1.點擊下面按鈕復(fù)制微信號
點擊復(fù)制微信號
珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
聯(lián)系我們：
13382173255（Karen鄭老師）
學(xué)員背景| Course Background
參加對象：管理者
授課形式：內(nèi)訓(xùn)
授課天數(shù)：1 天
課程背景| Course Background
在數(shù)字經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的當(dāng)下，銀行業(yè)身處激烈競爭的浪潮之中，亟需突破傳統(tǒng)管理模式的束縛，實現(xiàn)管理效率的飛躍與服務(wù)模式的革新。DeepSeek 作為人工智能領(lǐng)域的前沿技術(shù)，正以其強大的功能和無限的潛力，為銀行業(yè)管理開辟嶄新的發(fā)展路徑。本次課程精心籌備，旨在助力北京銀行某一級分行的管理層深入了解 DeepSeek，熟練掌握其在銀行管理工作中的具體應(yīng)用，從而推動分行在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的道路上穩(wěn)健前行。
課程收益| Program Benefits
1. 深度剖析 DeepSeek 技術(shù)，精準(zhǔn)洞察其在銀行業(yè)蘊含的巨大應(yīng)用潛力。
2. 系統(tǒng)學(xué)習(xí)并熟練掌握 DeepSeek 賦能銀行管理工作的實操技巧與方法。
3. 從戰(zhàn)略高度為銀行管理創(chuàng)新出謀劃策，顯著提升銀行在行業(yè)內(nèi)的競爭力。
課程大綱| Course Outline
1. 第一節(jié)：人工智能發(fā)展歷程與 DeepSeek 的誕生
1. 梳理人工智能從萌芽到蓬勃發(fā)展的關(guān)鍵階段，洞悉其發(fā)展脈絡(luò)。
2. 解析 DeepSeek 誕生的時代背景與技術(shù)契機，探尋其起源。
3. 對比分析 DeepSeek 與其他 AI 技術(shù)的差異，明確其獨特優(yōu)勢。
1. 第二節(jié)：DeepSeek 的核心技術(shù)原理
4. 深入淺出地講解自然語言處理基礎(chǔ)，夯實技術(shù)理解根基。
5. 拆解 DeepSeek 的算法架構(gòu)，揭示其運行機制。
6. 闡述模型訓(xùn)練與優(yōu)化機制，了解如何提升模型性能。
1. 第三節(jié)：DeepSeek 的技術(shù)優(yōu)勢與特點
7. 解讀 DeepSeek 高效的語言理解能力，在實際應(yīng)用中的表現(xiàn)。
8. 分析其強大的學(xué)習(xí)與推理能力，對業(yè)務(wù)的助力。
9. 探討其靈活的應(yīng)用拓展性，適應(yīng)不同場景的能力。
案例分析：以 “字節(jié)跳動利用 DeepSeek 優(yōu)化內(nèi)部辦公流程” 為例，詳細(xì)闡述 DeepSeek 如何通過高效的任務(wù)處理與流程自動化，大幅提升辦公效率，減少人力成本，展現(xiàn)其在復(fù)雜業(yè)務(wù)場景中的卓越表現(xiàn)。
1. 第一節(jié)：內(nèi)容生成領(lǐng)域的應(yīng)用
10. 展示智能文案撰寫在金融產(chǎn)品推廣、營銷活動策劃中的應(yīng)用。
11. 講解報告自動生成如何助力銀行內(nèi)部報告、數(shù)據(jù)分析報告的高效產(chǎn)出。
12. 闡述創(chuàng)意內(nèi)容輔助創(chuàng)作在金融創(chuàng)意宣傳、品牌故事構(gòu)建方面的作用。
1. 第二節(jié)：智能客服與交互領(lǐng)域的應(yīng)用
13. 分析銀行智能客服系統(tǒng)搭建的關(guān)鍵要點與 DeepSeek 的技術(shù)支撐。
14. 探究客戶意圖精準(zhǔn)識別技術(shù)，如何提升客戶服務(wù)質(zhì)量。
15. 研討多渠道交互協(xié)同，實現(xiàn)客戶服務(wù)的無縫對接。
1. 第三節(jié)：數(shù)據(jù)分析與預(yù)測領(lǐng)域的應(yīng)用
16. 說明海量數(shù)據(jù)快速分析在銀行大數(shù)據(jù)處理中的重要性與應(yīng)用。
17. 解讀風(fēng)險預(yù)測模型構(gòu)建，如何有效防范金融風(fēng)險。
18. 分析市場趨勢精準(zhǔn)研判，為銀行戰(zhàn)略決策提供依據(jù)。
案例分析：“招商銀行利用 DeepSeek 優(yōu)化客戶服務(wù)”，分享招商銀行借助 DeepSeek 實現(xiàn)智能客服的快速響應(yīng)與精準(zhǔn)服務(wù)，通過數(shù)據(jù)分析優(yōu)化客戶服務(wù)流程，提升客戶滿意度與忠誠度的成功經(jīng)驗。
1. 第一節(jié)：風(fēng)險管理中的應(yīng)用
19. 闡述信用風(fēng)險評估優(yōu)化，如何更精準(zhǔn)地評估客戶信用狀況。
20. 講解市場風(fēng)險實時監(jiān)測，及時捕捉市場波動，規(guī)避風(fēng)險。
21. 介紹操作風(fēng)險預(yù)警機制，提前發(fā)現(xiàn)潛在操作風(fēng)險隱患。
1. 第二節(jié)：客戶關(guān)系管理中的應(yīng)用
22. 說明客戶畫像精準(zhǔn)描繪，如何實現(xiàn)客戶的精細(xì)化管理。
23. 講解個性化服務(wù)推薦，滿足客戶多樣化需求。
24. 探討客戶流失預(yù)警與挽回，如何維護(hù)客戶關(guān)系。
1. 第三節(jié)：內(nèi)部運營管理中的應(yīng)用
25. 分析流程自動化與效率提升，減少繁瑣人工操作。
26. 講解人力資源合理配置，基于數(shù)據(jù)實現(xiàn)人才優(yōu)化布局。
27. 闡述財務(wù)管理智能化，提升財務(wù)決策的科學(xué)性。
案例分析：“平安銀行借助 DeepSeek 完善風(fēng)險管理體系”，講述平安銀行運用 DeepSeek 建立全面風(fēng)險管理體系，通過實時風(fēng)險監(jiān)測與精準(zhǔn)評估，有效降低風(fēng)險損失，保障銀行穩(wěn)健運營的實踐案例。
1. 第一節(jié)：新興技術(shù)融合趨勢
28. 探討與區(qū)塊鏈技術(shù)結(jié)合，在金融安全、數(shù)據(jù)共享方面的創(chuàng)新應(yīng)用。
29. 分析量子計算與 DeepSeek 的協(xié)同，對復(fù)雜金融計算的突破。
30. 展望物聯(lián)網(wǎng)在銀行業(yè)的智能應(yīng)用拓展，如智能網(wǎng)點建設(shè)。
1. 第二節(jié)：業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新展望
31. 暢想智能化金融產(chǎn)品創(chuàng)新，滿足客戶個性化金融需求。
32. 闡述開放銀行生態(tài)構(gòu)建，實現(xiàn)資源共享與合作共贏。
33. 分析跨境金融服務(wù)優(yōu)化，助力銀行國際化發(fā)展。
1. 第三節(jié)：戰(zhàn)略布局與應(yīng)對策略
34. 研討銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略調(diào)整，適應(yīng)未來金融發(fā)展趨勢。
35. 強調(diào)人才培養(yǎng)與團(tuán)隊建設(shè)，打造適應(yīng)數(shù)字化時代的人才隊伍。
36. 探究合作與生態(tài)構(gòu)建策略，拓展銀行發(fā)展空間。
案例分析：“工商銀行對未來金融科技布局規(guī)劃”，借鑒工商銀行在金融科技領(lǐng)域的前瞻性布局，展示如何通過戰(zhàn)略規(guī)劃、技術(shù)創(chuàng)新與生態(tài)合作，引領(lǐng)銀行業(yè)未來發(fā)展方向。
本次課程全方位、多層次地介紹了 DeepSeek 技術(shù)，從其技術(shù)原理、應(yīng)用領(lǐng)域到在銀行業(yè)管理中的實踐與未來展望。通過理論與實際相結(jié)合的講解方式，搭配豐富的案例分析與實操指導(dǎo)，期望學(xué)員能夠全面掌握 DeepSeek 賦能銀行管理的方法與策略，為北京銀行某一級分行的數(shù)字化轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新發(fā)展注入強大動力，在激烈的市場競爭中脫穎而出。
講師背景| Introduction to lecturers
鄭科老師 宏觀經(jīng)濟(jì)與投融資專家
20年深耕金融領(lǐng)域
——高視野：全球視角看問題
【哈佛大學(xué)和斯坦福大學(xué)聯(lián)合MPA/MBA、同濟(jì)大學(xué)本碩】
哈佛大學(xué)肯尼迪政治學(xué)院梅森高級研究員
斯坦福大學(xué)商學(xué)院斯隆學(xué)者
【曾任世界銀行集團(tuán)（國際三大金融機構(gòu)之一）特約研究員】
專項研究項目：中美競爭合作和21世紀(jì)世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展新格局
——深資歷：持多項專業(yè)證書
美國注冊金融分析師CFA、高級經(jīng)濟(jì)師
一級建造師、注冊咨詢工程師，英國皇家特許建造師MCIOB、房地產(chǎn)估價師
——強實戰(zhàn)：業(yè)內(nèi)知名職業(yè)經(jīng)理人
曾任：萬科香港置地（世界500強） | 總經(jīng)理
曾任：上海鑫僑高置業(yè)有限公司 | 總經(jīng)理
曾任：國家開發(fā)銀行上海市分行 | 高級信貸總監(jiān)（副處級）
曾任：上海北外灘集團(tuán) | 執(zhí)行總經(jīng)理（上海市長直聘）
曾任：上海世博局 | 高級經(jīng)理
曾任：Zenity Ventures美國硅谷房地產(chǎn)私募基金 | 執(zhí)行董事MD
任多所知名高校MBA實踐教授：中歐國際工商學(xué)院、上海交通大學(xué)、上海高級金融學(xué)院、同濟(jì)大學(xué)經(jīng)管學(xué)院、里昂商學(xué)院等MBA高校實踐教授
擅長領(lǐng)域：宏觀經(jīng)濟(jì)分析、銀行戰(zhàn)略與發(fā)展、金融科技、投融資、金融風(fēng)險管理、不良資產(chǎn)清收、行長培養(yǎng)等
《銀行業(yè)發(fā)展趨勢分析與破局》《股權(quán)投資基金全流程》《新業(yè)態(tài):數(shù)字金融轉(zhuǎn)型》《金融科技實務(wù)課》《創(chuàng)業(yè)融資實務(wù)課》《戰(zhàn)略經(jīng)濟(jì)學(xué)公開課》《ESG投資實踐》《房地產(chǎn)開發(fā)投資實戰(zhàn)》
鄭老師以國際視角縱覽當(dāng)代金融形勢，以國內(nèi)外的金融科技公司為例，帶我們認(rèn)識了金融并指出了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心。他從人工智能、數(shù)據(jù)和技術(shù)、平臺戰(zhàn)略等方面作了外延拓展，指出未來金融和科技將更好融合的大趨勢。讓在場學(xué)員對金融科技有了更深入的了解，對未來的發(fā)展模式有了更深刻的思考，
——上海對外經(jīng)貿(mào)大學(xué) 黨委宣傳部
鄭老師通過啟發(fā)思路引出“創(chuàng)新觀”，帶領(lǐng)學(xué)員了解“Leadership in a VUCA World”。同時，鄭老師指出全球金融科技業(yè)務(wù)模式呈現(xiàn)多樣化和規(guī)范化，金融科技企業(yè)若希望在科創(chuàng)板上市，科技屬性定要強等觀點。一次別開生面而又富有經(jīng)驗和專業(yè)度的課程，讓我們對金融科技領(lǐng)域又有了新的認(rèn)知。
——上海外國語大學(xué)國際工商管理學(xué)院 MBA學(xué)員
特別喜歡鄭老師課程中豐富的案例！我們經(jīng)常對于許多新概念新方法的理解非常的困難，但是在鄭老師的課程中，他引入了有趣又厲害的案例，不僅幫我們更地氣的理解概念方案，更是帶我們看到了不一樣的銀行發(fā)展，每次上鄭老師的課，都能不斷啟發(fā)我們對于銀行發(fā)展的想法，每次都是收獲滿滿。
——華為上海公司 吳總
參加了鄭科老師的《優(yōu)秀分支行行長的煉成》課程，感受頗深。老師傳授的經(jīng)驗和方法非常實用，對提升行長能力有很大的指導(dǎo)作用。課程注重實踐案例分析，讓我們在實際情境中學(xué)習(xí)，鄭老師的博學(xué)和務(wù)實讓我們對課程內(nèi)容充滿信心。
——HSBC金科 郁總
鄭科老師的《數(shù)字金融實務(wù)課》太精彩了！課程主題緊跟時代潮流，講解了數(shù)字金融的最新發(fā)展和應(yīng)用。老師以全球化視角和豐富的案例，讓我們深刻認(rèn)識到數(shù)字金融的重要性。課程兼具理論性和實踐性，使我們收獲滿滿。
——交銀創(chuàng)新資本 孫總
聽了鄭科老師的《金融風(fēng)險管理實務(wù)》課程，受益匪淺。老師通過實際案例深入剖析風(fēng)險管理的要點，課程內(nèi)容豐富實用。鄭老師授課風(fēng)格生動，讓我們輕松理解復(fù)雜的概念，拓寬了我們的金融視野，對我們的工作有很大的幫助。
——萬丈資本 總經(jīng)理 路先生
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗，并對企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點和經(jīng)驗。
我們的咨詢方案的設(shè)計過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識，又重視項目的實操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個領(lǐng)域，近千個案例，并將案例與咨詢項目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊分布于各大領(lǐng)域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗，具備豐富的企業(yè)管理實操經(jīng)驗。在定制咨詢方案前，我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進(jìn)行比對選擇，根據(jù)客戶需求及問題，定制化地設(shè)計咨詢方案，確保項目的順利進(jìn)行。
ABOUT PERFECT CONSULTANT
We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
10年更懂你
中大型企業(yè)共同選擇
累計培訓(xùn)學(xué)員
現(xiàn)有公開課
現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)課
現(xiàn)有在線課程
輻射城市
OFFLINE BUSINESS
高層團(tuán)隊引導(dǎo)工作坊
中層管理內(nèi)訓(xùn)
基層管理內(nèi)訓(xùn)
人才梯隊建設(shè)咨詢項目
工廠運營咨詢項目
TTT內(nèi)訓(xùn)師咨詢項目
領(lǐng)導(dǎo)力公開課
精益智造公開課
個人效能公開課
Video Information
【見證企業(yè)成長每一步】
AI效能提升 × HR實戰(zhàn)干貨 × 領(lǐng)導(dǎo)力精要，前沿管理智慧每周更新，
關(guān)注視頻號獲取全場景管理解決方案，讓卓越觸手可及！
企業(yè)視頻號
官網(wǎng)電話：400-008-4600；手機號：13382173255（Karen鄭老師）；網(wǎng)站：www.perfectpx.com
PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO
熱線咨詢
周一至周日9:00-18:00
微信咨詢（注明來意）
周一至周日8:00-20:00
珀菲特咨詢顧問客服助手
Copyright © 2006-2025 PerfectPX All rights reserved. 蘇州珀菲特企業(yè)管理顧問有限公司 版權(quán)所有 蘇ICP備11056827號-1 蘇公網(wǎng)安備 32050702010145號
微信咨詢
關(guān)注公眾號
關(guān)注視頻號