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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
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13382173255(Karen鄭老師)
學(xué)員背景| Course Background
課程背景| Course Background
在當(dāng)今數(shù)字化飛速發(fā)展的時(shí)代 ,AI技術(shù)如洶涌浪潮席卷而來(lái) ,為各行業(yè)辦公效率提升 注入強(qiáng)大動(dòng)力。無(wú)論是日常文檔處理、創(chuàng)意設(shè)計(jì) ,還是復(fù)雜的數(shù)據(jù)分析、軟件開(kāi)發(fā) ,AI都展現(xiàn)出驚人的賦能潛力。特別是 DeepSeek 為國(guó)產(chǎn)AI應(yīng)用實(shí)現(xiàn)跨越式助力發(fā)展,為辦公效能提升帶來(lái)飛躍。
企業(yè)在AI技術(shù)的采納和應(yīng)用過(guò)程中,經(jīng)常面臨認(rèn)知和技能上的障礙。這些障礙包括對(duì)AI技術(shù)理解不足、缺乏實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)以及專業(yè)支持體系不完善等。為了解決這些問(wèn)題,我推出了AI人工智能企業(yè)高效工具訓(xùn)練營(yíng)的系列課程,旨在為企業(yè)培養(yǎng)具備AI應(yīng)用能力的人才,幫助他們突破技術(shù)壁壘,將AI技術(shù)與企業(yè)實(shí)際需求有效對(duì)接。
本課程旨在全面深入地剖析國(guó)內(nèi)前沿AI辦公工具與 DeepSeek 實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用場(chǎng)景 ,幫助員工快速掌握AI的各種辦公技巧,助力企業(yè)降本增效,賦能員工績(jī)效倍增。
課程收益| Program Benefits
● 提高辦公效率,降低運(yùn)營(yíng)成本:掌握AI工具自動(dòng)化處理文檔、表格和圖像,顯著減少手工操作時(shí)間和出錯(cuò)率,從而提升整體辦公效率和降低相關(guān)運(yùn)營(yíng)成本
● 提升員工技能,推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新:掌握CAI工具的應(yīng)用技巧后,將大幅提升其技術(shù)能力,促進(jìn)企業(yè)在技術(shù)應(yīng)用上的創(chuàng)新與發(fā)展。
● 優(yōu)化工作流程,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作:利用AI工具優(yōu)化和簡(jiǎn)化各項(xiàng)辦公流程,提升各部門之間的協(xié)作效率,推動(dòng)更高效的團(tuán)隊(duì)合作。
● 應(yīng)用于工作,提高工作成果:學(xué)成后可直接應(yīng)用于實(shí)際工作,滿足企業(yè)日常辦公需求
課程大綱| Course Outline
前言:AI未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)篇——AI跟我們有什么關(guān)系
問(wèn)題導(dǎo)入:什么是 DeepSeek?為什么會(huì)這么火爆?
一、AI人工智能對(duì)我們有哪些重要影響?
1. 個(gè)人層面:不懂AI未來(lái)很容易會(huì)被社會(huì)淘汰
2. 企業(yè)層面:懂得AI的企業(yè)會(huì)跑得更快走得更遠(yuǎn)
3. 國(guó)家層面:誰(shuí)掌握AI誰(shuí)就擁有世界的話語(yǔ)權(quán)
二、AI人工智能的未來(lái)人機(jī)智能交互時(shí)代
1. AutoGLM語(yǔ)言下達(dá)指令,解放雙手讓AI完成指定任務(wù)
2. 智譜清言視頻通話讓AI插上視覺(jué)交互功能
3. 智譜清言智能體讓每個(gè)人可以擁有專屬行業(yè)顧問(wèn)
4. 未來(lái)腦機(jī)接口技術(shù)重新定義新人類
現(xiàn)場(chǎng)演練1:現(xiàn)場(chǎng)通過(guò)AI工具快速提升本次學(xué)員的學(xué)習(xí)效果
現(xiàn)場(chǎng)演練2:用AI總結(jié)提煉會(huì)議或課程要點(diǎn),生成報(bào)告
第一講:AI快速實(shí)操技巧篇——如何快速成為AI高手
一、國(guó)內(nèi)AI主流大語(yǔ)言模型與優(yōu)勢(shì)盤點(diǎn)
1. DeepSeek-R1:強(qiáng)大的文本生成能力
2. 清華智譜清言:開(kāi)源大模型可擴(kuò)展性強(qiáng)
3. 字節(jié)跳動(dòng)豆包:國(guó)產(chǎn)高情商聊天軟件
4. 百度文心一言:中文語(yǔ)境下理解能力突出
5. 阿里通義千問(wèn):模型規(guī)模大,理解能力強(qiáng)
6. 科大訊飛:語(yǔ)音狀態(tài)下識(shí)別準(zhǔn)確率高
7. KIMI:長(zhǎng)文閱讀與PPT生成
8. 即夢(mèng)AI:國(guó)內(nèi)文生圖首推大模型
9. 度加+剪映AI:視頻生成剪輯工具首選
二、AI對(duì)話的萬(wàn)能公式:搞定AI90%簡(jiǎn)單問(wèn)題對(duì)話
1. 簡(jiǎn)單問(wèn)題的萬(wàn)能提示詞
1)我要做什么(需求)
2)參考的信息(信息)
3)希望的效果(要求)
2. 三個(gè)重要的補(bǔ)充
1)不斷追問(wèn)TA
2)給TA打個(gè)樣
3)讓TA說(shuō)人話
三、AI對(duì)話的萬(wàn)能公式:搞定AI10%復(fù)雜問(wèn)題對(duì)話
1. 復(fù)雜問(wèn)題的萬(wàn)能提示詞
1)不知道該怎么向AI提問(wèn)
2)提問(wèn)的問(wèn)題太大太復(fù)雜
3)AI的回答總讓人不滿意
2. 搞定復(fù)雜問(wèn)題的三步驟
1)向AI請(qǐng)教提示詞
2)給AI想要的信息
3)對(duì)AI的答案追問(wèn)
四、DeepSeek隱藏的三個(gè)坑:AI是參考答案,而不是標(biāo)準(zhǔn)答案
1. AI數(shù)據(jù)不是實(shí)時(shí)更新:如何快速知道一個(gè)AI大模型訓(xùn)練投喂數(shù)據(jù)日期
2. AI不懂裝懂胡編亂造:AI幻覺(jué)會(huì)自行腦補(bǔ)出看似合理但實(shí)際錯(cuò)誤的回答
3. AI數(shù)據(jù)有錯(cuò)誤的時(shí)候:當(dāng)AI抓取的數(shù)據(jù)是錯(cuò)誤,給出的數(shù)據(jù)也是錯(cuò)誤的。
五、DeepSeek 配合其他AI就是王炸組合,讓普通人秒變大神
1) DeepSeek + KIMI = 一鍵生成高質(zhì)量PPT
2) DeepSeek + 度加 = 一鍵生成高質(zhì)量短視頻
3) DeepSeek + Excel = 自動(dòng)處理表格數(shù)據(jù)
4) DeepSeek + 閃剪 = 快速生成口播數(shù)字人
5) DeepSeek + 即夢(mèng) = 一鍵生成高質(zhì)圖片和海報(bào)
6) DeepSeek + 通義 = 一鍵自動(dòng)生成會(huì)議紀(jì)要
7) DeepSeek + KIMI = 一鍵生成思維導(dǎo)圖
實(shí)操練習(xí)1:DeepSeek大語(yǔ)言模型進(jìn)行對(duì)話與實(shí)操
實(shí)操練習(xí)2:DeepSeek對(duì)話常見(jiàn)問(wèn)題解決方案
第二講:AI智能辦公提效篇——快速提升職場(chǎng)辦公效率
一、AI在智能辦公提升職場(chǎng)辦公效率中的運(yùn)用
1. 撰寫各類型方案與策劃案
工具:DeepSeek+豆包
應(yīng)用場(chǎng)景:項(xiàng)目策劃案案例·活動(dòng)策劃案例·營(yíng)銷方案案例
2. 撰寫讓人印象深刻的演講稿
工具:DeepSeek
應(yīng)用場(chǎng)景:競(jìng)聘演講·述職演講·動(dòng)員演講·經(jīng)驗(yàn)分享演講
3. 處理大篇幅文字內(nèi)容,AI生成思維導(dǎo)圖與流程圖
工具:DeepSeek
應(yīng)用場(chǎng)景:項(xiàng)目管理·會(huì)議管理·培訓(xùn)與學(xué)習(xí)·市場(chǎng)分析
4. 整理會(huì)議紀(jì)要
工具:DeepSeek+通義
應(yīng)用場(chǎng)景:部門周會(huì)/月會(huì)·跨部門溝通會(huì)議·工作匯報(bào)會(huì)議
5. 撰寫周報(bào)、月報(bào)、年報(bào)、年終總結(jié)
工具:DeepSeek
應(yīng)用場(chǎng)景:通過(guò)工作匯報(bào)讓上級(jí)了解工作的進(jìn)展與問(wèn)題。
6. 黨政機(jī)關(guān)規(guī)定的15種法定公文
工具:WPSAI
應(yīng)用場(chǎng)景:決議·決定·命令(令)·公報(bào)·公告·通告·意見(jiàn)
通知·通報(bào)·報(bào)告·請(qǐng)示·批復(fù)·議案·函·紀(jì)要
7. 辦公文檔從排版編輯到內(nèi)容一鍵擴(kuò)寫縮寫與風(fēng)格轉(zhuǎn)換
工具:WPSAI
應(yīng)用場(chǎng)景:工作匯報(bào)郵件溝通·項(xiàng)目策劃書總結(jié)·會(huì)議紀(jì)要制度文件
8. 快速篩選招聘簡(jiǎn)歷與法律文書漏洞審核
工具:DeepSeek
應(yīng)用場(chǎng)景:人才招聘快速篩選·各類合同簽訂前法律風(fēng)險(xiǎn)審核
9. 快速生成各類課題的PPT與課程大綱,自動(dòng)排版與美化。
工具:DeepSeek+KIMI
應(yīng)用場(chǎng)景:員工培訓(xùn)·匯報(bào)展示·宣傳推廣·知識(shí)分享
10. AI生成PPT與演講的講話逐字稿內(nèi)容
工具:豆包+AI語(yǔ)音生成文字工具
應(yīng)用場(chǎng)景:商務(wù)匯報(bào)·產(chǎn)品推廣·會(huì)議發(fā)言·公開(kāi)演講·培訓(xùn)授課
11. 語(yǔ)音生成文字與海量綜合辦公模板
工具:科大訊飛AI智能鼠標(biāo)
應(yīng)用場(chǎng)景:常見(jiàn)辦公應(yīng)用·學(xué)習(xí)教育·多維度創(chuàng)作場(chǎng)景
二、AI在提升個(gè)人學(xué)習(xí)能力中的應(yīng)用
1. 通過(guò)AI快速提煉總結(jié)知識(shí)內(nèi)容的核心要點(diǎn)。
工具:DeepSeek+KIMI
應(yīng)用場(chǎng)景:書籍閱讀·備課復(fù)習(xí)·課題研究·知識(shí)管理
2. 通過(guò)AI快速精準(zhǔn)查詢權(quán)威文獻(xiàn)資料。
工具:秘塔AI搜索
應(yīng)用場(chǎng)景:研究成果·學(xué)術(shù)論文·權(quán)威專著·前沿動(dòng)態(tài)
3.激發(fā)靈感和啟發(fā)創(chuàng)意
工具:DeepSeek
應(yīng)用場(chǎng)景:市場(chǎng)營(yíng)銷·產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新·內(nèi)容創(chuàng)作·頭腦風(fēng)暴
4.AI智能體輔導(dǎo)答疑
工具:DeepSeek+智譜清言AI專屬智能體
應(yīng)用場(chǎng)景:學(xué)習(xí)輔導(dǎo)解答·學(xué)習(xí)效果評(píng)估·知識(shí)內(nèi)容可視化
三、AI在數(shù)據(jù)分析處理中的應(yīng)用
1. 建立AI數(shù)據(jù)分析處理的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)
1) 低風(fēng)險(xiǎn)工具:WPSAI(國(guó)央企主推)
2) 中風(fēng)險(xiǎn)工具:DeepSeek、Chat Excel
3) 高風(fēng)險(xiǎn)工具:小浣熊等未受監(jiān)管的AI數(shù)據(jù)分析平臺(tái)
2. 用 DeepSeek 對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理
1) 用DeepSeek對(duì)表格寫函數(shù)公式
2) 用DeepSeek對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理
3) 用DeepSeek對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行分析處理
3. 用 WPSAI 對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理
4) 用WPSAI的“條件格式”功能對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行提取
5) 用WPSAI的“AI寫公式”功能寫數(shù)據(jù)函數(shù)公式
6) 用WPSAI的“AI數(shù)據(jù)分析”功能對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選與排序
7) 用WPSAI的“AI數(shù)據(jù)分析”功能對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理
練習(xí):① 用DeepSeek對(duì)不良品記錄表進(jìn)行數(shù)據(jù)分析
② 用WPSAI對(duì)產(chǎn)品銷售表進(jìn)行深度數(shù)據(jù)分析
四、AI在營(yíng)銷與銷售中的應(yīng)用
1. AI生成客戶需求問(wèn)卷調(diào)查表
2. 用AI生成FABE法則產(chǎn)品介紹
3. 用AI生成社交媒體各類種草文案
4.用AI化解客戶抗拒點(diǎn)。
5.用AI對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行廣告設(shè)計(jì)包裝
工具:DeepSeek+問(wèn)卷網(wǎng)
應(yīng)用場(chǎng)景:客戶需求調(diào)研·產(chǎn)品宣傳推廣·銷售營(yíng)銷話術(shù)·產(chǎn)品廣告設(shè)計(jì)
練習(xí):對(duì)“電動(dòng)牙刷”生成問(wèn)卷調(diào)查、產(chǎn)品介紹、小紅書種草與化解客戶抗拒點(diǎn)練習(xí)
五、AI在企業(yè)管理中的應(yīng)用
1. AI賦能目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行
1)AI在目標(biāo)管理流程中的運(yùn)用
2)AI在計(jì)劃執(zhí)行中影響因素的運(yùn)用
3)AI智能體在目標(biāo)管理計(jì)劃執(zhí)行的運(yùn)用
案例:美年大健康目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行
2. AI賦能跨部門高情商溝通與協(xié)作
1)AI在跨部門溝通中的運(yùn)用
2)AI在跨部門溝通中影響因素的運(yùn)用
3)AI智能體在跨部門溝通中的運(yùn)用
案例:AI跨部門溝通情景模擬訓(xùn)練師
3. AI賦能中高層管理者領(lǐng)導(dǎo)力
1)AI助力企業(yè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
2)AI助力企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃
3)AI助力行業(yè)趨勢(shì)調(diào)研
工具:DeepSeek+秘塔AI搜索
練習(xí):學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)生成企業(yè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告或戰(zhàn)略規(guī)劃報(bào)告。
第三講:AI爆款視頻制作篇——人人都可以現(xiàn)場(chǎng)成為視頻生成高手
一、AI視頻生成主流工具對(duì)比
優(yōu)秀AI視頻賞析:掌握方法每個(gè)人都可以生成精美的視頻
1. 度加創(chuàng)作工具:視頻素材充分,可編輯視頻語(yǔ)音功能齊全
2. 剪映AI視頻工具:有酷炫模板,視頻創(chuàng)作發(fā)揮空間大
二、度加與剪映創(chuàng)作工具視頻生成實(shí)操流程
1. 度加創(chuàng)作工具視頻生成三步驟
步驟一:度加視頻腳本的生成
工具:DeepSeek生成視頻創(chuàng)作文稿內(nèi)容
步驟二:度加AI工具生成視頻
優(yōu)化內(nèi)容:導(dǎo)入創(chuàng)作文稿生成視頻樣片
步驟三:用度加創(chuàng)作工具優(yōu)化視頻
優(yōu)化內(nèi)容:視頻與音頻素材的替換,片頭片尾優(yōu)化。
2. 剪映創(chuàng)作工具視頻生成三步驟
步驟一:剪映視頻腳本的生成
工具:DeepSeek生成視頻創(chuàng)作文稿內(nèi)容
步驟二:剪映AI工具生成視頻
優(yōu)化內(nèi)容:導(dǎo)入創(chuàng)作文稿生成視頻樣片
步驟三:用剪映創(chuàng)作工具優(yōu)化視頻
優(yōu)化內(nèi)容:視頻與音頻素材的替換,片頭片尾優(yōu)化。
3. 度加與剪映視頻創(chuàng)作工具的互補(bǔ)
1)剪映自帶模版功能強(qiáng)大,特效編輯功能強(qiáng)。
2)度加網(wǎng)絡(luò)視頻素材豐富,可修改語(yǔ)音內(nèi)容。
三、度加與剪映生成視頻常見(jiàn)問(wèn)題與解決方案
問(wèn)題一:制作時(shí)缺少個(gè)性化視頻圖片素材
解決方案:積累企業(yè)視頻與圖片素材
問(wèn)題二:無(wú)法導(dǎo)入視頻圖片素材
解決方案:用“格式工廠”軟件對(duì)素材進(jìn)行轉(zhuǎn)換
問(wèn)題三:部分高級(jí)功能使用受限
解決方案:基礎(chǔ)免費(fèi)功能基本夠用,否則只有付費(fèi)生會(huì)員。
實(shí)操練習(xí):根據(jù)行業(yè)用度加與剪映配合生成一段5分鐘的宣傳視頻
第四講:AI數(shù)字人制作篇——制作自己形象和聲音的數(shù)字人
一、國(guó)產(chǎn)主流數(shù)字人大模型對(duì)比
1. 從今年春節(jié)杭州新聞聯(lián)播主持人換數(shù)字人看未來(lái)趨勢(shì)
2. 國(guó)內(nèi)數(shù)字人制作的價(jià)格與應(yīng)用效果對(duì)比
3. 數(shù)字人在各個(gè)領(lǐng)域當(dāng)中的實(shí)際應(yīng)用
1) 數(shù)字人直播
2) 數(shù)字人客服
3) 數(shù)字人微課教育
二、數(shù)字人生成工具推薦與實(shí)操練習(xí)
1. 閃剪AI數(shù)字人的優(yōu)勢(shì)和收費(fèi)價(jià)格
2. 閃剪AI數(shù)字人生成的步驟和方法
1) 個(gè)人形象錄制中的要求和方法
2) 個(gè)人聲音克隆中的具體操作
3) 生成數(shù)字人后的保存和后期使用方法
3. 數(shù)字人生成實(shí)操中常見(jiàn)問(wèn)題解決方案
1)按照官方標(biāo)準(zhǔn)錄制樣片解決通不過(guò)的問(wèn)題
2)大量生成各場(chǎng)景數(shù)字人解決不自然的問(wèn)題
3)升級(jí)高級(jí)會(huì)員解決口型表情不對(duì)稱的問(wèn)題
實(shí)操練習(xí):制作一個(gè)自己形象和聲音的數(shù)字人,并生成一個(gè)視頻作品
第五講:AI智能體制作篇——搭建強(qiáng)大的私人專屬知識(shí)庫(kù)
一、智能體應(yīng)用的不同場(chǎng)景
1. 人力資源崗位生成各類專項(xiàng)應(yīng)用提升工作效率
應(yīng)用場(chǎng)景:簡(jiǎn)歷篩選、面試輔助、培訓(xùn)內(nèi)容生成、績(jī)效管理。
2. 新媒體生成系列輔助工具助力內(nèi)容創(chuàng)作
應(yīng)用場(chǎng)景:新聞內(nèi)容創(chuàng)作、稿件配圖、產(chǎn)品宣傳視頻生成。
3. 銷售崗位通過(guò)智能體生成營(yíng)銷與銷售專家
應(yīng)用場(chǎng)景:客戶洞察、個(gè)性化營(yíng)銷、銷售話術(shù)、市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)。
4. 管理者通過(guò)智能體生成各種咨詢專家
應(yīng)用場(chǎng)景:戰(zhàn)略規(guī)劃、運(yùn)營(yíng)管理、人力資源管理。
二、 智譜清言智能體的搭建全流程
1. 一句話描述所需智能體類型
應(yīng)用場(chǎng)景:根據(jù)個(gè)人工作生活場(chǎng)景需求任意設(shè)定。
2. 用AI工具生成高質(zhì)量提示詞
工具:KIMI提示詞專家
3. 搭建智能體知識(shí)庫(kù)。
工具:投喂智譜清言知識(shí)庫(kù)相關(guān)數(shù)據(jù)
4. 確定智能體分享方式
1)私密:僅自己可用
2)分享:通過(guò)鏈接打開(kāi)可對(duì)話
3)公開(kāi):提交到智能體中心
三、 智譜清言智能體常見(jiàn)問(wèn)題
1. 智能體自帶提示詞生成效果差
解決方案:選擇KIMI提示詞專家功能
2. 分享鏈接打不開(kāi)
解決方案:選擇正確選擇分享方式
3. 投喂知識(shí)庫(kù)無(wú)法上傳資料
解決方案:查看知識(shí)庫(kù)上傳文件的要求格式
實(shí)操練習(xí):現(xiàn)場(chǎng)搭建一個(gè)屬于自己專屬的智能體
第六講:AI精美圖片生成篇——字生圖與圖生動(dòng)圖
一、國(guó)內(nèi)AI文生圖大模型效果對(duì)比
1.即夢(mèng)AI
推薦理由:每天可免費(fèi)生成264張圖,中文文生圖理解能力突出。
2.可靈AI
推薦理由:在圖片生成視頻方面比較優(yōu)秀,細(xì)節(jié)處理更專業(yè)。
3.星流AI
推薦理由:支持的功能比較全面,創(chuàng)意空間大,文生圖表現(xiàn)一般。
二、AI文生圖關(guān)鍵提示詞的實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用
1. 一句話生成HR與電商高質(zhì)量海報(bào)和各類廣告圖片設(shè)計(jì)
實(shí)操案例:古鎮(zhèn)美女出游與各類產(chǎn)品廣告設(shè)計(jì)
2. 文生圖創(chuàng)意生成與靈感借鑒
1)黑白老照片變身器
2)人物時(shí)代融合與鏈接
3)即夢(mèng)AI靈感創(chuàng)作借鑒
實(shí)操案例:運(yùn)用即夢(mèng)AI模板,人人都可以成為圖片創(chuàng)作的高手
三:AI圖片編輯與任意修改
1)瑕疵消除大師
2)畫質(zhì)飛躍提升
3)局部編輯神器
4)換臉?biāo)囆g(shù)家
實(shí)操練習(xí)1:用AI工具提升圖片清晰度,消除瑕疵。
實(shí)操練習(xí)2:用AI工具對(duì)人物進(jìn)行換臉。
【AI福利資源分享篇:現(xiàn)場(chǎng)解答與AI資料分享】
1. 現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題解答:通過(guò)答疑環(huán)節(jié)解決學(xué)員課程中的疑惑和難點(diǎn)
2. AI前沿資源分享:推薦權(quán)威行業(yè)社區(qū)論壇,AI快速提升途徑
3. AI實(shí)用工具分享:清華DeepSeek使用手冊(cè)與主流AI工具包
講師背景| Introduction to lecturers
劉成老師 人工智能與管理賦能教練
20年企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
工信部AI智能體應(yīng)用工程師專項(xiàng)資質(zhì)認(rèn)證
工信部AI人工智能AIGC通用級(jí)認(rèn)證
微軟國(guó)際AI900官方人工智能認(rèn)證講師
美國(guó)培訓(xùn)認(rèn)證協(xié)會(huì)(AACTP)國(guó)際注冊(cè)培訓(xùn)師
日產(chǎn)訓(xùn)(MTP)中高層管理者技能提升講師認(rèn)證
中國(guó)計(jì)算機(jī)協(xié)會(huì)(CCF)會(huì)員
三峽集團(tuán)、電子科技大學(xué)、四川大學(xué)、三峽集團(tuán)等特聘AI專家講師
曾任:三星(中國(guó))有限公司(世界500強(qiáng)) | 售后經(jīng)理
曾任:海爾(中國(guó))有限公司(世界500強(qiáng)) | 售后經(jīng)理
曾任:青海鋁業(yè)有限責(zé)任公司(生產(chǎn)行業(yè)) | 生產(chǎn)科科長(zhǎng)
曾任:玖零股份有限公司(四川分公司)| 培訓(xùn)管理
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:AI+辦公應(yīng)用、AI+智能體、AI+企業(yè)管理、AI+團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通、AI+目標(biāo)管理、企業(yè)智能辦公提效、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、執(zhí)行力打造、員工技能培訓(xùn)、創(chuàng)新思維培養(yǎng)……
—→?「從單線管理到智管共生,打造AI與管理融合的培訓(xùn)閉環(huán)」?←—
?「創(chuàng)」-智能管理矩陣:累計(jì)自主開(kāi)發(fā)《AI賦能企業(yè)管理·讓管理者擁有超級(jí)大腦》、《AI賦能人力資源·智能驅(qū)動(dòng)組織效能倍增》、《AI賦能團(tuán)隊(duì)打造》等200+門專業(yè)課程,其中包含15門版權(quán)課程,涵蓋AI+管理等多領(lǐng)域,交付600+場(chǎng)專業(yè)課程,好評(píng)率超98%;
?「踐」-智管深度實(shí)踐:開(kāi)發(fā)100+個(gè)智能體、產(chǎn)出120+套工具/話術(shù),包括「跨部門情景模擬訓(xùn)練大師智能體」、「目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行智能體」、「問(wèn)題分析與解決智能體」、「文案編輯大師智能體」,為四川省檢察院、中國(guó)銀行、四川大學(xué)、海爾、西門子等企業(yè)提供全棧賦能,驅(qū)動(dòng)全流程提質(zhì)增效降本;
?「證」-研教權(quán)威認(rèn)證:在行業(yè)知名雜志發(fā)表《AIGC在制造業(yè)培訓(xùn)場(chǎng)景的應(yīng)用研究》;擔(dān)任AIGC電商講師聯(lián)盟首席課程架構(gòu)師,累計(jì)培養(yǎng)認(rèn)證講師300+人;持有專業(yè)培訓(xùn)、人工智能、管理賦能等領(lǐng)域專業(yè)認(rèn)證超20+項(xiàng):
劉成老師擁有20年企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),深耕AI與管理融合創(chuàng)新,堅(jiān)持“沉淀→過(guò)渡→躍升”三步職業(yè)發(fā)展路徑,從傳統(tǒng)管理積淀到智能技術(shù)融合,最終實(shí)現(xiàn)AI全場(chǎng)景落地突破,以“AI貫穿管理邏輯”為核心,推動(dòng)企業(yè)從經(jīng)驗(yàn)驅(qū)動(dòng)向數(shù)據(jù)智能轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)管理全流程提質(zhì)與精準(zhǔn)增效降本。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
——?基礎(chǔ)沉淀→傳統(tǒng)管理&內(nèi)訓(xùn)雙重賦能優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化?——
▍“20年主導(dǎo)企業(yè)制度設(shè)計(jì)、流程優(yōu)化、人才培養(yǎng)的實(shí)戰(zhàn)積淀,深諳管理者在戰(zhàn)略落地、團(tuán)隊(duì)協(xié)同、效能提升中的真實(shí)挑戰(zhàn)”
【01】-技術(shù)型團(tuán)隊(duì)管理賦能:
——為海爾集團(tuán)從0到1組建專業(yè)團(tuán)隊(duì),協(xié)助公司技術(shù)部門處理高原手機(jī)信號(hào)差改進(jìn)項(xiàng)目,減少故障率70%;同時(shí),設(shè)計(jì)「服務(wù)工程師星級(jí)認(rèn)證」體系,3人獲集團(tuán)金牌工程師稱號(hào);
——為三星電子公司布局西部5省30+授權(quán)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)地級(jí)市全覆蓋;同時(shí)主導(dǎo)開(kāi)發(fā)《智能手機(jī)維修技術(shù)圖譜》,培訓(xùn)認(rèn)證工程師200+人次,技術(shù)圖譜為整個(gè)西區(qū)的售后服務(wù)人員,整體提升了團(tuán)隊(duì)的售后維修服務(wù)技能,以及售后服務(wù)效率大大提升;
【02】-多場(chǎng)景協(xié)同落地提升:
——為青海鋁業(yè)公司設(shè)計(jì)「班組對(duì)標(biāo)管理」制度,推動(dòng)全廠生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化流程建設(shè),主導(dǎo)產(chǎn)能爬坡項(xiàng)目,助力年產(chǎn)量突破20萬(wàn)噸;
——為玖零股份四川省分公司設(shè)計(jì)「銷售鐵軍」訓(xùn)練營(yíng)項(xiàng)目,累計(jì)培養(yǎng)150+名銷售精英;建立包含100+案例的行業(yè)知識(shí)庫(kù),覆蓋制造、能源等6大領(lǐng)域;主導(dǎo)實(shí)施5場(chǎng)300人規(guī)模區(qū)域峰會(huì),現(xiàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)化業(yè)績(jī)超3000萬(wàn)元;
——?夯實(shí)過(guò)渡→管理經(jīng)驗(yàn)與人工智能融合轉(zhuǎn)型?——
▍“突破傳統(tǒng)管理范式局限,開(kāi)創(chuàng)性實(shí)現(xiàn)組織行為科學(xué)與人工智能技術(shù)的系統(tǒng)化融合,通過(guò)構(gòu)建跨學(xué)科知識(shí)體系與動(dòng)態(tài)知識(shí)庫(kù),持續(xù)推動(dòng)管理方法論的時(shí)代適應(yīng)性進(jìn)化”
【00】-熟練掌握ChatGPT、DeepSeek豆包、文心一言、即夢(mèng)、可靈、海螺AI等超20+個(gè)AI賦能工具,涵蓋文字、音頻、視頻、繪畫等方向:
——累計(jì)運(yùn)用人工智能創(chuàng)建100+套實(shí)用工具并開(kāi)發(fā)100+套實(shí)用智能體為企業(yè)帶來(lái)創(chuàng)新,覆蓋企業(yè)管理、營(yíng)銷、培訓(xùn)、人才培養(yǎng)等多方面:包括「彼得德魯克的管理智慧智能體」、「跨部門情景模擬訓(xùn)練大師智能體」、「目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行智能體」、「問(wèn)題分析與解決智能題」、「案例開(kāi)發(fā)大師智能體」、「教學(xué)策略助手智能體」、「文案仿寫大師智能體」、「文案糾錯(cuò)智能體」、「文案編輯大師智能體」等,為國(guó)家電網(wǎng)、中國(guó)郵政、中國(guó)煙草等企業(yè)帶來(lái)績(jī)效提升。
——?躍升突破→智能管理系統(tǒng)創(chuàng)新實(shí)戰(zhàn)與賦能?——
▍“不是純講人工智能技術(shù),而是幫管理者用AI重構(gòu)管理邏輯;不空談理論,而是基于20年高管經(jīng)驗(yàn)拆解管理與AI落地痛點(diǎn)”
【00】-深度踐行人工智能與管理賦能,運(yùn)用AI為企業(yè)管理構(gòu)建多場(chǎng)景的解決方案體系,實(shí)現(xiàn)管理效能提升、人才優(yōu)化等,推動(dòng)企業(yè)管理從經(jīng)驗(yàn)驅(qū)動(dòng)向數(shù)據(jù)智能驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)型
01-四川農(nóng)業(yè)銀行成都分行-AI智庫(kù)與知識(shí)沉淀系統(tǒng)
成果:案例庫(kù)檢索效率提升70%,項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)復(fù)用率從20%提高至65%,顧問(wèn)培訓(xùn)周期縮短50%;
02-綿陽(yáng)萬(wàn)和證券公司合規(guī)部-AI自動(dòng)化合規(guī)審查
成果:合同審查從8小時(shí)/份降至30分鐘,風(fēng)險(xiǎn)條款識(shí)別準(zhǔn)確率98%,人力成本減少50%;
03-中車資陽(yáng)汽車有限公司-AI個(gè)性化員工能力圖譜
成果:構(gòu)建員工技能畫像,培訓(xùn)資源匹配精準(zhǔn)度達(dá)90%,核心崗位人才流失率下降22%;
04-湖北省興鴻翔人力資源公司-AI招聘與就業(yè)服務(wù)優(yōu)化
成果:構(gòu)建“AI招聘”系統(tǒng),人崗匹配效率提升70%,求職者投遞簡(jiǎn)歷至面試轉(zhuǎn)化率提高45%,獲全國(guó)人力資源服務(wù)創(chuàng)新獎(jiǎng)項(xiàng);
05-四川易客來(lái)科技有限公司-AI+動(dòng)態(tài)人才匹配系統(tǒng)
成果:關(guān)鍵崗位招聘周期縮短50%,人才與任務(wù)匹配精準(zhǔn)度達(dá)85%,員工自助服務(wù)(如請(qǐng)假、證明)辦理時(shí)間從30分鐘降至30秒;
06-貴陽(yáng)星力百貨集團(tuán)有限公司-AI員工服務(wù)機(jī)器人
成果:社保/考勤問(wèn)題解答效率提升90%,員工滿意度達(dá)95%。
授課風(fēng)格:
★ 提供落地實(shí)操工具:可協(xié)助企業(yè)制定行動(dòng)計(jì)劃,幫助學(xué)員更好地將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際操作能力,促使學(xué)員能夠借助一系列的AI工具更加高效地完成工作任務(wù),提升工作績(jī)效
★ 訓(xùn)戰(zhàn)一體,實(shí)戰(zhàn)為王:強(qiáng)調(diào)“訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合”,讓學(xué)員在實(shí)戰(zhàn)環(huán)境中親手操作,講師即時(shí)的反饋和評(píng)估,讓學(xué)員及時(shí)了解自己需要改進(jìn)的地方,從而更有針對(duì)性的進(jìn)行學(xué)習(xí)和提升
★寓教于樂(lè),輕松掌握:授課風(fēng)格別具一格,風(fēng)趣幽默又不失專業(yè),將復(fù)雜的人工智能知識(shí)以生動(dòng)形象的方式傳授,讓學(xué)員在輕松愉快的氛圍中吸收知識(shí),激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣
《DeepSeek企業(yè)智能辦公:AI賦能工作效率倍增》
《DeepSeek賦能課程開(kāi)發(fā):AI生成系統(tǒng)課程內(nèi)容》
《DeepSeek賦能企業(yè)管理:讓管理者擁有超級(jí)大腦》
《DeepSeek 賦能公文寫作:AI政務(wù)公文智能生成》
《MTP中基層管理者綜合技能提升》
《新沙漠掘金-系列情景管理沙盤》
院校:電子科技大學(xué)、四川大學(xué)、四川農(nóng)業(yè)大學(xué)、山東省膠州市職業(yè)教育中心、呂梁學(xué)院、晉城市中等專業(yè)學(xué)校、綿陽(yáng)旅游學(xué)院……
政府:四川省檢察院、安徽省住房公積金中心、遂寧市青年干部培訓(xùn)班、湛江市稅務(wù)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部、韶光市稅務(wù)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部……
銀行:中國(guó)銀行、中國(guó)工行、中國(guó)建行、中國(guó)農(nóng)行、建設(shè)銀行四川省分行、建設(shè)銀行內(nèi)蒙古區(qū)分行、興業(yè)銀行福州分行、重慶郵政儲(chǔ)蓄……
能源/通信/國(guó)企/事業(yè)單位:中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)移動(dòng)神華集團(tuán)、航盛集團(tuán)、華信集團(tuán)、深圳電器、湖北省委宣傳部、河北省地礦局、國(guó)藥集團(tuán)……
交通基礎(chǔ)設(shè)施:蜀道集團(tuán)、中鐵二院、四川路橋建設(shè)集團(tuán)、四川寧西高速公路有限公司……
汽車:現(xiàn)代汽車集團(tuán)、上汽通用五菱汽車公司、重慶五菱汽車公司……
電子電器:Haier海爾(總部)、西門子、PHILIPS、LS集團(tuán)、LS紅旗、歐姆龍精密電子有限公司、京東方科技集團(tuán)(BOE)、長(zhǎng)虹集團(tuán)……
物業(yè)/消費(fèi)品:碧桂園服務(wù)、新希望服務(wù)、嘉誠(chéng)新悅服務(wù)、華潤(rùn)集團(tuán)、頂益食品(康師傅)……
家居/家具業(yè):紅星美凱龍、Adidas、NIKE、安踏集團(tuán)……
餐飲業(yè):內(nèi)蒙馬家私房面、印象舌尖餐飲文化有限公司、杭州外婆家餐飲文化有限公司……
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),并對(duì)企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析,總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過(guò)程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識(shí),又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過(guò)多年的經(jīng)驗(yàn),我們積累了豐富的案例庫(kù),涉及18個(gè)領(lǐng)域,近千個(gè)案例,并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域,擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前,我們會(huì)為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師,供客戶進(jìn)行比對(duì)選擇,根據(jù)客戶需求及問(wèn)題,定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案,確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
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What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
10年更懂你
中大型企業(yè)共同選擇
累計(jì)培訓(xùn)學(xué)員
現(xiàn)有公開(kāi)課
現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)課
現(xiàn)有在線課程
輻射城市
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高層團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)工作坊
中層管理內(nèi)訓(xùn)
基層管理內(nèi)訓(xùn)
人才梯隊(duì)建設(shè)咨詢項(xiàng)目
工廠運(yùn)營(yíng)咨詢項(xiàng)目
TTT內(nèi)訓(xùn)師咨詢項(xiàng)目
領(lǐng)導(dǎo)力公開(kāi)課
精益智造公開(kāi)課
個(gè)人效能公開(kāi)課
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