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企業(yè)內(nèi)訓課關(guān)鍵詞

KEY WORDS OF Corporate Training

培訓地址:
關(guān)鍵字:
乘風破浪——內(nèi)訓師五項技能

參加對象:企業(yè)內(nèi)訓師、職業(yè)講師,對培訓技巧有需求的職場人士

課程費用:電話咨詢(含:講師費、稅費、教材費、會務(wù)費、拍攝費)

授課天數(shù):2 天

授課形式:內(nèi)訓

聯(lián)系電話:400-008-4600;13382173255(Karen /鄭老師)

官網(wǎng):ricosauthenticitalian.com

微信咨詢:Karen(注明來意)

課程背景| Course Background

精彩生動的課堂深受每一位學員喜愛,精彩生動的課堂有什么特點?精彩生動的課堂有哪些技巧值得推廣和應(yīng)用?這是每一位內(nèi)訓師、講師和培訓管理者都十分關(guān)系關(guān)心的。經(jīng)研究發(fā)現(xiàn),無論培訓怎么發(fā)展,精彩生動的課堂一定少不了互動教學技巧設(shè)計。

互聯(lián)網(wǎng)時代,人們工作壓力大、生活節(jié)奏快,讓學員在培訓中感受到快樂,在快樂中學習變得十分重要,互動式教學技巧設(shè)計就是讓培訓變得快樂,讓學員的體驗感和存在感顯著增加,從而愿意全身心投入到學習中學習新知新法。本課程緊緊抓住互動參與體驗進行教學設(shè)計,讓學員在參與體驗時掌握互動式教學技巧理念、方法和操作要領(lǐng),從而在今后培訓中能設(shè)計出生動課堂、快樂課堂、體驗課堂,讓好課堂走起。

 

課程收益| Program Benefits

 感性演繹:掌握9大感性教學方法并運用,提升授課生動演繹水平和精彩度

理性升華:掌握并運用3大精加工方法提煉課程核心知識點,升級課程內(nèi)容

全面互動:學習三大類教學互動技巧并熟練運用,提高互動教學精準性和有效性

 趣味回顧:學習4種課程結(jié)尾趣味回顧操作流程和步驟并運用,提升趣味結(jié)尾記憶效果

完美結(jié)尾:掌握培訓總結(jié)技巧和完美結(jié)尾步驟,加強知識記憶,提升培訓轉(zhuǎn)化效果

 

課程大綱| Course Outline

導入:感性互動授課認知

案例分享:一個感性心理學實驗

第一講:感性互動授課——刺激感官 生動活潑

一、情境教學法——情景還原 加深理解

1. 舉例教學

1)例子與所說內(nèi)容一致

2)所舉例子要有典型性

3)所舉例子要通俗易懂

案例分享:中國茶葉種類多舉例說明;中國石拱橋藝術(shù)成就高舉例說明

2. 故事教學

1)講自己事——素材真實 挖亮點

2)講身邊事——素材樸實 挖優(yōu)點

3)講經(jīng)典事——素材典型 挖啟發(fā)點

4)講故事技巧——五覺白描法(視覺、聽覺、觸覺、嗅覺、味覺)

案例分享:身邊事—身邊的技術(shù)工匠 經(jīng)典事——馬拉松比賽

現(xiàn)場互動練習:歡迎你到我家來(五覺白描法運用)

二、圖形教學法

1. 關(guān)系圖示——表意須準確

2. 數(shù)據(jù)圖表——表意須直觀

3. 實物圖片——質(zhì)量須高清

案例分享:三種圖形實際應(yīng)用展示

三、修辭教學法

1. 比喻——直觀形象

1)用常見物品喻專業(yè)操作

2)用常見運動喻專業(yè)知識

3)用常見關(guān)系喻專業(yè)關(guān)系

案例分享:華為手機經(jīng)典比喻;習近平第二屆進博會上的比喻;電腦部件經(jīng)典比喻

2. 引用——感染力強

1)引名人言——有理有據(jù)

2)引普通人言——真誠樸實

3)引用俗語——通俗易懂

現(xiàn)場展示:培訓中三種引用技巧展示

3. 對比——重點突出

1)圖片對比:直觀明了

2)數(shù)字對比:沖擊力強

案例分析:姚明周琦優(yōu)劣勢比較

四、手藝教學法

1. 語言手勢同步

2. 動作由易到難

3. 制造懸念疑惑

4. 結(jié)束總結(jié)提煉

現(xiàn)場互動:換位思考手藝教學演示;養(yǎng)成習慣手藝教學演示

五、幽默教學法

1. 幽默自嘲法

2. 網(wǎng)絡(luò)流行法

3. 學員命名法

4. 拼音書寫法

六、視頻教學法

1. 視頻三大來源

2. 視頻內(nèi)容要求

3. 視頻時間要求

4. 視頻情節(jié)要求

案例分享:視頻案例——火車上的對話

七、示范教學法

1. 由易到難

2. 由簡到繁

3. 循序漸進

案例分享:視頻案例——心肺復蘇搶救

八、輕型互動法

1. 口號閱讀

2. 小型討論

3. 筆記記錄

現(xiàn)場互動:口號閱讀互動法

九、道具教學法

1. 能帶道具就要帶

2. 演示互動談體會

現(xiàn)場演示:《情緒壓力管理》開場道具運用

 

第二講:理性語言加工——要點萃取 言簡意賅

現(xiàn)場互動測試:15秒你能記住多少個數(shù)字

一、四大理性語言

1. 序列理性語言

1)內(nèi)容是并列關(guān)系

2)要點須標序呈現(xiàn)

案例分享:某教育機構(gòu)優(yōu)勢介紹

2. 程式理性語言

1)要點須標序呈現(xiàn)

2)要點有嚴格順序

案例分享:和諧號機車冬季放水操作

3. 等式理性語言

1)最美理性語言

2)內(nèi)容前后呼應(yīng)

3)結(jié)構(gòu)對仗工整

案例分享:公民社會道德要求

4. 疊式理性語言

1)同一內(nèi)容呈現(xiàn)

2)多種理性語言

二、要點萃取技巧

1. 提概念——形象具體,加深理解

1)四字以內(nèi)

2)字數(shù)相同

案例分享:“一帶一路”概念提出;“降維打擊”概念提出

2. 編口訣——朗朗上口,強化記憶

1)單字訣技巧

a一個要點一個字

b萃取要點要解釋

現(xiàn)場互動:滅火器使用技巧口訣提煉;正確識別人民幣口訣提煉

2)三字經(jīng)技巧

a一個要點三個字

b要點結(jié)構(gòu)多動賓

案例分享:灌湯包吃法口訣提煉

3)四成語技巧

a一個要點四個字

b平常萃取較常見

案例分享:仰泳、自由泳技巧口訣提煉

4)五絕句技巧

a一個要點五個字

b朗讀無押韻也可

案例分享:酒精燈使用口訣提煉;思維導圖畫法口訣

5)七律詩技巧

a一個要點七個字

b提煉難度逐漸小

案例分享:全國省份輕松記憶口訣提煉 

3. 建模型——尋找規(guī)律,化深為淺

1)二分矩陣法

a一對指標一個標準

b明確狀態(tài)設(shè)置問題

c思考對策深度擬人

案例分享:不同情況下溝通工具選擇分析;企業(yè)不同人員培養(yǎng)對策分析

2)工作流程法

a要點前后有邏輯

b前輸出是后輸入

c結(jié)構(gòu)盡量要工整

d方法細分為幾步

案例分享:財務(wù)報銷流程

3)要素法

a英文組合法

-首字母相同——數(shù)字+字母

-首字母不同——組合新單詞/強行組合

案例分享:5W2H分析法;SWOT分析法;PDCA循環(huán)規(guī)則

b數(shù)字組合法

-三數(shù)字組合常見

-表意多現(xiàn)象規(guī)律

案例分享931現(xiàn)象;531培訓總結(jié)法;1:8:25法則

c中文組合法

-四字組合常見

-多是歸納技巧

案例分享:教學四步驟;即興演講四步法

 

第三講:三類教學互動——差異互動 精準提升

一、課堂互動原理分析

1. 大雁理論

2. 親和力法則

互動討論:教學互動的依據(jù)

二、三大教學互動技巧

1. 技能類教學互動技巧

1)動作技能——實操訓練法

a講解-我說你做

b演示-我做你看

c練習-我做你做

d點評-你做我評

案例分享:舞蹈教學視頻分析

2)人際技能——角色扮演法

a角色要選對人

b演完要談體會

c老師總結(jié)提煉

案例分享:客戶服務(wù)技巧角色扮演視頻

工具分享:角色扮演觀察員反饋表

3)智慧技能——案例分析法

a文字案例互動設(shè)置

-文字較多 紙張呈現(xiàn)

-文字較少 PPT呈現(xiàn)

-設(shè)置問題 學員探討

案例分享:李經(jīng)理同下屬的一次溝通

b圖片案例互動設(shè)置

-圖片較多 分頁呈現(xiàn)

-圖片較少 單頁呈現(xiàn)

-圖片高清 講解設(shè)問

案例分享:一次不知商務(wù)禮儀的拜見

c視頻案例互動設(shè)置

-視頻時間要短

-視頻情節(jié)獨立

-視頻主題吻合

2. 知識類教學互動技巧

1)陳述性知識互動——多增加趣味性 思考動手記憶

a有獎競猜

b圖形制作

c自由探索

2)流程性知識互動——多增加趣味性 游戲教學記憶

a拼流程卡

b找茬游戲

3)概念性知識互動——概念要“具象化” 聯(lián)想記憶理解

a三卡分享

b比喻游戲

c圖畫創(chuàng)造

4)原則性知識互動——增加學員體驗 情景教學記憶

a判斷選擇

b辯論競賽

案例分享:一次企業(yè)文化培訓

3. 通用類教學互動技巧

1)通用類互動技巧1——提問

a提問時機

-訓前提問:了解狀況/勾起興趣

-過渡提問:承上啟下/設(shè)置鋪墊

-訓后提問:總結(jié)回顧/消化吸收

現(xiàn)場展示:三種情況提問展示

b提問技巧

-提問對象——個人/全體

-提問數(shù)量——一個/多個

-提問形式——開放/封閉

現(xiàn)場展示:三個提問技巧展示

2)通用類互動技巧2——討論

a研討準備:場地/組形

b研討分組:人數(shù)/構(gòu)成

c小組分工:角色/職責

d發(fā)言要求:時間/形式

e研討結(jié)果:點評/獎勵

三、工具運用

互動練習匹配卡:強化-各類教學互動方法記憶

教學控場五線譜:精準-掌握教學流程時間方法

 

第四講:結(jié)尾互動技巧——趣味回顧 強化收獲

一、趣味回顧技巧

1. 有獎競賽——獎懲刺激 記憶深刻

1)回顧學習內(nèi)容

2)做好獎懲設(shè)計

3)老師問學員答

2. 團隊PK——比學趕超 積極參與

1)一組出題一組答題

2)都有出題答題機會

3)設(shè)置出題答題規(guī)則

3. 卡片搶答——全員參與 覆蓋全面

1)卡片數(shù)量不能少

2)正面題目反答案

3)設(shè)置好搶答規(guī)則

4. 海外游學——手腦并用 趣味記憶

1)學習要點寫卡上

2)小組收集貼墻上

3)學員起身走動看

現(xiàn)場互動:海外游學回顧法現(xiàn)場應(yīng)用

二、5-3-1培訓總結(jié)法

1. 5個學習收獲

2. 3個行動計劃

3. 1件立刻做的事

現(xiàn)場練習:應(yīng)用“5-3-1”培訓總結(jié)法回顧課程所學

三、課程結(jié)尾三大忌

1. 倉促——內(nèi)容把控不準

2. 拖堂——課程嚴重超時

3. 負面——傳遞負面消息

四、完美結(jié)尾四步法

1. 感恩——學員和組織者

2. 回顧——培訓內(nèi)容

3. 呼吁——訓后行動

4. 提供——輔導建議

現(xiàn)場展示:完美結(jié)尾四步法現(xiàn)場展示

講師背景| Introduction to lecturers

珀菲特顧問|王學兵老師

講師簡介 / About the Program Leader

王學兵老師  TTT培訓實戰(zhàn)專家

12年企業(yè)培訓管理/內(nèi)訓師培養(yǎng)/課程體系搭建經(jīng)驗

國家人力資源高級管理師

美國AACTP國際認證培訓師(ICT)

國際職業(yè)訓練協(xié)會(IPTA)認證講師

中國高鐵特邀合作講師

勁牌集團TTT培訓導師

《經(jīng)驗萃取》版權(quán)課認證講師

《培訓》雜志“全國內(nèi)訓師大賽”評委導師

曾任:東莞明海有限公司  培訓項目高級經(jīng)理

曾任:勁牌有限公司(中國勁酒)  高級培訓經(jīng)理

擅長領(lǐng)域:TTT授課技能、課程開發(fā)設(shè)計、PPT制作、微課設(shè)計與開發(fā)、公眾表達演講訓練……

 

實戰(zhàn)經(jīng)驗:

● TTT項目管理經(jīng)驗豐富:任職勁牌集團期間,主要負責搭建集團培訓運營體系,制定集團核心課程體系,讓集團的培訓管理實現(xiàn)了高效運行,連續(xù)五年擔任集團《金牌講師訓練營》項目策劃與執(zhí)行,個人連續(xù)四年被評為集團“先進工作標兵”。

● 課程開發(fā)成效顯著為勁牌集團成功制定并推行18項培訓管理制度,搭建核心課程體系:包括公司生產(chǎn)運營、營銷策劃、技術(shù)研發(fā)、企業(yè)管理等五大類緊缺的課程160門,并組織公司骨干內(nèi)訓師及中層干部開發(fā)完成精品課程75門。

企業(yè)大學搭建運營經(jīng)驗:負責勁牌大學建設(shè),僅用三個月完成勁牌大學籌建報告,搭建企業(yè)大學運營體系、講師體系和課程體系,助推勁牌大學完成掛牌獨立運作;在勁牌大學負責內(nèi)訓師培養(yǎng)、精品課程開發(fā)、制度體系搭建等工作。

● 培訓管理體系建設(shè)卓有成效:任職東莞明海公司期間,主要負責搭建公司培訓管理體系,制定公司核心基礎(chǔ)課程體系,確保了公司各類培訓項目的順利實施并達成年度目標,并擔任公司《培訓師成長與蛻變》項目策劃與執(zhí)行,多次榮獲公司領(lǐng)導表彰。

培訓制度體系搭建/精品課程開發(fā):為明海集團成功制定6條培訓管理制度(培訓管理、培訓考核、講師管理、課程開發(fā)等),搭建核心基礎(chǔ)課程體系:包括生產(chǎn)、營銷、技術(shù)、管理四類緊缺的課程63門,并組織公司內(nèi)訓師及中層干部開發(fā)完成精品課程25門

TTT授課經(jīng)驗豐富:每月定期進行內(nèi)部師技能培訓,課程涉及《內(nèi)訓師速成訓練營》《授課技能提升訓練》《精品課程開發(fā)》《講師魅力舞臺呈現(xiàn)》等,受訓學員達到近1000人次,培訓滿意度超過95%。

 

實戰(zhàn)成績:

 專注TTT領(lǐng)域,內(nèi)訓師培養(yǎng)人數(shù)多——王學兵老師有12年企業(yè)培訓管理經(jīng)驗,善于挖掘深層培訓需求,搭建企業(yè)課程體系、講師體系和培訓運營體系。擔任過《國鐵集團講師訓練營》、《金牌講師訓練營》、《培訓師成長與蛻變》、《卓越內(nèi)訓師培養(yǎng)》等項目策劃和執(zhí)行,為企業(yè)培養(yǎng)了3000+名優(yōu)秀內(nèi)訓師,累計學員達14000人次。

● 2020不平凡,講師培養(yǎng)口碑傳——2020年為武漢中建三局、中國鐵塔貴州分公司、黃石煙草、孝感煙草、河南郵政、安徽池州東至國網(wǎng)等國企開展內(nèi)訓師培養(yǎng)項目,在課程設(shè)計、培訓授課、學員輔導、授課演練等環(huán)節(jié)體現(xiàn)出的專業(yè)化和系統(tǒng)性,深受客戶單位好評,多家單位持續(xù)返聘老師系列課程。

● 國家高鐵樹品牌,項目榮獲金牌獎——2018年底首次為中國武漢高鐵訓練中心進行《內(nèi)訓師授課技能提升訓練》培訓后,得到了高鐵領(lǐng)導和學員的高度好評:并指定采購老師系列課程,短短半年返聘8期。2019年,中國武漢高鐵訓練中心繼續(xù)返聘20期,所輔導的《國鐵集團講師訓練營》項目榮譽“中國國家鐵路集團公司金牌項目獎”。

● 勁牌集團內(nèi)訓師培養(yǎng),成績有目共睹——作為集團首席TTT導師,年均授課天數(shù)近100天,累計授課人次近8000人次,個人連續(xù)三年被評為勁牌集團“金牌講師”;其中為集團6家分策劃并執(zhí)行《卓越內(nèi)訓師培養(yǎng)》項目,開展了25期內(nèi)部講師集訓,共計培養(yǎng)優(yōu)秀內(nèi)訓師約400人,每期培訓滿意度超過95%。

● 培訓滿意度高  深受學員喜歡——王學兵老師多年內(nèi)訓師培訓經(jīng)驗,讓他積累了豐富的授課技巧,輕松掌握開課氛圍,讓學員快速進入狀態(tài),目前為中國國家鐵路集團公司、中國石化、鄭州鐵路局、中國移動、中國黃金、勁酒集團多家企業(yè)進行授課技巧、課程開發(fā)等內(nèi)訓師能力提升系列培訓,學員滿意度達96%以上,課程返聘率高。



培訓課程 / Training courses

TTT系列

● 《魅力呈現(xiàn)——授課技能與演繹》(初階)

● 《六步成課——課程開發(fā)與設(shè)計》(中階)

● 《乘風破浪——內(nèi)訓師五項技能》(中階)

● 《引爆課堂——引導式培訓技巧》(高階)

● 《經(jīng)驗傳承——經(jīng)驗萃取與案例開發(fā)》(高階)

● 《微力不小——視頻微課開發(fā)與設(shè)計》(初階)

● 《人人皆可為師——內(nèi)訓師培養(yǎng)“三駕馬車”》

● 《精美絕倫——PPT設(shè)計與制作》

● 《一鳴驚人——公眾演講與表達》

職業(yè)素養(yǎng)類

● 《復制優(yōu)秀——員工職業(yè)化素養(yǎng)》

● 《時代呼喚——職業(yè)道德與工匠精神》

● 《穿越壁壘——職場高效溝通技巧》

● 《你的形象價值百萬——職場商務(wù)禮儀》



代表性客戶 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

部分服務(wù)客戶:

政府/央企:黃石市政建設(shè)、大冶市政府、武漢高鐵訓練段、鄭州鐵路局、中國石化、中國移動、中國聯(lián)通、中國黃金、中國銀行、中國郵政、河南郵政、中國鐵塔貴州分公司、國家電網(wǎng)河南新鄉(xiāng)分公司、國家電網(wǎng)安徽東至分公司、中建三局、中國煙草黃石分公司、中國煙草孝感分公司……

酒業(yè):勁牌公司(中國勁酒)、廣西天龍泉酒業(yè)、楓林酒業(yè)公司、茅臺鎮(zhèn)酒業(yè)公司、納曲青稞酒業(yè)、天佑德青稞酒業(yè)、宜賓六尺巷酒業(yè)公司、毛鋪酒業(yè)公司……

化工/金屬業(yè):武漢漢口機床廠、楚天化工有限公司、吉和昌化工、湖北三鑫金銅公司、大冶銅建公司、黃石山力興冶薄板有限公司、鑫成礦業(yè)有限公司、湖北新索建設(shè)有限公司、宏泰鋁業(yè)有限公司、湖北鑫泰鋼構(gòu)工程有限公司、大冶國冠制蓋有限公司……

其他:綠地集團、武漢海倫堡房地產(chǎn)、九州礦業(yè)、興冶礦業(yè)、世星藥業(yè)、勁牌生物醫(yī)藥公司、勁佳包裝有限公司、湖北銅都通用電梯有限公司、黃石摩爾城……


服務(wù)流程

Service Procedure

  • 提交需求
  • 溝通診斷
  • 項目調(diào)研
  • 方案設(shè)計
  • 達成共識
  • 項目實施
  • 持續(xù)跟蹤
  • 效果評估

服務(wù)優(yōu)勢

Service Advantages

  • 對行業(yè)特性的深刻理解

    我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗,并對企業(yè)進行深度研究和剖析,總結(jié)出一系列深入的觀點和經(jīng)驗。

  • 豐富的案例庫及落地方案

    我們的咨詢方案的設(shè)計過程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識,又重視項目的實操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗,我們積累了豐富的案例庫,涉及18個領(lǐng)域,近千個案例,并將案例與咨詢項目完美結(jié)合。

  • 經(jīng)驗深厚的咨詢團隊

    我們的咨詢團隊分布于各大領(lǐng)域,擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗,具備豐富的企業(yè)管理實操經(jīng)驗。在定制咨詢方案前,我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師,供客戶進行比對選擇,根據(jù)客戶需求及問題,定制化地設(shè)計咨詢方案,確保項目的順利進行。

關(guān)于珀菲特顧問

ABOUT PERFECT CONSULTANT

我們是?人才培養(yǎng)與智能制造解決方案提供商。

We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.

我們做什么?承接組織績效提升與人才學習發(fā)展業(yè)務(wù)。

What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.

服務(wù)的客戶:世界五百強企業(yè)、合資工廠、國有企業(yè)、快速發(fā)展的民營企業(yè)、行業(yè)領(lǐng)頭企業(yè)。

Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).

  • 2011年成立

    10年更懂你

  • 6000+

    中大型企業(yè)共同選擇

  • 600000+

    累計培訓學員

  • 1500+

    現(xiàn)有公開課

  • 10000+

    現(xiàn)有內(nèi)訓課

  • 800+

    現(xiàn)有在線課程

  • 20+

    輻射城市

線下業(yè)務(wù)

OFFLINE BUSINESS

  • 內(nèi)訓課

    高層團隊引導工作坊

    中層管理內(nèi)訓

    基層管理內(nèi)訓

  • 項目咨詢

    人才梯隊建設(shè)咨詢項目

    工廠運營咨詢項目

    TTT內(nèi)訓師咨詢項目

  • 公開課

    領(lǐng)導力公開課

    精益智造公開課

    個人效能公開課

線上業(yè)務(wù)

ONLINE BUSINESS

數(shù)字化搭建企業(yè)學習平臺,加速人才培養(yǎng)
功能包含:作業(yè)管理、考試管理、簽到管理、課程學習、排名管理、微課上傳、直播等
700門在線課程,任選10門課程體驗,掃碼注冊體驗


培訓的客戶涵蓋多個行業(yè)的知名企業(yè)

PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

數(shù)字化搭建企業(yè)學習平臺,加速人才培養(yǎng)

專屬云大學,一鍵部署,智能配課,千人千面

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Karen /鄭老師