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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對(duì)象:企業(yè)決策者,高層管理人員、市場(chǎng)總監(jiān)、營(yíng)銷總監(jiān)、品牌策劃、創(chuàng)新渠道、產(chǎn)品經(jīng)理、銷售、客服、電商等業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人
課程費(fèi)用:電話咨詢(含:講師費(fèi)、稅費(fèi)、教材費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、拍攝費(fèi))
授課天數(shù):2 天
授課形式:內(nèi)訓(xùn)
聯(lián)系電話:400-008-4600;13382173255(Karen /鄭老師)
官網(wǎng):ricosauthenticitalian.com
課程背景| Course Background
我們還在對(duì)互聯(lián)網(wǎng)+徘徊不決的時(shí)候,阿里的新零售在關(guān)注阿拉斯加帝王蟹出售前生猛與新鮮的差異,因盒馬生鮮而升值的盒區(qū)房帶來(lái)了下一輪房產(chǎn)的增值點(diǎn),馬化騰的微信枕戈待旦的警惕著子彈短信的下一輪融資……不是傳統(tǒng)企業(yè)老了,而是網(wǎng)絡(luò)的世道太新!互聯(lián)網(wǎng)越發(fā)展,顛覆與被顛覆就會(huì)越頻繁。
傳統(tǒng)企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)思維植入形成新業(yè)態(tài)?互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)與AI時(shí)代企業(yè)如何面對(duì)?企業(yè)要不要去KPI、去中心化?扁平化和阿米巴裂變真的會(huì)重?fù)Q生機(jī)嗎?你的粉絲和社群在哪里?互聯(lián)網(wǎng)+究竟是營(yíng)銷新途徑還是商業(yè)新業(yè)態(tài)?本次課程為您一一解答!
本課程以目前國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型最成功的案例為背景,深入分析企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)變革中涉及到的一系列核心理念,系統(tǒng)學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略及實(shí)操手段,對(duì)接學(xué)員各自行業(yè)特點(diǎn)來(lái)應(yīng)對(duì)并融入基于互聯(lián)網(wǎng)+的變革時(shí)代。
課程收益| Program Benefits
● 解決企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的商業(yè)模式問(wèn)題:
企業(yè)要向互聯(lián)網(wǎng)方向去轉(zhuǎn)型,首先要重新設(shè)計(jì)它的商業(yè)模式,因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的思維與傳統(tǒng)思維有不少差異,比如免費(fèi)思維和平臺(tái)思維。有很多人并不理解什么是“+互聯(lián)網(wǎng)”和“互聯(lián)網(wǎng)+”,認(rèn)為線下生意做得好,到線上開(kāi)個(gè)網(wǎng)店就是“互聯(lián)網(wǎng)+”了,其實(shí)不然,這兩者有本質(zhì)的區(qū)別,前者是物理變化,后者是化學(xué)變化,通過(guò)課程我們將在模式上重新幫企業(yè)進(jìn)行梳理,從用戶痛點(diǎn)挖掘、平臺(tái)模式設(shè)計(jì)、長(zhǎng)尾贏利點(diǎn)的思考,真正實(shí)現(xiàn)用戶企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化。
● 實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”思維主導(dǎo)的商業(yè)模式變革
互聯(lián)網(wǎng)+”的+僅僅上是技術(shù)的+嗎?產(chǎn)品網(wǎng)上賣就是互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型嗎?企業(yè)的流程管理及模式如何互聯(lián)網(wǎng)化?“互聯(lián)網(wǎng)+”的新業(yè)態(tài)如何打造?
● 掌握產(chǎn)品與品牌的“互聯(lián)網(wǎng)+”運(yùn)營(yíng)與包裝方法:
為什么產(chǎn)品還是那個(gè)產(chǎn)品,換個(gè)思路改個(gè)口號(hào)就能從滯銷到大賣?為什么明明別人的產(chǎn)品性價(jià)比不如你,卻屢屢秒殺你?為什么你已經(jīng)傾盡全力打造產(chǎn)品,用戶還是不買賬?為什么拼多多產(chǎn)品假貨山寨不少卻依舊高開(kāi)高走?其實(shí),現(xiàn)在更加是一個(gè)運(yùn)營(yíng)時(shí)代,人們更愿意為情懷、體驗(yàn)、共鳴、心理滿足……來(lái)買單,而不僅是產(chǎn)品功能。
● 掌握“互聯(lián)網(wǎng)+”運(yùn)營(yíng)技巧及策略實(shí)操
早起的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代一個(gè)概念就可以圈地賺錢,后來(lái)又憑借產(chǎn)品迎合痛點(diǎn)占領(lǐng)制高點(diǎn),當(dāng)產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、產(chǎn)能過(guò)剩、去庫(kù)存壓力爆棚的時(shí)候,我們只能靠運(yùn)營(yíng)來(lái)謀求出路。
● 認(rèn)知顛覆式產(chǎn)品設(shè)計(jì)與社群化客戶營(yíng)銷——解決企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和社群打造的問(wèn)題
互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)與傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)有很大的區(qū)別,它更強(qiáng)調(diào)簡(jiǎn)約、專注、單一,甚至形成爆款,比如我們說(shuō)要推動(dòng)一頭大象用手推是推不動(dòng)的,那么怎么辦?如果你拿一個(gè)錐子在大象屁股后面戳一下,大象就會(huì)飛奔起來(lái)。這就是互聯(lián)網(wǎng)顛覆式產(chǎn)品設(shè)計(jì)的技巧。同時(shí),在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中,課程也會(huì)結(jié)合社群中的粉絲的特點(diǎn)來(lái)講解如何匯聚粉絲,形成龐大的社群,然后通過(guò)社群兜售你的產(chǎn)品。
課程大綱| Course Outline
模式篇:“互聯(lián)網(wǎng)+”商業(yè)模式設(shè)計(jì)
前言:從BAT的敗局說(shuō)起
敗局一:砸鍋賣鐵的來(lái)往
敗局二:無(wú)人提起的拍拍網(wǎng)
互動(dòng):“互聯(lián)網(wǎng)+”VS“+互聯(lián)網(wǎng)”
第一講:互聯(lián)網(wǎng)+頂層思維切換
一、異端思維、痛點(diǎn)思維
案例:oprea瀏覽器
二、用戶思維
案例:一分錢-搬運(yùn)工-五秒鐘
案例:美國(guó)海底撈
三、極簡(jiǎn)思維
案例:喬布斯的四方格與Google簡(jiǎn)陋首頁(yè)
案例:還記得HTC嗎
四、極致思維(傳統(tǒng)行業(yè)并駕齊驅(qū),互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)一家獨(dú)大)
案例:雕爺牛腩榴蓮味
五、迭代思維(研發(fā)快還是需求變化快?)
案例:百度的ABtest
案例:子彈短信會(huì)槍斃誰(shuí)
案例:ofo
六、流量思維
案例:雕爺餐廳不接待小孩
案例:50%毛利,30%做流量
七、跨界思維
1. 垂直深度整合
2. 水平異業(yè)擴(kuò)張
案例:六神雞尾酒與福臨門卸妝油
八、口碑思維(該先做賺錢的事,還是值錢的事)
1. 互聯(lián)網(wǎng)是放大器
2. 病毒內(nèi)容是聚變勢(shì)能
討論:百億企業(yè)為什么找黑公關(guān)?
第二講:產(chǎn)品多維價(jià)值疊加
一、產(chǎn)品價(jià)值再造
1. 產(chǎn)品的核心在于滿足
案例:那個(gè)上頭的江小白
2. 需求洞察是前提
案例:世紀(jì)佳緣的洞察
3. 產(chǎn)品價(jià)值公式如何對(duì)接
二、產(chǎn)品價(jià)值升級(jí)的核心點(diǎn)
1. 新體驗(yàn)>舊體驗(yàn)
2. 低換用成本啟動(dòng)模式
案例:K12運(yùn)營(yíng)分析
第三講:互聯(lián)網(wǎng)+的平臺(tái)化運(yùn)營(yíng)
一、平臺(tái)化運(yùn)營(yíng)綜述
二、平臺(tái)化運(yùn)營(yíng)模式的精髓
三、如何玩轉(zhuǎn)平臺(tái)化運(yùn)營(yíng)
1. 價(jià)值體驗(yàn):高附加的尖叫體驗(yàn)
2. 盈利模式:羊毛出在羊以外
3. 制度體系:回不去和離不開(kāi)
4. 構(gòu)筑生態(tài)圈:類型式互動(dòng)循環(huán)
案例:拼多多上市背后
四、平臺(tái)化運(yùn)營(yíng)落地步驟
案例:VIPkid的平臺(tái)化運(yùn)營(yíng)
案例:BAT事業(yè)群的拆分
五、新零售與傳統(tǒng)企業(yè)O2O轉(zhuǎn)型
案例:盒區(qū)房在升值
案例:新零售策劃大賽
品牌篇:產(chǎn)品與品牌的“互聯(lián)網(wǎng)+”運(yùn)營(yíng)與包裝
一、品牌的基本理念
1. 傳統(tǒng)品牌與互聯(lián)網(wǎng)品牌
2. 品牌的三個(gè)特點(diǎn)
1)品牌就是讓選擇變得簡(jiǎn)單
2)品牌=單一品類=符號(hào)
3)同類產(chǎn)品的不同
二、互聯(lián)網(wǎng)+的產(chǎn)品定位
1. 什么是定位
案例:華歌爾運(yùn)動(dòng)內(nèi)衣
2. 如何進(jìn)行品牌定位
1)功能定位-MM巧克力-斯利安與阿芙精油
2)情感定位
案例:褚橙、奧利奧音樂(lè)盒
3)情緒定位
案例:江小白
討論:根據(jù)學(xué)員不同的行業(yè)對(duì)品牌和產(chǎn)品進(jìn)行重新定位
三、產(chǎn)品的“互聯(lián)網(wǎng)+”運(yùn)營(yíng)與包裝
1. 個(gè)性化運(yùn)營(yíng)
1)個(gè)性化(C2B)——用戶主權(quán)
a個(gè)性化定制
案例:可樂(lè)瓶
b柔性化生產(chǎn)
案例:淘工廠
b社會(huì)化營(yíng)銷
案例:小米群落
2. 單一化(專注-極致)
1)好不好:誠(chéng)意產(chǎn)品
2)值不值:尖叫價(jià)格
3)聽(tīng)不聽(tīng):傾聽(tīng)意見(jiàn)
4)改不改:及時(shí)迭代
案例:五十嵐千秋與老羅
3. 情感化——粉絲情結(jié)
案例:錘子手機(jī)
講師背景| Introduction to lecturers
艾鈞教授 “互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)”營(yíng)銷策劃專家
清華大學(xué)博士、副教授
上海奉賢區(qū)公共藝術(shù)規(guī)劃委員會(huì)顧問(wèn)
百度JBP計(jì)劃戰(zhàn)略合作者
北京云翔極客網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)公司CEO
新裂變互聯(lián)網(wǎng)商學(xué)院創(chuàng)始人
迪塔(data)數(shù)字營(yíng)銷咨詢公司CEO
久科環(huán)?;ヂ?lián)社群建設(shè)顧問(wèn)
蘭州黃河母親風(fēng)情線品牌運(yùn)營(yíng)顧問(wèn)
曾任:奇虎360(上市)丨網(wǎng)頁(yè)美指
曾任:百度JBP計(jì)劃丨運(yùn)營(yíng)顧問(wèn)
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:互聯(lián)網(wǎng)+營(yíng)銷、人工智能、區(qū)塊鏈、新零售、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)營(yíng)銷、品牌營(yíng)銷、活動(dòng)策劃營(yíng)銷、企業(yè)轉(zhuǎn)型
艾鈞教授擁有9年?duì)I銷與品牌運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),4年互聯(lián)網(wǎng)+柔性營(yíng)銷研究經(jīng)驗(yàn)。在互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷一線摸爬多年,有著豐富的理論積淀和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),擅長(zhǎng)從社會(huì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)、傳播學(xué)等視角綜合解析互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)邏輯與多維運(yùn)營(yíng)(營(yíng)銷)模式,較早地開(kāi)展大數(shù)據(jù)及AI在互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷中的實(shí)戰(zhàn)。多年從事于社交網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,是國(guó)內(nèi)較早從事新媒體傳播理論研究實(shí)踐的學(xué)者。
獲得獎(jiǎng)項(xiàng):
◆ 第十三屆中國(guó)之星品牌項(xiàng)——金獎(jiǎng)(中國(guó)包裝聯(lián)\國(guó)家級(jí))
◆ 第三屆兩岸三地國(guó)藝杯互聯(lián)網(wǎng)策劃項(xiàng)——金獎(jiǎng)(香港設(shè)計(jì)師協(xié)會(huì)\省部級(jí))
◆ 十一屆時(shí)報(bào)廣告搜狐新聞項(xiàng)目——金獎(jiǎng)
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
■2005年留校任教,執(zhí)教廣告策劃、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷、企業(yè)形象、消費(fèi)心理學(xué)、文案寫作等課程。期間同時(shí)在蒙牛、內(nèi)蒙古阿吉麗泰、滿世集團(tuán)、金石蒙榮、先行廣告等地兼職EPA、大數(shù)據(jù)營(yíng)銷與品牌運(yùn)營(yíng)等課程,累計(jì)為3000多人年均授課600課時(shí)以上。
■2014-2016年曾在鄒文工作室、韓家英工作室、北京奇虎科技(360公司)等處工作。期間參與策劃制作、運(yùn)營(yíng)數(shù)十個(gè)APP、論壇、微信公號(hào)、手機(jī)助手UI。參與APP曾榮登小米應(yīng)用商店周下載第二名,參與運(yùn)營(yíng)公眾號(hào)實(shí)現(xiàn)月100000+累計(jì)8篇的業(yè)績(jī)。
■組織方太智能廚房系列策劃、蘭州黃河母親河風(fēng)情線運(yùn)營(yíng)策劃、慈云老街運(yùn)營(yíng)全案、故宮千里江山圖策展等一系列策劃。
■參與百度JBP計(jì)劃,曾為寶潔公司、沃爾沃、中國(guó)郵政、OPPO、中國(guó)平安、分眾傳媒、陽(yáng)光保險(xiǎn)、輝瑞中國(guó)等企業(yè)數(shù)十個(gè)產(chǎn)品、品牌提供互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)、品牌咨詢、規(guī)劃等服務(wù)。服務(wù)期間所參與產(chǎn)品及品牌銷售增長(zhǎng)累計(jì)6.9億,并為相關(guān)團(tuán)隊(duì)、集團(tuán)進(jìn)行了70多場(chǎng)次的互聯(lián)網(wǎng)+品牌運(yùn)營(yíng)課程講授。
近期部分授課案例:
中國(guó)平安內(nèi)蒙古分公司《運(yùn)營(yíng)之光——“互聯(lián)網(wǎng)+”商業(yè)模式設(shè)計(jì)與營(yíng)銷》12期
武漢公開(kāi)課《觸發(fā)點(diǎn)戰(zhàn)略:大數(shù)據(jù)營(yíng)銷的內(nèi)驅(qū)力》10期
長(zhǎng)沙公開(kāi)課《互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)模式與品牌運(yùn)營(yíng)實(shí)訓(xùn)》10期
江蘇郵政分公司《互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代多維運(yùn)營(yíng)的商業(yè)理念》6期
上海運(yùn)通公司《互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代多維運(yùn)營(yíng)的商業(yè)理念》6期
清華大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)CEO《 互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代多維運(yùn)營(yíng)方法論》4期
中山大學(xué)公開(kāi)課《 觸發(fā)點(diǎn)戰(zhàn)略:激活大數(shù)據(jù)營(yíng)銷》4期
珠海公開(kāi)課《 互聯(lián)網(wǎng)+的轉(zhuǎn)型入口——多維運(yùn)營(yíng)》4期
沈陽(yáng)公開(kāi)課《 互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代多維運(yùn)營(yíng)方法論》4期
北京中行 《數(shù)據(jù)智能驅(qū)動(dòng)的金融科技應(yīng)用與未來(lái)》2期
江西中行《數(shù)據(jù)智能驅(qū)動(dòng)的金融科技應(yīng)用與未來(lái)》2期
北京招商《數(shù)據(jù)智能驅(qū)動(dòng)的金融科技應(yīng)用與未來(lái)》2期
施耐德中國(guó)《引爆聚變的社群營(yíng)銷》4期
煙臺(tái)國(guó)家電網(wǎng)《泛在電力物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用未來(lái)》3期
湖北國(guó)家電網(wǎng)《泛在電力物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用未來(lái)》、《國(guó)網(wǎng)未來(lái)三型兩網(wǎng)的服務(wù)應(yīng)用解析》15期
吉林國(guó)家電網(wǎng)《泛在電力物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用未來(lái)》、《國(guó)網(wǎng)未來(lái)三型兩網(wǎng)的服務(wù)應(yīng)用解析》10期
鹽城電力公開(kāi)課《泛在電力物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用未來(lái)》2期
國(guó)家電網(wǎng)北京、江蘇、浙江、山東、河北、湖北、四川、吉林、江西等多家機(jī)構(gòu)《三型兩網(wǎng)及泛在物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用未來(lái)》46期
……
01-人工智能:
《 AI 未來(lái)-人工智能的商業(yè)應(yīng)用 》
02-區(qū)塊鏈:
《區(qū)塊鏈技術(shù)的應(yīng)用與未來(lái)》
《區(qū)塊鏈-重塑規(guī)則的顛覆式革命》
03-物聯(lián)網(wǎng)與5G:
《物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展技術(shù)趨勢(shì)及未來(lái)展望》
《5G重塑商業(yè)規(guī)則的技術(shù)》
04-“互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)”營(yíng)銷:
《IT到DT:大數(shù)據(jù)與精準(zhǔn)營(yíng)銷》
《強(qiáng)勢(shì)社群打造及客戶營(yíng)銷》
《運(yùn)營(yíng)之光——“互聯(lián)網(wǎng)+”商業(yè)模式設(shè)計(jì)與營(yíng)銷》
05-電力:
《國(guó)網(wǎng)未來(lái)三型兩網(wǎng)與泛在電力物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用未來(lái)》
《國(guó)家電網(wǎng)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)》
部分服務(wù)客戶:
院校:清華大學(xué)、上海交通大學(xué)、中山大學(xué)、中國(guó)科技大學(xué)、長(zhǎng)江商學(xué)院、北京忠良書院
銀行:中國(guó)招商銀行、中國(guó)銀行、平安銀行、郵儲(chǔ)銀行、廣東省農(nóng)行、中國(guó)工商銀行
電力:中國(guó)平安、湖北國(guó)家電網(wǎng)、山東國(guó)家電網(wǎng)、吉林國(guó)家電網(wǎng)、鹽城電力、安慶供電公司、天津?yàn)I海電力、哈爾濱國(guó)家電網(wǎng)、鹽城電網(wǎng)、江蘇省睢寧縣供電公司、宜昌市供電公司、商洛電網(wǎng)、國(guó)網(wǎng)青海省電力公司、瀘州供電公司、滿城供電局、鄂州供電公司、衡水供電局、洛陽(yáng)電力局、定興縣供電局、樂(lè)清供電局、長(zhǎng)春電力、山東國(guó)家電網(wǎng)
其他:中國(guó)移動(dòng)、寶潔中國(guó)、北京奇虎科技(360)、百度公司、久科環(huán)保、飛魚集團(tuán)、通用電氣、新華保險(xiǎn)、中國(guó)石油、中國(guó)水投、興泰集團(tuán)、光明乳業(yè)、施耐德電氣、故宮博物院、中國(guó)有色金屬、輝瑞中國(guó)、蒙牛、娃哈哈集團(tuán)、燕京啤酒集團(tuán)、屈臣氏集團(tuán)、德力西電氣、瀘州老窖集團(tuán)、李施德林中國(guó)、滿世集團(tuán)、金石蒙榮、世邦廣告公司、愛(ài)城市網(wǎng)、德邦證券、廣而告之有限公司、北京未來(lái)廣告公司、中國(guó)郵政、哈爾濱鐵路局、沈陽(yáng)鐵路局、常德市工業(yè)和信息化局、北京忠良書院、北京鐵路局、綏化鐵路局
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),并對(duì)企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析,總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過(guò)程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識(shí),又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過(guò)多年的經(jīng)驗(yàn),我們積累了豐富的案例庫(kù),涉及18個(gè)領(lǐng)域,近千個(gè)案例,并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域,擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前,我們會(huì)為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師,供客戶進(jìn)行比對(duì)選擇,根據(jù)客戶需求及問(wèn)題,定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案,確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
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