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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
線(xiàn)上線(xiàn)下：人才培養(yǎng)與智能制造解決方案提供商
- 400-008-4600
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對(duì)象：需提升口才表達(dá)和演講技巧的內(nèi)訓(xùn)師、培訓(xùn)專(zhuān)員或管理者
課程費(fèi)用：電話(huà)咨詢(xún)（含：講師費(fèi)、稅費(fèi)、教材費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、拍攝費(fèi)）
授課天數(shù)：3 天
授課形式：內(nèi)訓(xùn)
聯(lián)系電話(huà)：400-008-4600；13382173255（Karen /鄭老師）
官網(wǎng)：ricosauthenticitalian.com
微信咨詢(xún)：Karen（注明來(lái)意）
課程背景| Course Background
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程是培養(yǎng)人才的重要環(huán)節(jié)，許多崗位技能和經(jīng)驗(yàn)都依賴(lài)內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)行傳承。可是許多內(nèi)訓(xùn)師雖然專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富，可表達(dá)能力卻十分欠缺，語(yǔ)言干澀單一、不流暢，表達(dá)沒(méi)有邏輯、思維混亂，想把知識(shí)點(diǎn)講解清楚卻總感到力不從心。匱乏的表達(dá)能力嚴(yán)重制約了授課效果，就像“茶壺里煮餃子—有嘴說(shuō)不出”。一個(gè)好的內(nèi)訓(xùn)師先要具備良好的口才表達(dá)和即興演講能力，本課程將幫助內(nèi)訓(xùn)師們夯實(shí)內(nèi)功，成長(zhǎng)為有口才、擅表達(dá)的優(yōu)秀講師。
課程收益| Program Benefits
● 掌握4種邏輯表達(dá)結(jié)構(gòu)，提升快速組織語(yǔ)言和打腹稿的能力；
● 學(xué)會(huì)8種開(kāi)場(chǎng)方法和結(jié)尾1-3-1模型，使演講開(kāi)場(chǎng)有新意、結(jié)尾有力度；
● 掌握常用6種邏輯關(guān)系，使章節(jié)轉(zhuǎn)換和內(nèi)容串接時(shí)自然流暢、銜接自如；
● 學(xué)會(huì)4種提問(wèn)方式，克服單一表述模式，使受眾更能產(chǎn)生共鳴、帶動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛；
● 掌握6種表達(dá)演繹技法，使語(yǔ)言更加生動(dòng)形象、易于理解，富有感染力。
課程大綱| Course Outline
第一講：言之有魂——表達(dá)結(jié)構(gòu)
一、萬(wàn)用主題結(jié)構(gòu)—漢堡式講話(huà)
1. 即興講話(huà)的三個(gè)層次
2. 萬(wàn)用講話(huà)主題結(jié)構(gòu)—4-2-3模型
3. 脈絡(luò)突出技巧—常打信號(hào)燈
演練：二分鐘即興主題講話(huà)練習(xí)
二、易學(xué)易記結(jié)構(gòu)
1. 連詞口訣法
2. 數(shù)字引領(lǐng)法
視頻：滅火器使用方法
練習(xí)：運(yùn)用任一種方法進(jìn)行知識(shí)點(diǎn)講解
三、思考維度結(jié)構(gòu)
1. 白色和紅色思考帽應(yīng)用
2. 黃色和黑色思考帽應(yīng)用
3. 綠色和藍(lán)色思考帽應(yīng)用
練習(xí)：運(yùn)用六頂思考帽進(jìn)行2分鐘講解
四、總結(jié)與復(fù)述技巧
1. 關(guān)鍵詞法
2. 黃金三點(diǎn)論
3. 切入維度法
練習(xí)：總結(jié)技巧練習(xí)
第二講：言之有法——提問(wèn)技巧
一、呼應(yīng)型發(fā)問(wèn)
1. 使用位置
2. 提問(wèn)目標(biāo)
3. 提問(wèn)結(jié)構(gòu)
練習(xí)：呼應(yīng)型發(fā)問(wèn)練習(xí)
二、征集型發(fā)問(wèn)
1. 使用位置
2. 提問(wèn)目標(biāo)
3. 提問(wèn)結(jié)構(gòu)
視頻：高考天問(wèn)
三、調(diào)查型發(fā)問(wèn)
1. 調(diào)查的心理學(xué)作用
2. 應(yīng)用的位置
3. 提問(wèn)結(jié)構(gòu)
視頻：梁植致敬偶像
練習(xí)：三種提問(wèn)綜合練習(xí)
四、引導(dǎo)型發(fā)問(wèn)
1. 引導(dǎo)的作用
2. 引導(dǎo)的方向
1）針對(duì)事實(shí)
2）針對(duì)弊端
3）針對(duì)感受
3. 提問(wèn)結(jié)構(gòu)
練習(xí)：為案例進(jìn)行3個(gè)引導(dǎo)型問(wèn)題設(shè)計(jì)
第三講：言之有力——開(kāi)場(chǎng)結(jié)尾
一、開(kāi)場(chǎng)白技巧
1. 開(kāi)場(chǎng)白的目的
2. 常用8種方式
3. 開(kāi)場(chǎng)設(shè)計(jì)流程
1）四原則
2）3-1-2-1法
演練：開(kāi)場(chǎng)白練習(xí)
二、演繹4項(xiàng)技巧—全腦思維工具應(yīng)用
1. 時(shí)間結(jié)構(gòu)
2. 變焦結(jié)構(gòu)
3. 空間結(jié)構(gòu)
4. 節(jié)奏結(jié)構(gòu)
練習(xí)：用四種結(jié)構(gòu)練習(xí)排比句
三、結(jié)束語(yǔ)技巧
1. 結(jié)尾的作用
2. 設(shè)計(jì)結(jié)尾的原則
3. 結(jié)尾3步法
1）1句總結(jié)——強(qiáng)化要點(diǎn)的記憶
2）3項(xiàng)益處——加強(qiáng)觀點(diǎn)的認(rèn)同
3）1個(gè)號(hào)召——促進(jìn)改進(jìn)的行動(dòng)
演練：結(jié)束語(yǔ)練習(xí)
第四講：言之有序——邏輯銜接
一、邏輯表達(dá)在課程中的應(yīng)用
1. 章節(jié)間
2. 段落間
3. 語(yǔ)句間
4. 課件間
二、邏輯關(guān)系的6種類(lèi)型
1. 并列關(guān)系
2. 主次關(guān)系
3. 先后關(guān)系
4. 因果關(guān)系
5. 對(duì)比關(guān)系
6. 類(lèi)比關(guān)系
視頻：易教授的巧妙銜接
三、邏輯表達(dá)的方法
1. 找抓手
2. 搭梯子
3. 掛鉤子
演練：
1）邏輯思維練習(xí)
2）銜接能力練習(xí)
第五講：言之有物——演繹技法
一、讓語(yǔ)言更生動(dòng)——巧打比喻
1. 比喻的實(shí)質(zhì)
視頻：秦奮相親
2. 運(yùn)用比喻的4個(gè)環(huán)節(jié)
3. 設(shè)計(jì)比喻的技巧
1）生活中通俗易見(jiàn)
2）易于理解
3）符和學(xué)員掌握基礎(chǔ)
練習(xí)：請(qǐng)為這些關(guān)鍵詞進(jìn)行打比喻練習(xí)
二、讓語(yǔ)言更豐富——五種技法
1. 數(shù)字法
2. 背景法
3. 比較法
4. 新知法
5. 情境法
視頻：生物的消亡
練習(xí)：運(yùn)用五種方法進(jìn)行兩分鐘演繹練習(xí)
講師背景| Introduction to lecturers
鹿海姣老師 TTT內(nèi)訓(xùn)師訓(xùn)練專(zhuān)家
12年企業(yè)培訓(xùn)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
14年企業(yè)人力資源管理經(jīng)驗(yàn)
10年公用事業(yè)國(guó)企工作經(jīng)驗(yàn)
7 年外資企業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)
國(guó)家認(rèn)證高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師
國(guó)家認(rèn)證高級(jí)人力資源管理師
中國(guó)海洋大學(xué)/中國(guó)石油大學(xué)特邀講師
曾任：山東云小兵信息技術(shù) | 副總經(jīng)理
曾任：萬(wàn)達(dá)運(yùn)通（臺(tái)資）國(guó)際貨代 | 人力資源總監(jiān)
曾任：青島百亨醫(yī)藥 | 人事行政經(jīng)理
曾任：青島中法海潤(rùn)供水丨培訓(xùn)負(fù)責(zé)人
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)、內(nèi)訓(xùn)師授課技巧、微課開(kāi)發(fā)與制作、PPT制作技巧、演講與口才
鹿老師擁有10余年管理工作經(jīng)驗(yàn)，14年培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。曾任職于大型國(guó)有公用事業(yè)企業(yè)10年、外資企業(yè)7年，熟悉不同體制下的企業(yè)內(nèi)部管理和運(yùn)行架構(gòu)，對(duì)于人力資源、培訓(xùn)工作有著豐富的實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)。結(jié)合多年的培訓(xùn)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，擅長(zhǎng)抓住企業(yè)需求點(diǎn)，針對(duì)于公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃人才梯隊(duì)搭建。共計(jì)為企業(yè)內(nèi)部組建了100余人內(nèi)訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)，自主研發(fā)課程50多門(mén)，其中開(kāi)發(fā):《每課生輝—課程呈現(xiàn)技巧》《魅力口才與思維邏輯技巧》《5項(xiàng)教學(xué)工具激活課堂》《用講師技巧激“活”管理—部門(mén)主管培訓(xùn)能力提升》《魅力口才與思維邏輯技巧》等課程。
老師授課學(xué)員涵蓋物流、銀行金融、房地產(chǎn)、國(guó)有大型企業(yè)、高等院校等多個(gè)領(lǐng)域。曾經(jīng)給中車(chē)股份、農(nóng)業(yè)銀行、平安普惠集團(tuán)、浦發(fā)銀行、朱老大餐飲集團(tuán)、上海萬(wàn)嘉物流、青島地鐵集團(tuán)等進(jìn)行TTT系列課程培訓(xùn)，累計(jì)授課100余場(chǎng)，學(xué)員3000余人，培養(yǎng)出近千位企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師，課程滿(mǎn)意度98%以上。
近期部分內(nèi)訓(xùn)師項(xiàng)目案例：
大慶郵政儲(chǔ)蓄銀行，輔導(dǎo)內(nèi)訓(xùn)師36人，驗(yàn)收課程36門(mén)；
北京萬(wàn)集科技股份《初級(jí)內(nèi)訓(xùn)師輔導(dǎo)與評(píng)審》項(xiàng)目，輔導(dǎo)內(nèi)訓(xùn)師26人，驗(yàn)收課程28門(mén)；
青島啤酒股份，輔導(dǎo)內(nèi)訓(xùn)師23人，驗(yàn)收課程23門(mén)；
黑龍江飛鶴乳業(yè)《中級(jí)內(nèi)訓(xùn)師輔導(dǎo)與評(píng)審》項(xiàng)目，輔導(dǎo)內(nèi)訓(xùn)師26人；
南網(wǎng)深圳供電局《高級(jí)內(nèi)訓(xùn)師輔導(dǎo)與評(píng)審》項(xiàng)目，輔導(dǎo)內(nèi)訓(xùn)師24人;
沈陽(yáng)海韻錦江酒店，輔導(dǎo)內(nèi)訓(xùn)師65人，驗(yàn)收課程96門(mén)；
濰坊康達(dá)特藥業(yè)，輔導(dǎo)內(nèi)訓(xùn)師42人，驗(yàn)收課程58門(mén)；
青島信諾邦生物科技，輔導(dǎo)內(nèi)訓(xùn)師29人，驗(yàn)收課程36門(mén)；
……
近期授課案例：
咸寧國(guó)家電網(wǎng)《TTT內(nèi)訓(xùn)師課程開(kāi)發(fā)與授課技巧》4期；
恩施國(guó)家電網(wǎng)《TTT內(nèi)訓(xùn)師課程開(kāi)發(fā)與授課技巧》2期；
重慶國(guó)家電網(wǎng)《TTT內(nèi)訓(xùn)師課程開(kāi)發(fā)與授課技巧》2期；
南方電網(wǎng)畢節(jié)供電局《TTT內(nèi)訓(xùn)師課程開(kāi)發(fā)與授課技巧》2期；
南方電網(wǎng)安順供電局《TTT內(nèi)訓(xùn)師課程開(kāi)發(fā)與授課技巧》1期；
南方電網(wǎng)都勻供電局《TTT內(nèi)訓(xùn)師課程開(kāi)發(fā)與授課技巧》1期；
山東國(guó)家電網(wǎng)《TTT內(nèi)訓(xùn)師授課技巧》1期；
深圳供電局《內(nèi)訓(xùn)師課程開(kāi)發(fā)與授課技巧》1期；
三門(mén)峽供電局《內(nèi)訓(xùn)師課程開(kāi)發(fā)與授課技巧》3期；
山東農(nóng)業(yè)銀行《魅力口才與呈現(xiàn)技巧》、《內(nèi)訓(xùn)師授課技巧》共12期；
黑龍江郵政儲(chǔ)蓄銀行《TTT內(nèi)訓(xùn)師授課技巧》2期；
浦發(fā)銀行《5項(xiàng)教學(xué)技術(shù)激活課堂》2期；
青島港集團(tuán)《內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)技巧》3期；
沈陽(yáng)本真教育《TTT培訓(xùn)技巧集訓(xùn)營(yíng)》4期；
青島啤酒集團(tuán)《課程開(kāi)發(fā)與授課技巧》2期；
山東日照港集團(tuán)《中層溝通與口才呈現(xiàn)》3期
……
《微課開(kāi)發(fā)與制作》
《微課制作工具與輔助軟件》
《獨(dú)具匠心——課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)》
《每課生輝——課堂呈現(xiàn)技巧提升》
《精彩紛呈——內(nèi)訓(xùn)師授課技巧提升》（中級(jí)）
《引人入勝——引導(dǎo)式培訓(xùn)技術(shù)應(yīng)用》
《妙語(yǔ)連珠——內(nèi)訓(xùn)師口才與演講能力提升》
《萬(wàn)彩動(dòng)畫(huà)大師——MG動(dòng)畫(huà)微課開(kāi)發(fā)與制作》
部分服務(wù)過(guò)的客戶(hù)：
物流行業(yè)：上海萬(wàn)嘉集運(yùn)物流公司、寧波龐達(dá)物流有限公司、青島前灣港集裝箱有限公司、天津萬(wàn)嘉集運(yùn)物流公司、德州資通物流、煙臺(tái)萬(wàn)嘉物流有限公司、山東中外運(yùn)、山東日照港集團(tuán)、青島嘉達(dá)報(bào)關(guān)行、威海萬(wàn)嘉集運(yùn)物流有限公司、萬(wàn)泰物流有限公司、青島萬(wàn)嘉旗艦物流有限公司……
房地產(chǎn)行業(yè)：香港花園房地產(chǎn)、萬(wàn)麗海景集團(tuán)、世邦魏理仕房地產(chǎn)、海逸置地集團(tuán)、藍(lán)海新港城置業(yè)……
銀行金融行業(yè)：建設(shè)銀行海爾路支行、黑龍江郵政儲(chǔ)蓄、大慶郵政儲(chǔ)蓄、農(nóng)業(yè)銀行濟(jì)南長(zhǎng)清支行、浦發(fā)銀行、建設(shè)銀行青島分行、齊魯證券、華夏保險(xiǎn)、泰康人壽、曲阜農(nóng)行、濟(jì)寧農(nóng)行、淄博農(nóng)行、泰安農(nóng)行、平安普惠、山東光大銀行、菏澤郵政儲(chǔ)蓄、山東太平洋保險(xiǎn)、浙江郵政儲(chǔ)蓄銀行……
國(guó)有大型企業(yè)或機(jī)關(guān)：恩施國(guó)電、咸寧國(guó)電、臨沂國(guó)電、畢節(jié)電網(wǎng)、安順供電局、都勻供電局、山東國(guó)電集團(tuán)、中石化清遠(yuǎn)公司、延長(zhǎng)石油、河南三門(mén)峽供電局、深圳供電局、重慶電網(wǎng)、青島啤酒集團(tuán)、青島海爾集團(tuán)、山東萊鋼集團(tuán)、膠州區(qū)政府、青島第八人民醫(yī)院、膠南市商務(wù)局、市南區(qū)總工會(huì)、中鐵20局第4工程公司、黃島公交巴士股份、寧夏市教委、山東中外運(yùn)集團(tuán)、青島港集團(tuán)、濰坊公交、前灣港有限公司、中國(guó)中車(chē)、青島市政府12345熱線(xiàn)、青島市政工程設(shè)計(jì)院、濱州港務(wù)局、日照港集團(tuán)、高新區(qū)政府、青島地鐵集團(tuán)、青島海潤(rùn)自來(lái)水集團(tuán)……
其他行業(yè)：廣州海格通信技術(shù)有限公司、北京萬(wàn)集科技集團(tuán)、可口可樂(lè)集團(tuán)、山東力諾集團(tuán)、習(xí)遠(yuǎn)工程有限公司、青島海天大酒店、大星電子有限公司、四季春天廣場(chǎng)、青島清泰律師事務(wù)所、青島世隆科技有限公司、青島雙鼎大跨度樓面板股份有限公司、膠州灣隧道、青島制造科技有限公司、上海文瀝信息技術(shù)公司、E寶通投資有限公司、北海健身會(huì)所、海洋研究所、山東開(kāi)來(lái)投資有限公司、青島東洋電器有限公司、青島全家福旅游開(kāi)發(fā)、青島金谷集團(tuán)、青島海泰新光、朱老大餐飲有效公司、唐巢巨匠、青島益信科技、山東國(guó)旅公司、濰坊康達(dá)特藥業(yè)、百洋醫(yī)藥集團(tuán)、煙臺(tái)金潤(rùn)核電、山東巧媳婦集團(tuán)、山東達(dá)創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)科技……
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類(lèi)企業(yè)的項(xiàng)目咨詢(xún)基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，并對(duì)企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢(xún)方案的設(shè)計(jì)過(guò)程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識(shí)，又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過(guò)多年的經(jīng)驗(yàn)，我們積累了豐富的案例庫(kù)，涉及18個(gè)領(lǐng)域，近千個(gè)案例，并將案例與咨詢(xún)項(xiàng)目完美結(jié)合。
我們的咨詢(xún)團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢(xún)方案前，我們會(huì)為客戶(hù)匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢(xún)師，供客戶(hù)進(jìn)行比對(duì)選擇，根據(jù)客戶(hù)需求及問(wèn)題，定制化地設(shè)計(jì)咨詢(xún)方案，確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
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