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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對(duì)象:企業(yè)新任內(nèi)訓(xùn)師,企業(yè)兼職內(nèi)訓(xùn)師
課程費(fèi)用:電話咨詢(含:教材、會(huì)務(wù)、午餐、茶點(diǎn)、稅費(fèi))
授課天數(shù):2 天
授課形式:內(nèi)訓(xùn)
聯(lián)系電話:400-008-4600;13382173255(Karen /鄭老師)
官網(wǎng):ricosauthenticitalian.com
課程背景| Course Background
企業(yè)組織內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)行課程開(kāi)發(fā),不僅彌補(bǔ)了因外部培訓(xùn)專家不了解業(yè)務(wù)場(chǎng)景而造成的培訓(xùn)難轉(zhuǎn)化困擾,還解決企業(yè)和員工日益增長(zhǎng)的多樣化的培訓(xùn)需求與企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入有限的矛盾,并作為企業(yè)加速知識(shí)經(jīng)驗(yàn)傳承、提高創(chuàng)新能力、提升企業(yè)績(jī)效的重要手段,如今被越來(lái)越多的企業(yè)所重視和推行,并發(fā)揮著重要的作用。
然而,由企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)專家和管理者組成的內(nèi)訓(xùn)師往往都身處關(guān)鍵的崗位,分屬不同業(yè)務(wù)部門,且身兼多職,往往沒(méi)有更多的時(shí)間精力去學(xué)習(xí)各種浩繁的課程開(kāi)發(fā)理論和學(xué)習(xí)技術(shù),自己開(kāi)發(fā)的課程的過(guò)程往往形式大于實(shí)質(zhì),課程質(zhì)量千差萬(wàn)別,不能滿足企業(yè)和學(xué)員的需求。
有沒(méi)有一種方法,可以敏捷高效的進(jìn)行課程開(kāi)發(fā)?“教師是人類靈魂的工程師”,能否像工程師一樣設(shè)計(jì)課程?
本課程采用工程師的模塊化的設(shè)計(jì)思路,根據(jù)第一性原理,對(duì)課程進(jìn)行“歸零、解構(gòu)、重構(gòu)”;像搭積木一樣,讓內(nèi)訓(xùn)師能夠模塊化的完成課程開(kāi)發(fā),從而搭建出滿足企業(yè)和學(xué)員需求的高質(zhì)量課程。
課程收益| Program Benefits
1、通過(guò)10種模塊的搭建,15種教學(xué)工具的使用,現(xiàn)場(chǎng)快速批量搭建輸出符合企業(yè)需求的內(nèi)部版權(quán)課程;
2、通過(guò)易學(xué)、易懂、易用方法和模型的學(xué)習(xí),快速培養(yǎng)一批具有標(biāo)準(zhǔn)化課程能力的內(nèi)訓(xùn)師
3、掌握課程需求分析方法,快速進(jìn)行課程定向,定位課程目標(biāo),用主題抓住學(xué)員學(xué)習(xí)的意愿;
4、掌握理論提煉的模型設(shè)計(jì)方法,讓知識(shí)點(diǎn)內(nèi)容更精煉更有說(shuō)服力,便于學(xué)員記憶和掌握,減少講師和學(xué)員的工作和學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān);
5、熟練掌握匹配教學(xué)手法設(shè)計(jì)的全流程,涵蓋課程啟動(dòng)、發(fā)散、強(qiáng)化等三個(gè)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)要點(diǎn),提升內(nèi)容生動(dòng)性,讓學(xué)員更好完成學(xué)習(xí)到績(jī)效的轉(zhuǎn)化。
課程大綱| Course Outline
導(dǎo)入:工程師思維改變世界——工程師思維應(yīng)用課程開(kāi)發(fā)
案例:中國(guó)企業(yè)人才發(fā)展的變遷
一、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)
1. 課程開(kāi)發(fā)現(xiàn)狀
2. 破解課程開(kāi)發(fā)難題
二、工程師與工程思維
案例:,馬斯克橫跨三大領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)
1. 成年人的學(xué)習(xí)特點(diǎn)
2. 工程思維的特點(diǎn)
1)解決問(wèn)題
2)交付、使用、開(kāi)源節(jié)流
3. 工程師思維應(yīng)用課程開(kāi)發(fā)
第一講:發(fā)現(xiàn)問(wèn)題——課程目標(biāo)設(shè)定
案例:創(chuàng)新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)
一、發(fā)現(xiàn)課程解決的問(wèn)題
1. 好課程的標(biāo)準(zhǔn)
2. 問(wèn)題與問(wèn)題類型
1)什么是問(wèn)題
2)常見(jiàn)問(wèn)題的類型
3. 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的方法
輸出:《課程背景介紹》
二、設(shè)定課程目標(biāo)
1. 總體目標(biāo)的設(shè)定
1)FAB統(tǒng)全局
2)ABCD定場(chǎng)景
2. 課程目標(biāo)的確定
輸出:《課程目標(biāo)》
三、劃定課程范圍
1. 知識(shí)分類及相應(yīng)教學(xué)策略
2. 聚焦主題
輸出:《課程主題》
第二講:預(yù)見(jiàn)結(jié)構(gòu)——課程結(jié)構(gòu)與內(nèi)容
案例導(dǎo)入:從大樓建設(shè)說(shuō)起
一、搭建課程框架
1. 課程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
練習(xí):邏輯思維的生活應(yīng)用
2. 邏輯框架搭建
練習(xí):邏輯框架工具使用
輸出:《課程初版設(shè)計(jì)大綱》
二、萃取課程內(nèi)容
1. 內(nèi)容的梳理
1)梳理關(guān)鍵任務(wù)
2)拆解關(guān)鍵過(guò)程
2. 知識(shí)點(diǎn)提煉
1)基本建模
2)精煉表達(dá)
輸出:《課程大綱》
三、規(guī)劃教學(xué)節(jié)奏
1. 教學(xué)節(jié)奏規(guī)劃的原則
2. 通常的教學(xué)節(jié)奏設(shè)計(jì)
輸出:教學(xué)時(shí)間規(guī)劃
第三講:選擇資源——教學(xué)手法設(shè)計(jì)
案例:模塊化開(kāi)發(fā)思想
一、啟動(dòng)課程設(shè)計(jì)
1. 課題導(dǎo)入
2. 講師導(dǎo)入
3. 課程導(dǎo)入
練習(xí):啟動(dòng)工具箱
輸出:課程導(dǎo)入設(shè)計(jì)
二、課程展開(kāi)設(shè)計(jì)
1. 目錄的設(shè)計(jì)
2. “記憶”的課程設(shè)計(jì)
3. “理解”的課程設(shè)計(jì)
1)類比聯(lián)想
2)模型推演
3)舉例說(shuō)明
4. “應(yīng)用”的課程設(shè)計(jì)
1)單向帶教
2)雙向研討
練習(xí):展開(kāi)工具箱
輸出:課程知識(shí)點(diǎn)設(shè)計(jì)
三、課程總結(jié)設(shè)計(jì)
1. 知識(shí)點(diǎn)強(qiáng)化設(shè)計(jì)
2. 課程強(qiáng)化設(shè)計(jì)
1)理想總結(jié)
2)感謝升華
3)課后任務(wù)
輸出:知識(shí)點(diǎn)與章節(jié)結(jié)尾
第四講:交付方案——課程交付
討論:交付前的準(zhǔn)備工作
一、課程頁(yè)面設(shè)計(jì)
1. 學(xué)員的三大視覺(jué)要求
2. 優(yōu)化PPT的KK原則
1)KISS原則
2)KILL原則
3. PPT設(shè)計(jì)三步曲:從整體到局部
1)統(tǒng)一風(fēng)格四步走
2)突出邏輯
3)頁(yè)面設(shè)計(jì)(12字箴言)
產(chǎn)出:課程PPT
二、課程材料整理
1. 完整課程資料包的價(jià)值
2. 內(nèi)訓(xùn)師課程“核心四件套”
1)課程介紹
2)課程大綱
3)課程資料包
4)講師手冊(cè)
產(chǎn)出:課程資料包
三、課程試講測(cè)試
提問(wèn):為什么產(chǎn)品要嚴(yán)格測(cè)試才能出廠
1. 首次準(zhǔn)備
1)模擬實(shí)戰(zhàn)
2)微格教學(xué)
2. 考核維度
講師背景| Introduction to lecturers
楊若華老師 實(shí)戰(zhàn)TTT培訓(xùn)專家
高級(jí)工程師(副高級(jí)職稱)
武漢大學(xué)碩士
高級(jí)人才測(cè)評(píng)師/行動(dòng)學(xué)習(xí)催化師/數(shù)字學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)師(DDI認(rèn)證)
曾任:中國(guó)信息通信科技集團(tuán)(央企)丨COE\資深人才發(fā)展專家
曾任:烽火科技集團(tuán)(央企)烽火科技學(xué)院丨COE\人才發(fā)展專家
曾任:武漢郵電科學(xué)研究院(央企)丨研發(fā)工程師
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:課程開(kāi)發(fā)、微課設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)、培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)、經(jīng)驗(yàn)萃取、內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)、案例萃取、授課技巧等
主打以解決問(wèn)題,提升組織績(jī)效為目標(biāo),以“從業(yè)務(wù)中來(lái),到業(yè)務(wù)中去”為原則,以敏捷項(xiàng)目(需求→分析→設(shè)計(jì)→開(kāi)發(fā)→測(cè)試→迭代→復(fù)盤)思維為抓手,設(shè)計(jì)落地培訓(xùn)方案
賦能:曾為中國(guó)銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、國(guó)家電網(wǎng)、蘋果(中國(guó))等大型企業(yè),累計(jì)授課近百起期,培養(yǎng)1000+名內(nèi)訓(xùn)師,賦能內(nèi)訓(xùn)師成長(zhǎng)。
設(shè)計(jì):主導(dǎo)10+個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目的開(kāi)展《后備管理者人才池》、《敏捷人才盤點(diǎn)和反饋?lái)?xiàng)目》、《關(guān)鍵崗位繼任者計(jì)劃》、《關(guān)鍵崗位學(xué)習(xí)地圖》、《關(guān)鍵人才培養(yǎng)項(xiàng)目》等,助力企業(yè)保留關(guān)鍵人降低員工離職率,為企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)提供了人才保障。
研發(fā):曾主導(dǎo)東風(fēng)汽車、青島啤酒、農(nóng)業(yè)銀行搭建20+套人才培訓(xùn)體系和數(shù)字化平臺(tái),10+套能力模型,至今任被企業(yè)應(yīng)用中。
開(kāi)發(fā):累計(jì)獨(dú)立開(kāi)發(fā)15門課程、合作開(kāi)發(fā)50+門課程、指導(dǎo)開(kāi)發(fā)800+門課程、100+門微課,形成自成一體的課程開(kāi)發(fā)邏輯與有效的方法論,結(jié)合老師充實(shí)的研發(fā)工作經(jīng)驗(yàn),讓課程開(kāi)發(fā)更具時(shí)效性、邏輯性、系統(tǒng)性。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
楊老師投身于培訓(xùn)行業(yè)12年,擁有甲乙方企業(yè)雙重工作經(jīng)驗(yàn),使得老師善于從多維度出發(fā),能準(zhǔn)確的抓住企業(yè)的痛點(diǎn),針對(duì)性地設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容與方案轉(zhuǎn)化,最大化的幫助培訓(xùn)效果落地。
(1)籌建企業(yè)大學(xué):曾為中國(guó)信息通信科技集團(tuán)優(yōu)化企業(yè)大學(xué)的建設(shè)框架和組織設(shè)計(jì)
——根據(jù)平臺(tái)化組織結(jié)構(gòu)特點(diǎn)調(diào)整了組織結(jié)構(gòu),搭建新的培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)體系、師資體系、課程體系、評(píng)估體系等;同時(shí)推出了數(shù)字化線上企業(yè)大學(xué)的建設(shè),將原有線上學(xué)習(xí)平臺(tái)進(jìn)行了數(shù)字化升級(jí)并搭建落地。
(2)人才測(cè)評(píng)與人才發(fā)展:曾為烽火科技學(xué)院搭建企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力模型、人才評(píng)價(jià)中心
——利用測(cè)評(píng)模型進(jìn)行人才盤點(diǎn),為企業(yè)精準(zhǔn)識(shí)別3000+位優(yōu)秀和300+管理者人才并匹配到專項(xiàng)崗位,使得企業(yè)人均效能提升20%;為企業(yè)推行人才畫(huà)像、人力資源數(shù)字化的打下來(lái)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(3)數(shù)字化學(xué)習(xí)平臺(tái)搭建:曾為中百倉(cāng)儲(chǔ)、華僑城(歡樂(lè)谷)集團(tuán)搭建數(shù)字化學(xué)習(xí)平臺(tái)
——曾為中百倉(cāng)儲(chǔ)搭建數(shù)字化學(xué)習(xí)平臺(tái),對(duì)人才培養(yǎng)體系進(jìn)行梳理和優(yōu)化,同時(shí)對(duì)關(guān)鍵人才(各門店店長(zhǎng))進(jìn)行培訓(xùn)管理體系再設(shè)計(jì),促使客戶投訴率下降19.3%,門店業(yè)績(jī)?cè)谏鐓^(qū)電商的沖擊下,實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)。
——曾為華僑城(歡樂(lè)谷)集團(tuán)搭建的數(shù)字學(xué)習(xí)平臺(tái)和指導(dǎo)的微課開(kāi)發(fā),使平均平臺(tái)活躍度達(dá)到52%,線上線下學(xué)時(shí)占比70%,培訓(xùn)覆蓋率90%,在線學(xué)習(xí)滿意度4.5分,人均學(xué)時(shí)達(dá)到32小時(shí);同時(shí),通過(guò)線上培養(yǎng)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與運(yùn)營(yíng),培養(yǎng)了企業(yè)員工OMO學(xué)習(xí)習(xí)慣,成為人才培養(yǎng)體系有力的補(bǔ)充。
(4)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng):曾為銀行、智能制造、IT通信、地產(chǎn)物業(yè)、電力等交付過(guò)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)和課程開(kāi)發(fā)項(xiàng)目。
——主導(dǎo)50個(gè)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)項(xiàng)目,為企業(yè)輸送了數(shù)千名優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師,輔導(dǎo)開(kāi)發(fā)六百余門課程,百余門精品微課,個(gè)人獨(dú)創(chuàng)24門課程;曾是中國(guó)銀行、蘋果(中國(guó))公司、東風(fēng)汽車、中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)特邀專家和課程評(píng)審評(píng)委;招商證券、中信信用卡、鐵建重工內(nèi)訓(xùn)師大賽輔導(dǎo)老師。
授課風(fēng)格:
楊老師很好的將工科特性+教學(xué)的趣性融合為一體,體現(xiàn)在授課的風(fēng)格及內(nèi)容上面:
● 注重系統(tǒng)性:善于將第一性原理和社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)理論應(yīng)用于教學(xué),讓學(xué)員在學(xué)習(xí)課程的同時(shí)訓(xùn)練系統(tǒng)化思維,建立一種解決工作中復(fù)雜問(wèn)題的思維方式。
● 注重敏捷性:以高效著稱,以解決問(wèn)題為導(dǎo)向,擅長(zhǎng)利用工具解決各種實(shí)際問(wèn)題,并為學(xué)員提供必要的實(shí)用工具,拿上就可用,達(dá)到敏捷。
● 注重場(chǎng)景化:充分利用其研發(fā)經(jīng)驗(yàn)以及在流程管理中對(duì)企業(yè)各職能場(chǎng)景的了解,結(jié)合過(guò)往十多年培訓(xùn)咨詢中積累的案例,進(jìn)行場(chǎng)景化講解,讓學(xué)員產(chǎn)生共鳴。
● 注重啟發(fā)性:課程中利用情景模擬技術(shù)和行動(dòng)學(xué)習(xí)引導(dǎo)技術(shù),強(qiáng)化學(xué)員實(shí)際演練、啟發(fā)學(xué)員深入思考,促進(jìn)學(xué)員將所學(xué)與工作實(shí)踐相結(jié)合。
● 注重趣味性:善于應(yīng)用各種隱喻,觸類旁通、將復(fù)雜晦澀的知識(shí)點(diǎn)和概念變得生動(dòng)有趣,便于學(xué)員在掌握和理解,以便更好的轉(zhuǎn)化為行為應(yīng)用到實(shí)踐。
《產(chǎn)品為王——像產(chǎn)品經(jīng)理一樣開(kāi)發(fā)精品課程》
《講臺(tái)之美——像藝術(shù)家一樣呈現(xiàn)精彩培訓(xùn)課程》
《敏捷高效——用工程師思維搭建精品實(shí)用課程》
《微課不微——基于場(chǎng)景的微課設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)訓(xùn)練》
《掇菁擷華——案例開(kāi)發(fā)與經(jīng)驗(yàn)萃取訓(xùn)練》
《培訓(xùn)管理者必會(huì)的項(xiàng)目設(shè)計(jì)與管理能力提升》
國(guó)企央企:國(guó)家電網(wǎng)、中國(guó)能源建設(shè)集團(tuán)有限公司、中車株洲電機(jī)有限公司、中航科工集團(tuán)有限公司、中國(guó)信科股份有限公司、中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司、(浙江、湖北)、中國(guó)鐵路工程集團(tuán)有限公司、中國(guó)武漢地鐵集團(tuán)有限公司、中國(guó)交通建設(shè)集團(tuán)有限公司、青島啤酒股份有限公司、中遠(yuǎn)海運(yùn)集團(tuán)有限公司等;
金融行業(yè):中國(guó)銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、招商證券、中信信用卡中心、浙江農(nóng)信、金華成泰農(nóng)商銀行、上虞農(nóng)商銀行、定海農(nóng)商銀行、長(zhǎng)沙農(nóng)商銀行、瀏陽(yáng)農(nóng)商銀行、寧鄉(xiāng)農(nóng)商銀行、華容農(nóng)商銀行等;
制造IT行業(yè):蘋果(中國(guó))有限公司、東風(fēng)汽車股份有限公司、北京五八信息技術(shù)有限公司(58同城)、木倉(cāng)科技(北京)有限公司、武漢楚天云有限公司等;
房地產(chǎn)行業(yè):萬(wàn)科企業(yè)股份有限公司、華僑城集團(tuán)有限公司、江蘇建業(yè)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司、湖北漢正街集團(tuán)有限公司、葛洲壩集團(tuán)股份有限公司、湘江歡樂(lè)城股份有限公司、湖北省科技投資集團(tuán)有限公司、湖北省交通投資集團(tuán)有限公司等;
其他行業(yè):宜昌三峽送變電工程公司、路德環(huán)境股份有限公司、藥明康德股份有限公司、中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)、武漢工程大學(xué)、湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院等;
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),并對(duì)企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析,總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過(guò)程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識(shí),又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過(guò)多年的經(jīng)驗(yàn),我們積累了豐富的案例庫(kù),涉及18個(gè)領(lǐng)域,近千個(gè)案例,并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域,擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前,我們會(huì)為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師,供客戶進(jìn)行比對(duì)選擇,根據(jù)客戶需求及問(wèn)題,定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案,確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
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