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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
Teacher Introduction
KEY WORDS OF In-house training
學(xué)歷:
臺北中國文化大學(xué),法律學(xué)系財(cái)經(jīng)法學(xué)組,法學(xué)士
美國密蘇里大學(xué)(哥倫比亞校區(qū)),企業(yè)管理碩士
天津南開大學(xué),經(jīng)濟(jì)學(xué)博士
工作經(jīng)歷:
太子汽車 (日商N(yùn)ISSAN臺灣地區(qū)總代理),法務(wù)專員
太子資訊 (日商N(yùn)EC臺灣地區(qū)總代理),法務(wù)及業(yè)務(wù)專員
美商電腦天地 ComputerLand,臺灣地區(qū)營銷與銷售經(jīng)理
英商德記洋行Tait & Company (美商Philippe Morris香煙總代理),臺灣地區(qū)業(yè)務(wù)經(jīng)理
德商拜耳道夫Beiersdorf (Nivea),臺灣地區(qū)營銷與業(yè)務(wù)總監(jiān)
法商 International SOS,臺灣分公司總經(jīng)理兼董事,北美分公司特殊渠道及業(yè)務(wù)發(fā)展總監(jiān),上海分公司總經(jīng)理,大中華區(qū)渠道及業(yè)務(wù)發(fā)展總監(jiān)
法國 Ponte Alta 顧問公司 (意大利Generali金融集團(tuán)直屬子公司),執(zhí)行董事兼大中華區(qū)總裁
曾工作行業(yè)包括汽車、高科技、快速消費(fèi)品、醫(yī)療服務(wù)、金融保險(xiǎn)周邊服務(wù)等
曾工作地點(diǎn)包括亞洲、北美洲及歐洲
講授課程:
溝通技巧與禮儀、演示與演講技巧、談判技巧、銷售技巧、培訓(xùn)師培訓(xùn)、新任主管與中層管理技巧、高階管理技巧、領(lǐng)導(dǎo)技巧、績效管理、客戶服務(wù)技巧、時(shí)間與壓力管理、會議管理、策略與創(chuàng)新、問題解決與決策、影響力、執(zhí)行力,以及為客戶量身定制的課程等。
上課特色:
從最基層做起,工作經(jīng)驗(yàn)實(shí)在,看得更深
曾任職多種行業(yè),看得更廣
十多年總經(jīng)理及總裁的職位,看得更遠(yuǎn)
家學(xué)淵源,見證東北亞洲的成長歷程
從未間斷的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),理論與實(shí)務(wù)配合
世界各地的工作經(jīng)驗(yàn),閱歷豐富
在大陸多年的工作經(jīng)驗(yàn),課程本地化
信息來源廣泛,并可以英文上課
上課風(fēng)趣,解說深入淺出,學(xué)員容易吸收
溝通技巧
跨部門溝通技巧
跨文化溝通技巧
新任主管
領(lǐng)導(dǎo)力與各種管理技巧
遠(yuǎn)程/虛擬團(tuán)隊(duì)管理
執(zhí)行力
時(shí)間管理
壓力管理
情緒管理
問題解決與決策
PDCA
演示技巧
客戶服務(wù)
電話服務(wù)/電話銷售技巧
當(dāng)責(zé)/自動自發(fā)
渠道管理
身體語言
非職權(quán)影響力
會議管理
策略思維與管理
教練與輔導(dǎo)技巧
變革管理
創(chuàng)新
團(tuán)隊(duì)管理
沖突管理
市場營銷
非人事主管的人事管理
索尼Sony,庫柏Cooper,星空傳媒Star TV,實(shí)力傳播 Zenith Optimedia,拜耳制藥Bayer,羅氏制藥Roche,阿斯利康制藥AstraZeneca,賽諾菲-安萬特制藥Sanofi-Aventis,博萊科信誼藥業(yè)Bracco Sine,BD醫(yī)療器材,瑞安地產(chǎn),崇邦地產(chǎn),金佰利Kimberly-Clark,樂瑞咨詢Dorel,阿迪達(dá)斯Adidas,Kanebo佳麗寶,平安人壽,平安資產(chǎn)管理,信誠人壽Prudential UK,首創(chuàng)安泰人壽ING Capital,皇家太陽保險(xiǎn)Royal & Sun Alliance,金盛人壽 AXA,太平洋財(cái)產(chǎn)險(xiǎn),浦東發(fā)展銀行,深圳發(fā)展銀行,東吳證券,嘉吉投資Cargill,Kelly Service,德州儀器TI,西門子Siemens,威能電暖設(shè)備Vaillant,思多爾特Stolt,戴爾電腦Dell,華碩電腦ASUS, PTC,愛默生Emerson,InterTek,漢高技術(shù)Henkel,展訊Spreadtrum,斯必能Spinner,普萊克斯Praxair, Thermo Fisher,威立雅Veolia,赫克力士Hercules,Corning康寧,賽科石化SECCO,中海殼牌石化Shell/CNOOC,博世Bosch,聯(lián)合汽車UAES,天合汽車TRW,力士樂Rexroth,沃爾沃Volvo,歐尚超市Auchan,交通大學(xué),中國移動,錦江船運(yùn),巴士租賃,老圃景觀設(shè)計(jì)Old Farmer等。
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