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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對(duì)象：具備基礎(chǔ)功底內(nèi)訓(xùn)師+培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)+企業(yè)高端人才
課程費(fèi)用：電話咨詢（含：教材、會(huì)務(wù)、午餐、茶點(diǎn)、稅費(fèi)）
授課天數(shù)：2 天
授課形式：內(nèi)訓(xùn)
聯(lián)系電話：400-008-4600；13382173255（Karen /鄭老師）
官網(wǎng)：ricosauthenticitalian.com
微信咨詢：Karen（注明來(lái)意）
課程背景| Course Background
在當(dāng)今快速發(fā)展的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)需要不斷提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化，而培訓(xùn)和教育作為企業(yè)人才發(fā)展的重要手段，也越來(lái)越受到企業(yè)的重視，大多企業(yè)都有自己的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍，然而大多數(shù)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的能力模型，停留在授課技能板塊：“講好一堂課，組織一次企業(yè)內(nèi)訓(xùn)”，如何把組織中優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行萃取，從隱性知識(shí)轉(zhuǎn)化為顯性知識(shí)，形成一門(mén)課程，建立企業(yè)自己的知識(shí)庫(kù)，為企業(yè)的培訓(xùn)與發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
本課程幫助企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師掌握課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)的流程、關(guān)鍵步驟和實(shí)用工具與技術(shù)，使其能夠獨(dú)立開(kāi)發(fā)高質(zhì)量的培訓(xùn)課程。同時(shí)本課程還將強(qiáng)調(diào)知識(shí)轉(zhuǎn)化與共享的重要性，以鼓勵(lì)內(nèi)訓(xùn)師積極轉(zhuǎn)化組織經(jīng)驗(yàn)，納入企業(yè)的知識(shí)庫(kù)，為推動(dòng)企業(yè)知識(shí)資產(chǎn)的積累與傳承而奮斗。
課程收益| Program Benefits
● 收獲課程開(kāi)發(fā)和課程設(shè)計(jì)的邏輯技巧，能獨(dú)立開(kāi)發(fā)高質(zhì)量課程
● 掌握課程需求的四大抓手，開(kāi)發(fā)出匹配業(yè)務(wù)需求的精品課程
● 運(yùn)用課程設(shè)計(jì)技巧，掌握知識(shí)建模技能，獨(dú)立完成知識(shí)建模
● 運(yùn)用課程開(kāi)發(fā)工具表，真正做到隱性知識(shí)顯性化，開(kāi)發(fā)出高質(zhì)量符合業(yè)務(wù)需求的課程
● 通過(guò)擴(kuò)展知識(shí)點(diǎn)和舉一反三的方式，將學(xué)到的知識(shí)點(diǎn)和技能點(diǎn)轉(zhuǎn)化為實(shí)際應(yīng)用
課程大綱| Course Outline
導(dǎo)入：課程開(kāi)發(fā)意義價(jià)值
一、課程類型
1. 以組織發(fā)展維度
2. 聚焦業(yè)務(wù)結(jié)果維度
3. 以學(xué)員為中心維度
二、課程開(kāi)發(fā)目標(biāo)
1. 組織維度
2. 輕型化
3. 多元化
4. 生態(tài)化
三、課程維度
1. 實(shí)用
2. 實(shí)戰(zhàn)
3. 實(shí)踐
第一講：定需求敲主題
一、需求定位三大方向
1. 以問(wèn)題為導(dǎo)向
2. 以學(xué)員為中心
3. 以創(chuàng)新為目標(biāo)
二、需求定位四大抓手
1. STAR模型
2. 調(diào)研訪談
3. 團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)、頭腦風(fēng)暴
4. 痛點(diǎn)、癢點(diǎn)、焦點(diǎn)
三、敲主題
1. 主題的三大分類
分類一：技能
分類二：知識(shí)
分類三：態(tài)度
2. 主題命名三原則
原則一：簡(jiǎn)答扼要
原則二：課題相關(guān)
原則三：別具一格
3. 主題命名三方法
方法一：正標(biāo)題+幅標(biāo)題
方法二：對(duì)象+標(biāo)簽+內(nèi)容
方法三：對(duì)象+收益+內(nèi)容
小組共創(chuàng)：團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)定需求形成自己的課程主題
第二講：明框架理結(jié)構(gòu)
一、HBDI模型全腦思維
1. A腦原理解讀——分析
2. B腦原理解讀——結(jié)構(gòu)
3. C腦原理解讀——演繹
4. D腦原理解讀——?jiǎng)?chuàng)新
小組討論分享：全腦在工作中應(yīng)用場(chǎng)景
二、課程大綱
1. 一級(jí)目錄：核心板塊
核心結(jié)構(gòu)：開(kāi)場(chǎng)+段落+結(jié)尾
2. 二級(jí)目錄：核心結(jié)構(gòu)
核心結(jié)構(gòu)：模塊一、模塊二、模塊三
3. 三級(jí)目錄：核心知識(shí)
核心知識(shí)：要點(diǎn)1、要點(diǎn)2、要點(diǎn)3
三、課程結(jié)構(gòu)
1. 時(shí)間結(jié)構(gòu)
2. 支點(diǎn)結(jié)構(gòu)
3. 程度結(jié)構(gòu)
4. 變焦結(jié)構(gòu)
四、常用開(kāi)發(fā)工具
1. 思維導(dǎo)圖
2. 圖片素材
實(shí)戰(zhàn)演練：根據(jù)課題進(jìn)行訓(xùn)練，形成自己的課程框架課綱
第三講：填細(xì)節(jié)建模型
一、課程內(nèi)容四要素
工具：布洛姆教學(xué)方法
要素一：理論支撐
要素二：案例真實(shí)
要素三：方法有效
要素四：結(jié)果佐證
二、課程內(nèi)容資源
1. 內(nèi)部資源
1）公司大數(shù)據(jù)
2）組織案例庫(kù)
3）團(tuán)隊(duì)標(biāo)桿
4）明星個(gè)人
2. 外部資源
1）百度文庫(kù)
2）知乎
3）MBA智庫(kù)等
三、課程素材整理
——運(yùn)用MECE法則
1. 橫向梳理
1）邏輯范疇
2）邏輯順序
3）邏輯關(guān)系
2. 縱向深挖
1）金字塔模型
2）歸納主題
3）總結(jié)概括
3. A4紙梳理訓(xùn)練三部曲
1）筆記主題
2）1分鐘訓(xùn)練
3）至少寫(xiě)3行
實(shí)戰(zhàn)演練：根據(jù)課題進(jìn)行訓(xùn)練，制作課程內(nèi)容
四、提煉模型技巧
1. 模型特性
1）聯(lián)想性
2）層次性
3）結(jié)構(gòu)性
2. 建模型
1）斷句
2）提詞
3）建構(gòu)
4）配圖
實(shí)戰(zhàn)演練：根據(jù)課題進(jìn)行訓(xùn)練，制作課程模型
第四講：呈視覺(jué)展成果
一、PPT高效制作七步曲
1. 主題頁(yè)
2. 目錄頁(yè)
3. 章節(jié)頁(yè)
4. 結(jié)束頁(yè)
5. 動(dòng)畫(huà)設(shè)計(jì)
6. WPS腦圖PPT
7. 一鍵換模版
二、講師教案
1. 教學(xué)設(shè)計(jì)
2. 備注頁(yè)設(shè)計(jì)
三、學(xué)員手冊(cè)
1. 留白
2. 重難點(diǎn)加粗加重
3. 知識(shí)卡
4. 話術(shù)庫(kù)
四、教學(xué)工具
1. 案例集錦
2. 故事集錦
3. 游戲集錦
實(shí)戰(zhàn)演練：根據(jù)課題進(jìn)行訓(xùn)練，制作一門(mén)50P-60P課程
五、課程評(píng)審
——課程初審
1）課程目標(biāo)
2）課程內(nèi)容
3）課程結(jié)構(gòu)
4）課件展示
5）知識(shí)詮釋
2. 建議反饋
3. 修訂教案
4. 課程SOP
課程內(nèi)審：可根據(jù)企業(yè)要求定制
講師背景| Introduction to lecturers
柒雅老師 TTT實(shí)戰(zhàn)專家
香港光華管理學(xué)院EMBA
國(guó)家高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師
浙江省培訓(xùn)師協(xié)會(huì)高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師
曾任：上海致儷集團(tuán)|培訓(xùn)負(fù)責(zé)人
曾任：報(bào)喜鳥(niǎo)集團(tuán)（上市）|培訓(xùn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人
曾任：上海銳力體育用品|營(yíng)銷(xiāo)區(qū)域經(jīng)理
——17年企業(yè)培訓(xùn)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，擅長(zhǎng)于“編”“導(dǎo)”“演”三位一體——
【編】：累計(jì)個(gè)人開(kāi)發(fā)50+門(mén)課程，合作開(kāi)發(fā)近千門(mén)課程；其中個(gè)人精品課程20門(mén)，精品微課12門(mén)。
【導(dǎo)】：獨(dú)創(chuàng)兩套教學(xué)培訓(xùn)模式，應(yīng)用到實(shí)戰(zhàn)當(dāng)中，推動(dòng)《內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)體系》、《線上線下一體化學(xué)習(xí)項(xiàng)目》、《品牌直播項(xiàng)目》等15個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目成功落地。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
柒雅老師在TTT領(lǐng)域有著廣泛的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，熟知行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì)。同時(shí)作為一名資深的“編”“導(dǎo)”“演”能手，她擅長(zhǎng)將理論與實(shí)踐相結(jié)合，能夠靈活調(diào)整教學(xué)方式，以滿足不同企業(yè)需求。
--在上海致儷任職期間--
01-從選拔、面試、試講到后期的專業(yè)能力培養(yǎng)（課程設(shè)計(jì)/授課技巧/教學(xué)方法）組建企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)體系，成功孵化40位優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師，開(kāi)發(fā)打磨80+門(mén)營(yíng)銷(xiāo)課程；迅速轉(zhuǎn)化吸收并快速?gòu)?fù)制，為集團(tuán)旗下各大區(qū)營(yíng)銷(xiāo)人員開(kāi)展銷(xiāo)售技能系列課程培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)64家標(biāo)桿店銷(xiāo)售同比增長(zhǎng)45.5%，單店最高同比129.3%的好成績(jī)。
02-主導(dǎo)企業(yè)【管培生育英項(xiàng)目】，制定培養(yǎng)階段內(nèi)容（層級(jí)式帶教模式，打怪升級(jí)寓教于樂(lè)），開(kāi)發(fā)管培生培養(yǎng)課程15門(mén)，成功孵化60+位管培生。
03-搭建線上學(xué)習(xí)體系、跟蹤計(jì)劃及多層次學(xué)習(xí)地圖，培訓(xùn)范圍覆蓋云南省\福建省\江蘇省\湖南省等16個(gè)省份，開(kāi)發(fā)180+門(mén)（產(chǎn)品、售后、陳列、搭配）線上+線下課程，為終端門(mén)店輸送3000+位優(yōu)秀人才。
04-根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行新品培訓(xùn)、銷(xiāo)售、管理、心態(tài)等技能巡回培訓(xùn)（巡回培訓(xùn)城市涵蓋江蘇、四川、云南、貴州、新疆、河南、安徽、湖南、甘肅等），課程萃取開(kāi)發(fā)20門(mén)，為公司培養(yǎng)高效能人才2160人。
05-從0到1搭建直播團(tuán)隊(duì)，建立夯實(shí)的品牌直播文化，鑄造品牌的直播風(fēng)格，并對(duì)主播進(jìn)行直播形式、主播話術(shù)、直播視覺(jué)呈現(xiàn)等技能培訓(xùn)，成功孵化主播+互動(dòng)主播22位。
--在報(bào)喜鳥(niǎo)服飾集團(tuán)任職期間--
01-根據(jù)集團(tuán)發(fā)展趨勢(shì)，以梳理架構(gòu)、調(diào)整人員心態(tài)、激發(fā)潛能為核心目標(biāo)，制定《終端店長(zhǎng)層級(jí)晉級(jí)》四階的課程，為集團(tuán)各分子公司進(jìn)行輪訓(xùn)（50+場(chǎng)），并設(shè)置陪跑計(jì)劃，成功為集團(tuán)培養(yǎng)輸送高級(jí)時(shí)尚顧問(wèn)3000人，資深時(shí)尚顧問(wèn)2500人，金牌形象顧問(wèn)1000人，初級(jí)店長(zhǎng)800人，高級(jí)店長(zhǎng)530人，資深店長(zhǎng)360人，金牌店長(zhǎng)200人，研發(fā)時(shí)尚顧問(wèn)層級(jí)課程20+門(mén)，店長(zhǎng)層級(jí)課程15+門(mén)。
02-為滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需要，打造企業(yè)內(nèi)部?jī)?yōu)秀人才的知識(shí)傳承，設(shè)計(jì)開(kāi)展《組織優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)萃取工作坊》《卓越內(nèi)訓(xùn)師授課技巧》《金牌講師實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)》等內(nèi)訓(xùn)師技能提升培訓(xùn)，成功孵化分公司兼職講師30位，研發(fā)課程15門(mén)。
03-基于數(shù)字化時(shí)代需求，并結(jié)合組織優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)萃取，打造自己的微課堂，成功孵化線上微課講師50+位，開(kāi)發(fā)精品微課20門(mén)。
授課風(fēng)格：
落地性強(qiáng)：遵循二八原則，20%理論+80%實(shí)戰(zhàn)，通過(guò)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練將案例、場(chǎng)景、課程卡點(diǎn)、痛點(diǎn)帶入課堂中，進(jìn)行事實(shí)還原、實(shí)戰(zhàn)模擬訓(xùn)練等，解決學(xué)員痛點(diǎn)，挖掘?qū)W員癢點(diǎn)，讓學(xué)員更容易理解與接受，訓(xùn)后運(yùn)用陪跑輔導(dǎo)，實(shí)實(shí)在在輔導(dǎo)學(xué)員在實(shí)際中的運(yùn)用，夯實(shí)知識(shí)技能的掌握，真正做到學(xué)以致用。
互動(dòng)性強(qiáng)：授課中注重提問(wèn)、討論、案例分析、演示和實(shí)踐，利用多媒體工具增加課堂趣味性，讓學(xué)生積極參與到授課過(guò)程中，增強(qiáng)學(xué)生和老師之間的互動(dòng)交流，培養(yǎng)學(xué)員的思維能力和表達(dá)能力。
個(gè)性化教學(xué)：遵循“以終為始”的教學(xué)理念，根據(jù)學(xué)生不同特點(diǎn)和需求，采用不同的教學(xué)方法和策略，授課中時(shí)刻關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和反饋，并及時(shí)調(diào)整教學(xué)內(nèi)容和授課方式，讓學(xué)生能夠理解和掌握所學(xué)知識(shí)，激發(fā)學(xué)員自主思考能力及解決問(wèn)題的能力。
《組織優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)萃取工作坊》
《四維八面——精品課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)》
《寓教于樂(lè)——金牌講師實(shí)戰(zhàn)營(yíng)》（中高階）
《高效便捷——PPT制作與設(shè)計(jì)技巧》
《數(shù)字化時(shí)代——玩轉(zhuǎn)情景化的微課設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)》
《五度一課——卓越內(nèi)訓(xùn)師授課技能修煉》
《企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)項(xiàng)目》（6-12天）
南昌軌道交通集團(tuán)、江西銅業(yè)集團(tuán)有限公司、浙江天圣控股集團(tuán)、中國(guó)中煤集團(tuán)有限公司、華福證券、金拍檔人力資源有限公司、格菱電梯有限公司、世紀(jì)天龍美容有限公司、坤利服飾有限公司、上海致儷集團(tuán)、一言服飾有限公司、新鼎德商貿(mào)有限公司、芳菲紡織服裝有限公司、儒意商貿(mào)有限公司、貴州清香服飾有限公司、報(bào)喜鳥(niǎo)集團(tuán)、上海銳力集團(tuán)、浙江遠(yuǎn)卓服飾有限公司……
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，并對(duì)企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過(guò)程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識(shí)，又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過(guò)多年的經(jīng)驗(yàn)，我們積累了豐富的案例庫(kù)，涉及18個(gè)領(lǐng)域，近千個(gè)案例，并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前，我們會(huì)為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進(jìn)行比對(duì)選擇，根據(jù)客戶需求及問(wèn)題，定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案，確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
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中層管理內(nèi)訓(xùn)
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