān)體系、標(biāo)準(zhǔn)、流程，以助企業(yè)長(zhǎng)期運(yùn)行精益生產(chǎn)管理并不斷精進(jìn)。

● 掌握精益生產(chǎn)管理的系統(tǒng)知識(shí)和10種以上精益方式，提升效率

● 學(xué)會(huì)識(shí)別和消除生產(chǎn)過(guò)程中的八大浪費(fèi)，提高生產(chǎn)效率

● 熟練運(yùn)用7S和目視管理工具，優(yōu)化工作環(huán)境和流程

● 掌握TPM的關(guān)鍵策略，提升設(shè)備綜合效率和減少故障率

● 學(xué)習(xí)并實(shí)踐價(jià)值流圖分析，減少生產(chǎn)周期，提高響應(yīng)速度

課前導(dǎo)入：課堂要求、學(xué)習(xí)目標(biāo)確定

分享、討論：企業(yè)精益生產(chǎn)管理現(xiàn)狀、差距、瓶頸

第一講：精益生產(chǎn)方式概要

一、解析精益生產(chǎn)的三個(gè)概念

1. LP（Lean Production）：精益 生產(chǎn)

核心：精益生產(chǎn)發(fā)展歷程、注重精益生產(chǎn)工具、注重人才培養(yǎng)

2. JIT（Just In Time）：適品 適時(shí) 適量）

3. NPS（New Production System）：新生產(chǎn)系統(tǒng)

總結(jié)：精益生產(chǎn)體系架構(gòu)模式

二、精益生產(chǎn)方式價(jià)值的七個(gè)零目標(biāo)

1. 追求卓越業(yè)績(jī)的五個(gè)要素

——Q（品質(zhì)）、C（交付、反應(yīng)速度）、D（成本）、S（安全）、M（人員積極性）

2. 精益生產(chǎn)追求的七個(gè)零目標(biāo)

——零切換、零庫(kù)存、零抱怨、零不良、零故障、零停滯、零事故

3. 關(guān)于成本、利潤(rùn)觀念改變

——利潤(rùn)，以前來(lái)自售價(jià)，現(xiàn)在來(lái)自不斷的降本擠出利潤(rùn)

4. 精益生產(chǎn)的一個(gè)核心理念：消除一切不浪費(fèi)

案例分析、分享、討論：富士康的JIT

第二講：認(rèn)識(shí)浪費(fèi)是消除浪費(fèi)的開始

一、浪費(fèi)等于在“燒錢”

互動(dòng)：判斷以下過(guò)程是否為浪費(fèi)過(guò)程

——兩種主要浪費(fèi)

1. 制造現(xiàn)場(chǎng)的八大浪費(fèi)：不為產(chǎn)品（或服務(wù)）增加價(jià)值的任何過(guò)程

——生產(chǎn)過(guò)剩、庫(kù)存增多、等待時(shí)間、動(dòng)作浪費(fèi)、搬運(yùn)、不良生產(chǎn)、加工本身、管理本身

2. 因“不一致”、“不均衡”、“不合理”而發(fā)生浪費(fèi)

——盡管是增加價(jià)值，但過(guò)程中所用的資源不是“絕對(duì)最少”

總結(jié)：成本、品質(zhì)、交期的結(jié)果是研發(fā)出來(lái)，是策劃出來(lái)的！

案例分析與討論：“量產(chǎn)精益改善專案給公司帶來(lái)40%”帶來(lái)的反思

二、制造現(xiàn)場(chǎng)八大浪費(fèi)改善

1. 動(dòng)作浪費(fèi)

改善方法：動(dòng)作經(jīng)濟(jì)的22原則

1）人體動(dòng)作10原則

2）工具設(shè)備4原則

3）場(chǎng)所布置8原則

2. 等待浪費(fèi)

1）單元制生產(chǎn)方式（Cell作業(yè)模式）

2）生產(chǎn)線平衡法

3）人機(jī)工作分離

4）全員生產(chǎn)性維護(hù)（TPM）

5）切換的改善

6）稼動(dòng)率,可動(dòng)率的持續(xù)提升

3. 庫(kù)存浪費(fèi)

1）三不原則

2）JIT庫(kù)存管理

3）控制在庫(kù)金額

4）定期盤點(diǎn)

5）庫(kù)存警示方法

案例分享：全流程JIT管理案例

討論分享：倉(cāng)庫(kù)哪個(gè)單位來(lái)管最合適

6）減少庫(kù)存

案例分享：企業(yè)全流程庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù)控制

4. 搬運(yùn)浪費(fèi)

1）合理化布局

2）搬運(yùn)手段的合理化

5. 加工過(guò)剩浪費(fèi)

——確認(rèn)八個(gè)“是否”

1）能否去除次零件的全部或部分

2）能否把公差放寬

3）能否改用通用件或標(biāo)準(zhǔn)件

4）能否改善材料的回收率

5）能否改變生產(chǎn)方法

6）能否把檢驗(yàn)省略掉

7）供應(yīng)商是否適當(dāng)

8）是否確實(shí)了解客戶的需求

6. 制造過(guò)多浪費(fèi)

1）過(guò)量計(jì)劃

2）前工序過(guò)量投入

7. 不良維修

1）作業(yè)管理—SOP、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)、標(biāo)準(zhǔn)持有、教育訓(xùn)練

2）全面質(zhì)量管理（TQM）

3）品管統(tǒng)計(jì)手法（SQC）

4）品管圈（QCC）活動(dòng)

5）異常管理（廣告牌管理）

6）斬首示眾

7）首件檢查

8）不制造不良的檢查--源流檢查;自主檢查;全數(shù)檢查

9）防錯(cuò)法（防呆法）

8. 管理浪費(fèi)

1）崗位職責(zé)說(shuō)明書

2）有效激勵(lì)（員工獎(jiǎng)懲）

3）有效溝通

4）作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化

總結(jié)：消除八大浪費(fèi)的全員行動(dòng)計(jì)劃

案例分析：全員提案改善管理機(jī)制、案例

案例分析：全流程庫(kù)存管控管理案例分享

三、從價(jià)值流圖分析浪費(fèi)

價(jià)值流（VSM）：一個(gè)產(chǎn)品或一項(xiàng)服務(wù)從開始到結(jié)束所經(jīng)過(guò)的所有過(guò)程（包括增值和非增值的）

1. 價(jià)值流圖的5個(gè)目的

2. 價(jià)值流中流動(dòng)的7個(gè)資源

3. 理想的價(jià)值流關(guān)注的8個(gè)要點(diǎn)

4. 價(jià)值流繪制的4個(gè)步驟

分組練習(xí)與討論：現(xiàn)場(chǎng)價(jià)值流繪制及資源評(píng)估（是否有浪費(fèi)的點(diǎn)和改善方法）

第三講：精益生產(chǎn)之方式與要求

方式一：連續(xù)流（無(wú)間斷流程）與一個(gè)流

連續(xù)流：從生產(chǎn)的第一個(gè)工程到產(chǎn)品完成 的最后一個(gè)工程，建立無(wú)間斷的作業(yè)流程

一個(gè)流：是指從材料投入到成品產(chǎn)出的整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程，零件始終處于不停滯、不堆積、不貯存，按節(jié)拍“一個(gè)一個(gè)”地流動(dòng)下去的生產(chǎn)方法

1. 生產(chǎn)流程“無(wú)間斷”的3個(gè)現(xiàn)實(shí)意義

1）流程有間斷就會(huì)有庫(kù)存

2）有間斷就拉長(zhǎng)了生產(chǎn)周期（生產(chǎn)前置期）

3）有間斷會(huì)造成流程步調(diào)（節(jié)拍）不一致

討論與思考：現(xiàn)場(chǎng)是否為連續(xù)流，斷點(diǎn)改善的討論

2. B值的計(jì)算方法和意義

3. 單件益處：最大限度減少在制結(jié)存，反過(guò)來(lái)促推線平衡率的改善

討論：現(xiàn)狀B值，改善方法（方法總比困難多）

方式二：拉動(dòng)式生產(chǎn)

1. 拉動(dòng)式生產(chǎn)VS推動(dòng)式生產(chǎn)

2. 拉動(dòng)式生產(chǎn)與浪費(fèi)的關(guān)系

分組案例分析與討論：多么痛的領(lǐng)悟：從推動(dòng)式生產(chǎn)到拉動(dòng)式生產(chǎn)

方式三：均衡生產(chǎn)

生產(chǎn)均衡化：當(dāng)生產(chǎn)流程中每個(gè)工程的工作量均衡時(shí)，就可保持生產(chǎn)節(jié)拍一致，這時(shí)生產(chǎn)效率是最高的

1. 進(jìn)行均衡生產(chǎn)的原因：效率最高、過(guò)程的波動(dòng)小且浪費(fèi)少

分析：木桶定律在現(xiàn)實(shí)中的表現(xiàn)

2. 均衡生產(chǎn)的線平衡分析方法

1）作業(yè)工時(shí)測(cè)定方法

案例分享：工時(shí)測(cè)算，員工的小心思

2）F值的計(jì)算方法

討論與分享：F值的意義、何時(shí)做F值測(cè)評(píng)？

3. 線平衡的改善方法：積山表、改善四大原則、IE動(dòng)作改善四原則

4. 增值的工作內(nèi)容與分類

討論與分享：我們的生產(chǎn)線中各工序是均衡的嗎?改善方法？

分組游戲與討論：撲克牌排序游戲（如何實(shí)現(xiàn)資源利用最大化，思考管理統(tǒng)籌造成浪費(fèi)）

方式四：柔性化生產(chǎn)

生產(chǎn)柔性化：與過(guò)去的剛性生產(chǎn)體制相對(duì)應(yīng)，是指保持一種柔性的生 產(chǎn)能力，以適應(yīng)當(dāng)前客戶的多品種、小批量、要求苛刻的需求

1. 為何需要柔性化生產(chǎn)的3個(gè)原因

1）客戶越來(lái)越“挑剔”,但滿足客戶是第一的

2）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的進(jìn)步要求我們必須要更進(jìn)一步

3）同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)從國(guó)內(nèi)走向國(guó)際

2. 柔性化生產(chǎn)常見(jiàn)的9個(gè)方法

1）模塊化設(shè)計(jì)

2）精益生產(chǎn)

3）敏捷制造

4）數(shù)字化制造

5）成組技術(shù)

6）柔性制造系統(tǒng)（FMS）

7）供應(yīng)鏈管理優(yōu)化

8）員工多技能培訓(xùn)

9）快速換模技術(shù)

討論分享：我們采用哪些柔性化生產(chǎn)方式？還可以做哪些預(yù)柔性化生產(chǎn)的做法？

討論分享：我們實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化了嗎？如何改善？

第四講：精益生產(chǎn)之管理手段活用

一、看板管理對(duì)精益生產(chǎn)的支持

導(dǎo)入：看板管理的啟示-超市

1. 看板管理的4個(gè)作用

2. 看板的6個(gè)規(guī)則

1）沒(méi)有看板不能生產(chǎn)，也不能搬 送

2）看板只能來(lái)自后工序

3）前工序只能生產(chǎn)取走的部分

4）前工序按收到看板的順序進(jìn)行生產(chǎn)

5）看板必須與實(shí)物在一起

6）不能把不良品交給后工序

3. 看板的5個(gè)管理功效

——解放管理者、流程透明化、營(yíng)造向上氛圍、動(dòng)態(tài)管理前提、共享目標(biāo)與成果

4. 數(shù)字化看板3個(gè)內(nèi)容：運(yùn)營(yíng)、過(guò)程、異常反饋升級(jí)

討論：公司哪些地方在使用看板管理?還有哪些地方可以使用看板管理？

案例分享：智能制造企業(yè)的數(shù)字流及數(shù)字化看板

二、徹底7S是精益生產(chǎn)的基礎(chǔ)

7S：整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全、節(jié)約

1. 7S與精益生產(chǎn)的基礎(chǔ)

2. 系統(tǒng)性建設(shè)公司的7S管理標(biāo)準(zhǔn)

——詳解內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行參考

討論分享：對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，公司現(xiàn)在5S執(zhí)行情況，進(jìn)一步改善的方法

案例分享：如何系統(tǒng)性建設(shè)公司7S

三、目視管理與精益生產(chǎn)

目視化管理：將要管理的項(xiàng)目通過(guò)五官的感觸可直接判斷正?；虍惓?/span> ,從而提高管理的效率和異常發(fā)現(xiàn)的水平

1. 目視化管理4個(gè)類別：色別管理、很急管理、定置管理、劃線管理

2. 目視化管理3個(gè)作用

1）問(wèn)題點(diǎn)顯露化

2）困難、浪費(fèi)、不穩(wěn)定的顯露化

3）管理效率化

3. 目視化管理3個(gè)原則：視覺(jué)化、透明化、界限化

工具：顏色管理

案例分享：5個(gè)目視化管理案例

四、精益生產(chǎn)與IE手法的活用

IE手法：以人的活動(dòng)為中心，以事實(shí)為依據(jù)，用科學(xué)的分析方 法對(duì)生產(chǎn)系統(tǒng)進(jìn)行觀察，記錄分析并對(duì)系統(tǒng)問(wèn)題進(jìn)行合理 化改善，最后對(duì)結(jié)果進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的方法

——?jiǎng)幼鹘?jīng)濟(jì)三大原則

1）肢體使用原則

2）作業(yè)配置原則

3）機(jī)械工具設(shè)計(jì)原則

案例分享：華為無(wú)動(dòng)力小車

五、TPM與精益生產(chǎn)

1. TPM的概念及組織運(yùn)行架構(gòu)解析

2. TPM的兩種效益

3. TPM的推進(jìn)四階段

4. TPM的五大內(nèi)涵、三大思想、兩大基石與八項(xiàng)活動(dòng)

5. TPM實(shí)現(xiàn)“零故障”的五項(xiàng)對(duì)策

6. 設(shè)備綜合效率OEE的五個(gè)計(jì)算方式

7. TPM必須消除的七大損失

8. 設(shè)備綜合效率OEE的五種分析方法

計(jì)算案例：OEE計(jì)算

9. 兩種保全方式：自主保全與專業(yè)保全

10. TPM的推行七個(gè)步驟

11. TPM推行的管理指標(biāo)

案例分享：TPM 系統(tǒng)化建設(shè)案例

案例分享：5WHY 案例分享，電機(jī)到底是啥原因總是換

六、其他管理方法與精益生產(chǎn)

1. 生產(chǎn)線布局

2. U型線

3. 自動(dòng)化

4. 三現(xiàn)主義：現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)時(shí)、現(xiàn)物

第五講：精益生產(chǎn)之關(guān)鍵點(diǎn)突破

一、暗燈（ANDON）的使用與品質(zhì)問(wèn)題的解決

案例分享：15秒滅計(jì)劃

1. 立即停線解決問(wèn)題

2. 工作小組應(yīng)一切工作以現(xiàn)場(chǎng)為中心

3. 出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)連續(xù)深入追問(wèn)五次為什么

4. 防呆設(shè)置

二、品種快速切換能力（SMED）的提升

1. 區(qū)分內(nèi)部操作和外部操作

總結(jié)：很多操作是可以在設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)進(jìn)行的，可實(shí)際上卻在停車時(shí)進(jìn)行的

2. 做好切換工作優(yōu)化

3. 提升快速切換能力

1）區(qū)分內(nèi)外部操作

2）將內(nèi)部操作轉(zhuǎn)化為外部操作

3）優(yōu)化各操作

三、生產(chǎn)節(jié)拍與拉動(dòng)繩索的變革

1. 解析節(jié)拍、標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間、寬放時(shí)間

2. 做好標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間計(jì)劃

工具：標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間計(jì)算公式

計(jì)算練習(xí)：標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間的計(jì)算

討論與分享：如何確定寬放時(shí)間

四、瓶頸與緩沖區(qū)的突破（重點(diǎn)講授）

1. 線平衡分析六步驟

2. 找到瓶頸、找到緩沖區(qū)、突破瓶頸

案例：線平衡改善方法

3. ECRS的應(yīng)用

五、員工教導(dǎo)與多能工的培育和使用

1. 能力矩陣

2. 成長(zhǎng)激勵(lì)機(jī)制

3. 多能工培訓(xùn)

六、供應(yīng)鏈的關(guān)注與指導(dǎo)（源流保證）

1. 內(nèi)部、外部供應(yīng)鏈

2. 三不原則

3. 對(duì)供應(yīng)商的輔導(dǎo)

第六講：精益思想和推行的建立實(shí)施

一、精益思想與文化建立

1. 轉(zhuǎn)變精益生產(chǎn)觀念

案例分享：以前VS現(xiàn)在

2. 深刻理解精益生產(chǎn)中的概念術(shù)語(yǔ)

3. 自主研究會(huì)（QCC 小組）與全員參與

4. 活用管理工具是改善成功的技術(shù)保證

案例分享：4個(gè)改善案例分析

二、精益生產(chǎn)之推行實(shí)施

1. 推行的3個(gè)組織條件

2. 推行的6個(gè)準(zhǔn)備工作

3. 推行的3個(gè)步驟與方法

4. 推行的4個(gè)核心要點(diǎn)

5. 營(yíng)造持續(xù)推動(dòng)精益生產(chǎn)變革氛圍的5個(gè)共識(shí)

交流及推行案例研討

1. 關(guān)于品質(zhì)管理工具在精益生產(chǎn)管理中的發(fā)揮

2. 關(guān)于精益+六西格瑪?shù)慕Y(jié)合

3. 關(guān)于項(xiàng)目管理在精益生產(chǎn)管理中的發(fā)揮

4. 五大工具在精益生產(chǎn)管理中的作用與應(yīng)用

5. DOE實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)在精益生產(chǎn)管理中的應(yīng)用

6. 關(guān)于企業(yè)未來(lái)智能制造發(fā)展