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在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中，科技型組織的研發(fā)效能管理成為了提升競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。然而，許多組織在實(shí)施研發(fā)效能管理時(shí)面臨諸多挑戰(zhàn)，如軟件交付質(zhì)量與穩(wěn)定性的提升空間、效能度量指標(biāo)體系的建立、以及研發(fā)效能平臺(tái)的普及率低等問(wèn)題,具體包括:

效能評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不清：傳統(tǒng)模式下研發(fā)效能缺乏科學(xué)的度量體系，無(wú)法全面反映團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的工作質(zhì)量。

決策數(shù)據(jù)缺失：研發(fā)過(guò)程中的數(shù)據(jù)采集和分析薄弱，管理者難以從數(shù)據(jù)中獲得決策依據(jù)，導(dǎo)致效率低下。

協(xié)作與資源配置不合理：各團(tuán)隊(duì)之間協(xié)作不暢，資源配置往往依賴(lài)經(jīng)驗(yàn)而非數(shù)據(jù)支持，難以?xún)?yōu)化流程。

本課程聚焦于數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的研發(fā)效能管理，系統(tǒng)介紹如何通過(guò)構(gòu)建和應(yīng)用度量指標(biāo)、優(yōu)化協(xié)作流程、實(shí)現(xiàn)敏捷研發(fā)等手段提升研發(fā)效率和質(zhì)量。

通過(guò)構(gòu)建系統(tǒng)的效能指標(biāo)、場(chǎng)景化決策視圖，以及高效的協(xié)作機(jī)制，學(xué)員將能夠?yàn)閳F(tuán)隊(duì)建立持續(xù)改進(jìn)的研發(fā)管理體系, 以科學(xué)、透明、以場(chǎng)景為中心的效能管理體系提升科技能力，引導(dǎo)業(yè)務(wù)發(fā)展。

l 學(xué)會(huì)基于場(chǎng)景與價(jià)值流構(gòu)建度量指標(biāo),返崗能優(yōu)化符合團(tuán)隊(duì)的效能指標(biāo)體系

l 明晰系統(tǒng)化建立數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的數(shù)效能管理框架,能推動(dòng)組織效能提升治理

l 學(xué)會(huì)敏捷迭代運(yùn)作,通過(guò)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)改進(jìn)敏捷研發(fā)流程

l 掌握效能改進(jìn)和反饋機(jī)制的建設(shè)方法，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量。

課程簡(jiǎn)述：對(duì)三層全景化敏捷系統(tǒng)訓(xùn)練，掌握在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中高效進(jìn)行敏捷產(chǎn)品研發(fā)，推動(dòng)組織績(jī)效的提升

培訓(xùn)規(guī)則：“游戲+視頻+案例+理論+翻轉(zhuǎn)課堂+演練”的方式進(jìn)行

團(tuán)隊(duì)建設(shè)：組名，組長(zhǎng)，口號(hào)(采取知識(shí)撲克牌加減分機(jī)制，組與組PK競(jìng)爭(zhēng))

第一講：數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的研發(fā)效能成為行業(yè)趨勢(shì)

一、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的研發(fā)治理模式成為行業(yè)趨勢(shì)

1. 行業(yè)趨勢(shì)：

1)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)成為研發(fā)治理的行業(yè)趨勢(shì)

2)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)提升研發(fā)效能管理中的核心價(jià)值:資源效率優(yōu)化、工程能力提升、業(yè)技融合

2.科技型組織的效能:

1)DORA的4KM:流動(dòng)效率、部署頻率、變更失敗率、平均修復(fù)時(shí)間

2)Google的《DevOps轉(zhuǎn)型投資回報(bào)率》效能的關(guān)鍵目標(biāo):高價(jià)值、高響應(yīng)力、高吞吐量、高質(zhì)量

3.數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)效能管理「4+4+1」框架:4大關(guān)鍵指標(biāo)、4大核心能力、1大組織運(yùn)營(yíng)機(jī)制

案例：某科技企業(yè)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)研發(fā)治理的案例

第二講：以場(chǎng)景為核心構(gòu)建效能度量體系

一、以場(chǎng)景為核心構(gòu)建效能度量

1. 以用戶(hù)場(chǎng)景為中心的度量設(shè)計(jì)

1) 用戶(hù)畫(huà)像的分類(lèi):高層管理者、職能管理者、項(xiàng)目管理者、實(shí)施團(tuán)隊(duì)、質(zhì)量管理者

2) 場(chǎng)景識(shí)別:痛點(diǎn)歸因及機(jī)會(huì)點(diǎn)識(shí)別確定度量關(guān)鍵點(diǎn)

3) 度量指標(biāo)規(guī)劃:價(jià)值類(lèi)指標(biāo)、效率類(lèi)指標(biāo)、產(chǎn)能類(lèi)指標(biāo)、質(zhì)量類(lèi)指標(biāo)全面體系指標(biāo)

案例：某科技型組織的研發(fā)效能度量指標(biāo)設(shè)計(jì)實(shí)踐

二、構(gòu)建以用戶(hù)為中心的度量管理視圖

1.建立面向各層級(jí)管理者的數(shù)據(jù)需求場(chǎng)景分層視圖

1)管理層:價(jià)值交付、研發(fā)能力、團(tuán)隊(duì)資源

2)團(tuán)隊(duì)管理者:交付產(chǎn)出、研發(fā)能力、人員管理

3)質(zhì)檢團(tuán)隊(duì):健康度審視、改進(jìn)成效、風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題

小組研討：效能數(shù)據(jù)度量在團(tuán)隊(duì)中的實(shí)際應(yīng)用痛點(diǎn)及改進(jìn)建議

第三講：提升研發(fā)效能管理四大核心能力

一、業(yè)務(wù)與科技融合提升協(xié)作能力

1. 需求劃分層次管理

1)專(zhuān)題需求:可商業(yè)決策

2)特性需求:可產(chǎn)品規(guī)劃

3)故事需求:可研發(fā)交付

 案例: 某企業(yè)的需求分層管理案例

 2.可視化研發(fā)過(guò)程協(xié)同

1)畫(huà)流程 :基于價(jià)值流端到端看板設(shè)計(jì)與協(xié)同

2)定規(guī)則 :明確節(jié)點(diǎn)規(guī)則

3)日更新 :聯(lián)動(dòng)更新,價(jià)值流動(dòng)

演練：小批量?jī)r(jià)值流動(dòng)協(xié)同沙盤(pán)

二、敏捷迭代開(kāi)發(fā)提升研發(fā)交付能力 

1. 敏捷開(kāi)發(fā)迭代交付運(yùn)作

1）迭代前交付運(yùn)作

2）迭代中交付運(yùn)作

3）迭代收尾交付運(yùn)作

小組翻轉(zhuǎn)課堂:練習(xí)并輸出運(yùn)作核心運(yùn)作流程

三、效能度量評(píng)價(jià)提升組織效率  

1. 驅(qū)動(dòng)效能提升的3種途徑：研發(fā)工具驅(qū)動(dòng)、團(tuán)隊(duì)賦能驅(qū)動(dòng)、效能目標(biāo)驅(qū)動(dòng)

2. 建立數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的效能管理機(jī)制：

1)組織牽引,團(tuán)隊(duì)自驅(qū)的效能改進(jìn)策略

2)管理層、部門(mén)到團(tuán)隊(duì)落地的效能管理機(jī)制

 案例：某科技企業(yè)的效能度量平臺(tái)與管理骨干能力建

設(shè) 

四、  成熟度牽引團(tuán)隊(duì)成熟度

1.產(chǎn)研團(tuán)隊(duì)成熟度模型評(píng)估

1) 產(chǎn)品規(guī)劃緯度

2) 團(tuán)隊(duì)治理緯度

3) 敏捷運(yùn)作緯度

4) 交付協(xié)作緯度

5) 產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)緯度

6) 技術(shù)工程緯度

2. 以成熟度為標(biāo)尺評(píng)估提升能力:基礎(chǔ)級(jí)別、進(jìn)階級(jí)別、優(yōu)秀級(jí)別三級(jí)標(biāo)準(zhǔn)

第四講：研發(fā)效能的推廣運(yùn)營(yíng)機(jī)制

一、度量運(yùn)營(yíng)的三根支柱引導(dǎo)組織建立數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的管理意識(shí)

1.度量運(yùn)營(yíng)的三根支柱

1)領(lǐng)域?qū)＜医M:專(zhuān)業(yè)賦能

2)度量運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì):推廣反饋

3)度量平臺(tái):數(shù)據(jù)服務(wù)

2.賦能骨干能力建設(shè)

1) 各級(jí)效能負(fù)責(zé)人:團(tuán)隊(duì)交付負(fù)責(zé)人、領(lǐng)域交付負(fù)責(zé)人

2) 專(zhuān)屬咨詢(xún)小隊(duì):輔導(dǎo)落地方式

小組研討：效能度量推廣與運(yùn)營(yíng)常見(jiàn)挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)策略

【課程回顧、知識(shí)拍賣(mài)會(huì)、結(jié)業(yè)、祝福、合影】