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隨著企業(yè)海外業(yè)務(wù)的拓展與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，海外營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)需提升整體戰(zhàn)略思維與執(zhí)行能力。當(dāng)前企業(yè)的營(yíng)銷模式多樣，涵蓋經(jīng)銷商、ODM、線上線下渠道等，每年年末的業(yè)績(jī)匯報(bào)僅以總結(jié)當(dāng)前市場(chǎng)表現(xiàn)為主，缺乏對(duì)未來(lái)的深度規(guī)劃。公司亟需具備戰(zhàn)略視野的中層管理者，以更前瞻的方式為未來(lái)三年做好戰(zhàn)略布局并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行。

1. 構(gòu)建前瞻性戰(zhàn)略思維，掌握目標(biāo)制定和計(jì)劃執(zhí)行的全流程。

2. 深入理解市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析工具，支撐決策的科學(xué)性和市場(chǎng)預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性。

3. 提升跨部門協(xié)作和團(tuán)隊(duì)管理能力，確保戰(zhàn)略執(zhí)行的高效落地。

4. 產(chǎn)出三年戰(zhàn)略規(guī)劃與年度具體計(jì)劃，內(nèi)容詳實(shí)、便于后續(xù)實(shí)施。

5. 通過(guò)同行業(yè)案例分析，借鑒可行策略并制定合理保障措施。

第一天：戰(zhàn)略思維培養(yǎng)與市場(chǎng)分析

1. 戰(zhàn)略規(guī)劃的核心概念與實(shí)戰(zhàn)方法

   - 1.1 商用家具行業(yè)的全球市場(chǎng)概況

      - 重點(diǎn)市場(chǎng)規(guī)模、行業(yè)前景及趨勢(shì)。

      - 對(duì)標(biāo)案例：Steelcase在歐洲市場(chǎng)的擴(kuò)展策略及其成效。

   - 1.2 戰(zhàn)略規(guī)劃的重要性及結(jié)構(gòu)**

      - 戰(zhàn)略層次結(jié)構(gòu)（公司戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略、市場(chǎng)戰(zhàn)略）。

      - 案例分析：Herman Miller如何根據(jù)市場(chǎng)需求制定區(qū)域化戰(zhàn)略。

   - 1.3 從年度計(jì)劃到三年戰(zhàn)略的邏輯

      - 將年度任務(wù)逐步升級(jí)到長(zhǎng)期規(guī)劃，兼顧靈活調(diào)整與目標(biāo)一致性。

2. 培養(yǎng)戰(zhàn)略性思維：工具與框架

   - 2.1 基本戰(zhàn)略框架及應(yīng)用

      - SWOT分析、PESTLE分析及波特五力模型的應(yīng)用。

      - 實(shí)操：對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)的機(jī)會(huì)、威脅及競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)進(jìn)行分析。

   - 2.2 打破傳統(tǒng)思維框架

      - 如何在固有模式中創(chuàng)新，推動(dòng)市場(chǎng)擴(kuò)展。

      - 對(duì)標(biāo)同行案例：宜家通過(guò)創(chuàng)新商業(yè)模式打入北美市場(chǎng)。

   - 2.3 培養(yǎng)系統(tǒng)性市場(chǎng)思維

      - 案例分析：日本辦公家具品牌OKAMURA如何通過(guò)布局海外市場(chǎng)，拓展新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

3. 數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的市場(chǎng)分析與客戶需求預(yù)測(cè)

   - 3.1 數(shù)據(jù)收集與篩選

      - 市場(chǎng)調(diào)研的有效數(shù)據(jù)來(lái)源：客戶調(diào)研、行業(yè)分析報(bào)告。

      - 工具操作：運(yùn)用Google Trends分析需求變化。

   - 3.2 細(xì)分市場(chǎng)需求及趨勢(shì)識(shí)別

      - 區(qū)域市場(chǎng)中不同客戶需求的差異。

      - 案例分享：XX股份在東南亞市場(chǎng)的用戶需求特性分析。

   - 3.3 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析與定位

      - 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)份額、定價(jià)及服務(wù)的差異化定位。

      - 案例：HNI集團(tuán)在亞太市場(chǎng)的擴(kuò)展與策略。

4. 消費(fèi)趨勢(shì)與市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)

   - 4.1 全球辦公空間的創(chuàng)新趨勢(shì)

      - 辦公家具智能化、靈活性設(shè)計(jì)趨勢(shì)分析。

      - 案例分析：WeWork共享辦公對(duì)家具采購(gòu)的影響。

   - 4.2 客戶需求洞察與定制化產(chǎn)品規(guī)劃

      - 通過(guò)客戶需求調(diào)研，了解市場(chǎng)差異化需求。

      - 案例分析：某歐洲客戶群體對(duì)環(huán)保辦公家具需求的調(diào)研。

第二天：三年戰(zhàn)略規(guī)劃的制定與執(zhí)行能力提升

1. 三年戰(zhàn)略規(guī)劃的制定與實(shí)施

   - 1.1 三年戰(zhàn)略制定步驟與方法

      - 設(shè)定目標(biāo)：基于年度任務(wù)分解三年發(fā)展路線。

      - 案例分析：Haworth在亞洲市場(chǎng)的三年戰(zhàn)略規(guī)劃。

   - 1.2 資源分配及預(yù)算規(guī)劃

      - 設(shè)定營(yíng)銷資源和財(cái)務(wù)預(yù)算，確保目標(biāo)可行。

      - 案例：Steelcase在不同市場(chǎng)分配資源的策略。

   - 1.3 量化目標(biāo)及關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）

      - KPI的設(shè)定方法與關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)評(píng)估。

      - 實(shí)操練習(xí)：根據(jù)自身業(yè)務(wù)需求設(shè)定市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的關(guān)鍵指標(biāo)。

2. 年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與實(shí)際操作細(xì)化

   - 2.1 銷售與營(yíng)銷活動(dòng)的詳細(xì)規(guī)劃

      - 不同渠道和模式的活動(dòng)安排。

      - 案例分析：ODM與零售渠道下的活動(dòng)節(jié)奏規(guī)劃。

   - 2.2 新老客戶管理及維護(hù)策略

      - 制定客戶關(guān)系管理計(jì)劃，提升品牌忠誠(chéng)度。

      - 案例：某公司通過(guò)客戶細(xì)分與分層管理，增加老客戶復(fù)購(gòu)率。

   - 2.3 績(jī)效管理與目標(biāo)達(dá)成的關(guān)鍵

      - 如何以科學(xué)評(píng)估手段推動(dòng)計(jì)劃落地。

      - 練習(xí)：設(shè)計(jì)季度評(píng)估方案，以保證年度目標(biāo)達(dá)成。

3. 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與管理

   - 3.1 外部市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與分析

      - 外部環(huán)境中的政策、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)。

      - 案例分析：疫情對(duì)全球供應(yīng)鏈的沖擊與風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)。

   - 3.2 供應(yīng)鏈與生產(chǎn)端的風(fēng)險(xiǎn)管理

      - 制定應(yīng)急預(yù)案應(yīng)對(duì)供應(yīng)鏈斷裂風(fēng)險(xiǎn)。

      - 案例：辦公家具企業(yè)在疫情期間的供應(yīng)鏈調(diào)整策略。

   - 3.3 應(yīng)急處理機(jī)制與靈活調(diào)整策略

      - 如何在突發(fā)狀況中快速調(diào)整資源與市場(chǎng)策略。

      - 實(shí)戰(zhàn)演練：設(shè)計(jì)一份市場(chǎng)應(yīng)急預(yù)案。

4. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作與戰(zhàn)略執(zhí)行

   - 4.1 建立跨部門協(xié)作機(jī)制

      - 通過(guò)高效溝通提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。

      - 案例：某公司跨部門協(xié)作提升全球資源共享效率。

   - 4.2 實(shí)施過(guò)程的監(jiān)督與反饋機(jī)制

      - 定期監(jiān)督、調(diào)整計(jì)劃，并收集團(tuán)隊(duì)反饋。

      - 案例分析：宜家如何通過(guò)定期評(píng)估調(diào)整其全球擴(kuò)展戰(zhàn)略。

   - 4.3 團(tuán)隊(duì)激勵(lì)與績(jī)效考核

      - 提供適合市場(chǎng)導(dǎo)向的激勵(lì)措施。

      - 討論：在市場(chǎng)開(kāi)拓中的激勵(lì)措施設(shè)計(jì)。

課程總結(jié)與Q&A

- 總結(jié)：回顧兩天課程的核心內(nèi)容。

- 各小組展示區(qū)域的三年戰(zhàn)略規(guī)劃和次年經(jīng)營(yíng)計(jì)劃初稿。

- 針對(duì)每位學(xué)員的提問(wèn)，提供個(gè)性化答疑與反饋。

通過(guò)此次培訓(xùn)，中層管理者將完成數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的三年市場(chǎng)規(guī)劃，具備在市場(chǎng)動(dòng)態(tài)中有效執(zhí)行的能力，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)提升全球競(jìng)爭(zhēng)力。