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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對(duì)象:內(nèi)訓(xùn)師+培訓(xùn)管理人員+中基層領(lǐng)導(dǎo)及希望提升課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)能力的員工
課程費(fèi)用:電話咨詢(含:講師費(fèi)、稅費(fèi)、教材費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、拍攝費(fèi))
授課天數(shù):2 天
授課形式:內(nèi)訓(xùn)
聯(lián)系電話:400-008-4600;13382173255(Karen /鄭老師)
官網(wǎng):ricosauthenticitalian.com
課程背景| Course Background
你是否看過(guò)這樣的電影,明星很多,但是劇情混亂,雖然演員演技在線,但也難逃被定義為爛片的厄運(yùn)。課程設(shè)計(jì)就好比電影的導(dǎo)演和編劇,要想有一個(gè)好的呈現(xiàn),讓學(xué)員在培訓(xùn)中有所收獲,課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)是所有內(nèi)訓(xùn)師必備的技能之一。
企業(yè)要積累經(jīng)驗(yàn),傳播知識(shí)、技能、價(jià)值觀,需要以課程作為載體?,F(xiàn)在很多課程還是以教員為中心,教員把想要傳遞給學(xué)員的信息一味的灌輸給學(xué)員,認(rèn)為這樣的課程干貨十足,但是實(shí)際情況并非如此。根據(jù)緬因州實(shí)驗(yàn)室調(diào)查結(jié)果可以看出,純講授類課程的培訓(xùn)效果保留率只有5%。所以在開(kāi)發(fā)課程的時(shí)候一定要以學(xué)員為中心,以解決問(wèn)題為目標(biāo),以教學(xué)技術(shù)為手段,打破教員的中心地位,做到真正的因材施教,充分激活學(xué)員的舊知,這樣才可以集中學(xué)員的注意力,讓學(xué)員在培訓(xùn)中有所收獲。
結(jié)構(gòu)清晰的課程才能讓學(xué)員易于記憶,生動(dòng)的教學(xué)方式能讓課堂更加多姿多彩。有了好的課程,同時(shí)掌握專業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)演繹技巧、控場(chǎng)能力和授課方法,才能獲得學(xué)員對(duì)講師專業(yè)度的信任,讓培訓(xùn)效果事半功倍,讓課堂呈現(xiàn)更精彩,確保學(xué)員的學(xué)習(xí)效果,為公司的可持續(xù)發(fā)展,奠定良好的人才保障!
課程收益| Program Benefits
● 掌握建構(gòu)主義與其他學(xué)習(xí)理論的區(qū)別及課程設(shè)計(jì)三要素
● 學(xué)會(huì)獨(dú)立制定訪談大綱、課程目標(biāo)及課程描述單
● 學(xué)會(huì)導(dǎo)課和結(jié)課的方法,并能夠根據(jù)自己課程設(shè)計(jì)導(dǎo)課和結(jié)課
● 掌握課程結(jié)構(gòu)制定和細(xì)化方法,并按原理邏輯制定課程結(jié)構(gòu)
● 掌握根據(jù)不同的問(wèn)題類型設(shè)計(jì)不同的教學(xué)活動(dòng)的方法
● 掌握案例活動(dòng)的設(shè)計(jì)思路并能設(shè)計(jì)案例討論型活動(dòng)
課程大綱| Course Outline
討論引入:學(xué)習(xí)效果的保持率
第一講:課程之道——建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論簡(jiǎn)介
一、三大學(xué)習(xí)理論
1. 行為主義
2. 認(rèn)知主義
3. 建構(gòu)主義
活動(dòng):搭名牌活動(dòng),大家的感悟是什么?
二、建構(gòu)主義教學(xué)理論特點(diǎn)
案例討論:人字梯的搭建,應(yīng)該怎樣講?
1. 建構(gòu)主義教學(xué)兩個(gè)角色
角色一:老師
角色二:學(xué)員
2. 建構(gòu)主義教學(xué)三大要素
要素一:以學(xué)員為中心
要素二:以解決問(wèn)題為目標(biāo)
要素三:以技術(shù)為手段
活動(dòng):教一組詞語(yǔ),看你是否記得???
第二講:課程之首——培訓(xùn)主題設(shè)計(jì)
一、培訓(xùn)需求調(diào)查的兩個(gè)角度及調(diào)查方法
1. 需求調(diào)查的兩個(gè)角度
角度一:企業(yè)角度
角度二:學(xué)員角度
案例討論:帶孩子看病的家長(zhǎng)
2. 企業(yè)角度的需求調(diào)查方法——黃金四問(wèn)
一問(wèn):學(xué)員是誰(shuí)?
二問(wèn):什么原因?qū)е卢F(xiàn)在要給他們做這個(gè)培訓(xùn)?
三問(wèn):課程針對(duì)學(xué)員實(shí)際工作中怎樣的場(chǎng)景?
四問(wèn):希望學(xué)員的改變是什么?
演練:拿出自己開(kāi)發(fā)的主題,用黃金四問(wèn)糾正和細(xì)化主題方向
3. 用戶角度的需求調(diào)查方法——訪談大綱的制定
演練:根據(jù)自己的主題,列舉20個(gè)以上的問(wèn)題
二、課程之源——問(wèn)題解決三角模型
案例:過(guò)年一定要吃的酸菜餡餃子
模型一:良構(gòu)
模型二:劣構(gòu)
模型三:病構(gòu)
演練:根據(jù)20個(gè)問(wèn)題類型進(jìn)行再次分析,輸出課程訪談大綱
三、課程標(biāo)題的制定
1. 標(biāo)題制定存在的四大問(wèn)題
問(wèn)題一:太長(zhǎng)
問(wèn)題二:太空洞
問(wèn)題三:太普通
問(wèn)題四:太絕對(duì)
2. 標(biāo)題制定的三大結(jié)構(gòu)
結(jié)構(gòu)一:對(duì)象
結(jié)構(gòu)二:內(nèi)容
結(jié)構(gòu)三:創(chuàng)意
案例:給孩子買(mǎi)的藥
演練:輸出課程標(biāo)題
四、培訓(xùn)目標(biāo)制定的ABCD法則
1. A:培訓(xùn)學(xué)員
2. B:行為改變
3. C:發(fā)生條件
4. D:改變程度
實(shí)操:說(shuō)出給出目標(biāo)存在的問(wèn)題及修改方法
演練:根據(jù)訪談大綱制定培訓(xùn)目標(biāo)
課程描述單的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容
成果:根據(jù)之前收集的信息輸出課程描述單
第三講:課程之骨——課程結(jié)構(gòu)制定
討論:你之前的課程經(jīng)得起這四個(gè)“拷問(wèn)”嗎?
一、金字塔原理的四大特點(diǎn)
特點(diǎn)一:由上至下
特點(diǎn)二:上下包容
特點(diǎn)三:橫向并列
特點(diǎn)四:抽象到具體
練習(xí):10S記住一組詞語(yǔ)
二、課程結(jié)構(gòu)制定的四步驟
案例:電影《戰(zhàn)狼》的結(jié)構(gòu)如何?
第一步:完整——整體三段式
第二步:確定——主要內(nèi)容
活動(dòng):如果再加一個(gè)詞語(yǔ)應(yīng)該怎么加?
第三步:調(diào)整——主要內(nèi)容
成果:繪制主任務(wù)結(jié)構(gòu)圖
第四步:細(xì)化——模塊化(三種模型結(jié)構(gòu))
1)KSA模型
2)道法器模型
3)問(wèn)元芳模型
成果:細(xì)化及完善自己的課程結(jié)構(gòu)圖
三、培訓(xùn)內(nèi)容的要求
1. 專業(yè)
2. 權(quán)威
3. 清晰
案例:沒(méi)結(jié)婚的親子課程講師
四、培訓(xùn)導(dǎo)課、結(jié)課的方法
1. 導(dǎo)課的兩個(gè)角度:獲得好處、逃避痛苦
2. 導(dǎo)課的六大方法:案例、提問(wèn)、活動(dòng)、視頻、名言、痛點(diǎn)呈現(xiàn)
成果:為自己的課程設(shè)計(jì)導(dǎo)課活動(dòng)
3. 課程結(jié)課的ESI模型
E:課堂評(píng)估
S:完成回顧
I:激發(fā)學(xué)員
成果:用ESI模型設(shè)計(jì)自己課程的結(jié)課活動(dòng)
第四講:課程之體——教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)
案例:課程內(nèi)容與教學(xué)活動(dòng)的關(guān)系
一、良構(gòu)問(wèn)題——教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)方法
1. 舉案例(故事&數(shù)字)
演練:使用SCORE模型設(shè)計(jì)一個(gè)案例并進(jìn)行展示
2. 作類比/對(duì)比
3. 視頻/圖片
4. 提問(wèn)題
演練:接納原則,TTT像什么?
成果:完善課程教學(xué)指導(dǎo)圖
二、劣構(gòu)問(wèn)題——教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)方法
1. 問(wèn)題討論——問(wèn)題分析四步設(shè)計(jì)
1)提出問(wèn)題
2)組織學(xué)習(xí)
3)找到答案
4)歸納結(jié)果
2. 案例分析——三種問(wèn)題設(shè)計(jì)
問(wèn)題一,案例本身相關(guān)有哪些問(wèn)題
問(wèn)題二,案例相關(guān)的學(xué)習(xí)內(nèi)容
問(wèn)題三,指導(dǎo)現(xiàn)實(shí)工作
演練:看視頻,設(shè)計(jì)分析問(wèn)題
3. 成果展示——四種成果展示設(shè)計(jì)
1)留作業(yè)
2)考試、考核
3)提問(wèn)、演練
4)回顧復(fù)盤(pán)
4. 技能演練——米勒教學(xué)四步法
第一步:說(shuō)給你聽(tīng)
第二步:做給你看
第三步:你來(lái)做做看
第四步:看你做怎樣
演練:你是怎么教大家劈斷鉛筆的?
成果:完善課程教學(xué)指導(dǎo)圖
第五講:課程之妝——課程亮點(diǎn)設(shè)計(jì)
一、課程亮點(diǎn)設(shè)計(jì)的四個(gè)維度
維度一:標(biāo)題新穎
維度二:活動(dòng)豐富
維度三:情景設(shè)計(jì)
維度四:教具新穎
二、課程情景化設(shè)計(jì)的三個(gè)思路
思路一:任務(wù)化
思路二:工具化
思路三:形象化
案例:工具化的職業(yè)生涯培訓(xùn)
課程展示及回顧
1. 課程結(jié)構(gòu)圖展示
2. 內(nèi)容回顧-圣誕樹(shù)回顧
講師背景| Introduction to lecturers
馬騰老師 培訓(xùn)技術(shù)實(shí)戰(zhàn)專家
12年500強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)
ACI高級(jí)課程開(kāi)發(fā)師
IPTA國(guó)際培訓(xùn)師/高級(jí)培訓(xùn)師認(rèn)證
第一屆央企“聯(lián)盟杯”微課大賽全國(guó)一等獎(jiǎng)獲得者
曾任:中廣核-臺(tái)山核電合營(yíng)有限公司丨培訓(xùn)經(jīng)理
★ 累計(jì)授課場(chǎng)次超過(guò)300場(chǎng),參訓(xùn)學(xué)員超過(guò)5000人
★ 累計(jì)參與開(kāi)發(fā)200多門(mén)課程,培養(yǎng)1000+名職業(yè)講師及企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師
★ 主導(dǎo)操盤(pán)10+個(gè)項(xiàng)目:內(nèi)訓(xùn)師體系搭建、企業(yè)培訓(xùn)體系建立、微課體系打造與微課開(kāi)發(fā)……
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
老師擁有12年大型央企培訓(xùn)管理的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。擅長(zhǎng)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)、培訓(xùn)體系搭建、領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)等領(lǐng)域,曾服務(wù)于中廣核集團(tuán)、中建七局、南方電網(wǎng)等企業(yè):
?曾為負(fù)責(zé)中廣核集團(tuán)-中廣核大學(xué)教員管理制度、師資隊(duì)伍的搭建
成果:先后為集團(tuán)培養(yǎng)教員500+名,開(kāi)發(fā)課程300余門(mén),100%完成集團(tuán)課程體系建設(shè)。
?曾主導(dǎo)中廣核集團(tuán)【領(lǐng)導(dǎo)力轉(zhuǎn)型培訓(xùn)】項(xiàng)目的策劃與執(zhí)行
成果:開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)20+期,管理干部認(rèn)證率達(dá)到100%,同時(shí)開(kāi)展【微課設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)】培訓(xùn)70+期,開(kāi)發(fā)微課程700+門(mén)。
?曾為中建七局開(kāi)展《培訓(xùn)體系搭建》項(xiàng)目
成果:培養(yǎng)教員40+名,打造30門(mén)課程,并完成企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)
?曾為中核凱利集團(tuán)開(kāi)展《培訓(xùn)體系搭建》項(xiàng)目,并指導(dǎo)企業(yè)建立培訓(xùn)體系
成果:培養(yǎng)教員50+名,打造30門(mén)課程,并完成企業(yè)培訓(xùn)體系的建立
? 曾為武漢武船開(kāi)展《企業(yè)培訓(xùn)體系建立》項(xiàng)目
成果:培養(yǎng)教員30+名,打造20+課程,
? 曾為中交四航開(kāi)展《培訓(xùn)體系搭建》《內(nèi)訓(xùn)師體系搭建》項(xiàng)目
成果:培養(yǎng)教員30+名,打造20+門(mén)課程。
《TTT完美授課——培訓(xùn)師魅力呈現(xiàn)技巧》
《TTT精準(zhǔn)設(shè)計(jì)——課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)》
《TTT能導(dǎo)會(huì)演——從精妙設(shè)計(jì)到精彩演繹》
《五步成課——微課設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)》
《經(jīng)驗(yàn)提取器——全面組織經(jīng)驗(yàn)萃取》
《基于ADDIE模型的培訓(xùn)體系建設(shè)》
《金字塔原理——讓表達(dá)與思考更具結(jié)構(gòu)化》
《交叉創(chuàng)新思維》(沙盤(pán))
高校:中山大學(xué)、哈爾濱工程大學(xué)、華南理工大學(xué)……
電力能源:中國(guó)廣東核電集團(tuán)、中廣核工程有限公司、中廣核研究院有限公司、中廣核核電服務(wù)集團(tuán)、防城港核電有限公司、陽(yáng)江核電有限公司、大亞灣核電有限公司、臺(tái)山核電有限公司、中建七局、姚孟電力檢修、武漢武船、中核凱利集團(tuán)、蘇州熱工研究院、南方電網(wǎng)……
大型企業(yè):中國(guó)郵政、華發(fā)集團(tuán)、格力電器、松崗琥珀交易市場(chǎng)、珠海優(yōu)特科技集團(tuán)、黑人牙膏……
部分客戶評(píng)價(jià):
老師的授課很生動(dòng),代入感很強(qiáng),課程內(nèi)容很容易吸收、互動(dòng)交流也很多!感謝戴老師的精彩授課 ,讓我在短短的幾天內(nèi),從不懂到懂,再到能較好地運(yùn)用課程開(kāi)發(fā)與授課 ,對(duì)我個(gè)人幫助非常大,受益匪淺。
——華發(fā)集團(tuán) 劉經(jīng)理
馬老師課程所呈現(xiàn)出來(lái)的每一個(gè)技巧都安排一定的方法幫助大家理解消化,同時(shí)激勵(lì)大家去實(shí)踐,很贊,很實(shí)用,很好記,也能落地。
——格力電器 王經(jīng)理
上馬老師的課就感覺(jué)時(shí)間過(guò)得好快,是真正的能學(xué)到東西,在之后的培訓(xùn)過(guò)程中都能夠很好的使用到這些技巧,讓我們這些從沒(méi)講過(guò)課的小白快速上手。
——中國(guó)廣東核電集團(tuán) 劉主管
馬老師的課程既有經(jīng)典理論分享,同時(shí)結(jié)合實(shí)際操作技能訓(xùn)練,讓我們得到系統(tǒng)實(shí)戰(zhàn)的方法和職業(yè)素養(yǎng)的提升。
——南方電網(wǎng) 劉老師
馬老師授課風(fēng)格實(shí)際、落地,同時(shí)語(yǔ)言風(fēng)格幽默風(fēng)趣,生動(dòng)活潑,課堂互動(dòng)好,氛圍熱烈,想不注意聽(tīng)都難,在馬老師的課上,完全忘記了自己帶著手機(jī)這件事。
——中核凱利 叢主任
馬老師的課程案例豐富,互動(dòng)性較強(qiáng),授課形式多樣,創(chuàng)造一種嚴(yán)謹(jǐn)、活潑的課堂氣氛。讓我們對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容更加印象深刻,語(yǔ)言通俗易懂,理論深入淺出,具有邏輯性、操作性、針對(duì)性。
——武漢武船 曾老師
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),并對(duì)企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析,總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過(guò)程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識(shí),又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過(guò)多年的經(jīng)驗(yàn),我們積累了豐富的案例庫(kù),涉及18個(gè)領(lǐng)域,近千個(gè)案例,并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域,擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前,我們會(huì)為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師,供客戶進(jìn)行比對(duì)選擇,根據(jù)客戶需求及問(wèn)題,定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案,確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
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We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
10年更懂你
中大型企業(yè)共同選擇
累計(jì)培訓(xùn)學(xué)員
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輻射城市
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高層團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)工作坊
中層管理內(nèi)訓(xùn)
基層管理內(nèi)訓(xùn)
人才梯隊(duì)建設(shè)咨詢項(xiàng)目
工廠運(yùn)營(yíng)咨詢項(xiàng)目
TTT內(nèi)訓(xùn)師咨詢項(xiàng)目
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功能包含:作業(yè)管理、考試管理、簽到管理、課程學(xué)習(xí)、排名管理、微課上傳、直播等
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