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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
Teacher Introduction
KEY WORDS OF In-house training
曾凡沖老師 連鎖門店實戰(zhàn)運營專家
10年泛家居行業(yè)經(jīng)驗
7年門店實戰(zhàn)培訓(xùn)經(jīng)驗
國家二級企業(yè)培訓(xùn)師
中南財經(jīng)政法大學(xué)市場營銷學(xué)士
榮獲歐派家居集團金牌講師
曾任:深圳市萬眾城家居廣場(美托幫) 商學(xué)院院長
曾任:中山市艾文凱迪EDS燈飾平臺 商學(xué)院院長
曾任:歐派家居集團(上市) 區(qū)域經(jīng)理
曾任:索菲亞-司米廚柜(上市) 培訓(xùn)經(jīng)理
擅長領(lǐng)域:門店管理、門店運營、銷售模式、銷售技巧、大單成交、促銷活動、社群營銷、社交引流、淘寶直播……
老師授課營銷類課程130+門,兩年培訓(xùn)實體門店300+家,曾實地考察一個年產(chǎn)值120000000+元單店的經(jīng)營策略,還深度調(diào)研一個開業(yè)當天收款破20000000+元單店的促銷方法,結(jié)合實戰(zhàn)經(jīng)驗,統(tǒng)籌【索菲亞-司米櫥柜】全國82周年慶促銷活動破12000+單, 精通歐派櫥柜10+1和4S、索菲亞衣柜海納百川、司米櫥柜FBM。
實戰(zhàn)經(jīng)驗:
索菲亞-司米廚柜(上市)丨培訓(xùn)經(jīng)理:
01-老師曾為公司起草及執(zhí)行《專賣店規(guī)范打造項目計劃書》,并將此項目推廣到成都、???、石家莊、長春等12個城市,并于2個月完成14家門店的打造,其中12家門店驗收合格,該項目大大提升門店及人員對顧客的服務(wù)體驗感,后期被公司作為優(yōu)秀項目延續(xù)運用。
02-老師曾負責統(tǒng)籌“82周年慶誓師大會”,并在北京、上海、武漢、深圳四大城市順利召開,參會門店共計300+家,參會人數(shù)近2000+;大會召開后極大提升了全國門店人員士氣,三周后全國門店超額完成目標,計12000+個訂單。
03-老師曾為企業(yè)編輯《產(chǎn)品通用賣點手冊》、《鐳射板核心賣點手冊》、《專賣店日常運營規(guī)范》三門教材書籍,并被企業(yè)印刷成冊派發(fā)全國500+家門店作為學(xué)習教材,后期得到終端門店的極度好評。
歐派家居集團(上市)丨區(qū)域經(jīng)理/培訓(xùn)講師:
01-老師曾根據(jù)總部的“三年鑄鼎“計劃,配合銷售總監(jiān)制定區(qū)域(河南、陜西和山西)銷售戰(zhàn)略,于1年完成招商32家,其中西安、洛陽、商丘、開封、太原、朔州等21家正常開店營業(yè),并且該年銷售業(yè)績超額完成,計2600多萬,總業(yè)績增長率排名第一。
02-老師作為培訓(xùn)講師,獨立開發(fā)《木門售后服務(wù)》、《銷售實戰(zhàn)演練》、《FABE銷售法則》、《套餐的推廣與話術(shù)》等8門以上的精品課程,在長沙、太原、長春開展大型區(qū)域培訓(xùn),并針對性的為常州、長沙、淮北、隨州等40多個商場進行點對點培訓(xùn),提升300+位銷售人員的銷售技能。
部分成功案例:
■2019年4月,為擁有近40000多個會員的垂直電商平臺定制《燈飾門店設(shè)計型銷售新流程》課程,并在中山古鎮(zhèn)開展全國大型營銷培訓(xùn),使之成交率由原來的30%以下提升到近40%,均單值由3500元/單提升到8000元/單。
■2018年9月,為雅琪諾墻飾定制《軟裝門店設(shè)計型銷售新流程》課程,并在紹興開展全國大型導(dǎo)購培訓(xùn), 將導(dǎo)購由賣“產(chǎn)品和單品“轉(zhuǎn)換成賣”空間和設(shè)計“,將門店的單均值由6000元/單提升到10000元/單。
■2017年7月,帶領(lǐng)司米櫥柜總部團隊,為沈陽司米櫥柜三家門店(鐵西、皇姑、沈北)進行為期1個月的門店打造,對店面軟硬件進行整改,執(zhí)行一場中小型促銷活動,當月業(yè)績增長金額57萬,增長率為33%。
■2016年12月,作為“卓越技能提升培訓(xùn)” (司米櫥)項目負責人,針對全國入職半年以上的銷售人員,在廣州開展培訓(xùn),使其掌握應(yīng)對核心競爭品牌的策略和話術(shù),面對競爭品牌的惡性價格競爭,扭轉(zhuǎn)了被動局面,預(yù)估搶奪核心競爭品牌訂單金額為1.3億。
■2016年6月和8月,作為“二級培訓(xùn)管理實務(wù)” (司米櫥)項目負責人,針對全國內(nèi)訓(xùn)規(guī)劃師,在廣州前后開展兩場全國大型培訓(xùn),并在后期一個月內(nèi),幫助全國63家商場,建立完整的內(nèi)訓(xùn)體系(師資、課程、制度),解決當時各商場“人員招聘過快,銷售能力不足“的問題,同時降低70%的人員培訓(xùn)成本。
學(xué)習對象 |
關(guān)鍵詞 |
課程名稱 |
中心經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理 |
渠道管理 |
《渠道經(jīng)銷商的管理與維護》 |
門店診斷 |
《望聞問切——門店運營與管理診斷》 |
|
人員培訓(xùn) |
《如何給門店人員做好培訓(xùn)》 |
|
店經(jīng)理、店長 |
門店管理 |
《金牌店長——門店管理5A系統(tǒng)》 |
門店運營 |
《業(yè)績倍增——門店運營5A秘籍》 |
|
團隊打造 |
《王牌鐵軍——店長打造高效團隊的六項修煉》 |
|
客戶關(guān)系 |
《黏住客戶——門店運用互聯(lián)網(wǎng)工具玩轉(zhuǎn)社群營銷》 |
|
銷售顧問、導(dǎo)購 |
銷售模式 |
《高階轉(zhuǎn)化——量身定制驅(qū)動客戶轉(zhuǎn)化》 |
服務(wù)體驗 |
《建立口碑——門店增值服務(wù)升級之路》 |
|
吸引客流 |
《精準引流——建材家居門店樓盤社群種草指南》 |
|
銷售流程 |
《絕對成交——門店導(dǎo)購銷售六步曲 》 |
|
銷售技巧 |
《絕對成交——專柜導(dǎo)購銷售成交之實戰(zhàn)特訓(xùn)》 |
|
促銷活動 |
《社交裂變——門店借助互聯(lián)網(wǎng)工具玩轉(zhuǎn)促銷》 |
|
高端產(chǎn)品 |
《制造稀缺——門店導(dǎo)購讓高端產(chǎn)品不難賣》 |
|
淘寶主播 |
直播帶貨 |
《淘寶直播主播帶貨實戰(zhàn)攻略》 |
歐派櫥柜(20+期)、歐鉑麗木門(40+期)、索菲亞衣柜(30+期)、司米櫥柜(60+期)、EDS會員商城(5期)、雅琪諾墻飾(6期)、慕斯寢具(3期)、好萊客全屋、圣象地板、蘇寧易購、美的家電、九牧衛(wèi)浴、A家家居、仁豪家具、拉菲德堡家具、E淘、大師油漆、大自然地板、方太廚電、鴻博燈飾、歐普照明、開元燈飾、大自然家紡、頤高數(shù)碼、金海馬家具、榮欣裝潢、承澤翡翠……
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