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企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課關(guān)鍵詞

KEY WORDS OF Corporate Training

培訓(xùn)地址:
關(guān)鍵字:
管理直通車:從技術(shù)、業(yè)務(wù)骨干成為管理能手

參加對象:1. 技術(shù)、研發(fā)和業(yè)務(wù)精英 2. 已在管理崗位但未經(jīng)系統(tǒng)管理培訓(xùn)的技術(shù)(業(yè)務(wù))主管。 3. 希望自我提升的技術(shù)研發(fā)或業(yè)務(wù)主管。

課程費(fèi)用:電話咨詢(含:講師費(fèi)、稅費(fèi)、教材費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、拍攝費(fèi))

授課天數(shù):2 天

授課形式:內(nèi)訓(xùn)

聯(lián)系電話:400-008-4600;13382173255(Karen /鄭老師)

官網(wǎng):ricosauthenticitalian.com

微信咨詢:Karen(注明來意)

課程背景| Course Background

據(jù)調(diào)查,中國企業(yè)有90%以上的中基層主管都是從技術(shù)(業(yè)務(wù))能力比較強(qiáng)的員工中提拔起來的,很多剛剛走上管理崗位的技術(shù)(業(yè)務(wù))精英角色不能轉(zhuǎn)換,過度關(guān)注技術(shù)(業(yè)務(wù))細(xì)節(jié);凡事親力親為,忙得焦頭爛額,可是上司卻嫌效率太低;希望下屬多提意見,可是他們卻什么都不說,不愿意承擔(dān)責(zé)任;上司讓制定工作計(jì)劃,可卻無從下手;不知道如何分派工作,如何領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),更不知道如何確保你的團(tuán)隊(duì)不出差錯(cuò),致使疲憊不堪卻還不能有效達(dá)到整體目標(biāo)。從一名只對技術(shù)(業(yè)務(wù))能手轉(zhuǎn)變?yōu)椴块T管理者的過程中,要實(shí)現(xiàn)哪些蛻變、如何認(rèn)清作為管理者的角色與價(jià)值、要掌握哪些管理技能、如何運(yùn)用管理工具進(jìn)行科學(xué)管理、如何培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)力打造團(tuán)隊(duì)從而把技術(shù)能手培養(yǎng)成管理高手是本課程學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容。
本課程依據(jù)MTP管理者研修課程系統(tǒng)綱要而設(shè)計(jì),主要針對從技術(shù)(業(yè)務(wù))能手如何轉(zhuǎn)變角色成為管理高手,學(xué)習(xí)內(nèi)容涵蓋了管理者角色轉(zhuǎn)變和價(jià)值所造、目標(biāo)設(shè)定與計(jì)劃執(zhí)行、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通激勵(lì)等。授課講師是著名企業(yè)的運(yùn)營總監(jiān)兼MTP內(nèi)訓(xùn)師,使課程內(nèi)容極具針對性和系統(tǒng)性,并能針對管理人員實(shí)際遇到的問題,提出相應(yīng)的解決對策,強(qiáng)調(diào)運(yùn)用技能來提升管理水平。

課程收益| Program Benefits

課程收益:
● 總結(jié)和分析技術(shù)(業(yè)務(wù))人員從技術(shù)走向管理過程中常見的問題;
● 掌握實(shí)現(xiàn)從技術(shù)(業(yè)務(wù))走向管理的過程中要實(shí)現(xiàn)的幾個(gè)轉(zhuǎn)變;
● 認(rèn)知從技術(shù)(業(yè)務(wù))精英到管理者的角色轉(zhuǎn)變與價(jià)值塑造;
● 作為技術(shù)(業(yè)務(wù))精英應(yīng)提升的素養(yǎng)和管理技能,推動(dòng)團(tuán)隊(duì)績效水平;
● 掌握制定目標(biāo)與完成任務(wù)的技巧;
● 學(xué)習(xí)掌握有效溝通激勵(lì)和啟發(fā)員工的關(guān)鍵技能。

課程方式:
1. 通過課前調(diào)研,掌握學(xué)員單位與學(xué)員對課程的期許和當(dāng)前的困擾,老師調(diào)適課程針對性;
2. 根據(jù)教學(xué)目標(biāo)和訓(xùn)前需求調(diào)研,展開課程的理論講授、小組研討、學(xué)員互動(dòng)的比例;
3. 案例的講解和引導(dǎo)旨在引起全員參與互動(dòng)學(xué)習(xí),確保課程內(nèi)容為學(xué)員消化吸收。
4. 課程中會(huì)設(shè)置實(shí)際工作案例或者場景假設(shè),促使員工積極參與互動(dòng),主動(dòng)分析并分享學(xué)習(xí)感知。在分享中學(xué)習(xí)并運(yùn)用實(shí)用工具。使其員工真正做到學(xué)以致用。

課程大綱| Course Outline

第一講:從技術(shù)到管理的轉(zhuǎn)變與角色認(rèn)知
一、從技術(shù)走向管理的必要性
討論:技術(shù)走向管理的煩惱
1. 什么要從技術(shù)走向管理(背景、原因)
二、從技術(shù)走向管理者角色定位
1. 管理者的角色現(xiàn)狀調(diào)查
2. 管理者的價(jià)值定位
三、技術(shù)型管理者的需要避免的誤區(qū)
1. 管理者角色錯(cuò)位與誤區(qū)
2. 管理者的職業(yè)準(zhǔn)則
四、優(yōu)秀管理者的素養(yǎng)與價(jià)值定位
1. 管理者的四個(gè)角色
2. 管理者的任務(wù)與基本心態(tài)
3. 管理者需具備的核心技能
4. 如何幫助上司創(chuàng)造價(jià)值

第二講:技術(shù)型管理者的首要任務(wù)——目標(biāo)管理與計(jì)劃執(zhí)行
案例:張經(jīng)理的業(yè)績目標(biāo)
1. 目標(biāo)設(shè)定的五大原則 (SMART)及思考方向
2. 提高業(yè)績型和開發(fā)能力型的目標(biāo)管理
3. 如何確保目標(biāo)的執(zhí)行過程
4. 目標(biāo)跟蹤檢查要遵循的6個(gè)原則
5. 評估目標(biāo)執(zhí)行成果的3種方法
6. 制定有效計(jì)劃的步驟及流程
7. 計(jì)劃管理的過程
8. 制訂計(jì)劃的工具
9. 計(jì)劃的實(shí)施與跟進(jìn)
案例:部門工作計(jì)劃的制訂與管理

第三講:技術(shù)型管理者如何提高效率——時(shí)間管理
一、主管的忙與盲
二、人生規(guī)劃的與時(shí)間
研討:時(shí)間對你而言是什么?
1. 生命與時(shí)間的關(guān)系
2. 時(shí)間管理的發(fā)展歷程
三、時(shí)間管理的誤區(qū)
1. 目標(biāo)和計(jì)劃不清
2. 惰性和不良習(xí)慣
3. 管理中不懂得拒絕
四、管理者如何做好時(shí)間管理
練習(xí):主管的一天
1. 時(shí)間矩陣管理方法
2. 艾維李十分鐘效率法
3. ABC管理法
4. GTD工作法
5. 番茄工作法

第四講:如何促進(jìn)團(tuán)隊(duì)績效——啟發(fā)員工積極態(tài)度與激勵(lì)技巧
案例研討:小張為何沒有積極性
一、激勵(lì)員工的意義
工具:需求層次表
1. 為什么員工的工作態(tài)度愈來愈重要?
2. 影響態(tài)度的主要因素
二、員工態(tài)度不佳的原因分析
案例:誰動(dòng)了我的奶酪
1. 為什么員工工作態(tài)度不佳?
2. 員工的行為圖解
3. 需求不滿的行為
4. 90后員工的心里波動(dòng)分析
三、激勵(lì)員工的方法
1. 主管所期望部屬之良好工作態(tài)度
2. 協(xié)助部屬培養(yǎng)積極工作態(tài)度的方法
3. 激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的五大方法

第五講:團(tuán)隊(duì)融合與信賴——技術(shù)型管理者的高效溝通技巧
一、溝通的基本原理與思想
1. 溝通原理圖解讀
2. 溝通思想
3. 溝通目的
三、掌握管理溝通中的三大關(guān)鍵點(diǎn)(循環(huán)圖)
1. 傾聽的八大技巧
2. 表達(dá)
3. 反饋
四、與上級(jí)、下級(jí)、部門溝通
1. 與上司有效溝通
1)如何建立與上司的良好關(guān)系
2)與四類不同風(fēng)格的上司的溝通
3)如何與上級(jí)做工作溝通
2. 與下級(jí)有效溝通
1)與部屬溝通的原則
2)與不同類型員工實(shí)施的溝通技巧
結(jié)訓(xùn):
1. 課程提煉與總結(jié)
2. 管理者(學(xué)員)訓(xùn)后小結(jié)
特別說明:上述課程內(nèi)容為通常版本。在確定授課前,老師會(huì)提前與相關(guān)人員做進(jìn)一步溝通。通過訓(xùn)前需求調(diào)研和需求分析,確定培訓(xùn)目標(biāo),并根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況調(diào)整課程實(shí)施和內(nèi)容。

講師背景| Introduction to lecturers

珀菲特顧問|周黎輝老師

講師簡介 / About the Program Leader

周黎輝老師  MTP管理才能和領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展專家

頂新集團(tuán)內(nèi)部MTP認(rèn)證講師、經(jīng)理人

23年大型企業(yè)中高層管理的實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)

中石化、國網(wǎng)、中國建行、阿里巴巴、默沙東藥業(yè)、理光、日立、索尼、恒風(fēng)集團(tuán)、中國聯(lián)通、上汽通用、恒大、綠城集團(tuán)等大型知名集團(tuán)企業(yè)特邀講師。

曾任頂新集團(tuán) 營管/財(cái)務(wù)科長/集團(tuán)內(nèi)部MTP講師

曾任臺(tái)灣創(chuàng)智管理顧問公司 管理體系顧問/文博戰(zhàn)略顧問

周黎輝老師擁有23年大型企業(yè)中高層管理實(shí)戰(zhàn)和企業(yè)管理顧問經(jīng)驗(yàn),曾任職臺(tái)灣頂新集團(tuán)、創(chuàng)智管理顧問公司、中通文博等知名集團(tuán)企業(yè),跨域制造業(yè)、服務(wù)外包及管理顧問等業(yè)務(wù)領(lǐng)域,具有豐富的一線業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn);

擅長對團(tuán)隊(duì)成長實(shí)施培訓(xùn)授課,又有管理咨詢師特有聚焦問題、看透本質(zhì)、解決方法、輔導(dǎo)執(zhí)行的顧問能力,是一位不可多得的經(jīng)理人+培訓(xùn)師+管理顧問三位一體、理論實(shí)踐和管理實(shí)戰(zhàn)結(jié)合的雙料型“顧問式培訓(xùn)專家”。

 

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷:

在頂新集團(tuán)(康師傅)任職多年,從一線營業(yè)代表晉升成為營業(yè)所長、營業(yè)管理科長。拓展市場,先后在華東設(shè)立22家分公司,督導(dǎo)銷售策略執(zhí)行、管理流程建設(shè)和管理人才培育;經(jīng)歷了公司從8億到11億的發(fā)展歷程,執(zhí)行了公司(ERP)、(CRM),人才發(fā)展體系,目標(biāo)執(zhí)行等管理體系,積累了大量豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)出任集團(tuán)企業(yè)內(nèi)部MTP講師,為集團(tuán)培養(yǎng)數(shù)百名儲(chǔ)備干部,二次獲得公司“績優(yōu)管理者”稱號(hào)。多年來系統(tǒng)接受臺(tái)灣、日本職業(yè)化訓(xùn)練約900課時(shí),是目前是中國為數(shù)不多的接受中國生產(chǎn)力中心MTP講師訓(xùn)練合格的大型集團(tuán)企業(yè)優(yōu)秀內(nèi)部培訓(xùn)師,并擁有MTP原版研修教程和MTP講師手冊。

10余年咨詢顧問期間,為中國聯(lián)通、浙江中紡印染、中通文博、海皇星生態(tài)園等數(shù)10家知名企業(yè)提供了組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)、管理體系構(gòu)建、培訓(xùn)與能力發(fā)展體系、中高層干部管理能力提升等咨詢案,深入企業(yè),診斷、調(diào)研、分析、設(shè)計(jì)和推動(dòng)方案實(shí)施落地,獲企業(yè)好評。

累計(jì)培訓(xùn)過的企業(yè)超數(shù)800家以上,學(xué)員超過50000人次以上,學(xué)員綜合滿意度與返聘率雙高,其要訣在于周老師注重需求分析,常通過診斷、交流,發(fā)現(xiàn)問題,專注卓越員工修煉、企業(yè)儲(chǔ)備干部和中層主管三大人群48門課程不斷完善,針對不同成熟度的學(xué)員調(diào)整講授、研討、案例、視頻、情景模擬等教學(xué)手段的權(quán)重,確保學(xué)員“愿意聽、聽得懂、能用上”,從而提高培訓(xùn)效果,常常獲得學(xué)員的感謝和佩服,已連續(xù)8年被中石化持續(xù)返聘,為中石化省公司200多個(gè)加油站站長《管理技能提升系列基礎(chǔ)版和升級(jí)版》、《高效溝通與激勵(lì)案例版》和公司中層管理干部《中層溝通力》課程輪訓(xùn)!還長期服務(wù)于貝因美、恒風(fēng)集團(tuán)、新安集團(tuán)及美麗健多家企業(yè)的《管理者綜合素質(zhì)提升系列》培訓(xùn)。


公開課/研修班:

綠城房產(chǎn)《如何成為優(yōu)秀經(jīng)理人》6

坤和房產(chǎn)《如何成為優(yōu)秀經(jīng)理人》6

阿里巴巴群英堂《公眾演講與領(lǐng)導(dǎo)力》2期。

阿里巴巴黃埔《成為優(yōu)秀管理者》2期。

浙江大學(xué)職業(yè)經(jīng)理人研修班《如何成為一名職業(yè)經(jīng)理人》5期。

象山人事局經(jīng)理人研修班《管理者有效溝通》5期。

淮南中小企業(yè)中心經(jīng)理人研修班《管理者高效溝通》5期。

中石化各全國各分公司《團(tuán)隊(duì)溝通》《管理者有效溝通》12

舟山房管局物業(yè)經(jīng)理人研修班《領(lǐng)導(dǎo)的溝通力》4期。

長三角《如何成為的優(yōu)秀管理者》3期。

中石化浙江公司《加油站站長管理技能提升培訓(xùn)》28

頂新集團(tuán)及美麗健《MTP集團(tuán)內(nèi)儲(chǔ)備主管晉升培訓(xùn)系列》20期以上

 

授課風(fēng)格:

理論功底扎實(shí)、邏輯層次分明,案例豐富,善于將深刻的理論化為簡單的言語,并加上對現(xiàn)場學(xué)員的把握,運(yùn)用案例及討論,支撐教學(xué)內(nèi)容的遞進(jìn),達(dá)到引導(dǎo)、教育、促進(jìn)學(xué)員接受和改進(jìn)的培訓(xùn)效果。在多年的培訓(xùn)中,被學(xué)員一直評價(jià)為一位“走得上講臺(tái),進(jìn)得了現(xiàn)場,授課精彩實(shí)戰(zhàn)的好老師!”。




培訓(xùn)課程 / Training courses

《卓越中層的溝通力修煉》

< p style = "line-height:31px" > 《管理者的高效溝通技巧》 < /p>

《跨部門協(xié)作與高效溝通》 < /p>

《高效激勵(lì)技術(shù)與案例分析》 < /p>

MTP 管理者能力發(fā)展系列》 < /span>

《打造自動(dòng)自發(fā)的高績效團(tuán)隊(duì)》

< p style = "line-height:31px" > 《骨干員工素養(yǎng)與能力提升系列》 < /p>

《管理有道—— 讓員工 < span > 100 % < /span>執(zhí)行》 < /p>

《優(yōu)秀管理者的角色認(rèn)知與價(jià)值定位》 < /p>

《如何從優(yōu)秀員工成為部門主管訓(xùn)練營》 < /p>

《讓員工強(qiáng)大—— 管理者的賦能技術(shù)》 < /span>

《從管理邁向領(lǐng)導(dǎo)——卓越中層領(lǐng)導(dǎo)力修煉》

< p style = "line-height:31px" > 《從埋頭苦干到管理有方——新任干部晉升特訓(xùn)營》 < /p>

《如何從優(yōu)秀邁向卓越—— 企業(yè)卓越員工成長訓(xùn)練營》 < /span>

《如何讓溝通產(chǎn)生績效——高效溝通技術(shù)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作》

< p >
< /p>

代表性客戶 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

信息通訊:中國電信、中國聯(lián)通、阿里巴巴、中通文博、中國聯(lián)通湖州分公司……

生產(chǎn)制造行業(yè):、司邁特雅瑩時(shí)裝、頂新集團(tuán)、美麗健、LG化學(xué)集團(tuán)、順豐速運(yùn)、河北陸航檢測認(rèn)證有限公司、東芝集團(tuán)、上海通用集團(tuán)、廣州弘運(yùn)物流、歌爾集團(tuán)、淵泉集團(tuán)、春暉智控、、默沙東藥業(yè)、英聯(lián)集團(tuán)、新安集團(tuán)、海南椰島、浙江中紡印染公司、萬匯企業(yè)、新界泵業(yè)、華方科技、大浙江傳媒、好夢來集團(tuán)、中國航油、湖州婦保、淮礦集團(tuán)、貝因美公司、浙江恒風(fēng)集團(tuán)、廣東鴻圖科技、賽麟汽車集團(tuán)……

銀行/金融:中國郵政莆田支行中、貴州銀行遵義分行、華夏銀行嘉興分行、中國銀行新疆分行、北京農(nóng)業(yè)銀行、紫金農(nóng)商行南京分行、南京平安銀行、上海太平洋保險(xiǎn)、出口信用保險(xiǎn)天津分公司、長城保險(xiǎn)、中均商業(yè)保理有限公司、中國人壽、……

政府企事業(yè)單位:國家電力人才發(fā)展中心、國家電網(wǎng)、中石化、中石化、國藥控股上海生物醫(yī)藥、葛洲壩集團(tuán)、中鐵、中建八局、五局、舟山房管局、淮南中小企業(yè)中心、上海船舶運(yùn)輸科學(xué)研究所、中鐵四局城市軌道公司、茅臺(tái)酒股份有限公司、安徽省交通控股集團(tuán)……

 

部分學(xué)員反饋:

這次新穎的交流互動(dòng)式的培訓(xùn),更有利于接受培訓(xùn)的內(nèi)容,結(jié)合體會(huì)進(jìn)行一定對工作,生活,思想的反思,有利于提高個(gè)人的思想素質(zhì)。

——浙江大學(xué)職業(yè)經(jīng)理人研修班

周老師是中國最成功的實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)師之一,他的課程深受廣大學(xué)員歡迎!

——尚德(中國)培訓(xùn)集團(tuán)副總裁陳秋

周老師具有十多年大型企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),他的培訓(xùn)課程最容易讓員工理解接受。

——浙江恒風(fēng)集團(tuán)有限公司

聽朋友說,周老師的課很好,一聽,果然是好。一聽就知道是管理企業(yè)的人,有血有肉,有情有理,聽了確實(shí)受益。

——萬匯電子有限公司董事長陳生

周老師是最優(yōu)秀的咨詢與培訓(xùn)老師之一,他的培訓(xùn)課程深受客戶與學(xué)員的歡迎!

——美麗健乳品高生

周老師講課聲情并茂,內(nèi)涵豐富,我受到了很大的啟發(fā)。

——中國聯(lián)通張?bào)K

周老師的課,集深刻的道理、豐富的經(jīng)驗(yàn)、還有激情和風(fēng)趣幽默于一身,如果評獎(jiǎng),一定可以獲獎(jiǎng)。

——貝嬰美盧老師

我曾經(jīng)聽過北京一些教授的課,感覺不錯(cuò)。現(xiàn)在聽了周老師的課,感覺也很好,而且是那種不僅好聽,而且好用的好。

——舟山某物業(yè)經(jīng)理人任先生

我很羨慕周老師的演講。周老師的演講特別流暢,特別有激情,邏輯非常好,很有鼓動(dòng)性。我也想哪天也能達(dá)到老師這樣的水平啊!

——中石化2013站長班侯先生



服務(wù)流程

Service Procedure

  • 提交需求
  • 溝通診斷
  • 項(xiàng)目調(diào)研
  • 方案設(shè)計(jì)
  • 達(dá)成共識(shí)
  • 項(xiàng)目實(shí)施
  • 持續(xù)跟蹤
  • 效果評估

服務(wù)優(yōu)勢

Service Advantages

  • 對行業(yè)特性的深刻理解

    我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),并對企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析,總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。

  • 豐富的案例庫及落地方案

    我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識(shí),又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗(yàn),我們積累了豐富的案例庫,涉及18個(gè)領(lǐng)域,近千個(gè)案例,并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。

  • 經(jīng)驗(yàn)深厚的咨詢團(tuán)隊(duì)

    我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域,擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前,我們會(huì)為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師,供客戶進(jìn)行比對選擇,根據(jù)客戶需求及問題,定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案,確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。

關(guān)于珀菲特顧問

ABOUT PERFECT CONSULTANT

我們是?人才培養(yǎng)與智能制造解決方案提供商。

We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.

我們做什么?承接組織績效提升與人才學(xué)習(xí)發(fā)展業(yè)務(wù)。

What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.

服務(wù)的客戶:世界五百強(qiáng)企業(yè)、合資工廠、國有企業(yè)、快速發(fā)展的民營企業(yè)、行業(yè)領(lǐng)頭企業(yè)。

Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).

  • 2011年成立

    10年更懂你

  • 6000+

    中大型企業(yè)共同選擇

  • 600000+

    累計(jì)培訓(xùn)學(xué)員

  • 1500+

    現(xiàn)有公開課

  • 10000+

    現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)課

  • 800+

    現(xiàn)有在線課程

  • 20+

    輻射城市

線下業(yè)務(wù)

OFFLINE BUSINESS

  • 內(nèi)訓(xùn)課

    高層團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)工作坊

    中層管理內(nèi)訓(xùn)

    基層管理內(nèi)訓(xùn)

  • 項(xiàng)目咨詢

    人才梯隊(duì)建設(shè)咨詢項(xiàng)目

    工廠運(yùn)營咨詢項(xiàng)目

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Karen /鄭老師