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張娜老師

 —招聘面試與人才盤點(diǎn)實(shí)戰(zhàn)專家

? 曾任：聯(lián)想集團(tuán)（世界500強(qiáng)）中國(guó)區(qū)服務(wù)組織人力資源高級(jí)管理崗位

? 曾任：杭州趣鏈科技集團(tuán)（區(qū)塊鏈獨(dú)角獸企業(yè)）特種事業(yè)部人力資源總監(jiān)

? 曾任：中國(guó)供銷集團(tuán)社員網(wǎng)（互聯(lián)網(wǎng)農(nóng)業(yè)領(lǐng)域先驅(qū)企業(yè)）人力資源總監(jiān)

? 中國(guó)OD100人（GMF國(guó)際管理聯(lián)合會(huì)）

? GRC OD紅帶導(dǎo)師、PTOD認(rèn)證導(dǎo)師、ISODC認(rèn)證導(dǎo)師             

? 世界咖啡認(rèn)證培訓(xùn)師

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

張娜老師擁有世界500強(qiáng)企業(yè)高管工作經(jīng)歷，憑借二十余年的人力資源管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)（其中3年科技獨(dú)角獸企業(yè)、5年世界500強(qiáng)、5年互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、7年創(chuàng)業(yè)公司），結(jié)合理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)實(shí)踐，在人才管理、HRBP、OD方向均取得顯著工作成績(jī)。

在人才管理領(lǐng)域的多年深耕，賦能企業(yè)在處于不同行業(yè)、不同發(fā)展周期、不同外部市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的情況下，快速解決企業(yè)人才供應(yīng)的痛點(diǎn)，為組織績(jī)效的達(dá)成保駕護(hù)航。在多年帶領(lǐng)HR團(tuán)隊(duì)解決企業(yè)的招聘問題時(shí)，從業(yè)務(wù)全局戰(zhàn)略需求出發(fā)，沉淀并總結(jié)了一套方法論—如何用業(yè)務(wù)思維解決招聘痛點(diǎn)問題，成為行業(yè)構(gòu)建企業(yè)招聘競(jìng)爭(zhēng)力體系引領(lǐng)者；為不同發(fā)展階段企業(yè)構(gòu)建人才供應(yīng)鏈體系，賦能企業(yè)快速發(fā)展上臺(tái)階。

在組織發(fā)展領(lǐng)域從組織診斷和文化變革入手，賦能企業(yè)成功二次創(chuàng)業(yè)、團(tuán)隊(duì)文化升級(jí)、組織變革等項(xiàng)目實(shí)施。

共計(jì)交付人才管理項(xiàng)目30余個(gè)，組織發(fā)展項(xiàng)目20余個(gè)，培訓(xùn)總?cè)舜?000余人。

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】

1.體系建設(shè)能力——打造高績(jī)效人才招聘競(jìng)爭(zhēng)力體系

張娜老師在聯(lián)想集團(tuán)任職期間，擔(dān)任中國(guó)區(qū)服務(wù)組織高級(jí)人力資源管理崗位，負(fù)責(zé)千人規(guī)模的CALL CENTER團(tuán)隊(duì)招聘工作。在任職期間，帶領(lǐng)HR團(tuán)隊(duì)滿足業(yè)務(wù)對(duì)于招聘的即時(shí)供給需求，同時(shí)聚焦人才的高質(zhì)量招聘，為業(yè)務(wù)組織打造了一套《高績(jī)效人才招聘競(jìng)爭(zhēng)力體系》，在集團(tuán)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期起到了重要的保駕護(hù)航作用，提升招聘到崗率100%，提升高績(jī)效人才入職率從5%到40%。

2.人才管理能力——打造人才供應(yīng)鏈體系

張娜老師在中國(guó)供銷集團(tuán)下屬的互聯(lián)網(wǎng)農(nóng)業(yè)企業(yè)任職期間，擔(dān)任公司人力資源總監(jiān)崗位，首要任務(wù)是解決公司的規(guī)?？焖贁U(kuò)張對(duì)于人才需求的痛點(diǎn)問題，由于行業(yè)的特殊性和企業(yè)發(fā)展階段的特殊性，對(duì)農(nóng)業(yè)專業(yè)人才和TO G類營(yíng)銷人才的需求非常迫切，關(guān)乎于業(yè)務(wù)的成功。張娜老師牽頭組織公司高管、核心業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人和中層管理者，研討和共創(chuàng)人才規(guī)劃、人才盤點(diǎn)、人才培養(yǎng)、人才供應(yīng)整個(gè)人才供應(yīng)鏈閉環(huán)流程和關(guān)鍵舉措，將戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)、人才三個(gè)體系打通落地，提升關(guān)鍵崗位人才在崗率達(dá)到100%，支撐業(yè)務(wù)目標(biāo)達(dá)成120%。

3.賦能組織能力——從0-1構(gòu)建冠軍企業(yè)文化并落地

張娜老師在區(qū)塊鏈獨(dú)角獸企業(yè)任職期間，擔(dān)任特種事業(yè)部人力資源總監(jiān)崗位，本著科技創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、組織創(chuàng)新的核心理念，為業(yè)務(wù)開疆?dāng)U土做好組織發(fā)展和人才保障的工作。在組織發(fā)展工作中賦能核心團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)企業(yè)文化價(jià)值觀，構(gòu)建冠軍文化基因，樹立區(qū)塊鏈行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)文化，賦能核心團(tuán)隊(duì)挑戰(zhàn)高目標(biāo)，最終用1年的時(shí)間在全軍十四五的項(xiàng)目競(jìng)標(biāo)中成為唯一一家勝出的民營(yíng)企業(yè)。通過冠軍文化的建設(shè)和落地運(yùn)營(yíng)，最終與企業(yè)戰(zhàn)略和績(jī)效目標(biāo)達(dá)成掛鉤，充分證明了組織發(fā)展的核心價(jià)值：突破業(yè)績(jī)、解決問題、成就不凡。

【培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)】

1.人才梯隊(duì)構(gòu)建能力——中層領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目，培訓(xùn)500人，圓滿交付

張娜老師擔(dān)任供銷集團(tuán)集團(tuán)社員網(wǎng)人力資源總監(jiān)，打造中層領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目，培訓(xùn)了500人次以上的中層骨干管理者，聚焦企業(yè)中的關(guān)鍵少數(shù)崗位—中層領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)于人才選用育留的體系化思維構(gòu)建和實(shí)操工具的掌握。

2.招聘面試能力——金牌面試官認(rèn)證項(xiàng)目，培訓(xùn)3500人，圓滿交付

在聯(lián)想集團(tuán)中國(guó)區(qū)服務(wù)組織內(nèi)10多個(gè)業(yè)務(wù)部門里推行招聘競(jìng)爭(zhēng)力體系，高效支撐業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)對(duì)于人才共給的需求，連續(xù)3年超期望值完成招聘目標(biāo)，高績(jī)效人才招聘率超過40%，培訓(xùn)金牌面試官1000余人次。

在中國(guó)供銷集團(tuán)社員網(wǎng)的業(yè)務(wù)快速擴(kuò)張時(shí)期，通過用業(yè)務(wù)思維解決招聘問題，將招聘團(tuán)隊(duì)打造成為一個(gè)能打勝仗的“業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)”，在三個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，將銷售團(tuán)隊(duì)規(guī)模擴(kuò)展5倍，培訓(xùn)金牌面試官500余人次。

在中國(guó)平安、軟通動(dòng)力、中建集團(tuán)、北大青鳥等企業(yè)培訓(xùn)金牌面試官課程100余場(chǎng)，培訓(xùn)2000人次，順利交付。

3.組織發(fā)展能力——組織診斷、文化構(gòu)建項(xiàng)目，培訓(xùn)500人，圓滿交付

以OD100人的身份，為奧林巴斯、中國(guó)平安、軟通動(dòng)力、頭部汽車等多家企業(yè)的HR/業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行組織診斷、賦能式領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練營(yíng)、企業(yè)文化共創(chuàng)營(yíng)項(xiàng)目，所有項(xiàng)目順利交付，共計(jì)10余場(chǎng)次，培訓(xùn)500余人。

【理論體系】

【人才供應(yīng)鏈體系——人才規(guī)劃、人才盤點(diǎn)、人才培養(yǎng)、人才供給】以聚焦關(guān)鍵少數(shù)崗位為核心，圍繞人才管理全流程一整套解決方案：從人才規(guī)劃開始聚焦戰(zhàn)略和組織關(guān)鍵能力的承接，將戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)落實(shí)到關(guān)鍵崗位和核心勝任能力上，通過靈活的人才盤點(diǎn)明確目標(biāo)與人才現(xiàn)狀之間的差距，通過3倍速人才培養(yǎng)體系和即時(shí)供給的人才招聘體系，保障人才供應(yīng)鏈的高效運(yùn)營(yíng)，給組織貢獻(xiàn)高績(jī)效人才，最終實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。課程體系分為：人才盤點(diǎn)與梯隊(duì)建設(shè)、用業(yè)務(wù)思維解決招聘問題，聚焦戰(zhàn)略目標(biāo)和業(yè)務(wù)結(jié)果，多場(chǎng)交付滿意度100%。

【組織發(fā)展S理論體系——軟OD+硬OD】以S理論為核心，通過蛻變總裁、賦能核心團(tuán)隊(duì)、文化先行、戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)、架構(gòu)支撐、人才綻放、激勵(lì)到位整個(gè)系統(tǒng)閉環(huán)變革，最終幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)：突破業(yè)績(jī)、解決問題、成就不凡的核心價(jià)值。課程體系分為：組織診斷、企業(yè)文化共創(chuàng)、戰(zhàn)略共創(chuàng)、組織設(shè)計(jì)、人才管理幾個(gè)板塊，成功交付滿意度達(dá)到95%以上。

【愿景使命】

愿景：為天地立心，為生民立命，為往圣繼絕學(xué)，為萬世開太平

使命：突破業(yè)績(jī)，解決問題，成就不凡！

價(jià)值觀：價(jià)值第一，愛心挑戰(zhàn)，融合共贏！

【授課風(fēng)格】

專業(yè)性強(qiáng)：憑借在世界500強(qiáng)企業(yè)學(xué)習(xí)的先進(jìn)成熟的管理理念、大型業(yè)務(wù)體系規(guī)劃設(shè)計(jì)能力、扎實(shí)的體系化思維能力、結(jié)構(gòu)化思維能力，成為市場(chǎng)上招聘競(jìng)爭(zhēng)力體系構(gòu)建的引領(lǐng)者。

實(shí)用性強(qiáng)：憑借二十余年集團(tuán)公司人力資源一號(hào)位的實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)驗(yàn)，在業(yè)務(wù)戰(zhàn)略落地過程中經(jīng)過實(shí)踐檢驗(yàn)過的體系框架、方法論和工具，成為管理實(shí)戰(zhàn)的專家。

自有模型體系：憑借多年在一線招聘工作中的深耕，不斷應(yīng)對(duì)各種外部和內(nèi)部環(huán)境變化給人才供應(yīng)工作帶來的挑戰(zhàn)，沉淀并總結(jié)出了一套自創(chuàng)模型體系的招聘打法。

對(duì)癥下藥：找出問題根因，徹底解決；分享技能工具，授之以漁。

親和力強(qiáng)：氛圍輕松，深入淺出，帶動(dòng)學(xué)員互動(dòng)；通俗易懂，印象深刻，讓學(xué)員愉快學(xué)習(xí)。

招聘面試類《降本增效—高績(jī)效人才選配之道》

招聘面試類《精準(zhǔn)招聘-社會(huì)招聘與校園招聘策略》

招聘面試類《招聘渠道分析與簡(jiǎn)歷識(shí)別》

招聘面試類《HRBP核心技能—如何用業(yè)務(wù)思維解決招聘痛點(diǎn)》

人才發(fā)展類《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》

人才發(fā)展類《人才盤點(diǎn)與人才發(fā)展》

人才發(fā)展類《崗位勝任力模型》

人才發(fā)展類《傳統(tǒng)HR轉(zhuǎn)型HRBP-從支持走向管理》

人才發(fā)展類《人才驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略-人才盤點(diǎn)與梯隊(duì)建設(shè)》

組織發(fā)展類《如何用企業(yè)文化賦能組織，團(tuán)隊(duì)和員工》

組織發(fā)展類《組織診斷與組織發(fā)展》

組織發(fā)展類《企業(yè)文化行為共識(shí)工作坊》

科技類：聯(lián)想集團(tuán)中國(guó)區(qū)服務(wù)組織、聯(lián)想教育科技有限公司、杭州趣鏈科技有限公司特種事業(yè)部、中國(guó)供銷集團(tuán)社員網(wǎng)

保險(xiǎn)類：中國(guó)平安

教培類：卡巴機(jī)器人、劍橋國(guó)際教育、聚英咨詢