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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對(duì)象:中基層管理人員
課程費(fèi)用:電話咨詢(含:教材、會(huì)務(wù)、午餐、茶點(diǎn)、稅費(fèi))
授課天數(shù):2 天
授課形式:內(nèi)訓(xùn)
聯(lián)系電話:400-008-4600;13382173255(Karen /鄭老師)
官網(wǎng):ricosauthenticitalian.com
課程背景| Course Background
作為管理者,當(dāng)我們了解了自己的優(yōu)勢(shì),也了解了團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)勢(shì)后,如何有效地開展工作是我們每天都要面對(duì)的課題!現(xiàn)實(shí)中,我們會(huì)常常面臨這樣的挑戰(zhàn):當(dāng)你辛辛苦苦地做了某件工作后,在跟上級(jí)匯報(bào)時(shí),得到的不是贊賞,而是指責(zé),“這不是我要的,你都瞎忙什么了?”。當(dāng)你把工作交給下級(jí),下級(jí)在跟你匯報(bào)時(shí),往往也會(huì)得到上面同樣的“待遇”。當(dāng)你認(rèn)為員工工作應(yīng)該沒有問題時(shí)候,他們卻表現(xiàn)的不盡如意,要么沒有積極性,要么做不好等等……要破解上述問題,更好地帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成工作任務(wù),需要我們管理者做好五項(xiàng)修煉---管理黃金五律!管理者要遵循這五律,最重要的理由是因?yàn)檫@是管理者應(yīng)該做的,基督教的黃金法則是“己之所欲,施之于人”,儒家的黃金法則是“己所不欲,勿施于人”,都不是說你這么做能得到什么好處,而是說這是做人的本分。
所謂管理的黃金法則,也作如是解:這是管理者的本分。
課程收益| Program Benefits
1、明確管理者的角色定位與能力要求;
2、掌握將工作任務(wù)轉(zhuǎn)化為有效工作目標(biāo)及計(jì)劃的思路和方法;
3、掌握將工作有效交付給員工的思路與方法;
4、掌握輔導(dǎo)和激勵(lì)下屬能力提高的思路與方法;
5、將自我的經(jīng)驗(yàn)積累變成可以應(yīng)用的管理技能;
課程大綱| Course Outline
開場(chǎng)診斷項(xiàng)目-唐圖
項(xiàng)目簡(jiǎn)介:成功管理者的能力模型是?
自我診斷:讓學(xué)員迅速進(jìn)入角色,反思現(xiàn)實(shí)管理中的難題和關(guān)鍵點(diǎn)
明確方向:將感悟進(jìn)行總結(jié),找到改變和提升的方向,為下面課程的開展提供堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
互動(dòng)深刻:讓學(xué)員從被迫學(xué)變成我要學(xué)。
l 結(jié)果:管理者的管理模型
l 學(xué)員分享總結(jié)
第一律:自我管理:做自己人生的CEO
管理的定義:
管理者(managers),通過決策,分配資源,指導(dǎo)和輔導(dǎo)別人的活動(dòng)從而實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。
管理者是這樣的人,他通過協(xié)調(diào)其他人的活動(dòng)達(dá)到與別人一起或者通過別人實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。
管理的核心內(nèi)容就是充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,實(shí)現(xiàn)既定的組織目標(biāo)。
管理者:帶團(tuán)隊(duì),打勝仗。
1、 認(rèn)知:領(lǐng)導(dǎo)者思維修煉
工具:思維的六個(gè)層級(jí)
工具:思維修煉工具:SWOT分析法
互動(dòng):創(chuàng)新思維的修煉
2、定位:管理者之職場(chǎng)定位:
互動(dòng):承上啟下的關(guān)鍵責(zé)任
互動(dòng):管理者角色的四種誤區(qū)
互動(dòng):管理者要扮演的八種角色
3、 能力:管理者的核心能力
互動(dòng):?jiǎn)T工為什么追隨你?
格局:目標(biāo)思維是關(guān)鍵
溫度:情商三步法
力度:執(zhí)行到位是必須
第二律:打造目標(biāo)為核心的管理體系
目標(biāo)明確 專注而行
1. 目標(biāo)管理的金字塔模型
愿景目標(biāo)管理:善于創(chuàng)造愿景
表現(xiàn)目標(biāo)管理:明確職責(zé)
行動(dòng)目標(biāo)管理:目標(biāo)管理的SMART法則
案例:某團(tuán)隊(duì)的工作實(shí)際運(yùn)用
工具:目標(biāo)管理五步法
演練:訓(xùn)練員工的行動(dòng)思維
2. 目標(biāo)規(guī)劃要共識(shí)
l 群策群力目標(biāo)規(guī)劃與行動(dòng)策略
l 行動(dòng)學(xué)習(xí)之團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)
l 運(yùn)用行動(dòng)的學(xué)習(xí)工具,用圖形化,可視化的方式,充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的參與度,
l 結(jié)合自身的理念進(jìn)行總結(jié)復(fù)盤,找到問題的關(guān)鍵達(dá)成共識(shí):
工具演練:現(xiàn)場(chǎng)分解規(guī)劃現(xiàn)實(shí)中的目標(biāo)
學(xué)員收獲:目標(biāo)管理模型;復(fù)盤模型;團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法
第三律:運(yùn)用情商思維和上司、同事高效協(xié)作
? 管理上司之打通向上的階
? 傾聽為先
案例:如果理解明確領(lǐng)導(dǎo)的指令。
工具:5W2H
? 及時(shí)回饋
模型:6W2H
案例互動(dòng):準(zhǔn)備充分的匯報(bào)
案例互動(dòng):高效清晰的匯報(bào)
團(tuán)隊(duì)互動(dòng):及時(shí)匯報(bào)的時(shí)機(jī)
? 執(zhí)行到位
視頻案例:周總理的高效執(zhí)行;
案例互動(dòng):高效執(zhí)行的小李
案例互動(dòng):李世民的難題
二、如何贏得“鄰居”的幫助
案例:如何贏得同事的心
認(rèn)知模式改變:同事是我們的內(nèi)部客戶
1、主動(dòng)協(xié)作:換位思考,用心經(jīng)營(yíng);
2、目標(biāo)導(dǎo)向:以結(jié)果到導(dǎo)向,實(shí)現(xiàn)雙贏;
3、傾聽為主:運(yùn)用3F+3R傾聽,運(yùn)用ASH的模式達(dá)成協(xié)作;
4、高效會(huì)議:沃頓商學(xué)院的會(huì)議模型;
5、溝通技巧:高效的溝通技巧帶來高效的執(zhí)行協(xié)作;
第四律:激勵(lì)人心的管理,讓工作更高效
如何贏得“下屬”的支持——領(lǐng)、辨、激、育
案例:三國(guó)時(shí)期劉備的管理理念
領(lǐng):?jiǎn)T工為什么愿意追隨你?
辯:合適的人放在合適的位置
領(lǐng)導(dǎo)者的用人的三大原
領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)下屬的能力模型分析
激:雙因素理論+馬斯洛需求理論的針對(duì)性管理
1、 情感激勵(lì)
2、 正向激勵(lì)
3、 授權(quán)激勵(lì)
4、 針對(duì)激勵(lì)
5、 創(chuàng)新激勵(lì)
6、 考核激勵(lì)
育:打造獨(dú)特的團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)文化
案例:新時(shí)代員工的三心一輕管理
案例:馬斯洛需求理論在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的應(yīng)用
案例:阿里獨(dú)特的情感溝通
案例:失去動(dòng)力的老員工
案例:不合時(shí)宜的贊美
案例:如何說服不想加班的下屬
案例:如何面對(duì)“躺平”的下屬
第五律:打造執(zhí)行文化
打造企業(yè)的執(zhí)行文化?
提供企業(yè)所需的結(jié)果才能證明自己的價(jià)值,什么是結(jié)果,如果做出結(jié)果,如果打造結(jié)果思維,讓員工真正理解并做到執(zhí)行。
什么是任務(wù)?什么是結(jié)果?
2、執(zhí)行文化三步法:
第一步:明確文化有標(biāo)準(zhǔn)
第二步:構(gòu)建文化是體系
第三步:形成文化要管理
A:設(shè)目標(biāo):目標(biāo)管理體系
B:控進(jìn)度:四環(huán)法:先問目的、再做推演、親手打烊、及時(shí)復(fù)盤。
C:抓考評(píng):要嚴(yán)格、一對(duì)一、對(duì)照業(yè)務(wù)做復(fù)盤;
D:理規(guī)范:找規(guī)律,沉淀經(jīng)驗(yàn),可復(fù)制,成規(guī)范;
第四步:復(fù)盤文化可落地
總結(jié):讓我們一起迎接新挑戰(zhàn)!
講師背景| Introduction to lecturers
行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)師
人力資源管理師
浙江大學(xué)管理學(xué)院合作講師
上海財(cái)經(jīng)大學(xué)金融班合作講師
李老師具有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),先后在國(guó)有銀行、某知名互聯(lián)網(wǎng)公司任職,參與互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司并負(fù)責(zé)具體運(yùn)營(yíng),后轉(zhuǎn)型擔(dān)任某咨詢公司合伙人,致力于企業(yè)管理、業(yè)績(jī)倍增,人力資源開發(fā)、個(gè)人職業(yè)生涯設(shè)計(jì)等相關(guān)研究。
李老師在理解客戶需求及設(shè)計(jì)針對(duì)性的課程實(shí)施方面具有很強(qiáng)的專業(yè)性,此外豁達(dá)的性格,幽默的語(yǔ)言,樂觀的心態(tài)、互動(dòng)技巧也使學(xué)員易于打開思維,心靈放松,將自身的感悟課程應(yīng)用緊密結(jié)合,帶來實(shí)效性的成長(zhǎng)。
課程特色:
教學(xué)風(fēng)格自然,幽默深刻,豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),廣博的知識(shí),讓學(xué)員從整體高度上受益匪淺。在培訓(xùn)過程中,善于營(yíng)造良好的溝通氛圍,充分啟發(fā)學(xué)員思考,更善于把理論與學(xué)員工作實(shí)際結(jié)合,大量豐富的運(yùn)用互動(dòng)及案例,深受學(xué)員喜愛與好評(píng)。
自我管理
《時(shí)間管理與高效工作》
《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》
《陽(yáng)光心態(tài)與情緒壓力管理》
工作管理
《目標(biāo)管理與工作計(jì)劃》
《打造以目標(biāo)為核心的執(zhí)行力-管理版》
《跨部門溝通與團(tuán)隊(duì)協(xié)作》
《溝通金字塔之高效團(tuán)隊(duì)溝通技巧》
人員管理
《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與打造》
《可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力》
《中層管理者的黃金管理法則》
《卓越員工的四項(xiàng)管理》
通用管理
《打造以目標(biāo)為核心的執(zhí)行力-員工版》
《打造價(jià)值員工-新員工職業(yè)素養(yǎng)修煉》
高校:浙江大學(xué)總裁研修班、復(fù)旦大學(xué)MBA、清華大學(xué)EMBA班、北京大學(xué)EMBA班、浙江大學(xué)縣處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班;中國(guó)人民大學(xué)MBA班、上海東華大學(xué)MBA、浙江大學(xué)處級(jí)干部公共管理研修班等;
金融:花旗銀行、匯豐銀行、工商銀行杭州分行、紹興建設(shè)銀行、華夏銀行、招商銀行、北京銀行、湖州農(nóng)信社、溫州農(nóng)信合作銀行、臺(tái)州銀行等;
外資:瑞典阿法拉伐、杭州中萃食品有限公司、蘇州智能泰克有限公司、上海輝瑞制藥有限公司、諾基亞西門子、SONY、拜耳醫(yī)藥、雅培醫(yī)藥、蘇州飛利浦通信系統(tǒng)、P&G、SAMSUNG、博世電動(dòng)等;
國(guó)企:核電秦山聯(lián)營(yíng)、上海通用汽車、浙江物產(chǎn)集團(tuán)、杭州市口腔醫(yī)院、中國(guó)電信、中國(guó)網(wǎng)通、杭州燃?xì)饧瘓F(tuán)、花港海航、中國(guó)人壽、浙江省高級(jí)人民法院、云南曲靖卷煙廠、中央國(guó)債結(jié)算中心、北京市發(fā)改委中科院研究生院等;
民企:浙江華門集團(tuán)、宋城華美、華立集團(tuán)、奧普電器、華能集團(tuán)、國(guó)芯科技、東忠科技、蘇泊爾、長(zhǎng)春一汽、Alibaba、貝因美集團(tuán)、萬事利集團(tuán)、用友軟件、蘇州明基、寧波BP石油化工、三花集團(tuán)、聯(lián)想集團(tuán)、北辰集團(tuán)、萬馬集團(tuán)等知名企事業(yè)單位。
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),并對(duì)企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析,總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識(shí),又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗(yàn),我們積累了豐富的案例庫(kù),涉及18個(gè)領(lǐng)域,近千個(gè)案例,并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域,擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前,我們會(huì)為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師,供客戶進(jìn)行比對(duì)選擇,根據(jù)客戶需求及問題,定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案,確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
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We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
10年更懂你
中大型企業(yè)共同選擇
累計(jì)培訓(xùn)學(xué)員
現(xiàn)有公開課
現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)課
現(xiàn)有在線課程
輻射城市
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高層團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)工作坊
中層管理內(nèi)訓(xùn)
基層管理內(nèi)訓(xùn)
人才梯隊(duì)建設(shè)咨詢項(xiàng)目
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TTT內(nèi)訓(xùn)師咨詢項(xiàng)目
領(lǐng)導(dǎo)力公開課
精益智造公開課
個(gè)人效能公開課
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數(shù)字化搭建企業(yè)學(xué)習(xí)平臺(tái),加速人才培養(yǎng)
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