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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對(duì)象：企業(yè)的中高層管理人員等
課程費(fèi)用：電話咨詢（含：講師費(fèi)、稅費(fèi)、教材費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、拍攝費(fèi)）
授課天數(shù)：2 天
授課形式：內(nèi)訓(xùn)
聯(lián)系電話：400-008-4600；13382173255（Karen /鄭老師）
官網(wǎng)：ricosauthenticitalian.com
微信咨詢：Karen（注明來意）
課程背景| Course Background
“卓有成效的管理者正在成為社會(huì)的一項(xiàng)極為重要的資源，能夠成為卓有成效的
管理者已經(jīng)成了個(gè)人獲取成功的主要標(biāo)志。”這是世界管理大師彼得·德魯克
（Peter Drucker）留給我們的最重要的精神遺產(chǎn)。
管理者必須卓有成效，否則再多的知識(shí)和資源都不能發(fā)揮效能。卓有成效的管理
者都很清楚什么是對(duì)的事情，并且用正確的方法做事。對(duì)高層管理者的培養(yǎng)應(yīng)側(cè)
重于概念性能力即做對(duì)的事情，因?yàn)楦邔庸芾碚哂幸豁?xiàng)特殊的工作是決策，而這
對(duì)組織來說是至關(guān)重要的。
本課程根據(jù)管理大師彼得德魯克經(jīng)典之作《卓有成效的管理者》的理念研發(fā)，并
結(jié)合國際一流管理咨詢公司方法論及優(yōu)秀企業(yè)先進(jìn)實(shí)踐，將與管理者一起探討組
織管理者需要面對(duì)的重要管理任務(wù)，使管理者在時(shí)間管理、創(chuàng)新、決策、人事等
方面提高工作績效，幫助管理者成為機(jī)構(gòu)所需要的、能夠完成“非同尋常任務(wù)”
的“尋常人才
課程大綱| Course Outline
修煉一 管理者自我認(rèn)知與心理闖關(guān)
領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展 6 階梯
勝任素質(zhì)的緣起
勝任素質(zhì)的冰山模型
練習(xí)：經(jīng)理人的動(dòng)機(jī)測試和點(diǎn)評(píng)
勝任素質(zhì)如何影響管理行為
不同階段管理者的動(dòng)機(jī)曲線
案例：華為公司的領(lǐng)導(dǎo)力勝任素質(zhì)模型
卓有成效管理者的勝任素質(zhì)組合
情商與智商對(duì)于管理者的價(jià)值
管理者情商框架
自我意識(shí)
自我管理
社會(huì)意識(shí)
關(guān)系管理
情商對(duì)于管理者的意義和修煉
2
修煉二 目標(biāo)的設(shè)定
管理中的 PDCA
目標(biāo)設(shè)定的流程
目標(biāo)設(shè)定的 5W2H
指標(biāo)矩陣
演練
：區(qū)別四個(gè)象限的指標(biāo)
定性指標(biāo)和定量指標(biāo)究竟哪個(gè)重要
目標(biāo)設(shè)定的
5 種方式
目標(biāo)設(shè)定利器
：魚骨圖
演練
：魚骨圖與行動(dòng)計(jì)劃
目標(biāo)設(shè)定面談的流程
如何讓下屬認(rèn)可設(shè)定的目標(biāo)
修煉三 打造高效隊(duì)伍
冠軍隊(duì) VS 明星隊(duì)
團(tuán)隊(duì)與團(tuán)伙的區(qū)別
何為真正的團(tuán)隊(duì)
練習(xí)
：哪些是團(tuán)隊(duì)
？哪些是
“團(tuán)伙
“
高績效團(tuán)隊(duì)模型
（GRPI
）
貝爾賓團(tuán)隊(duì)角色測評(píng)
測試
：高績效團(tuán)隊(duì)自測及分享
團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四階段 形成期 風(fēng)暴期 規(guī)范期 績效期
團(tuán)隊(duì)技能發(fā)展方案
修煉四 構(gòu)建自身領(lǐng)導(dǎo)力
練習(xí)
：誰是你的偶像
？
高績效的三要素
什么是領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
管理者的六種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
（六脈神劍
）
指令型 愿景型 親和型 輔導(dǎo)型 民主型 領(lǐng)跑型
視頻
：組織變革中的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
員工績效問題的診斷 ASK
不同類型的員工 明星/老兵/新兵
/病貓
針對(duì)不同類型的員工采用何種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
3
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)于組織氛圍的影響
六種組織氛圍
視頻案例
修煉五 績效溝通有結(jié)果
思考：為啥他們需要教練？
什么是績效輔導(dǎo)、價(jià)值？
績效輔導(dǎo)的 6 種模式
績效輔導(dǎo)的流程
績效輔導(dǎo)的時(shí)機(jī)
績效輔導(dǎo)的環(huán)境
績效輔導(dǎo)的溝通模式
傾聽
同理心
發(fā)問
績效輔導(dǎo)的利器：GROW 模型
績效輔導(dǎo)的漢堡包原理
輔導(dǎo)情境模擬演練 導(dǎo)師點(diǎn)評(píng)
個(gè)人行動(dòng)計(jì)劃表單（IDP）介紹
總結(jié)及答疑
講師背景| Introduction to lecturers
江源老師
最具實(shí)戰(zhàn)型的人力資源專家
原華為公司全球人力資源專家
美世咨詢?nèi)A南區(qū)咨詢總監(jiān)
合益集團(tuán)（Hay Group）高級(jí)咨詢經(jīng)理
加拿大蒙特利爾大學(xué)MBA
加拿大培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會(huì)會(huì)員（CSTD Membership）
美國國際集團(tuán)（AIG）業(yè)務(wù)培訓(xùn)經(jīng)理
工作經(jīng)歷：
曾先后在華為集團(tuán)、美國國際集團(tuán)（AIG）、大鵬證券等大中型企業(yè)擔(dān)任中高層管理職務(wù)，在跨國知名咨詢公司Hay Group、美世集團(tuán)擔(dān)任資深顧問、咨詢總監(jiān)職務(wù)。其中在華為集團(tuán)工作期間，擔(dān)任全球人力資源管理專家，專注于組織、崗位和任職資格模塊的持續(xù)優(yōu)化，構(gòu)建和提供基于戰(zhàn)略的人力資源解決方案并確保在全球范圍內(nèi)的實(shí)施與貫徹。
多年中高層管理經(jīng)驗(yàn)，可謂身經(jīng)百戰(zhàn)，集理論與實(shí)務(wù)于一身。憑借長期豐富的咨詢經(jīng)驗(yàn)和對(duì)企業(yè)管理需求的深入把握，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了實(shí)際而有效的幫助。
講師特點(diǎn)：
江源老師兼具多年國際頂尖管理咨詢公司與國際/國內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，深刻理解把管理理論轉(zhuǎn)化為企業(yè)實(shí)踐的重大意義。
課程不但關(guān)注學(xué)員對(duì)前沿理論的吸收理解，更結(jié)合在咨詢生涯中的鮮活案例和企業(yè)內(nèi)部工作的踐行積累，集理論與實(shí)務(wù)于一身。憑借長期豐富的咨詢經(jīng)驗(yàn)和對(duì)企業(yè)管理需求的深入把握，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了實(shí)際而有效的解決方案。
咨詢研究領(lǐng)域：任職資格體系構(gòu)建、，勝任素質(zhì)模型構(gòu)建和運(yùn)用、職位分析與評(píng)估、薪酬體系建設(shè)，績效體系設(shè)計(jì)、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展與人才管理等領(lǐng)域。
專業(yè)專長：為快速成長型企業(yè)提供基于組織戰(zhàn)略的“崗”和“人”的建設(shè)和研究：基于崗位的薪酬、績效等人力資源核心能力的構(gòu)建和基于素質(zhì)模型的人力資源開發(fā)與應(yīng)用、人崗匹配、任職資格、人才管理、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展等。
授課風(fēng)格：風(fēng)趣幽默的講解風(fēng)格，深厚扎實(shí)的理論功底，授課中案例豐富，引領(lǐng)學(xué)員在輕松的氛圍中領(lǐng)悟深妙的管理理論，并能夠基于客戶需求定制開發(fā)，確保課程效果和技巧、方法落地！
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
《構(gòu)建任職資格體系與員工職業(yè)化發(fā)展》
《基于行為的結(jié)構(gòu)化面試BEI技術(shù)》
《戰(zhàn)略目標(biāo)指引下的勝任素質(zhì)模型構(gòu)建及應(yīng)用》
《向HW學(xué)習(xí)——崗位分析與崗位評(píng)估》
《向HW學(xué)習(xí)——績效管理》
《贏在溝通-—績效輔導(dǎo)與教練》
服務(wù)客戶：華為技術(shù)、南方基金、騰訊游戲、華星光電、寧德新能源、國泰君安、金風(fēng)科技、歐普照明、華潤集團(tuán)、萬科地產(chǎn)、華潤置地、美的集團(tuán)、金地集團(tuán)、德邦物流、華潤三九、晨星資訊、聯(lián)亞集團(tuán)、華潤燃?xì)狻⑷A潤水泥、達(dá)能益力、箭牌口香糖、深圳市政府、太平保險(xiǎn)、中廣核、中國工商銀行、邁瑞醫(yī)療、 華北制藥、招商銀行、愛默生、國海證券、瑪氏中國、歌力思、深圳水務(wù)集團(tuán)、招商證券、上海機(jī)場、中集集團(tuán)、大成基金、AGC玻璃、深信服科技、大亞灣核電、華僑城集團(tuán)、財(cái)富證券、廣州供電局、深業(yè)集團(tuán)、廣東電信、威高集團(tuán)等
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，并對(duì)企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識(shí)，又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗(yàn)，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個(gè)領(lǐng)域，近千個(gè)案例，并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前，我們會(huì)為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進(jìn)行比對(duì)選擇，根據(jù)客戶需求及問題，定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案，確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
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We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
10年更懂你
中大型企業(yè)共同選擇
累計(jì)培訓(xùn)學(xué)員
現(xiàn)有公開課
現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)課
現(xiàn)有在線課程
輻射城市
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高層團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)工作坊
中層管理內(nèi)訓(xùn)
基層管理內(nèi)訓(xùn)
人才梯隊(duì)建設(shè)咨詢項(xiàng)目
工廠運(yùn)營咨詢項(xiàng)目
TTT內(nèi)訓(xùn)師咨詢項(xiàng)目
領(lǐng)導(dǎo)力公開課
精益智造公開課
個(gè)人效能公開課
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數(shù)字化搭建企業(yè)學(xué)習(xí)平臺(tái)，加速人才培養(yǎng)
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