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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對象：中層管理者、基層管理者
課程費用：電話咨詢（含：講師費、稅費、教材費、會務費、拍攝費）
授課天數(shù)：1-2 天
授課形式：內(nèi)訓
聯(lián)系電話：400-008-4600；13382173255（Karen /鄭老師）
官網(wǎng)：ricosauthenticitalian.com
微信咨詢：Karen（注明來意）
課程背景| Course Background
◆工作中遇到困難的時侯，參考過電影中的處理手法嗎？看電影的時侯想到過工作中的難題嗎？
◆如何做一個具有領(lǐng)導才能的卓越管理者？如何建立自己的影響力？如何激勵下屬，如何批評下屬？如何提高工作效率？如何帶團隊領(lǐng)兵打仗？
◆感性的看電影故事情節(jié)熱鬧的同時，更需要冷靜的思考以及理性的邏輯分析，通過情節(jié)透視背后蘊藏著的管理理念和方法，結(jié)合自己的管理工作，為自己所用。使自己在享受視覺感官的同時，更多地去領(lǐng)悟管理的真諦和領(lǐng)導藝術(shù)。
課程收益| Program Benefits
◆通曉管理之道，洞悉人性；
◆熟悉管理中的九個關(guān)鍵時刻，打造管理者軟技能的九項修煉；
◆掌握管理之術(shù)，熟練應用解決管理問題的工具和手段。
【課程特色】
◆結(jié)合中國特有的國情、企情、市情、人情，精心設計的課程內(nèi)容。
◆針對企業(yè)存在的實際問題層層剖析，并以獨特的“電影視頻賞析＋理論講解＋精準案例分析＋小組討論＋分組演練＋參與體驗式情景模擬＋現(xiàn)場點評與總結(jié)”的激情授課方式展現(xiàn)給學員，以效果為導向，幽默風趣、通俗易懂、見解新穎、深入淺出、別具一格。
課程大綱| Course Outline
【上篇】自我管理（點）
第一講：角色認知，重在定位
1、關(guān)鍵時刻1：向上級匯報工作時該怎么做
※案例：上級要求10天內(nèi)完成
◎視頻：《杜拉拉升職記》選擇供應商
※職務代理人的4項職業(yè)準則
2、關(guān)鍵時刻2：因同事的過錯導致你負責的工作出錯時該怎么做
※案例：你即將被問責
◎視頻：《三國》魯肅去江夏
※問題解決人的3個關(guān)鍵點
3、關(guān)鍵時刻3：與下屬有矛盾時該怎么做
※案例：剛上任的部門經(jīng)理王五
◎視頻：《亮劍》李云龍與孔杰
※形象代言人的4項職業(yè)準則
【中篇】人員管理（線）
第二講：輔導下屬，因材施教
4、關(guān)鍵時刻4：如何培養(yǎng)與輔導處于4個不同階段的下屬
※測試：領(lǐng)導者自我行為分析
※案例：下屬黃磊的成長之路（新員工，老員工，新主管，老主管）
◎視頻：《我為喜劇狂》教不會的徒弟 / 《三國演義》孫劉聯(lián)姻
※員工不同發(fā)展階段領(lǐng)導者的4個行為方式
第三講：管理兼術(shù)，領(lǐng)導修道
5、關(guān)鍵時刻5：如何對下屬進行批評與教育
※交流：管理是科學還是藝術(shù)
※案例：下屬黃渤做錯事了
◎視頻：《小兒難養(yǎng)》工作總結(jié)會/ 《大決戰(zhàn)》羅榮恒的批評
※情境式批評下屬的道與術(shù)
6、關(guān)鍵時刻6：如何對下屬進行表揚與激勵
※交流：為什么要表揚和激勵下屬
※案例：下屬黃曉明進步很大
◎視頻：《青年醫(yī)生》班前會 / 《青年醫(yī)生》曾主任與王博醫(yī)生談話
※情境式表揚下屬的道與術(shù)
7、關(guān)鍵時刻7：如何對待資深但不服從管理的下屬
※案例：下屬黃秋生的“反抗”
◎視頻：《后廚》與大廚的沖突/ 《三國演義》周瑜拜大都督
※情境式人性管理的道與術(shù)
【下篇】團隊管理（面）
第四講：教化人心，統(tǒng)一思想
8、關(guān)鍵時刻8：與上級決策意見不一致時該怎么做
※案例：上級交給你一個重要項目
◎視頻：《水滸傳》楊志押運生辰綱
※縱向達成共識的4個關(guān)鍵點
9、關(guān)鍵時刻9：如何讓大家的意見快速達成一致
※案例：一次失敗的會議
◎視頻：《原來是普京的問題》失敗的會議/ 《四渡赤水》毛主席
※建立信任與高效溝通的5個維度
第五講：修己安人，知行合一
10、關(guān)鍵時刻10：如何激發(fā)團隊戰(zhàn)斗力打造高績效團隊
※案例：一次失敗的目標任務管理
◎視頻：《走向共和》李鴻章
※高績效團隊打造中4種不同性格人員的管理
（以上課綱為通用模版?？筛鶕?jù)客戶需求，相應調(diào)整內(nèi)容）
講師背景| Introduction to lecturers
“全景領(lǐng)導力”管理體系創(chuàng)始人
“管理力+領(lǐng)導力”三項修煉創(chuàng)始人
《落地式案例技術(shù)》版權(quán)獨自擁有者
《情境管理斯諾克》(沙盤、向上、橫向、向下)版權(quán)擁有者
《情境式微案例管理》+《情境管理工作坊》版權(quán)獨自擁有者
【相關(guān)經(jīng)歷】
培訓經(jīng)歷14年：從2008-至今，全職獨立自由講師、咨詢顧問。
工作經(jīng)歷28年：期中1994-2008，歷任知名（軍工轉(zhuǎn)制型汽車行業(yè)、機械制造類集團）技術(shù)員、車間班組長、車間主任、部門經(jīng)理、副總（先后分管：技術(shù)、研發(fā)、生產(chǎn)、技術(shù)銷售）。
兼職經(jīng)歷：2008-2010年兼任潘氏股份總經(jīng)理，2017-2021年兼任歐鳳集團副總經(jīng)理，2021年開始兼任吉陽農(nóng)業(yè)副總經(jīng)理。
【授課特色】
針對企業(yè)組織存在的實際問題層層剖析，采用獨特的“理論講解＋案例分析＋小組討論＋分組演練＋參與體驗式情景模擬＋視頻賞析＋現(xiàn)場點評與總結(jié)”的授課方式展現(xiàn)給學員，并以效果為導向，幽默風趣、輕松活潑、通俗易懂、見解新穎、深入淺出、別具一格。
24年工作經(jīng)歷練就了其獨特的實戰(zhàn)經(jīng)驗，10年培訓經(jīng)歷熔煉了其獨有的現(xiàn)場講解點評能力，豐富的跨行業(yè)工作經(jīng)歷提升了其獨到的視野及敏銳的洞察力，多年的管理經(jīng)驗造就其卓越的表現(xiàn)力及超強的感染力，形式多樣的培訓方式深受學員歡迎并博得眾多企業(yè)的好評。
領(lǐng)導力（獨立版權(quán)）：《六維領(lǐng)導力》《領(lǐng)導力五層次修煉》《領(lǐng)導力提升的三個方向》《領(lǐng)導力的三個模型》《高情商的影響力》《應變領(lǐng)導力》《變革領(lǐng)導力》《深度領(lǐng)導力》《正念領(lǐng)導力》《情商領(lǐng)導力》《PSCM性格領(lǐng)導力》《教練式領(lǐng)導力》《情境領(lǐng)導力》《賦能領(lǐng)導力》《全景領(lǐng)導力：領(lǐng) 導者虛實三項修煉》《晉階領(lǐng)導力：從思維到行為的四次轉(zhuǎn)型》《情境催化力：用95后的思維領(lǐng)導》《跨邊界領(lǐng)導力：從內(nèi)到外的動態(tài)管理修煉》《可分解領(lǐng)導力》《復合型領(lǐng)導力》《非職權(quán)影響力》《逆商領(lǐng)導力》《溝通影響力修煉》《代際e領(lǐng)導力：新生代員工管理智慧》《領(lǐng)越式領(lǐng)導力》《優(yōu)秀管理者的七個習慣》《團隊情境領(lǐng)導力》《4D全景團隊領(lǐng)導力》《水性領(lǐng)導力》《當責領(lǐng)導力》《國學智慧與領(lǐng)導力修煉》《儒學領(lǐng)導力》
管理類：《管理者角色認知》《溝通管理修煉》《高效團隊打造》《執(zhí)行力管理》《新經(jīng)理成長營：新任經(jīng)理成長的五個階段》《中高層成長營：組織管理的5套模型》《經(jīng)理人成長營：從管理走向經(jīng)營》《支撐力》《推行力》《協(xié)同力》
總裁班：《儒家思想與企業(yè)家修養(yǎng)》《道德經(jīng)中的管理智慧》《孫子兵法與組織管理》《國學思想與管理智慧》《曾國藩的家教與家風》《國學智慧與幸福人生》
情境式：《跳出思維定勢的六個盒子》《情境微案例管理》《情境斯諾克沙盤》《體驗式落地技術(shù)工作坊》
央企/國企/事業(yè)單位：移動（鐵通）、電信、聯(lián)通、廣電、中石油、中石化、中糧、中電（（長城電子設備、二公司）、中建鐵路投資建設集團華東公司、中遠海運集團、寶武集團（寶鋼+武鋼、寶信軟件）、地鐵（上海、浙江、無錫）、煙草（上海、天津、北京）、沈陽鐵路局、中航國際租賃、上海自貿(mào)區(qū)、蘇州吳江區(qū)政府；
金融系統(tǒng)：工行、農(nóng)行、中行、建行、交行、郵儲、民生、浦發(fā)、招行、齊魯銀行、渤海銀行、寧波銀行、廈門銀行、浙商銀行、江蘇省農(nóng)商行系統(tǒng)/齊魯證券、平安集團（財險、壽險、健康險、銀行）、中國人保、中國人壽（人壽、財險）、太平洋集團（財險、壽險）、陽光人壽；
交通系統(tǒng)：上汽、一汽、廣汽、東風、東風悅達起亞、江鈴、神龍、中車、蘇州金龍客車、江蘇高速/康奈可汽車部件、南京東華集團、輪胎（佳通、韓泰、通伊歐、正新）；
建筑系統(tǒng)/房地產(chǎn)：中建(二局、三局、七局）、魯商集團、上海海怡集團、中水四局、上海建筑材料集團、上海強榮集團、同濟大學建筑設計研究院/萬達廣場、恒隆廣場、萬科、保利、華潤、綠地、綠城、融創(chuàng)、復華文旅地產(chǎn)、禹洲地產(chǎn)、鏈家房地產(chǎn)；
機械系統(tǒng)/電力系統(tǒng)：中泰橋梁、江蘇海聯(lián)船舶、鷹普機械、威能集團、雙良集團、7412軍工廠、上海特樂斯特、徐工集團/國網(wǎng)、南網(wǎng)、江蘇南瑞帕威爾電氣、神華寧煤集團、大唐集團、順風光電（尚德）、蘇州騰暉光伏；
能源化工/重型設備：中國五礦集團（中鎢高新材料、柿竹園有色金屬）、南方有色集團、安徽淮北礦業(yè)集團、湖北漢成能源集團/徐工集團、浙江諾力集團；
電子系統(tǒng)/家電：浙江國自機器人技術(shù)、上海中卡智能卡、上海宏和電子、江蘇烽火天地通信科技集團/小天鵝、美的、三星、大金空調(diào)、方太集團；
物流快遞/IT行業(yè)/互聯(lián)網(wǎng)平臺：德邦、順豐、圓通、申通、中外運、中鐵快遞、聯(lián)邦、EMS/華測、奧邦、中興、龍騰、方德信息、蘇州蓋雅集團、蘇州歐索軟件/阿里巴巴、蘇寧易購、51job、攜程網(wǎng)、三只松鼠、首汽共享汽車、杭州大搜車集團、上海掌小門教育；
商超/快消品行業(yè)：沃爾瑪、家樂福、麥德龍、宜家家居、大東方股份（均瑤集團）、北京鼎泰倉、紅星美凱龍/可口可樂、統(tǒng)一、COCO奶茶、康師傅、旺旺、光明、伊利、衛(wèi)崗、君樂寶、江蘇華萊士食品、鎮(zhèn)江恒順醋業(yè)；
醫(yī)療醫(yī)藥/醫(yī)院：泰州中國醫(yī)藥城、普瑞康生物醫(yī)藥、銀杏樹藥業(yè)、精華制藥集團、福祈制藥、上海諾斯清生物、量康科技、浙江京新藥業(yè)、福建省醫(yī)藥總公司/長沙南雅醫(yī)院；
航空公司/機場：東航、南航、深航、海航，機場（上海、湖北、廣州、湖南）；
酒店/美容美發(fā)行業(yè)：花間堂民宿、金陵、喜來登、希爾頓、香格里拉、錦江之星/永琪、花樣年華、文峰、雅芳、自然美、富邦美業(yè)；
外資企業(yè)：九江亞洲水泥、佛山阿塔卡化工、蘇州利豐-耐克供應鏈、上海柔漾內(nèi)衣集團、蘇州日月新半導體公司；
其他行業(yè)：蘇州迪諾拉電極、永鋼集團、杭州西博文化、陜旅集團、上海楊浦商貿(mào)集團。
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗，并對企業(yè)進行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點和經(jīng)驗。
我們的咨詢方案的設計過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識，又重視項目的實操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個領(lǐng)域，近千個案例，并將案例與咨詢項目完美結(jié)合。
我們的咨詢團隊分布于各大領(lǐng)域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗，具備豐富的企業(yè)管理實操經(jīng)驗。在定制咨詢方案前，我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進行比對選擇，根據(jù)客戶需求及問題，定制化地設計咨詢方案，確保項目的順利進行。
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