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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對象：一線銷售人員
課程費用：電話咨詢（含：講師費、稅費、教材費、會務(wù)費、拍攝費）
授課天數(shù)：3 天
授課形式：內(nèi)訓(xùn)
聯(lián)系電話：400-008-4600；13382173255（Karen /鄭老師）
官網(wǎng)：ricosauthenticitalian.com
微信咨詢：Karen（注明來意）
課程背景| Course Background
我經(jīng)?？吹胶芏嗑哂袐故熹N售技巧，但缺乏銷售策略和銷售心理學(xué)訓(xùn)練的銷售人員，不會進(jìn)行客戶性格的分析與研究；拜訪客戶多少次，工作無法推進(jìn)；產(chǎn)品說明過程中不會使用心理學(xué)的原理，讓客戶迅速購買；客戶已經(jīng)發(fā)出了明顯的信號，自己還不知道，反復(fù)溝通，錯失成交的良機(jī)；已經(jīng)成交，不會發(fā)揮影響力優(yōu)勢交叉銷售、轉(zhuǎn)介紹，拓展更大市場。這些情況無不讓人扼腕痛惜，如何解決這些問題，我按照銷售人員實際開發(fā)了《用腦銷售》這門課程，將銷售策略、銷售心理學(xué)與銷售技巧完美結(jié)合。
《用腦銷售》這門課程結(jié)合了銷售策略、銷售心理學(xué)原理，參考了該領(lǐng)域的最新的研究成果——銷售策略管理、影響力銷售、左右腦銷售、催眠銷售等，根據(jù)當(dāng)今銷售領(lǐng)域的一線實際情況，對專業(yè)銷售技巧進(jìn)行了革新與調(diào)整，使之成為新一代的銷售培訓(xùn)課程，相信一定會將您的銷售工作推上更高一個層次。
課程特點：
1.面對一線銷售人員，結(jié)合講師自己多年實戰(zhàn)經(jīng)驗，以技能訓(xùn)練為主，確保參訓(xùn)者掌握實戰(zhàn)工具，提高工作業(yè)績。
2.以心、體、技三層結(jié)構(gòu)組織課程內(nèi)容，從理念——結(jié)構(gòu)、流程——方法、工具三層次逐級展開，確保學(xué)員聽著激動，想著沖動，實際會用。
3.靈活運用多種培訓(xùn)手段：精彩銷售故事、影視視頻資料分析、現(xiàn)場模擬演練等，使參訓(xùn)者在笑聲中成長，在觸動中進(jìn)步，在實際中自由運用，真正提高銷售業(yè)績。
課程描述：
培訓(xùn)師總結(jié)自己26年銷售經(jīng)驗，參考了該領(lǐng)域的最新的研究成果——銷售策略管理、影響力銷售、左右腦銷售、催眠銷售等，根據(jù)當(dāng)今銷售領(lǐng)域的一線實際情況，將銷售心理學(xué)、銷售策略與銷售技巧完美結(jié)合，使之成為新一代的銷售課程，相信一定會將您的銷售工作推上更高一個層次。
課程收益| Program Benefits
1.幫助銷售人員掌握專業(yè)化完整的銷售流程，讓銷售進(jìn)展一目了然，正確評價；
2.幫助銷售人員對銷售流程中的每一步驟都能掌握工作內(nèi)容、解決方法和專用工具，并能學(xué)以致用；
3.幫助銷售人員將銷售策略、銷售心理學(xué)與銷售技巧完美結(jié)合，在產(chǎn)品銷售實際工作中運用自如。
4.幫助銷售人員掌握建立客戶忠誠度的方法，讓銷售變成無窮鏈。
課程大綱| Course Outline
1不做總統(tǒng)就做銷售員
1.1工具：銷售人員職務(wù)分析模型
1.2工具：銷售員的6項基本職責(zé)
1.3工具：優(yōu)秀銷售人員的ASK模型
28步成就銷售高手
2.1做好偵察員：客戶資料收集
2.1.1工具：客戶的四種性格分類及應(yīng)對
2.1.2方法：客戶資料卡與作戰(zhàn)地圖
2.1.3工具：銷售行動計劃的制定模型
2.2電話約訪一線萬金
2.2.1工具：電話邀約的5個基本要素
2.2.2方法：電話約訪的3種話術(shù)
2.2.3處理電話拒絕的心理學(xué)原理
2.3銷售的核心是信任
2.3.1工具：開場白的5體結(jié)構(gòu)
2.3.2客戶關(guān)系的4個心理級別
2.3.3方法：取得客戶信任的6種心理學(xué)方法
2.4需求是銷售之母
2.4.1客戶接受建議的心理學(xué)秘訣
2.4.2方法：巧用SPIN詢問技術(shù)挖掘客戶需求
2.4.3方法：銷售人員控制溝通過程的3種方法
2.5按動客戶的熱鍵
2.5.1找到客戶的“櫻桃樹”
2.5.2方法：產(chǎn)品介紹的FABE法
2.5.3方法：催眠式銷售
2.6拒絕是成交的開始
2.6.1從心理上處理拒絕
2.6.2工具：拒絕處理的5步驟
2.6.3方法：處理異議的3種方法
2.7修成正果的最后一步
2.7.1方法：巧用試探性成交
2.7.2方法：高效成交的心理學(xué)方法
2.7.3銷售成交的ABC原則
2.8構(gòu)建銷售的無窮鏈
2.8.1工具：跟進(jìn)服務(wù)階段打動客戶的6種行為
2.8.2方法：5個按鈕啟動銷售的無窮鏈
2.8.3方法：組織化的客情管理與維護(hù)
講師背景| Introduction to lecturers
★國家注冊高級咨詢師
★中國企業(yè)聯(lián)合會特聘專家
★《銷售與市場》、《中國經(jīng)營報》特約撰稿人
★清華大學(xué)、北京大學(xué)、上海交大等客座教授
從事營銷管理工作24年，先后在可口可樂、力邦集團(tuán)、鼎天集團(tuán)、海星科技集團(tuán)擔(dān)任過品牌經(jīng)理、營銷總監(jiān)、銷售副總、總經(jīng)理、營銷副總裁等職務(wù)。
500余場培訓(xùn)演講經(jīng)驗，權(quán)威理念、正確態(tài)度、具體技能，講、練、用三位一體的課堂培訓(xùn)模式，帶來實效的培訓(xùn)效果，使之成為最受企業(yè)主歡迎的培訓(xùn)師。
【個人著作】《高效能銷售的自我修煉》《成功銷售的白金法則——用腦銷售》
授課風(fēng)格
緊密結(jié)合一線實際工作，組織編寫培訓(xùn)內(nèi)容，實用性強(qiáng)。23年營銷管理工作經(jīng)驗，熟悉營銷系統(tǒng)的各個崗位，對各崗位的素質(zhì)要求有系統(tǒng)深刻地認(rèn)識，能針對各種行業(yè)，各種企業(yè)，各個營銷崗位的具體要求，提供個性化的、實用的營銷培訓(xùn)課程。
心、體、技三層的課程結(jié)構(gòu)，不但能提供理念、結(jié)構(gòu)的傳播，更注重技能、動作的操作訓(xùn)練與指導(dǎo)，將培訓(xùn)工作系統(tǒng)化，做到聽著激動，想著沖動，課后行動，老板感動，確保培訓(xùn)能夠提高企業(yè)的實際效益。
咨詢式培訓(xùn)，針對企業(yè)實際，既有先進(jìn)模式介紹，成熟方法推薦，又有操作技能訓(xùn)練，高屋建瓴，系統(tǒng)全面，課程深入淺出，引人入勝，旁征博引，妙趣橫生。
★《用腦銷售》
★《定向引爆式大客戶銷售》
★《創(chuàng)新營銷》
★《傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)營銷轉(zhuǎn)型》
★《服務(wù)制勝》
★《網(wǎng)羅天下——經(jīng)銷渠道的管控》
★《商務(wù)談判實戰(zhàn)兵法》
★《鋼鐵團(tuán)隊》
★《營銷管理者的降龍十八掌》
☆高校合作：清華、北大、交大、人大、浙大等多所大學(xué)的EMBA班、總裁班
☆服務(wù)行業(yè)：中國移動、中國電信、中國郵政、中石化、中石油、國家電網(wǎng)、神華電力、中國核電、海航、南航、蘇寧電器、紅星美凱龍、賽特百貨、八佰伴百貨、勵展、筆克、愛施德股份、劍橋大學(xué)外語考試局、新東方教育集團(tuán)、華耐集團(tuán)、時尚集團(tuán)、玉淵潭酒店集團(tuán)
☆金融行業(yè)：中國工商銀行、中國建設(shè)銀行、中國銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國開發(fā)銀行、中國進(jìn)出口銀行、民生銀行、光大銀行、東方資產(chǎn)管理公司、中國人壽、平安人壽、太平人壽、幸福人壽
☆消費品：三星電子、LG電子、東芝、中興、美的集團(tuán)、老板電器、愛仕達(dá)、可口可樂、伊利、蒙牛、中糧集團(tuán)、匯源果汁、五糧液、青島啤酒、農(nóng)夫山泉、康師傅、三得利、洽洽、三全食品、海欣魚丸、雅士利、中國煙草、歐派櫥柜、雙虎家具、諾貝爾瓷磚、新中源、歐普照明、佰草集、珀萊雅、周大福珠寶、報喜鳥服飾、哈森鞋業(yè)、正大飼料、通威飼料、中化集團(tuán)、云南白藥、新和成藥業(yè)、湯臣倍健、養(yǎng)生堂、邁瑞醫(yī)療、萬東醫(yī)療
☆工業(yè)企業(yè)：西門子、霍尼韋爾、聯(lián)合技術(shù)公司、三菱、BP石油、南車、三一重工、中聯(lián)重科、宇通、一汽、北汽、福特汽車、標(biāo)志雪鐵龍汽車、中國重汽、陜汽、國電南瑞、西電集團(tuán)、中鋁國際、河北鋼鐵、南京鋼鐵、南方水泥、華潤水泥、天正電氣、湘潭機(jī)電
☆電子互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)：騰訊、58集團(tuán)、搜狐、神州數(shù)碼、歐特克(Autodesk)、德國巴魯夫、鵬博士電信股份公司、科瑞集團(tuán)、漢威電子、奧飛動漫、紫金支點、中科大洋、瑞斯康達(dá)、超圖軟件
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗，并對企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點和經(jīng)驗。
我們的咨詢方案的設(shè)計過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識，又重視項目的實操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個領(lǐng)域，近千個案例，并將案例與咨詢項目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊分布于各大領(lǐng)域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗，具備豐富的企業(yè)管理實操經(jīng)驗。在定制咨詢方案前，我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進(jìn)行比對選擇，根據(jù)客戶需求及問題，定制化地設(shè)計咨詢方案，確保項目的順利進(jìn)行。
ABOUT PERFECT CONSULTANT
We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
10年更懂你
中大型企業(yè)共同選擇
累計培訓(xùn)學(xué)員
現(xiàn)有公開課
現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)課
現(xiàn)有在線課程
輻射城市
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高層團(tuán)隊引導(dǎo)工作坊
中層管理內(nèi)訓(xùn)
基層管理內(nèi)訓(xùn)
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工廠運營咨詢項目
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