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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對(duì)象：企業(yè)新晉內(nèi)訓(xùn)師、或經(jīng)過TTT訓(xùn)練2年內(nèi)的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師
課程費(fèi)用：電話咨詢（含：講師費(fèi)、稅費(fèi)、教材費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、拍攝費(fèi)）
授課天數(shù)：3 天
授課形式：內(nèi)訓(xùn)
聯(lián)系電話：400-008-4600；13382173255（Karen /鄭老師）
官網(wǎng)：ricosauthenticitalian.com
微信咨詢：Karen（注明來意）
課程背景| Course Background
如果您的企業(yè)因快速發(fā)展而帶來管理問題集中爆發(fā)；如果您的企業(yè)需要提煉已有業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和典范榜樣；如果您的企業(yè)需要一批站著能講課、坐著能編寫課程的優(yōu)秀培訓(xùn)師；如果您的企業(yè)需要組建自己的培訓(xùn)體系。
來吧，請(qǐng)與我們一起實(shí)施一個(gè)“人課合一”的內(nèi)訓(xùn)師項(xiàng)目吧，三天兩夜，將送給你一個(gè)可以看得到的項(xiàng)目收獲。企業(yè)培訓(xùn)師TTT+課程開發(fā)的合一型訓(xùn)練，最實(shí)戰(zhàn)的訓(xùn)練課程。
我們可以讓“建立學(xué)習(xí)型組織的目標(biāo)”真真正正的在貴企業(yè)生根落地，讓企業(yè)自我擁有真正屬于自己的培訓(xùn)體系，為企業(yè)發(fā)展提供持久動(dòng)力。
課程收益| Program Benefits
● 讓每一個(gè)學(xué)員都會(huì)編寫課程，而且是可以完成課件、手冊(cè)并統(tǒng)一模版；
● 讓每一個(gè)學(xué)員都可以獲得侃侃而談的授課能力，有效的提升授課的專業(yè)度和職業(yè)形象；
● 讓訓(xùn)練貫穿課程的每一個(gè)部分，及時(shí)提供針對(duì)性建議并指導(dǎo)；
● 讓學(xué)員學(xué)會(huì)運(yùn)用生動(dòng)幽默、通俗易懂、發(fā)人深省的表述技巧；
● 學(xué)習(xí)常用的互動(dòng)技巧、引導(dǎo)技巧、時(shí)間控制技巧和激發(fā)固化技巧；
● 整個(gè)課程過程，都提供大量的案例給學(xué)員學(xué)習(xí)借鑒。
課程大綱| Course Outline
第一講：成人學(xué)習(xí)的基本理論
一、學(xué)習(xí)準(zhǔn)備—自我介紹
二、課程介紹——成人學(xué)習(xí)的基本原理
1. 優(yōu)秀培訓(xùn)師的特質(zhì)
2. 成人對(duì)培訓(xùn)的期待
3. 培訓(xùn)成功的要素
4. 本課程的學(xué)習(xí)原則
5. 學(xué)習(xí)是什么——成人學(xué)習(xí)的螺旋
第二講：走上講臺(tái)
一、一分鐘抽詞說事
二、克服緊張
1. 緊張的來源
2. 顏色替換法
3. 管理自我
練習(xí)：克服緊張的練習(xí)
第三講：課程設(shè)計(jì)與準(zhǔn)備
一、課程復(fù)習(xí)
二、課程設(shè)計(jì)的流程
1. 需求調(diào)查
2. 確定目標(biāo)
3. 設(shè)計(jì)內(nèi)容
4. 設(shè)計(jì)教學(xué)方法
5. 編寫培訓(xùn)教材
三、學(xué)習(xí)目標(biāo)的強(qiáng)化
四、課程結(jié)構(gòu)—簡(jiǎn)潔版
1. 開場(chǎng)與結(jié)尾
1）開場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)模式
2）開場(chǎng)的個(gè)性化模式
3）結(jié)尾的三種模式
練習(xí)：練習(xí)開場(chǎng)與結(jié)尾
2. 即興公開表達(dá)的機(jī)構(gòu)模式——框架與時(shí)間分配
1）萬能轉(zhuǎn)化器模式強(qiáng)化訓(xùn)練
第三講：課程設(shè)計(jì)與準(zhǔn)備(續(xù)）
一、課程結(jié)構(gòu)—進(jìn)階版 見備注1
1. 常用教學(xué)方法——豐富多彩的課堂設(shè)計(jì)
2. 選擇教學(xué)方法練習(xí)
二、編寫培訓(xùn)教材強(qiáng)化
1. 知識(shí)點(diǎn)邏輯化——腦圖、表格、AB目式
2. 素材收集與整理
3. 課程命名
4. 講義、課件、學(xué)員手冊(cè)、隨堂教案
三、PPT的制作和美化
1. 風(fēng)格模版選擇
2. 字號(hào)、字體標(biāo)準(zhǔn)化
3. 鬼圖
4. 圖片與修飾
5. 內(nèi)容關(guān)鍵字原則
四、備課流程
快速掌握課程內(nèi)容
第一步：理解課程設(shè)計(jì)思路
第二步：掌握課程結(jié)構(gòu)
第三步：理解各模塊知識(shí)點(diǎn)
第四步：把握重點(diǎn)模塊
第五步：掌握每個(gè)培訓(xùn)活動(dòng)的操作要點(diǎn)
第六步：把握開場(chǎng)與結(jié)尾
練習(xí)：準(zhǔn)備一門本單位課程備課計(jì)劃
第四講：常用的教學(xué)訓(xùn)練方法—嫻熟的訓(xùn)練技能
一、強(qiáng)化練習(xí)：三分鐘課程展示
二、學(xué)習(xí)氛圍的營造
1. 講師的魅力來自哪里?
2. 如何塑造好的氛圍
1） 互動(dòng)
2） 激發(fā)
3） 引導(dǎo)
4） 強(qiáng)化
5） 檢查
3. 建立信任的方法
1） 同理心
2） 肯定與贊美
三、人性的善與惡提問的技巧——講師的升華版訓(xùn)練
1. 有問題與無問題
2. 是問題和不是問題
3. 拋出問題與剖析問題
4. 設(shè)計(jì)問題與使用問題
5. 躲避問題與期待問題
四、處理課堂異常問題
尊重、引導(dǎo)、激發(fā)、探尋
五、個(gè)性化教學(xué)：各個(gè)學(xué)員問題點(diǎn)評(píng)與強(qiáng)化訓(xùn)練
六、肢體語言訓(xùn)練
1. 標(biāo)準(zhǔn)模式
2. 啞巴的訓(xùn)練
練習(xí)：逐一訓(xùn)練
七、聲音訓(xùn)練
1. 情緒與音調(diào)
2. 最重要的提示
音量、音速、語重、吐字
練習(xí)：逐一訓(xùn)練
八、語言與感情的融合訓(xùn)練
練習(xí)：強(qiáng)化晚間作業(yè)：課程設(shè)計(jì)知識(shí)點(diǎn)輔導(dǎo)，準(zhǔn)備次日作業(yè)
第五講：講師風(fēng)格的建立與培養(yǎng)
一、強(qiáng)化練習(xí)：5分鐘課程展示
課程展示點(diǎn)評(píng)
二、講師風(fēng)格的建立與培養(yǎng)
1. 常用的教學(xué)訓(xùn)練方法回顧—嫻熟的訓(xùn)練技能（進(jìn)階）
1）什么是講師的風(fēng)格
2）講師風(fēng)格與培訓(xùn)思維
3）故事演繹模式
4）模塊并列模式
5）問題發(fā)散模式
練習(xí)：故事演繹模式
三、成為一流培訓(xùn)師的路徑
1. 簡(jiǎn)單
2. 卓越
講師背景| Introduction to lecturers
海天老師
資深TTT訓(xùn)練專家
思維技術(shù)訓(xùn)練專家
20年TTT授課經(jīng)驗(yàn)
8年保險(xiǎn)、10年銀行工作經(jīng)歷
上海交通大學(xué)MBA碩士
新加波現(xiàn)代管理學(xué)院人力資源管理碩士
具有國家一級(jí)理財(cái)規(guī)劃師證書、CCBP資格證書、教師資格證書
曾任：麥肯錫丨項(xiàng)目經(jīng)理
曾任：聯(lián)行財(cái)富股權(quán)投資公司丨投資部總經(jīng)理
曾任：某保險(xiǎn)股份公司丨歷任業(yè)務(wù)主任、業(yè)務(wù)經(jīng)理區(qū)經(jīng)理、營銷部經(jīng)理
現(xiàn)任：某股份制商業(yè)銀行丨人事培訓(xùn)部經(jīng)理、某銀行大學(xué)千人講師團(tuán)最佳講師
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
◆ 至今訓(xùn)練過1200多位優(yōu)秀培訓(xùn)師。
◆ 擁有數(shù)千場(chǎng)TTT、思維技能的授課經(jīng)驗(yàn)，學(xué)員覆蓋全國所有省會(huì)城市；
◆ 曾參與國家推動(dòng)的黨校內(nèi)TTT課程落地實(shí)施，參與國家資格1、2、3級(jí)培訓(xùn)師認(rèn)證培訓(xùn)；
◆ 擁有多家企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，包括韓國三星、美的集團(tuán)、中海油建、中國移動(dòng)、中國電信、深圳地鐵、廣州中交城投等眾多知名企業(yè)；
◆ 至今在某股份制商業(yè)銀行工作，因在信用卡、零售、人力資源等條線均有任職經(jīng)歷，系統(tǒng)熟悉零售條線業(yè)務(wù)和私行、銀保等產(chǎn)品，并協(xié)助完成了256個(gè)銀行制度的制定與頒布；
◆ 完成所在銀行整個(gè)信用卡團(tuán)隊(duì)前后線業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的體系訓(xùn)練，建立了全體系的銀行（零售）課程，連續(xù)10年獲得銀行最佳培訓(xùn)管理獎(jiǎng)和銀行大學(xué)最佳培訓(xùn)師稱號(hào)。
◆ 作為投資戰(zhàn)略顧問，建立起了北京、上海、杭州、深圳等一線城市的靜調(diào)對(duì)接體系；建立財(cái)富市場(chǎng)融資評(píng)估定價(jià)系統(tǒng)，成為市場(chǎng)風(fēng)向標(biāo)，在市場(chǎng)上具有一定的影響力；截至目前協(xié)助5家小型企業(yè)在九鼎、紅杉、可可資本等融資十億多元人民幣。
課程特色：
◆ 講師的TTT授課模式區(qū)別于傳統(tǒng)靠逐一點(diǎn)評(píng)學(xué)員的模式來消磨授課時(shí)間的訓(xùn)練方式，實(shí)戰(zhàn)基于需求，問題解決針對(duì)性強(qiáng)，學(xué)員培訓(xùn)前后能力變化立竿見影，最后特設(shè)培訓(xùn)效果匯報(bào)評(píng)估環(huán)節(jié)，TTT效果是否達(dá)到預(yù)期，成果一目了然，敢于被檢驗(yàn)。
◆ 擅長(zhǎng)運(yùn)作大項(xiàng)目組，為企業(yè)制定戰(zhàn)略，可以分享自身在引導(dǎo)組織發(fā)展中的創(chuàng)新思維、系統(tǒng)思維及格式思維等。
TTT系列：
《培訓(xùn)師引導(dǎo)的技術(shù)》
《企業(yè)培訓(xùn)師中級(jí)TTT》
《人課合一蝶式蛻變訓(xùn)練TTT》
《TTM-高級(jí)培訓(xùn)管理者培訓(xùn)》
思維技術(shù)系列：
《思維導(dǎo)圖實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》
《金字塔邏輯思維管理》
《能拓——?jiǎng)?chuàng)新思維訓(xùn)練》
《七步成詩——解決問題的經(jīng)典思維》
金融/證券：中國銀行、工商銀行、廣發(fā)銀行、招商銀行、中信銀行、平安銀行、農(nóng)業(yè)銀行、郵儲(chǔ)銀行、徽商銀行、興業(yè)銀行、交通銀行、民生銀行、臺(tái)州銀行、海南銀行、農(nóng)業(yè)銀行沈陽分行、農(nóng)業(yè)銀行天津分行、工商銀行貴陽分行、建設(shè)銀行嘉興分行、上海廣發(fā)銀行、中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行福建分行、舟山農(nóng)信社、黑龍江農(nóng)信社、華夏保險(xiǎn)、中銀保險(xiǎn)、中國人壽保險(xiǎn)、中銀三星人壽保險(xiǎn)、君康人壽、信和財(cái)富、維信財(cái)富、諾亞財(cái)富……
通信/電力企業(yè)：、深圳電信、上海電信（4期）、廣州移動(dòng)、上海移動(dòng)（9期）、深圳移動(dòng)、北京移動(dòng)、陜西移動(dòng)、福建移動(dòng)、海南電網(wǎng)、棗陽電力、濟(jì)南電力、山東電網(wǎng)、湖北電力、興化市供電局……
大型知名企業(yè)：上海寶鋼、一汽大眾、長(zhǎng)春馬自達(dá)、東風(fēng)悅達(dá)起亞、海南海馬汽車、鎮(zhèn)江金東紙業(yè)、蘇州宏盛集團(tuán)、上海地鐵（12期）、深圳地鐵（3期）、北海鐵通、山西鐵路局、蘇州軌交、南京公交集團(tuán)、廣州中交城投（2期）、美的集團(tuán)（3期）、東芝中國、順豐集團(tuán)、無錫國聯(lián)證券、紅星美凱龍、韓國三星(蘇州、天津)、韓國曉星集團(tuán)、京東、百威啤酒、華潤三九制藥、蒙牛江蘇大區(qū)、貴州卷煙廠、江南造船廠、中石化武漢分公司、中石化南京分公司（2期）、中海油建、銀川煤炭集團(tuán)、金華中石化、徐工集團(tuán)、立白集團(tuán)、中國航天科技、烽火科技集團(tuán)、南方航空、中國核工業(yè)華興建設(shè)、、魯商集團(tuán)、南寧日?qǐng)?bào)印刷廠、金龍集團(tuán)、江蘇興大電梯、三云信部電子五所……
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，并對(duì)企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識(shí)，又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗(yàn)，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個(gè)領(lǐng)域，近千個(gè)案例，并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前，我們會(huì)為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進(jìn)行比對(duì)選擇，根據(jù)客戶需求及問題，定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案，確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
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We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
10年更懂你
中大型企業(yè)共同選擇
累計(jì)培訓(xùn)學(xué)員
現(xiàn)有公開課
現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)課
現(xiàn)有在線課程
輻射城市
OFFLINE BUSINESS
高層團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)工作坊
中層管理內(nèi)訓(xùn)
基層管理內(nèi)訓(xùn)
人才梯隊(duì)建設(shè)咨詢項(xiàng)目
工廠運(yùn)營咨詢項(xiàng)目
TTT內(nèi)訓(xùn)師咨詢項(xiàng)目
領(lǐng)導(dǎo)力公開課
精益智造公開課
個(gè)人效能公開課
ONLINE BUSINESS
數(shù)字化搭建企業(yè)學(xué)習(xí)平臺(tái)，加速人才培養(yǎng)
功能包含：作業(yè)管理、考試管理、簽到管理、課程學(xué)習(xí)、排名管理、微課上傳、直播等
700門在線課程,任選10門課程體驗(yàn),掃碼注冊(cè)體驗(yàn)
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