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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對象：剛畢業(yè)入職的新員工
課程費用：電話咨詢（含：講師費、稅費、教材費、會務(wù)費、拍攝費）
授課天數(shù)：1 天
授課形式：內(nèi)訓(xùn)
聯(lián)系電話：400-008-4600；13382173255（Karen /鄭老師）
官網(wǎng)：ricosauthenticitalian.com
微信咨詢：Karen（注明來意）
課程背景| Course Background
在VUCA（易變、不確定、復(fù)雜、模糊）的時代背景下，職場人士面臨的挑戰(zhàn)更是多方面的。工作方面，科技發(fā)展帶來的效率提升不僅沒能有效緩解人們的工作強(qiáng)度，反而增加了單位時間內(nèi)的工作總量。企業(yè)要求員工更高的產(chǎn)出，更快的效率，客戶要求更快的反饋速度，更低的成本，更高的質(zhì)量。在生活方面，員工面臨的住房、醫(yī)療、養(yǎng)老、教育等方面的品質(zhì)需求也越來越高。因此，無論是剛?cè)肼殘龅男聠T工，還是歷練多年的資深員工，同樣都面臨著多方面的壓力，自己的情緒也比以往更加容易波動，身心健康和工作行為也受到巨大影響。在媒體的宣傳中，因壓力和情緒波動產(chǎn)生的沖動行為，甚至極端行為比比皆是。幸運的是，如今人們已經(jīng)意識到壓力與情緒是在專業(yè)能力之外，嚴(yán)重影響身心健康和工作績效的因素，開始重視這方面的心理建設(shè)。讓我們一起開始從情緒和壓力的基本認(rèn)知，識別覺察自己的情緒和壓力來源，用有效的方法調(diào)整自己，將壓力控制在適當(dāng)?shù)姆秶?，做自己情緒的主人吧。
課程收益| Program Benefits
2 認(rèn)識到關(guān)注情緒與壓力的重要性，過激情緒和壓力如何影響人的健康和工作
2 基于社會變革的時代背景，說出面臨的主要壓力來源
2 能夠?qū)ψ陨淼那榫w和壓力進(jìn)行分類，覺察情緒與壓力背后的積極作用
2 說出過激情緒反應(yīng)和壓力的構(gòu)成，以此思考管理情緒與壓力的方法
2 用雙贏思維重新看待工作壓力源，化壓力為內(nèi)在動力
2 提升相應(yīng)的工作能力，如時間管理、問題分析、溝通技巧等，以此提升個人壓力管理能力
課程大綱| Course Outline
第一章 為什么要關(guān)注情緒與壓力
1. 關(guān)于情緒與壓力的基本認(rèn)知
2 《三個案例故事》
2 情緒、思維、行為與績效的相互關(guān)系
2 視頻材料：《傳球——思維如何影響行為》
2 情緒與壓力的定義
2 情緒與壓力的關(guān)系
2 時代特征、社交媒體、技術(shù)升級對情緒的影響
2. 情商的概念
2 體驗活動：區(qū)分情商的理解誤區(qū)
2 情商的概念
2 高情商對工作、家庭、親子教育的影響
2 情商與智商
2 情商的四維模型
第二章 覺察自我的情緒與壓力
1. 覺察個人情緒
2 互動討論：人有情緒好不好？
2 視頻材料：《情緒的由來》
2 人的基本情緒
2 基本情緒失控與心、肝、肺、脾、腎的健康關(guān)系
2 情緒的能量層級
2 體驗活動：自我情緒認(rèn)知
2. 壓力的來源與特征
2 測評：識別個人的壓力來源
2 壓力的兩面性
2 工作因素壓力源
2 生活因素壓力源
2 個人性格分類與壓力反應(yīng)
2 體驗活動：工作情境壓力與個人反應(yīng)
第三章 管理自我情緒與壓力
測評：《自我情緒水平測試》
1. 外界刺激與情緒反應(yīng)
2 《案例故事：沖動的懲罰》
2 沖動式行為模式
2 理性行為模式
2 小組討論：職場中的“巨嬰”行為
2 個人練習(xí)：反思自己的行為特征
2. 管理情緒的方法
2 管理情緒的三個步驟
2 ABC情緒管理法
2 價值觀對思維的影響
2 體驗活動：價值觀站隊
3. 壓力的管理法
2 管理壓力源的四種策略
2 個人練習(xí)：根據(jù)情境匹配適當(dāng)?shù)牟呗?
2 用雙贏思維統(tǒng)一個人與組織的目標(biāo)
2 案例分析《找到工作的動力》
2 提升個人能力：時間管理、問題分析、溝通技巧
2 體驗活動：“珍惜當(dāng)下，擁有的就是最好的”
講師背景| Introduction to lecturers
姜雷老師 綜合管理技能提升專家
16年綜合管理技能提升授課經(jīng)驗
中英雙語授課
英國曼徹斯特大學(xué)MBA
MOKA 促動型培訓(xùn)師
豐田名古屋工廠TPS訪問學(xué)者
騰訊海納商學(xué)院認(rèn)證講師/京東大學(xué)認(rèn)證講師
曾任：威意特汽車系統(tǒng)有限公司 亞太區(qū)培訓(xùn)總監(jiān)
曾任：華夏幸福基業(yè)企業(yè)大學(xué) 培訓(xùn)總監(jiān)
曾任：河北安碩能源科技有限公司 聯(lián)合創(chuàng)始人
擅長領(lǐng)域：管理者綜合技能提升、新生代員工管理、高效團(tuán)隊建設(shè)、跨部門溝通等。
實戰(zhàn)經(jīng)驗：
姜雷老師曾負(fù)責(zé)大型跨國企業(yè)培訓(xùn)團(tuán)隊的運營管理，也曾擔(dān)任上市公司的企業(yè)大學(xué)培訓(xùn)總監(jiān)，還曾是企業(yè)的聯(lián)合創(chuàng)始人，對企業(yè)管理及企業(yè)培訓(xùn)都非常熟悉。不僅是一位優(yōu)秀的管理者，也是一位優(yōu)秀的培訓(xùn)師，通過雙重視角深度研究企業(yè)培訓(xùn)，針對企業(yè)管理的痛點，極具針對性地開發(fā)多門優(yōu)秀課程。
● 曾為威意特汽車系統(tǒng)有限公司組建培訓(xùn)團(tuán)隊，搭建完善的培訓(xùn)體系。設(shè)計并實施亞太區(qū)領(lǐng)導(dǎo)者培養(yǎng)項目，針對企業(yè)的亞太籍儲備管理人員設(shè)計《綜合管理技能提升》、《卓越領(lǐng)導(dǎo)力技能提升》等系列綜合管理提升課程，為企業(yè)培養(yǎng)出5位部門總監(jiān)和70余位中層管理者，為企業(yè)管理層注入新鮮血液，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。
● 曾為華夏幸福基業(yè)主導(dǎo)設(shè)計 “團(tuán)隊工作營”項目，帶領(lǐng)團(tuán)隊為全國各區(qū)域事業(yè)部提供培訓(xùn)超過600場次，幫助業(yè)務(wù)部門迅速凝聚團(tuán)隊，提升績效，同時也提升了基層管理者的團(tuán)隊建設(shè)能力，降低新員工離職率至少30%，新晉管理者合格率超過99%。
姜老師結(jié)合國內(nèi)管理者面臨的實際問題，將精益管理思想進(jìn)行“本土化”改造，結(jié)合精益管理思想開發(fā)出系列綜合管理課程，曾服務(wù)過騰訊集團(tuán)、京東集團(tuán)、海爾集團(tuán)、中國煙草等大型企業(yè)，累計培訓(xùn)場次超過800場，受訓(xùn)學(xué)員超過12000人次，課程好評反饋率達(dá)到97%，還曾獲得學(xué)員“最適合國內(nèi)管理者聽的管理課程”的高度評價。
部分授課案例：
★《卓越領(lǐng)導(dǎo)力技能提升》培訓(xùn)35期
課程通過現(xiàn)場講授、案例分析、情景模擬、分組練習(xí)等授課方式，讓管理者們迅速掌握賦能式激發(fā)技巧，成為一個與員工共贏的賦能式領(lǐng)導(dǎo)者。曾服務(wù)過海爾集團(tuán)、上海大眾、現(xiàn)代摩比斯、博世等企業(yè)，其中海爾集團(tuán)返聘16期。
★《新晉管理者綜合技能提升》培訓(xùn)超40期
課程設(shè)計圍繞企業(yè)新晉管理者壓力過大、能力難匹配等現(xiàn)實痛點，能有效地幫助企業(yè)培養(yǎng)新晉管理者的綜合管理能力，曾服務(wù)過京東、華夏幸福、中國銀行、好麗友等企業(yè)，為華夏幸福授課超過20期。
★《情境式團(tuán)隊建設(shè)與管理》培訓(xùn)21期
課程以實際工作情境為基礎(chǔ)內(nèi)容模塊，形式上采用引導(dǎo)與學(xué)員體驗相結(jié)合的方式，讓學(xué)員主動思考，讓學(xué)員成為學(xué)習(xí)的中心和主題，曾為騰訊集團(tuán)、華夏幸福、中國中車、松下電器等企業(yè)授課，其中松下電器返聘授課9期。
★《跨部門溝通與沖突處理》培訓(xùn)超30期
課程旨在解決企業(yè)跨部門合作過程中溝通不暢導(dǎo)致的沖突，共創(chuàng)高效的跨部門協(xié)作。通過課后調(diào)查發(fā)現(xiàn)受訓(xùn)企業(yè)跨部門協(xié)作效率提升明顯，曾服務(wù)過大陸汽車電子、三星電子、臺山電廠、捷豹路虎等企業(yè)，其中三星電子返聘超過10期。
★《新生代員工管理》培訓(xùn)19期
通過研究時代背景、社會背景等了解新生代員工的個性心理特征和行為特征，讓管理者掌握與時俱進(jìn)的理念，讓管理更高效。曾服務(wù)過中國煙草、中國海洋石油集團(tuán)等企業(yè)，其中中國海洋石油集團(tuán)返聘6期。
課程特點：
● 課程內(nèi)容邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，課堂呈現(xiàn)形式風(fēng)趣
● 實戰(zhàn)性強(qiáng)，課程內(nèi)容緊密圍繞學(xué)院真實需求和工作績效，具有非常強(qiáng)的實操性
● 以客戶為導(dǎo)向，堅持“任何不為客戶創(chuàng)造價值的培訓(xùn)都是浪費”的培訓(xùn)理念
● 課程內(nèi)容堅持“重干貨，少務(wù)虛”的設(shè)計理念，內(nèi)容干貨足
● 注重讓學(xué)員身動、心動、腦動的“三動原理”，互動性極強(qiáng)
《新生代員工管理》
《情境體驗式團(tuán)隊建設(shè)與管理》
《新晉管理者綜合技能提升》
《優(yōu)秀員工的職業(yè)素養(yǎng)提升》
《卓越領(lǐng)導(dǎo)力技能提升——做VUCA時代的賦能式領(lǐng)導(dǎo)者》
部分客戶：
銀行金融：甘肅聯(lián)社、山東省聯(lián)社、泰山農(nóng)商銀行、沂水農(nóng)商銀行、蒼山農(nóng)信社、中國銀行葫蘆島支行、農(nóng)業(yè)銀行北京大興支行、匯豐銀行
國企：中國電信股份有限公司、國家能源投資集團(tuán)有限責(zé)任公司、中鐵五局集團(tuán)有限公司、中鐵六局集團(tuán)有限公司、中鐵十四局集團(tuán)有限公司、北京首鋼股份有限公司、中海油集團(tuán)有限公司、中國石油化工集團(tuán)有限公司、中國煙草總公司天津市公司、中國中車株洲公司……
制造業(yè)：通用電氣（中國）有限公司、海爾集團(tuán)、蘇州三星電子有限公司、松下電器（中國）有限公司、上海大眾、奇瑞捷豹路虎汽車有限公司、大陸汽車集團(tuán)、德國采埃孚股份公司、現(xiàn)代岱摩斯汽車傳動系統(tǒng)（日照）有限公司、上海匯眾薩克斯減振器有限公司、威意特汽車系統(tǒng)有限公司、捷豹路虎汽車有限公司、北汽福田汽車股份有限公司、博世（中國）投資有限公司……
其它：騰訊集團(tuán)、京東集團(tuán)、華夏幸?；鶚I(yè)、東莞市太億家具有限公司、沈陽市昊明禽業(yè)集團(tuán)、大成食品（亞洲）有限公司、北京航空食品有限公司、阿克蘇諾貝爾公司、山特維克（中國）投資有限公司、河南天倫集團(tuán)、西安楊森制藥有限公司、慶達(dá)西（寧波）鋼構(gòu)制造有限公司、寧波甬興化工有限公司……
客戶評價：
課程既有理論知識，又有實踐方法。用體驗式的活動幫助我們理解了高、中、基層崗位的需求與痛點，增進(jìn)了跨部門同事的理解，課上產(chǎn)出了眾多課后行為承諾。
——中國銀行葫蘆島分行副行長
我聽過很多領(lǐng)導(dǎo)力方面的課程，但這次是基于行動學(xué)習(xí)的領(lǐng)導(dǎo)力主題。感謝姜老師用引導(dǎo)技術(shù)啟發(fā)我們的思想，促進(jìn)大家主動思考，共創(chuàng)問題的解決辦法。這樣大家主動性更高。
——中國電信行政經(jīng)理
現(xiàn)在的年輕員工不好管，主動性不高，姜老師為我們提供了基于員工需求，激發(fā)年輕員工內(nèi)驅(qū)力的領(lǐng)導(dǎo)方法。課堂上不斷引導(dǎo)我們換位思考，讓我們更了解員工需求，讓我們從一個新視角了解年輕員工的領(lǐng)導(dǎo)方法。
——中鐵五局行政科
姜老師的情境體驗式課程方式非常新穎，是真正的寓教于樂式培訓(xùn)，不枯燥，很好玩的同時，讓我重新認(rèn)識了團(tuán)隊，對我的啟發(fā)很大。
——大陸汽車電子HR
聽了姜老師的跨部門溝通課程，我收獲很大，非常直接地幫助我們理解了跨部門崗位的痛點和需求，方便了以后日常工作的開展，希望還有培訓(xùn)機(jī)會。
——臺山電廠總經(jīng)理
本以為這次團(tuán)隊管理的培訓(xùn)又是類似拓展式的，玩玩樂樂算了，沒成想姜老師真正帶領(lǐng)我們直面具體的團(tuán)隊協(xié)作問題，分析部門協(xié)作流程中的浪費，明晰了各部門職責(zé)，提升了協(xié)作效率，凝聚了團(tuán)隊士氣。老師的課前案例調(diào)研很有用。
——華夏幸?；鶚I(yè)市場部經(jīng)理
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗，并對企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點和經(jīng)驗。
我們的咨詢方案的設(shè)計過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識，又重視項目的實操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個領(lǐng)域，近千個案例，并將案例與咨詢項目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊分布于各大領(lǐng)域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗，具備豐富的企業(yè)管理實操經(jīng)驗。在定制咨詢方案前，我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進(jìn)行比對選擇，根據(jù)客戶需求及問題，定制化地設(shè)計咨詢方案，確保項目的順利進(jìn)行。
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We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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中大型企業(yè)共同選擇
累計培訓(xùn)學(xué)員
現(xiàn)有公開課
現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)課
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高層團(tuán)隊引導(dǎo)工作坊
中層管理內(nèi)訓(xùn)
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TTT內(nèi)訓(xùn)師咨詢項目
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數(shù)字化搭建企業(yè)學(xué)習(xí)平臺，加速人才培養(yǎng)
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700門在線課程,任選10門課程體驗,掃碼注冊體驗
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