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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
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13382173255(Karen鄭老師)
學(xué)員背景| Course Background
課程背景| Course Background
在當(dāng)今人工智能飛速發(fā)展的時代,大模型技術(shù)層出不窮。然而,沒有一個大模型可以直接滿足一個人的全部需求。每個大模型都有其優(yōu)勢與局限,這就凸顯了智能體的可貴之處。智能體能夠根據(jù)特定的業(yè)務(wù)場景和個人需求,靈活整合多種資源與功能,成為員工貼心的智能助手。
Deepseek 作為前沿的人工智能技術(shù),具備強大的數(shù)據(jù)分析與處理能力;Coze框架則為智能體的搭建與應(yīng)用提供了便捷高效的工具。二者結(jié)合,能夠為企業(yè)員工提供定制化的智能解決方案,助力員工突破大模型通用化的限制,滿足多樣化的工作需求,進(jìn)而提升企業(yè)整體運營效率,推動企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中占據(jù)優(yōu)勢地位。
課程收益| Program Benefits
l 讓員工深刻理解沒有單一的大模型能滿足全部需求,認(rèn)識到智能體的獨特價值,熟練運用 Deepseek與Coze創(chuàng)建高度定制化的專屬智能體和行業(yè)知識庫,使新員工能夠快速、精準(zhǔn)地獲取所需信息,解決工作中的實際問題。
l 掌握基于Deepseek和Coze,依據(jù)不同工作場景搭建高效工作流與智能機器人的方法,突破大模型在特定工作流程中的局限性,顯著提升工作效率,減少重復(fù)性工作,將更多精力投入到創(chuàng)造性工作中。
l 學(xué)會利用這兩項技術(shù)創(chuàng)作高質(zhì)量腳本文案的智能體,增強企業(yè)服務(wù)水平與內(nèi)容創(chuàng)作能力,滿足客戶多樣化需求,提升企業(yè)在市場中的競爭力,助力企業(yè)在復(fù)雜多變的商業(yè)環(huán)境中實現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展。
課程大綱| Course Outline
第一章:技術(shù)認(rèn)知
一、課程背景與目標(biāo)
1. 人工智能大模型在企業(yè)中的應(yīng)用現(xiàn)狀:內(nèi)容創(chuàng)作及客戶服務(wù)領(lǐng)域
2. 單一模型局限性與智能體個性化優(yōu)勢
3. 明確課程目標(biāo):幫助學(xué)員掌握智能體搭建與應(yīng)用,提升工作效率
二、Deepseek技術(shù)與智能體價值
1. 智能體可貴之處:高度靈活性、定制化服務(wù)、技術(shù)集成性
2. 智能體如何幫助企業(yè)提效:快速獲取信息、自動化工作流程、優(yōu)化客戶服務(wù)。
第二章:Deepeek與Coze快速入門
一、Deepseek賬號
1. 注冊流程、注意事項
2. 基本功能使用:數(shù)據(jù)上傳、模型選擇與訓(xùn)練、結(jié)果查看分析
二、Coze框架入門
1. 智能體搭建框架基本使用:創(chuàng)建項目、配置屬性、編輯對話流程,快速搭建智能體框架
2. 工作流中的大模型使用方法:模型選擇、參數(shù)配置、調(diào)用方式,結(jié)合工作流實現(xiàn)復(fù)雜業(yè)務(wù)邏輯
3. 簡單智能體創(chuàng)建實操:
1) 數(shù)據(jù)查找配置
2) 讀取新聞內(nèi)容并整理報告
3) 循環(huán)的配置與中間變量作用
4) 循環(huán)體注意事項更新
4. Coze與插件配置
1) 插件的基本配置方法
2) 輸入輸出參數(shù)配置方法
3) 在自己的工作留中配置插件
5. Coze結(jié)合飛書或釘釘?shù)缺砀裰悄苻k公
1) 演示與基本流程分析
2) 表格填入模塊解讀
3) 表格輸入與輸出、查找與匹配方法
4) 全局變量設(shè)置方法
6. 學(xué)員實操及反饋
第三章:智能體具體場景應(yīng)用
一、知識庫搭建
1. 重要性闡述:新員工加入企業(yè)后快速掌握行業(yè)及崗位知識、提升企業(yè)知識管理、工作效率、優(yōu)化客戶服務(wù)體驗
2. 數(shù)據(jù)收集與整理:
1) 獲取途徑:企業(yè)內(nèi)部、外部權(quán)威渠道
2) 篩選原則:相關(guān)性、準(zhǔn)確性、時效性
3)整理方法:分類、標(biāo)注、清晰、去除重復(fù)、錯誤或無效數(shù)據(jù)
3. 搭建步驟:
1) 知識分類:依據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)架構(gòu)和知識體系,如分為產(chǎn)品知識、客戶案例、技術(shù)文檔、行業(yè)動態(tài)等類別。
2) Coze平臺操作:創(chuàng)建知識庫項目,根據(jù)知識分類設(shè)置目錄層級、定義字段屬性,如產(chǎn)品知識設(shè)產(chǎn)品名稱、型號、功能特點、使用方法等字段。
4. 實操演示
二、工作流搭建
1. 工作流設(shè)計原理:
1) 設(shè)計原理:以業(yè)務(wù)為中心原則、簡潔性原則、靈活性原則、可視化原則、可追溯性原則
2) 設(shè)計方法:流程調(diào)研與分析、流程設(shè)計與建模、流程優(yōu)化與驗證
2. Coze工作流搭建:
1) 前期準(zhǔn)備:賬號與環(huán)境、數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、業(yè)務(wù)流程明確
2) 配置過程:創(chuàng)建新工作流、添加任務(wù)節(jié)點、設(shè)置任務(wù)順序、設(shè)置條件分支
3) 結(jié)合Deepseek實現(xiàn)智能決策:數(shù)據(jù)傳輸與交互、模型調(diào)用與結(jié)果返回、動態(tài)調(diào)整與優(yōu)化
4) 測試與上線:模擬測試、優(yōu)化調(diào)整、正式上線
三、腳本文案創(chuàng)作
1. 需求分析:
1) 不同類型腳本文案特點:短視頻腳本、廣告腳本、活動策劃文案
2) 目標(biāo)受眾分析:受眾喜好差異
3) 創(chuàng)作目的和要求確定
2. 利用Coze配置提示詞和工作流
1) 提示詞生成:規(guī)則設(shè)置、示例說明
2) 工作流設(shè)置:需求輸入、提示詞生成、文案生成、人工審核優(yōu)化
3. 結(jié)合deepseek的語言生成能力進(jìn)行訓(xùn)練與優(yōu)化
1) 訓(xùn)練數(shù)據(jù)準(zhǔn)備:數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)處理
2) 模型訓(xùn)練與優(yōu)化:訓(xùn)練操作、優(yōu)化方式
3) 持續(xù)優(yōu)化:優(yōu)化依據(jù)、問題處理
第四章:小組討論與成果展示
1、分組結(jié)合企業(yè)實際及部門應(yīng)用場景進(jìn)行設(shè)計
2、小組展示自己搭建的智能體思路,互相進(jìn)行提問及交流
總結(jié)與答疑
講師背景| Introduction to lecturers
曲海締老師 職場效能提升專家
10+年企業(yè)管理與培訓(xùn)實戰(zhàn)經(jīng)驗
中國人民大學(xué)碩士
AACTP認(rèn)證培訓(xùn)師、促動師
MBTI國際認(rèn)證施策師
小米公司資深內(nèi)訓(xùn)師,率先將AI引入企業(yè)培訓(xùn)與管理場景,小米AI智啟課堂發(fā)起人
曾任:小米移動軟件有限公司(深圳)(世界500強) | 人力資源經(jīng)理
曾任:深圳蝦皮信息科技有限公司(跨國企業(yè)) | 人才發(fā)展專家
曾任:萬物云空間股份有限公司(上市企業(yè)) | 培訓(xùn)管理
擅長領(lǐng)域:AI智能體搭建、AI助力結(jié)構(gòu)化思維與決策、AI助力問題分析與解決、左圓右方創(chuàng)新思維、AI效能提升及團隊管理……
《AI賦能你結(jié)構(gòu)化思考與表達(dá)》 《思維導(dǎo)圖開啟大腦潛能》 |
《AI助力問題分析與解決》 |
《AI助力問題分析與解決》 |
《創(chuàng)思破局:成長型思維特訓(xùn)坊》 |
《AI賦能你結(jié)構(gòu)化思考與表達(dá)》 |
小米移動軟件有限公司、Shopee深圳蝦皮信息科技有限公司、Lazada來贊達(dá)、Adseasy深圳市東坤信息科技有限公司、Garena競舞娛樂、SeaMoney東海集團、天興數(shù)科、樸鄰發(fā)展、萬物梁行、萬物云城、萬??萍肌⒈本┌荻骺萍?、北京松果電子、小米電子支付、小米軟件技術(shù)、小米數(shù)碼科技……
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗,并對企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析,總結(jié)出一系列深入的觀點和經(jīng)驗。
我們的咨詢方案的設(shè)計過程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識,又重視項目的實操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗,我們積累了豐富的案例庫,涉及18個領(lǐng)域,近千個案例,并將案例與咨詢項目完美結(jié)合。
我們的咨詢團隊分布于各大領(lǐng)域,擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗,具備豐富的企業(yè)管理實操經(jīng)驗。在定制咨詢方案前,我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師,供客戶進(jìn)行比對選擇,根據(jù)客戶需求及問題,定制化地設(shè)計咨詢方案,確保項目的順利進(jìn)行。
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We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
10年更懂你
中大型企業(yè)共同選擇
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