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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對(duì)象：各企業(yè)單位中高層管理干部
課程費(fèi)用：電話咨詢（含：講師費(fèi)、稅費(fèi)、教材費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、拍攝費(fèi)）
授課天數(shù)：2 天
授課形式：內(nèi)訓(xùn)
聯(lián)系電話：400-008-4600；13382173255（Karen /鄭老師）
官網(wǎng)：ricosauthenticitalian.com
微信咨詢：Karen（注明來意）
課程背景| Course Background
改造一個(gè)組織，從改造會(huì)議開始。為了開會(huì)，我們每周花費(fèi)了多少時(shí)間？因?yàn)殚_會(huì)，我們又耽誤了多少工作？但一場(chǎng)會(huì)議下來，不是漫無目的的高談闊論，便是冗長(zhǎng)拖沓的討論爭(zhēng)辯，最后毫無成果，勞民傷財(cái)。這樣的會(huì)議，極大影響了團(tuán)隊(duì)績(jī)效，企業(yè)發(fā)展無從談起。
本課程抓住“會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后”三個(gè)核心環(huán)節(jié)，步步推進(jìn)，讓學(xué)員系統(tǒng)了解和掌握高效會(huì)議的方法和工具，打造企業(yè)會(huì)議管理系統(tǒng)，讓會(huì)議為高效工作服務(wù)。
課程收益| Program Benefits
● 了解會(huì)議效率不高的原因，清晰對(duì)策
● 掌握高效會(huì)議的組織步驟和方法
● 掌握高效會(huì)議控場(chǎng)溝通技巧
● 掌握會(huì)議跟進(jìn)和反饋技巧
● 打造企業(yè)會(huì)議管理系統(tǒng)
課程大綱| Course Outline
課程導(dǎo)入：
1. 會(huì)議管理的目的
2. 會(huì)議管理三要素
3. 會(huì)議管理五原則
案例分析：領(lǐng)導(dǎo)開會(huì)，員工是陪會(huì)的……
你開過這樣的會(huì)嗎？
第一講：會(huì)前：準(zhǔn)備細(xì)密
一、策劃
1. 好會(huì)議是策劃出來的
1）定議題
2）定分工
3）定方案
案例分析：編制會(huì)議議程表
怎樣讓會(huì)議通知和議程更準(zhǔn)確？
2. 會(huì)議策劃三基原則
工具實(shí)戰(zhàn)：會(huì)議策劃七何法
會(huì)議策劃清單法
二、通知
1. 寫
案例分析：經(jīng)銷商大會(huì)邀請(qǐng)函
2. 發(fā)
1）發(fā)送通知的技巧和要求
三、布場(chǎng)
1. 會(huì)議布場(chǎng)時(shí)經(jīng)常會(huì)忽略的細(xì)節(jié)
案例分析：細(xì)節(jié)決定成敗
合影的秘密
工具實(shí)戰(zhàn)：座次安排七大情境模擬
2. 會(huì)議接待統(tǒng)籌技巧
工具實(shí)戰(zhàn)：接待統(tǒng)籌十要訣
巧用工具更落地
第二講：會(huì)中：應(yīng)對(duì)自如
一、開場(chǎng)
1. 開場(chǎng)準(zhǔn)備
會(huì)議引導(dǎo)（接待、簽到、資料、入座）
2. 會(huì)前音樂
案例分析：如何讓會(huì)議開場(chǎng)更有吸引力？
工具實(shí)戰(zhàn)：打破僵局的破冰五法
二、監(jiān)控
1. 管理就是溝通
2. 會(huì)議控場(chǎng)溝通四法
1）聽
案例分析：深度傾聽的3R
溝通“多少不”
ORID聚焦式會(huì)話法
2）說
a有禮和有理
b434結(jié)構(gòu)法
c主持人三說
案例分析：主持人的開場(chǎng)五說
主持人應(yīng)對(duì)五角色
主持人要求五字決
主持人的控場(chǎng)和收?qǐng)?br />案例分析：參會(huì)人情緒不佳怎么辦？
參會(huì)人參與度不高怎么辦？
發(fā)言人超時(shí)怎樣辦？
情景模擬：會(huì)中突發(fā)情況處理
—有人遲到早退怎么辦？
—出席會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)有遲到習(xí)慣怎么辦？
—有人開小會(huì)怎么辦？
—如果與會(huì)者反復(fù)重申已經(jīng)討論過的觀點(diǎn)怎么辦？
3）問
4）答
三、記錄
1. 會(huì)議記錄三要
2. 會(huì)議記錄八法
案例分析：記錄八大方法
第三講：會(huì)后：跟進(jìn)到位
一、回顧
1. 回顧目標(biāo)
1）當(dāng)初的目的（期望的結(jié)果）
2）分解的目標(biāo)（里程碑）
2. 評(píng)估結(jié)果
1）亮點(diǎn)（與原來的目標(biāo)比）
2）不足（與原來的目標(biāo)比）
3. 分析原因
1）成功關(guān)鍵因素（主觀/客觀）
2）失敗關(guān)鍵因素（主觀/客觀）
4. 總結(jié)規(guī)律
1）經(jīng)驗(yàn)和規(guī)律（不輕易下結(jié)論）
2）行動(dòng)計(jì)劃
工具分享：總結(jié)評(píng)價(jià)六法
工具實(shí)戰(zhàn)：行動(dòng)學(xué)習(xí)中的復(fù)盤演練
案例分析：會(huì)后回顧事項(xiàng)大盤點(diǎn)
二、跟進(jìn)
1. 計(jì)劃督導(dǎo)法
2. 工作銷項(xiàng)法
案例分析：會(huì)后跟進(jìn)的三個(gè)公式
1）開會(huì)+不落實(shí)=零
2）布置工作+不檢查=零
3）抓住不落實(shí)的事+追究不落實(shí)的人=落實(shí)
三、反饋
1. 三分工作、七分匯報(bào)
2. 高效的反饋匯報(bào)技巧
1）結(jié)構(gòu)化思考
案例分析：結(jié)構(gòu)化思維三字決
工具實(shí)戰(zhàn)：工作匯報(bào)四步法
2）形象化表達(dá)
課程總結(jié)
講師背景| Introduction to lecturers
曹志巍老師 職場(chǎng)效能提升教練
國(guó)家注冊(cè)高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師
英國(guó)博贊思維導(dǎo)圖認(rèn)證管理師
AACTP國(guó)際注冊(cè)行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)師（ICF）
北京大學(xué)匯豐商學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)力授權(quán)講師
多地行政學(xué)院、黨校特聘講師
20年企業(yè)管理、記者編輯及教育培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
曾任：藍(lán)盾集團(tuán)行政總監(jiān)、某投資集團(tuán)行政總經(jīng)理
曹老師善于把握企業(yè)管理精髓，融合“行動(dòng)學(xué)習(xí)、思維導(dǎo)圖、六維領(lǐng)導(dǎo)力”等優(yōu)秀管理工具和方法，致力提升個(gè)人效能和組織效能，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)有效運(yùn)轉(zhuǎn)。
通過20年企業(yè)管理和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，從繁雜瑣碎的管理事務(wù)中提煉出易學(xué)易用的模板工具，并通過一系列思維類、管理類課程的實(shí)施落地，為受訓(xùn)企業(yè)培養(yǎng)出近百名高素質(zhì)管理人才、近千名職業(yè)化優(yōu)秀員工，課程內(nèi)容及授課風(fēng)格深受高層領(lǐng)導(dǎo)和員工好評(píng)。
課程特色：
結(jié)構(gòu)化思考：思路清晰，有效表達(dá)。
情景化互動(dòng)：實(shí)戰(zhàn)互動(dòng)，寓教于樂。
口訣化記憶：口訣提煉，語言生動(dòng)。
系統(tǒng)化實(shí)施：系統(tǒng)呈現(xiàn)，分段實(shí)施。
工具化落地：工具運(yùn)用，實(shí)效落地。
思維類：
《思維導(dǎo)圖與職場(chǎng)應(yīng)用》（中級(jí)班）
《金字塔思維與效能提升》
管理類：
《職業(yè)素養(yǎng)六度修煉》
《時(shí)間管理四步落地》
《職場(chǎng)360度高效溝通》
《職場(chǎng)寫作技能提升》（中級(jí)班）
《向會(huì)議要效益：企業(yè)會(huì)議系統(tǒng)打造落地》
《三分工作、七分匯報(bào)：工作總結(jié)與匯報(bào)技巧》
一、通信行業(yè)（18家）：
中國(guó)電信：中國(guó)電信廣東分公司（20期）、中國(guó)電信深圳分公司（20期）、中國(guó)電信汕頭分公司（6期）、中國(guó)電信普寧分公司（5期）、中國(guó)電信韶關(guān)分公司（3期）、中國(guó)電信佛山分公司（3期）、中國(guó)電信江門分公司（3期）、中國(guó)電信番禺分公司（3期）、中國(guó)電信臨滄分公司（3期）、中國(guó)電信紅河分公司（3期）等等。
中國(guó)移動(dòng)：中國(guó)移動(dòng)廣州分公司（10期）、中國(guó)移動(dòng)湖南分公司（6期）、中國(guó)移動(dòng)汕頭分公司（3期）中國(guó)移動(dòng)肇慶分公司（3期）、中國(guó)移動(dòng)云浮分公司（2期）等等。
中國(guó)聯(lián)通：中國(guó)聯(lián)通廣州分公司（3期）、中國(guó)聯(lián)通海南分公司（3期）、中國(guó)聯(lián)通湖北分公司（3期）等等。
二、銀行（39家）：
大型國(guó)有銀行：工商銀行黃岡分行、農(nóng)業(yè)銀行天津市分行（6期）、農(nóng)業(yè)銀行江西省分行（2期）、農(nóng)業(yè)銀行北京分行、農(nóng)業(yè)銀3）行山東淄博分行、農(nóng)業(yè)銀行山西晉城分行、中國(guó)銀行天津分行（2期）、中國(guó)銀行湛江分行（2期）、中國(guó)建設(shè)銀行深圳分行（10期）、中國(guó)建設(shè)銀行柳州分行（2期）、交通銀行江蘇分行（2期）、郵政儲(chǔ)蓄銀行廣東省分行（12期）、郵政儲(chǔ)蓄銀行江西省分行（5期）、郵政儲(chǔ)蓄銀行湖8）北省分行（3期）、郵政儲(chǔ)蓄銀行吉林省分行、郵政儲(chǔ)蓄銀行重慶分行、郵政儲(chǔ)蓄銀行河南信陽支行等。
招商銀行：招商銀行上海分行（3期）等。
平安銀行：平安銀行北京分行（2期）等。
農(nóng)商行：東莞市農(nóng)村商業(yè)銀行（4期）、嘉興禾城農(nóng)商銀行（3期）、廣東省農(nóng)村信用社聯(lián)社、陜西省武功縣農(nóng)村信用合作社聯(lián)社、貴陽烏當(dāng)區(qū)信用聯(lián)社、內(nèi)蒙古農(nóng)村信用社聯(lián)社、南京泰興農(nóng)商行、浙江嵊州農(nóng)商銀行（3期）、浙江平湖農(nóng)商銀行（2期）、浙江桐鄉(xiāng)農(nóng)商銀行（2期）
綜合：浦發(fā)銀行深圳分行（2期）、光大銀行武漢分行（2期）、武漢漢口銀行（2期）、北京銀行上海分行、北京銀行深圳分行、四川遂寧市商業(yè)銀行、東莞銀行、廈門銀行、中信銀行、山東東營(yíng)銀行等
三、電力行業(yè)（15家）:中廣核集團(tuán)（10期）、南方電網(wǎng)科學(xué)研究院（6期）、深圳鵬能投資控股（2期）、貴州粵黔電力公司（2期）、華電國(guó)際鄒縣發(fā)電廠（2期）、華電國(guó)際萊城發(fā)電廠（2期）、大唐國(guó)際（2期）、南方電網(wǎng)廣西公司、東莞卓越達(dá)能電力、襄陽絕緣子公司、江門明浩實(shí)業(yè)公司、廣西水利電力集團(tuán)、中電廣西防城港電力公司、貴州電網(wǎng)公司、佛山電建集團(tuán)等。
四、煙草行業(yè)（7家）：廣東煙草局（3期）、江西中煙贛州卷煙廠（3期）、貴州遵義煙草專賣局（2期）、從化煙草公司（2期）、貴州習(xí)水煙草專賣局（2期）、深圳煙草公司、天津卷煙廠等。
五、大型集團(tuán)公司（59家）：中建三局（8期）、中建五局、海南航空（5期）、中國(guó)神華集團(tuán)（4期）、貴州茅臺(tái)酒股份（4期）、一汽-大眾成都分公司（4期）、一汽-大眾佛山分公司（4期）、一汽-大眾長(zhǎng)春分公司（4期）、上海地鐵（4期）、葛洲壩集團(tuán)（2期）、成飛集團(tuán)（2期）、中國(guó)鐵建集團(tuán)（3期）、華晨金杯（2期）、中海石油、中國(guó)石油、中國(guó)石化、中天集團(tuán)、中國(guó)平安、東風(fēng)鴻泰集團(tuán)、昆鋼控股集團(tuán)、華潤(rùn)集團(tuán)、東芝集團(tuán)（2期）、步步高集團(tuán)、百度公司、中郵保險(xiǎn)、深圳地鐵、深圳邁瑞股份（3期）、深圳能源集團(tuán)、深圳競(jìng)?cè)A電子（2期）、深圳紅嶺創(chuàng)投、廣東信源集團(tuán)（6期）、廣州珠江集團(tuán)、廣州京寫集團(tuán)、廣州鴻利光電股份、廣州民航信息公司、意拉德國(guó)際集團(tuán)、金風(fēng)科技集團(tuán)（2期）、北京金融街集團(tuán)、上海申彤集團(tuán)、大連商品交易所（2期）、株洲高科集團(tuán)、江蘇濱投集團(tuán)、南昌水利集團(tuán)、武漢燎原模塑公司、廈門天地集團(tuán)、安徽鈺誠(chéng)集團(tuán)、成都電視臺(tái)、成都印鈔公司、江西銅業(yè)集團(tuán)、天安數(shù)碼集團(tuán)、得力集團(tuán)、深圳天虹商場(chǎng)、深圳特力集團(tuán)、大連港集團(tuán)、青島港集團(tuán)、沈陽東軟集團(tuán)、廣州棒谷科技、佛山萬家樂、宏達(dá)集團(tuán)、韶能集團(tuán)、羅浮宮家居集團(tuán)等。
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，并對(duì)企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識(shí)，又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗(yàn)，我們積累了豐富的案例庫(kù)，涉及18個(gè)領(lǐng)域，近千個(gè)案例，并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前，我們會(huì)為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進(jìn)行比對(duì)選擇，根據(jù)客戶需求及問題，定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案，確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
ABOUT PERFECT CONSULTANT
We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
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中大型企業(yè)共同選擇
累計(jì)培訓(xùn)學(xué)員
現(xiàn)有公開課
現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)課
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輻射城市
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高層團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)工作坊
中層管理內(nèi)訓(xùn)
基層管理內(nèi)訓(xùn)
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工廠運(yùn)營(yíng)咨詢項(xiàng)目
TTT內(nèi)訓(xùn)師咨詢項(xiàng)目
領(lǐng)導(dǎo)力公開課
精益智造公開課
個(gè)人效能公開課
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數(shù)字化搭建企業(yè)學(xué)習(xí)平臺(tái)，加速人才培養(yǎng)
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