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企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課關(guān)鍵詞

KEY WORDS OF Corporate Training

培訓(xùn)地址：
關(guān)鍵字：
精彩紛呈——內(nèi)訓(xùn)師授課技巧提升（中級(jí)）

參加對(duì)象：有基礎(chǔ)、需提升培訓(xùn)技巧的內(nèi)訓(xùn)師、經(jīng)常培訓(xùn)員工的部門(mén)主管。

課程費(fèi)用：電話咨詢（含：講師費(fèi)、稅費(fèi)、教材費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、拍攝費(fèi)）

授課天數(shù)：2 天

授課形式：內(nèi)訓(xùn)

聯(lián)系電話：400-008-4600；13382173255（Karen /鄭老師）

官網(wǎng)：ricosauthenticitalian.com

微信咨詢：Karen（注明來(lái)意）

課程背景| Course Background

現(xiàn)代企業(yè)對(duì)于日常內(nèi)訓(xùn)的需求越來(lái)越大，許多內(nèi)訓(xùn)師在培訓(xùn)工作中發(fā)揮了巨大作用，對(duì)企業(yè)而言既節(jié)省費(fèi)用、又熟悉企業(yè)業(yè)務(wù)?？珊芏鄡?nèi)部講師，都是企業(yè)各業(yè)務(wù)部門(mén)的精英和骨干，實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富，但表達(dá)能力卻十分欠缺。授課方法枯燥單一，表達(dá)和呈現(xiàn)技巧普遍不足，導(dǎo)致上課時(shí)學(xué)員提不起興趣，培訓(xùn)沒(méi)有效果。怎樣可以讓自己的授課變得輕松有趣，而又能對(duì)學(xué)員真正有所幫助？怎樣開(kāi)展互動(dòng)把學(xué)員的情緒調(diào)動(dòng)起來(lái)？不同種類課程如何選擇教學(xué)工具？培訓(xùn)師應(yīng)如何運(yùn)用教學(xué)工具將培訓(xùn)重點(diǎn)轉(zhuǎn)化？因此提高內(nèi)部講師的教學(xué)技術(shù)，并靈活使用教學(xué)工具，提升內(nèi)訓(xùn)師呈現(xiàn)能力，已成為當(dāng)務(wù)之急！

課程收益| Program Benefits

● 了解哲理故事的作用和使用方法，掌握講解和剖析的技巧，使課程提升高度；

● 學(xué)會(huì)類比的培訓(xùn)技巧，在講解知識(shí)點(diǎn)中巧打比喻，提升學(xué)員的理解度；

● 掌握討論和演練的技巧，增加學(xué)員的參與度、鞏固知識(shí)點(diǎn)的吸收，合理把握課程的進(jìn)度；

● 掌握播放視頻素材的技巧，合理導(dǎo)入、引發(fā)學(xué)員思考，學(xué)會(huì)提煉、總結(jié)的技巧。

課程大綱| Course Outline

第一講：提問(wèn)技巧

一、呼應(yīng)型發(fā)問(wèn)

1. 使用位置

2. 提問(wèn)目標(biāo)

3. 提問(wèn)結(jié)構(gòu)

二、征集型發(fā)問(wèn)

1. 使用位置

2. 提問(wèn)目標(biāo)

3. 提問(wèn)結(jié)構(gòu)

三、引導(dǎo)型發(fā)問(wèn)

1. 引導(dǎo)的作用

2. 引導(dǎo)的方向

1）針對(duì)事實(shí)

2）針對(duì)弊端

3）針對(duì)感受

3. 提問(wèn)結(jié)構(gòu)

 

第二講：呈現(xiàn)技巧

一、講哲理故事

1. 為什么要加入故事

2. 好故事的4個(gè)標(biāo)準(zhǔn)

3. 講故事的核心要點(diǎn)

1）插入故事的4個(gè)環(huán)節(jié)

2）講故事的6個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)把控

3）設(shè)計(jì)好故事的4個(gè)層次

二、巧打比喻

1. 比喻的實(shí)質(zhì)

2. 運(yùn)用比喻的4個(gè)環(huán)節(jié)

3. 設(shè)計(jì)比喻的技巧

1）生活中通俗易見(jiàn)

2）易于理解

3）符和學(xué)員掌握基礎(chǔ)

 

第三講：互動(dòng)技巧

一、演練點(diǎn)評(píng)

1. 學(xué)員點(diǎn)評(píng)的4項(xiàng)原則

1）尊重

2）鼓勵(lì)

3）啟發(fā)

4）中肯

2. 點(diǎn)評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)

1）公式：YES+NO

2）有效點(diǎn)評(píng)的5個(gè)“一”

二、討論的技巧

1. 討論的作用

2. 討論的內(nèi)容

1）問(wèn)題

2）方法

3）感悟

4）改進(jìn)

3. 使用討論的4個(gè)環(huán)節(jié)

1）觀看視頻

2）征詢創(chuàng)意

3）分析案例

4）闡述觀點(diǎn)

4. 討論的注意事項(xiàng)

1）限時(shí)限量

2）問(wèn)題明確

3）引導(dǎo)方向

4）說(shuō)清規(guī)則

三、演練的技巧

1. 演練的作用

2. 演練的方式

1）按場(chǎng)地：臺(tái)上/臺(tái)下

2）按人數(shù)：個(gè)人演練/多人演練/小組演練/小組PK

3. 演練的類型

1）標(biāo)準(zhǔn)分解型

2）問(wèn)題剖析型

4. 演練的設(shè)計(jì)

1）時(shí)間分配

2）練習(xí)方式

3）指導(dǎo)點(diǎn)評(píng)

4）鞏固練習(xí)

 

第四講：視頻播放技巧

一、視頻的類型

1. 紀(jì)實(shí)類

2. 流程類

3. 情景類

4. 放松類

二、視頻在各類課程中的應(yīng)用

1. 知識(shí)類培訓(xùn)：紀(jì)實(shí)類、流程類

2. 技能類培訓(xùn)：流程類、情景類

3. 心態(tài)類培訓(xùn)：紀(jì)實(shí)類、情景類、科教類

4. 管理類培訓(xùn)：情景類

三、視頻的選擇要求

1. 清晰度高

2. 簡(jiǎn)短明了

3. 內(nèi)容獨(dú)特

4. 深化主題

四、視頻的運(yùn)用方法

1. 播放視頻的5步驟

2. 視頻總結(jié)的4個(gè)核心技巧

1）一個(gè)核心觀點(diǎn)——直擊人心

2）一張分類圖表——直觀立體

3）一個(gè)經(jīng)典模型——維度分明

4）一組引導(dǎo)提問(wèn)——引發(fā)共鳴

3. 視頻使用的6個(gè)常見(jiàn)問(wèn)題

講師背景| Introduction to lecturers

珀菲特顧問(wèn)|鹿海姣老師

講師簡(jiǎn)介 / About the Program Leader

鹿海姣老師 TTT內(nèi)訓(xùn)師訓(xùn)練專家

12年企業(yè)培訓(xùn)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

14年企業(yè)人力資源管理經(jīng)驗(yàn)

10年公用事業(yè)國(guó)企工作經(jīng)驗(yàn)

7 年外資企業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)

國(guó)家認(rèn)證高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師

國(guó)家認(rèn)證高級(jí)人力資源管理師

中國(guó)海洋大學(xué)/中國(guó)石油大學(xué)特邀講師

曾任：山東云小兵信息技術(shù) | 副總經(jīng)理

曾任：萬(wàn)達(dá)運(yùn)通（臺(tái)資）國(guó)際貨代 | 人力資源總監(jiān)

曾任：青島百亨醫(yī)藥 | 人事行政經(jīng)理

曾任：青島中法海潤(rùn)供水丨培訓(xùn)負(fù)責(zé)人

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)、內(nèi)訓(xùn)師授課技巧、微課開(kāi)發(fā)與制作、PPT制作技巧、演講與口才

 

鹿老師擁有10余年管理工作經(jīng)驗(yàn)，14年培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。曾任職于大型國(guó)有公用事業(yè)企業(yè)10年、外資企業(yè)7年，熟悉不同體制下的企業(yè)內(nèi)部管理和運(yùn)行架構(gòu)，對(duì)于人力資源、培訓(xùn)工作有著豐富的實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)。結(jié)合多年的培訓(xùn)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，擅長(zhǎng)抓住企業(yè)需求點(diǎn)，針對(duì)于公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃人才梯隊(duì)搭建。共計(jì)為企業(yè)內(nèi)部組建了100余人內(nèi)訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)，自主研發(fā)課程50多門(mén)，其中開(kāi)發(fā):《每課生輝—課程呈現(xiàn)技巧》《魅力口才與思維邏輯技巧》《5項(xiàng)教學(xué)工具激活課堂》《用講師技巧激“活”管理—部門(mén)主管培訓(xùn)能力提升》《魅力口才與思維邏輯技巧》等課程。

老師授課學(xué)員涵蓋物流、銀行金融、房地產(chǎn)、國(guó)有大型企業(yè)、高等院校等多個(gè)領(lǐng)域。曾經(jīng)給中車股份、農(nóng)業(yè)銀行、平安普惠集團(tuán)、浦發(fā)銀行、朱老大餐飲集團(tuán)、上海萬(wàn)嘉物流、青島地鐵集團(tuán)等進(jìn)行TTT系列課程培訓(xùn)，累計(jì)授課100余場(chǎng)，學(xué)員3000余人，培養(yǎng)出近千位企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師，課程滿意度98%以上。

 

近期部分內(nèi)訓(xùn)師項(xiàng)目案例：

大慶郵政儲(chǔ)蓄銀行，輔導(dǎo)內(nèi)訓(xùn)師36人，驗(yàn)收課程36門(mén)；

北京萬(wàn)集科技股份《初級(jí)內(nèi)訓(xùn)師輔導(dǎo)與評(píng)審》項(xiàng)目，輔導(dǎo)內(nèi)訓(xùn)師26人，驗(yàn)收課程28門(mén)；

青島啤酒股份，輔導(dǎo)內(nèi)訓(xùn)師23人，驗(yàn)收課程23門(mén)；

黑龍江飛鶴乳業(yè)《中級(jí)內(nèi)訓(xùn)師輔導(dǎo)與評(píng)審》項(xiàng)目，輔導(dǎo)內(nèi)訓(xùn)師26人；

南網(wǎng)深圳供電局《高級(jí)內(nèi)訓(xùn)師輔導(dǎo)與評(píng)審》項(xiàng)目，輔導(dǎo)內(nèi)訓(xùn)師24人;

沈陽(yáng)海韻錦江酒店，輔導(dǎo)內(nèi)訓(xùn)師65人，驗(yàn)收課程96門(mén)；

濰坊康達(dá)特藥業(yè)，輔導(dǎo)內(nèi)訓(xùn)師42人，驗(yàn)收課程58門(mén)；

青島信諾邦生物科技，輔導(dǎo)內(nèi)訓(xùn)師29人，驗(yàn)收課程36門(mén)；

……

 

近期授課案例：

咸寧國(guó)家電網(wǎng)《TTT內(nèi)訓(xùn)師課程開(kāi)發(fā)與授課技巧》4期；

恩施國(guó)家電網(wǎng)《TTT內(nèi)訓(xùn)師課程開(kāi)發(fā)與授課技巧》2期；

重慶國(guó)家電網(wǎng)《TTT內(nèi)訓(xùn)師課程開(kāi)發(fā)與授課技巧》2期；

南方電網(wǎng)畢節(jié)供電局《TTT內(nèi)訓(xùn)師課程開(kāi)發(fā)與授課技巧》2期；

南方電網(wǎng)安順供電局《TTT內(nèi)訓(xùn)師課程開(kāi)發(fā)與授課技巧》1期；

南方電網(wǎng)都勻供電局《TTT內(nèi)訓(xùn)師課程開(kāi)發(fā)與授課技巧》1期；

山東國(guó)家電網(wǎng)《TTT內(nèi)訓(xùn)師授課技巧》1期；

深圳供電局《內(nèi)訓(xùn)師課程開(kāi)發(fā)與授課技巧》1期；

三門(mén)峽供電局《內(nèi)訓(xùn)師課程開(kāi)發(fā)與授課技巧》3期；

山東農(nóng)業(yè)銀行《魅力口才與呈現(xiàn)技巧》、《內(nèi)訓(xùn)師授課技巧》共12期；

黑龍江郵政儲(chǔ)蓄銀行《TTT內(nèi)訓(xùn)師授課技巧》2期；

浦發(fā)銀行《5項(xiàng)教學(xué)技術(shù)激活課堂》2期；

青島港集團(tuán)《內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)技巧》3期；

沈陽(yáng)本真教育《TTT培訓(xùn)技巧集訓(xùn)營(yíng)》4期；

青島啤酒集團(tuán)《課程開(kāi)發(fā)與授課技巧》2期；

山東日照港集團(tuán)《中層溝通與口才呈現(xiàn)》3期

……



培訓(xùn)課程 / Training courses

《微課開(kāi)發(fā)與制作》

《微課制作工具與輔助軟件》

《獨(dú)具匠心——課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)》

《每課生輝——課堂呈現(xiàn)技巧提升》

《精彩紛呈——內(nèi)訓(xùn)師授課技巧提升》（中級(jí)）

《引人入勝——引導(dǎo)式培訓(xùn)技術(shù)應(yīng)用》

《妙語(yǔ)連珠——內(nèi)訓(xùn)師口才與演講能力提升》

《萬(wàn)彩動(dòng)畫(huà)大師——MG動(dòng)畫(huà)微課開(kāi)發(fā)與制作》



代表性客戶 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

部分服務(wù)過(guò)的客戶：

物流行業(yè)：上海萬(wàn)嘉集運(yùn)物流公司、寧波龐達(dá)物流有限公司、青島前灣港集裝箱有限公司、天津萬(wàn)嘉集運(yùn)物流公司、德州資通物流、煙臺(tái)萬(wàn)嘉物流有限公司、山東中外運(yùn)、山東日照港集團(tuán)、青島嘉達(dá)報(bào)關(guān)行、威海萬(wàn)嘉集運(yùn)物流有限公司、萬(wàn)泰物流有限公司、青島萬(wàn)嘉旗艦物流有限公司……

房地產(chǎn)行業(yè)：香港花園房地產(chǎn)、萬(wàn)麗海景集團(tuán)、世邦魏理仕房地產(chǎn)、海逸置地集團(tuán)、藍(lán)海新港城置業(yè)……

銀行金融行業(yè)：建設(shè)銀行海爾路支行、黑龍江郵政儲(chǔ)蓄、大慶郵政儲(chǔ)蓄、農(nóng)業(yè)銀行濟(jì)南長(zhǎng)清支行、浦發(fā)銀行、建設(shè)銀行青島分行、齊魯證券、華夏保險(xiǎn)、泰康人壽、曲阜農(nóng)行、濟(jì)寧農(nóng)行、淄博農(nóng)行、泰安農(nóng)行、平安普惠、山東光大銀行、菏澤郵政儲(chǔ)蓄、山東太平洋保險(xiǎn)、浙江郵政儲(chǔ)蓄銀行……

國(guó)有大型企業(yè)或機(jī)關(guān)：恩施國(guó)電、咸寧國(guó)電、臨沂國(guó)電、畢節(jié)電網(wǎng)、安順供電局、都勻供電局、山東國(guó)電集團(tuán)、中石化清遠(yuǎn)公司、延長(zhǎng)石油、河南三門(mén)峽供電局、深圳供電局、重慶電網(wǎng)、青島啤酒集團(tuán)、青島海爾集團(tuán)、山東萊鋼集團(tuán)、膠州區(qū)政府、青島第八人民醫(yī)院、膠南市商務(wù)局、市南區(qū)總工會(huì)、中鐵20局第4工程公司、黃島公交巴士股份、寧夏市教委、山東中外運(yùn)集團(tuán)、青島港集團(tuán)、濰坊公交、前灣港有限公司、中國(guó)中車、青島市政府12345熱線、青島市政工程設(shè)計(jì)院、濱州港務(wù)局、日照港集團(tuán)、高新區(qū)政府、青島地鐵集團(tuán)、青島海潤(rùn)自來(lái)水集團(tuán)……

其他行業(yè)：廣州海格通信技術(shù)有限公司、北京萬(wàn)集科技集團(tuán)、可口可樂(lè)集團(tuán)、山東力諾集團(tuán)、習(xí)遠(yuǎn)工程有限公司、青島海天大酒店、大星電子有限公司、四季春天廣場(chǎng)、青島清泰律師事務(wù)所、青島世隆科技有限公司、青島雙鼎大跨度樓面板股份有限公司、膠州灣隧道、青島制造科技有限公司、上海文瀝信息技術(shù)公司、E寶通投資有限公司、北海健身會(huì)所、海洋研究所、山東開(kāi)來(lái)投資有限公司、青島東洋電器有限公司、青島全家福旅游開(kāi)發(fā)、青島金谷集團(tuán)、青島海泰新光、朱老大餐飲有效公司、唐巢巨匠、青島益信科技、山東國(guó)旅公司、濰坊康達(dá)特藥業(yè)、百洋醫(yī)藥集團(tuán)、煙臺(tái)金潤(rùn)核電、山東巧媳婦集團(tuán)、山東達(dá)創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)科技……


服務(wù)流程

Service Procedure

  • 提交需求
  • 溝通診斷
  • 項(xiàng)目調(diào)研
  • 方案設(shè)計(jì)
  • 達(dá)成共識(shí)
  • 項(xiàng)目實(shí)施
  • 持續(xù)跟蹤
  • 效果評(píng)估

服務(wù)優(yōu)勢(shì)

Service Advantages

  • 對(duì)行業(yè)特性的深刻理解

    我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，并對(duì)企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。

  • 豐富的案例庫(kù)及落地方案

    我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過(guò)程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識(shí)，又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過(guò)多年的經(jīng)驗(yàn)，我們積累了豐富的案例庫(kù)，涉及18個(gè)領(lǐng)域，近千個(gè)案例，并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。

  • 經(jīng)驗(yàn)深厚的咨詢團(tuán)隊(duì)

    我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前，我們會(huì)為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進(jìn)行比對(duì)選擇，根據(jù)客戶需求及問(wèn)題，定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案，確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。

關(guān)于珀菲特顧問(wèn)

ABOUT PERFECT CONSULTANT

我們是？人才培養(yǎng)與智能制造解決方案提供商。

We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.

我們做什么？承接組織績(jī)效提升與人才學(xué)習(xí)發(fā)展業(yè)務(wù)。

What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.

服務(wù)的客戶：世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)、合資工廠、國(guó)有企業(yè)、快速發(fā)展的民營(yíng)企業(yè)、行業(yè)領(lǐng)頭企業(yè)。

Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).

  • 2011年成立

    10年更懂你

  • 6000+

    中大型企業(yè)共同選擇

  • 600000+

    累計(jì)培訓(xùn)學(xué)員

  • 1500+

    現(xiàn)有公開(kāi)課

  • 10000+

    現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)課

  • 800+

    現(xiàn)有在線課程

  • 20+

    輻射城市

線下業(yè)務(wù)

OFFLINE BUSINESS

  • 內(nèi)訓(xùn)課

    高層團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)工作坊

    中層管理內(nèi)訓(xùn)

    基層管理內(nèi)訓(xùn)

  • 項(xiàng)目咨詢

    人才梯隊(duì)建設(shè)咨詢項(xiàng)目

    工廠運(yùn)營(yíng)咨詢項(xiàng)目

    TTT內(nèi)訓(xùn)師咨詢項(xiàng)目

  • 公開(kāi)課

    領(lǐng)導(dǎo)力公開(kāi)課

    精益智造公開(kāi)課

    個(gè)人效能公開(kāi)課

線上業(yè)務(wù)

ONLINE BUSINESS

數(shù)字化搭建企業(yè)學(xué)習(xí)平臺(tái)，加速人才培養(yǎng)
功能包含：作業(yè)管理、考試管理、簽到管理、課程學(xué)習(xí)、排名管理、微課上傳、直播等
700門(mén)在線課程,任選10門(mén)課程體驗(yàn),掃碼注冊(cè)體驗(yàn)


培訓(xùn)的客戶涵蓋多個(gè)行業(yè)的知名企業(yè)

PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

數(shù)字化搭建企業(yè)學(xué)習(xí)平臺(tái)，加速人才培養(yǎng)

專屬云大學(xué)，一鍵部署，智能配課，千人千面

1.點(diǎn)擊下面按鈕復(fù)制微信號(hào)

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點(diǎn)擊復(fù)制微信號(hào)

珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師