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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
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13382173255(Karen鄭老師)
學員背景| Course Background
課程背景| Course Background
在科技型企業(yè)中,數(shù)字化轉型已成為提升競爭力、優(yōu)化組織效能、創(chuàng)新產品的關鍵路徑。然而,許多產品研發(fā)科技型企業(yè)與組織在轉型過程中遇到了以下痛點:
· 市場反應遲緩:傳統(tǒng)的企業(yè)架構和流程無法快速響應市場變化,導致創(chuàng)新的速度無法跟上市場需求。
· 研發(fā)效率低下:企業(yè)在研發(fā)過程中面臨項目進度慢、技術壁壘高、迭代不及時的問題,造成資源浪費與市場滯后。
· 缺乏敏捷的組織架構:企業(yè)的組織結構過于復雜,部門間信息流動不暢,缺乏跨職能團隊的快速協(xié)作。
· 數(shù)據(jù)驅動決策不足:數(shù)據(jù)未能有效地驅動決策和流程優(yōu)化,導致管理決策失誤,影響企業(yè)的整體效率和業(yè)績。
本課程通過對數(shù)字產品策略、高效研發(fā)過程、敏捷組織設計、數(shù)據(jù)驅動管理和文化人才卓越的系統(tǒng)講解,幫助學員解決這些痛點。課程將結合實際案例,深入探討如何打造高響應的科技型企業(yè),幫助學員掌握推動數(shù)字化轉型的關鍵策略與實踐。
課程收益| Program Benefits
· 理解并掌握數(shù)字產品劃分方法,幫助企業(yè)構建符合市場需求的數(shù)字產品,提高市場響應能力。
· 提升研發(fā)過程的敏捷性和高效性,學會如何通過敏捷決策、規(guī)劃和交付優(yōu)化研發(fā)流程,加速產品上市。
· 建立敏捷組織架構,學習如何設計并實施面向業(yè)務價值的敏捷組織,提高跨部門協(xié)作效率,增強企業(yè)競爭力。
· 推動數(shù)據(jù)驅動的管理優(yōu)化,幫助企業(yè)利用數(shù)據(jù)分析提升決策精準度,持續(xù)改進運營效能。
· 塑造創(chuàng)新與卓越的企業(yè)文化,通過人才培養(yǎng)和文化建設,打造支持數(shù)字化轉型的組織氛圍,培養(yǎng)數(shù)字化轉型所需的關鍵人才。
課程大綱| Course Outline
l 數(shù)字經濟時代企業(yè)中業(yè)務和科技關系的巨大演變:業(yè)務與技術界限分明、技術支持業(yè)務、科技引領差異化優(yōu)勢、業(yè)務技術融合
l 數(shù)字時代的組織轉變:敏捷組織與精益企業(yè)
l 數(shù)字時代要求企業(yè)成為敏捷組織:價值的創(chuàng)造效率、組織的效率、人的效率
一、 理解業(yè)務領域
1.業(yè)務領域的特征:
1)相對獨立,內部業(yè)務活動高度內聚;
2)有自己的愿景、在組織內承擔著獨一無二的使命;
3)有自己的業(yè)務活動,并提供核心的業(yè)務能力,且與領域使命緊密相關
4)有相對獨立的團隊為其負責
案例:業(yè)務領域實例化
二、數(shù)字產品分類
1.數(shù)字產品特征
1)以軟件為關鍵組成;
2)聚焦某類用戶;
3)具有某類獨特的價值主張;
4)較長的生命周期;
2.業(yè)務領域與數(shù)字產品的關系:1對多,1對1;
三、梳理數(shù)字產品
1.梳理數(shù)字產品的方法
1) 定義業(yè)務領域:服務對象、核心價值、業(yè)務目標、業(yè)務成效
2) 梳理產品現(xiàn)狀:劃分核心、通用、支撐能力;識別應用、系統(tǒng)、服務接口并聚類;
3) 定義數(shù)字產品:使用產品定義畫布定義數(shù)字產品
4) 掙了梳理結構,形成數(shù)字產品全景
案例:某組織數(shù)字化產品規(guī)劃藍圖
一、敏捷決策
1. 設定業(yè)務目標
1) 精益樹:目標釋義 - 關鍵結果成效
2) 業(yè)務階段性核心目標:按里程碑、按地平線、按長短板、按客群
演練:練習明確當前產品階段的核心目標
2. 基于目標拆解專題的方法
1) 從客戶和生態(tài)伙伴出發(fā)挖掘未被滿足的價值訴求:客戶價值、企業(yè)價值、生態(tài)價值
2) 從客戶旅程出發(fā)識別體驗提升機會點:知曉、考慮、購買、售后、復購
3) 進行業(yè)務全景構想發(fā)掘潛在專題
研討:小組討論指標識別專題機會
3. 專題優(yōu)先性排序方法
1) 定型價值評估:緊急程度vs價值回報;價值矩陣評估:盈利能力、上市時間、風險權重排序
2) 形成精益樹專題優(yōu)先級
二、敏捷規(guī)劃
1. 產品滾動規(guī)劃
1) 目的:重新調整專題優(yōu)先級
2) 輸入:成效分析結果
3) 過程:定期價值決策價值評審
4) 輸出:各專題決議結果,形成演化產品路線圖
三、 敏捷交付
1. 敏捷Scrum方法
1)Scrum 方法的PM、SM、TEAM角色
2)Scrum方法的PDCA活動
3)Scrum產品清單、迭代清單、可發(fā)布增量的交付件
2. 敏捷交付運作流程
1)迭代前交付運作:目的、參與者、流程、輸入、輸出
2)迭代中交付運作:目的、參與者、流程、輸入、輸出
3)迭代收尾交付運作:目的、參與者、流程、輸入、輸出
翻轉課堂:分組翻轉課堂輸出運作流程
一、團隊拓撲的高效能組織
1.高效能組織設計的原則:提供組織響應力、增強組織運作效率
2. 高效能組織的4種拓撲團隊類型
1) 高效能組織的價值流團隊
2) 高效能組織的平臺型團隊
3) 高效能組織的復雜型團隊
4) 高效能組織的賦能型團隊
3.高效能組織的交互模式
1)團隊的促進交互模式
2) 團隊的服務交互模式
3) 團隊的服務協(xié)作模式
案例:某企業(yè)基于團隊拓撲模型構建敏捷組織
二、構建面向業(yè)務價值的組織結構
1. 從豎井式職能化組織到面向業(yè)務價值的業(yè)及融組織:獨立價值交付、高效協(xié)同、適應性、對成效負責
2. 團隊規(guī)模遵從鄧巴數(shù): two pizza team原則;150人作為業(yè)務領域的拆分閥值
3. 團隊配置:業(yè)務領域、交付團隊角色配置及建議
三、面向業(yè)務價值的敏捷組織應用
1. 敏捷組織的角色定義與跨職能協(xié)作:
1) 價值決策團隊:戰(zhàn)略決策層層分解落地,及時調整優(yōu)先級
2) 敏捷交付團隊:各產品/產品群團隊負責舉措的快速迭代交付
3) 賦能團隊:為各團隊提供知識和方法論的支撐,發(fā)展組織和個人能力
4) 平臺團隊:特定領域構建能力,支撐所有產品團隊高效交付
2.面向業(yè)務價值的敏捷管理實踐與案例
一、以用戶為核心識別度量機會
1. 識別數(shù)據(jù)平臺核心用戶和目標
1)質量管理者:通過以數(shù)據(jù)驅動的研發(fā)質量管理和過程管理
2)研發(fā)實施團隊:通過迭代過程中重點效能數(shù)據(jù)的追蹤,保質保量完成研發(fā)任務和需求交付
3)部門管理者:通過對重點效能數(shù)據(jù)的追蹤,帶領團隊保質保量完成需求交付,提升團隊能力
4)項目管理者:通過對項目進度與資源投入相關數(shù)據(jù)的監(jiān)測分析,保障項目順利推進。
5)高層管理者:掌握中心整體的效能情況,持續(xù)推動效能提升。
2. 根因分析與機會點識別
1) 按角色及場景識別痛點:質量管理者、實施團隊、部門管理者、項目管理者、高層管理者
2) 高價值機會優(yōu)先級排序:依賴和實施復雜度vs愿景影響度
二、以場景為核心構建效能度量指標
1.研發(fā)效能的DORA指標
2. 高效能組織的3個要素:協(xié)作、質量、工程能力
3.定義與構建基于場景的效能度量指標:
1)場景:決策、規(guī)劃、實施交付、成效回檢查
2)指標緯度:交付價值、交付效率、交付質量、交付能力
演練:演練通過小批量交付提升研發(fā)效能
三、以效能成效驅動管理改進
1. 驅動效能提升的3種途徑:研發(fā)工具驅動、團隊賦能驅動、效能目標驅動
2. 建立數(shù)據(jù)驅動的效能管理機制:
1)組織牽引,團隊自驅的效能改進策略
2)管理層、部門到團隊落地的效能管理機制
一、 數(shù)字化人才培養(yǎng)
1. 數(shù)字關鍵人才能力模型:
1) 能力緯度:產品創(chuàng)設運營能力、敏捷研發(fā)運作能力、技術架構能力、變革領導力能力
2) 能力級別:初級、中級、高級、資深
3) 按角色分能力要求:PO、教練、技術lead
2. 培育機制
1) 培訓
2) 改進型
3) 實戰(zhàn)輔導
案例:某科技數(shù)字化骨干人才培育
二、 生機型文化
1. 組織文化類型:病態(tài)型、官僚型、生機型
2. 生機型文化塑造:實踐社區(qū)COP、研討、馬拉松創(chuàng)新大賽、訓斗
案例:國內某頭部金融科技公司數(shù)字化轉型與敏捷研發(fā)案例
1. 一個基礎團隊形成穩(wěn)定產品價值交付
2. 兩個文化循環(huán)嵌入生機型文化
3. 三個抓手粘合組織斷點
研討:常見挑戰(zhàn)與成功因素
【課程回顧、知識拍賣會、祝福、合影】
講師背景| Introduction to lecturers
萬鈞老師 數(shù)字化轉型實戰(zhàn)派專家
美國威斯康星協(xié)和大學工商管理碩士
——?多個數(shù)字化組織專業(yè)身份?——
智參智庫數(shù)字化轉型智庫專家
中國數(shù)字建設峰會分享嘉賓
福建省工信廳數(shù)字化轉型研討會嘉賓
混沌大學商業(yè)創(chuàng)新教練、全球軟件峰會特邀講師、敏捷之旅特邀講師
——?20年全球知名企業(yè)數(shù)字化轉型與規(guī)?;艚莓a品研發(fā)實戰(zhàn)?——
曾任:金蝶集團(中國500強) | 高級研發(fā)總監(jiān)
曾任:順豐科技公司(世界500強) | 敏捷教練部門經理
曾任:通用電氣公司(世界500強) | 研發(fā)項目經理
曾任:紅帽(中國)軟件公司(上市) | 部門經理
曾任:Thoughtworks思特沃克 | 中國區(qū)數(shù)字化轉型咨詢資深專家
擅長領域:數(shù)字化轉型、規(guī)?;艚蒉D型、數(shù)字化投資與組合管理、敏捷產品研發(fā)方法、科技效能管理、數(shù)字化產品規(guī)劃設計……
授課風格:
★ 兩棲實戰(zhàn)派——深入淺出,注重實效:兼具甲方與咨詢乙方背景,注重方法論與實戰(zhàn)結合,深入淺出地講解復雜概念與模型并注重實效,強調學以致用,幫助學員快速掌握關鍵技能;
★ 案例驅動——生動真實,引人入勝:引入大量實戰(zhàn)案例,模擬實際場景演練,運用翻轉課堂、角色扮演、工作坊等形式激發(fā)課堂中動口動腦,重視職能實踐,增強知識可操作性;
★ 全景視角——系統(tǒng)性、戰(zhàn)略視野:引入“上帝視角”,跳脫出單一的部門或職能思維,促進全局性系統(tǒng)性思考。結合系統(tǒng)化的解決方案,幫助學員在戰(zhàn)略層面理解組織轉型的全局效應,為團隊建立共同的“轉型語言”;
★ 互動教學——鼓勵參與,促進交流:注重與學員互動,善于運用翻轉課堂、沙盤演練與工作坊等形式引導學員積極參與課堂討論,提出問題和分享經驗,促進學員之間的交流與合作。
《數(shù)據(jù)驅動的研發(fā)效能管理》
《數(shù)字化轉型與敏捷產品管理》
《數(shù)字化敏捷組織轉型與治理》
《企業(yè)數(shù)字化研發(fā)與敏捷轉型案例》
《數(shù)字化轉型下的敏捷產品研發(fā)與務實》
《價值驅動的數(shù)字化轉型產品價值衡量與動態(tài)規(guī)劃決策之道》
通信行業(yè):維沃移動通信有限公司、中國移動、榮耀終端有限公司、魅族科技有限公司、飛速創(chuàng)新、廣州趣丸網(wǎng)絡科技有限公司、諾基亞公司、紅帽軟件有限公司等
高科技行業(yè):華為、通用電氣、諾基亞、金蝶集團、聯(lián)想集團、飛速創(chuàng)新等
物流行業(yè):順豐集團(北京、上海、深圳、長沙、廈門等10個省份分子公司)、碧桂園物業(yè)科技、菜鳥網(wǎng)絡科技有限公司等
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè):騰訊金騰、TT語音、阿里巴巴集團、阿里云、拼多多等
金融科技行業(yè):招商銀行、中金公司、中央債券結算公司、永隆香港銀行、中金財富、艾德金融、順德銀行、寧波銀行、云峰金融、中國農業(yè)銀行等
政府部門、高校等:福建工信廳、混沌大學、深圳金融科技協(xié)會、深圳市企業(yè)家協(xié)會、智參智庫等
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經驗,并對企業(yè)進行深度研究和剖析,總結出一系列深入的觀點和經驗。
我們的咨詢方案的設計過程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識,又重視項目的實操性。經過多年的經驗,我們積累了豐富的案例庫,涉及18個領域,近千個案例,并將案例與咨詢項目完美結合。
我們的咨詢團隊分布于各大領域,擁有多年的業(yè)內從業(yè)經驗,具備豐富的企業(yè)管理實操經驗。在定制咨詢方案前,我們會為客戶匹配多位業(yè)內咨詢師,供客戶進行比對選擇,根據(jù)客戶需求及問題,定制化地設計咨詢方案,確保項目的順利進行。
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We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
10年更懂你
中大型企業(yè)共同選擇
累計培訓學員
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