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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對象：企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、業(yè)務(wù)骨干、崗位績優(yōu)者、管理者等
課程費用：電話咨詢（含：講師費、稅費、教材費、會務(wù)費、拍攝費）
授課天數(shù)：2 天
授課形式：內(nèi)訓(xùn)
聯(lián)系電話：400-008-4600；13382173255（Karen /鄭老師）
官網(wǎng)：ricosauthenticitalian.com
微信咨詢：Karen（注明來意）
課程背景| Course Background
“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來，改變了傳統(tǒng)的培訓(xùn)教學(xué)模式與學(xué)習(xí)方法。培訓(xùn)不再是單一的講師對面授課，而是逐漸轉(zhuǎn)向以學(xué)習(xí)者為中心的新型教學(xué)方式，具有即時性、真實性、永久性、協(xié)作性、交互性及易獲取性等特點。微課的出現(xiàn)滿足了學(xué)習(xí)者個性化的學(xué)習(xí)的需求，企業(yè)、培訓(xùn)師紛紛涉足微課開發(fā)，并以比賽、眾籌等方式，催生了大量微課落地，極大程度豐富了企業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容，加速了人才培養(yǎng)的進度。
但是，快速降生的微課在一定程度上存在著魚目混珠、良莠不齊的問題。如何保證微課開發(fā)質(zhì)量，使企業(yè)的投入物有所值，是當前企業(yè)面臨的難點。
本課程中從對微課的認知開始介紹微課的概念特點以及評斷微課好壞的標準，同時為學(xué)員提供一套簡單的微課設(shè)計的操作流程并提供大量工具，從而幫助學(xué)員快速提升微課制作能力與效率，推動企業(yè)業(yè)培有效融合、促進人才發(fā)展與績效提升。
課程收益| Program Benefits
● 認識企業(yè)微課的定義和特征
● 懂得判斷什么是一門好的微課
● 掌握微課設(shè)計與制作的流程、方法
● 掌握常用的微課制作工具
● 在講師指導(dǎo)下，制作出1-2門完整的微課
課程大綱| Course Outline
第一講：微課你真的知道嗎——微課的重要性
一、重新認識微課
1. 微課的定義
2. 微課的特征
3. 面授與微課的區(qū)別
二、什么是好的微課
1. 主題準——直擊痛點
2. 內(nèi)容精——言之有物
3. 呈現(xiàn)趣——輕松學(xué)習(xí)
三、微課設(shè)計五步法
1. 挖掘價值主題
2. 建構(gòu)結(jié)構(gòu)內(nèi)容
3. 設(shè)計勾人命題
4. 撰寫細致腳本
5. 制作視覺呈現(xiàn)
小組研論：拋出問題引發(fā)思考，激活學(xué)員舊知，由小組研討并發(fā)表
案例分析：這些微課好在哪？
第二講：五步升V——基于PPT的高效微課開發(fā)
一、挖掘價值主題
1. 微課選題的類別
2. 微課選題的來源
1）客戶服務(wù)支持
2）崗位任務(wù)支持
3）問題解決支持
4）知識沉淀傳承
3. 選題中四要四不要
案例：穿普拉達女王、小兒骨科系列
實踐：針對自己的微課重新挖掘主題
工具：選題工具卡、邏輯對話框
二、建構(gòu)結(jié)構(gòu)內(nèi)容
1. 十種微課結(jié)構(gòu)
2. SCQA結(jié)構(gòu)
3. 呈現(xiàn)要點
1）戰(zhàn)略類微課呈現(xiàn)要點
2）制度類微課呈現(xiàn)要點
3）流程類微課呈現(xiàn)要點
4）產(chǎn)品類微課呈現(xiàn)要點
5）系統(tǒng)類微課呈現(xiàn)要點
優(yōu)秀鑒賞：優(yōu)秀微課案例鑒賞，了解各種微課結(jié)構(gòu)與設(shè)計要點
小組討論：視頻微課中使用什么樣的結(jié)構(gòu)
實踐互評：學(xué)員對自己微課進行設(shè)計并展示接受建議反饋
三、設(shè)計勾人命題
1. 好的名字何為如何重要
2. 如何寫好一個“標題黨”
1）采用疑問句
2）引發(fā)顧慮
3）打破常識
4）凸顯效果
5）生動比喻
6）數(shù)字量化
7）字母縮寫
8）關(guān)聯(lián)引用
四、撰寫細致腳本
1. 什么是腳本
2. 腳本的組成
3. 腳本的撰寫
優(yōu)秀案例：以某企業(yè)微課實例進行展示
實踐練習(xí)：學(xué)員運用工具撰寫自己的微課腳本
工具運用：腳本工具表
五、制作視覺呈現(xiàn)
1. 讓文字更高效的碎片化處理
2. 采用適合的字體字號
3. 免費高清無版權(quán)圖片從哪找
4. 讓頁面設(shè)計更專業(yè)的原則
5. 添加音頻與動畫
6. PPT一鍵生成視頻
現(xiàn)場示范：以實例案例進行示范與展示
實踐互評：學(xué)員以實例進行練習(xí)，講師給予現(xiàn)場輔導(dǎo)與反饋
第三講：邁向高手的微課設(shè)計技巧
一、如何清晰說明內(nèi)容
1. 舉例子
2. 打比方
3. 列數(shù)字
4. 作比較
5. 分類別
6. 引資料
7. 摹狀貌
案例分析：喬布斯的演講好在哪？
二、讓學(xué)員過目不忘的有效方法
1. 陳述性記憶
2. 情節(jié)化記憶
3. 條件性記憶
4. 程序化記憶
5. 閃光燈記憶
課堂案例示范
課堂練習(xí)：學(xué)員根據(jù)講師的講授技巧進行設(shè)計練習(xí)
三、態(tài)度類微課如何打動學(xué)員
1. 知己
2. 知彼
3. 賣點最大化
4. 增強說服力
5. 促使行動
四、不可或缺微課神器與訓(xùn)練
1. 圖文形式的微課神器
2. 屏幕錄制的微課神器
3. H5頁面的微課神器
4. 動畫制作的微課神器
5. 后期編輯的微課神器
工具示范：常用微課制作工具操作示范與學(xué)員練習(xí)反饋
實踐演練：根據(jù)分組及學(xué)員人數(shù)，現(xiàn)場展示學(xué)員制作的微課
現(xiàn)場點評：每位學(xué)員展示結(jié)束，采用多種方式進行點評：學(xué)員自評，學(xué)員交叉點評，講師總結(jié)點評，并由講師給出改善建議。
講師背景| Introduction to lecturers
戴耀老師 培訓(xùn)技術(shù)應(yīng)用實戰(zhàn)專家
11年500強企業(yè)培訓(xùn)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗
中國培訓(xùn)發(fā)展研究中心認證品牌講師
國際促動師協(xié)會高級行動學(xué)習(xí)促動師
微軟辦公軟件國際認證MOS大師級
曾任：中國平安合肥分公司丨培訓(xùn)經(jīng)理
曾任：美股上市公司宜信業(yè)丨培部經(jīng)理
擅長領(lǐng)域：課程體系搭建、課程開發(fā)與授課、匯報PPT制作、行動學(xué)習(xí)、OFFICE提升、內(nèi)訓(xùn)師技能提升等
實戰(zhàn)經(jīng)驗：
戴耀老師擁有11年世界五百強企業(yè)培訓(xùn)管理的實戰(zhàn)經(jīng)驗。擅長企業(yè)內(nèi)部專兼職講師的技能提升、企業(yè)課程體系搭建與精品課程開發(fā)、企業(yè)最佳實踐萃取與案例開發(fā)、行動學(xué)習(xí)提升團隊管理效能、匯報型PPT制作、OFFICE辦公效率提升等。
→ 平安人壽課程研發(fā)項目組成員，參與平安壽險三大培訓(xùn)生產(chǎn)線（新人/主管/導(dǎo)師）多門制式課程的研發(fā)。
→ 主導(dǎo)與研發(fā)企業(yè)內(nèi)部精品課程開發(fā)超過600多門，截至2020年12月底課程開發(fā)與授課技巧類培訓(xùn)總場次達260場；行動學(xué)習(xí)培訓(xùn)總場次達60場；匯報型PPT及辦公軟件類培訓(xùn)總達100場。
2019-2020年部分授課案例：
興業(yè)銀行總行信用卡中心《產(chǎn)能飛躍案例萃取工作坊》1期
興業(yè)銀行總行人力資源部《T+動力內(nèi)訓(xùn)師課程開發(fā)與授課技巧》3期
上海農(nóng)村商業(yè)銀行《企業(yè)經(jīng)驗萃取與案例開發(fā)》4期
上海浦東發(fā)展銀行《企業(yè)經(jīng)驗萃取與案例開發(fā)》2期
上海浦東發(fā)展銀行《內(nèi)訓(xùn)師項目-對公客戶經(jīng)理盡職調(diào)查課程開發(fā)與授課技巧訓(xùn)練》2期
上海浦東發(fā)展銀行《內(nèi)訓(xùn)師項目-金融機構(gòu)盡職調(diào)查課程開發(fā)與授課技巧訓(xùn)練》2期
咪咕視訊科技有限公司《星火計劃內(nèi)訓(xùn)師認證項目-技術(shù)部門課程開發(fā)與授課技巧訓(xùn)練》2期
咪咕視訊科技有限公司《5G課程開發(fā)與授課技巧訓(xùn)練工作坊》2期
太平洋保險上海分公司《T動力財精投資內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)工作坊》2期
建信人壽保險有限公司《躍龍計劃-中支負責(zé)人課程體系建設(shè)課程開發(fā)》3期
建信人壽保險有限公司《龍門計劃-科室負責(zé)人課程體系建設(shè)課程開發(fā)》1期
南陽農(nóng)村商業(yè)銀行《師課合一內(nèi)訓(xùn)師項目-課程開發(fā)與授課技巧訓(xùn)練》2期
國網(wǎng)安徽省電力公司《匯報型PPT設(shè)計技能提升》1期
綠地合肥城際空間站《高鐵城際空間站營銷提升-行動學(xué)習(xí)工作坊》1期
WFA國際促動師協(xié)會線上直播課程《促動技術(shù)助力企業(yè)最佳實踐案例萃取》1期
軟通動力合肥樂業(yè)空間《搞定工作匯報—匯報型PPT提升訓(xùn)練》2期
中國管理科學(xué)研究院安徽辦事處《搞定工作匯報—匯報型PPT提升訓(xùn)練》1期
宜信普惠合肥分公司《搞定工作匯報—匯報型PPT提升訓(xùn)練》2期
宜信普惠合肥分公司《中層干部管理技能提升-行動學(xué)習(xí)工作坊》2期
貴酒集團組訓(xùn)培訓(xùn)班《PTT-如何有效表達》3期
金楓酒業(yè)石庫門酒廠《搞定工作匯報—匯報型PPT提升訓(xùn)練》1期
貴州中煙青年干部培訓(xùn)《基于問題解決的行動學(xué)習(xí)工作坊》2期
課程體系建設(shè)與內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)
《課入人心-課程開發(fā)設(shè)計》
《精湛演繹-授課技巧提升》
《微力無窮-玩轉(zhuǎn)企業(yè)微課》
OFFICE辦公效能提升系列
《始于演示成于價值-匯報型PPT的制作》
《辦公增效：PPT全面提升訓(xùn)練》
行動學(xué)習(xí)系列
《基于問題解決的-行動學(xué)習(xí)工作坊》
《團隊共創(chuàng)達共識-行動學(xué)習(xí)工作坊》
部分服務(wù)客戶
金融行業(yè)：上海浦東發(fā)展銀行浦銀大學(xué)、上海農(nóng)村商業(yè)銀行培訓(xùn)中心、興業(yè)銀行總行信用卡中心、南陽農(nóng)村商業(yè)銀行培訓(xùn)中心、交通銀行上海分行、中國銀行成都分行、中國郵政儲蓄銀行洛陽分行、平安銀行合肥分行、新安銀行、中國平安保險安徽分公司、吉祥人壽保險安徽分公司、太平洋保險總公司財務(wù)精算部、建信人壽保險總公司人力資源部、太平保險合肥支公司、華夏保險鄭州分公司、中國人壽保險合肥中支公司、中國華融資產(chǎn)管理公司、陽光信保事業(yè)部、太平洋保險溫州分公司、江西省農(nóng)商銀行
其它行業(yè)：中國移動咪咕視訊總公司培訓(xùn)部、軟通動力合肥樂業(yè)空間、國網(wǎng)安徽省電力公司、安徽中小企業(yè)服務(wù)中心、蒙牛乳業(yè)、中化石油安徽分公司、國際促動師協(xié)會、安徽省企業(yè)培訓(xùn)管理協(xié)會、恒源昊資產(chǎn)管理有限公司、慧瞳智能科技有限公司、宜信公司、匯中網(wǎng)、中望創(chuàng)聯(lián)信息科技有限公司、三福時尚、安徽和碳環(huán)境科技有限公司、合肥銀鵬網(wǎng)絡(luò)科技有限公司、合肥幫寶生物科技有限公司、安徽藍鳥智能停車科技產(chǎn)業(yè)化、安徽人啊人網(wǎng)絡(luò)科技、綠地控股合肥城際空間站、上海貴酒集團、中煙集團貴州中煙、金楓酒業(yè)上海石庫門釀酒……
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗，并對企業(yè)進行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點和經(jīng)驗。
我們的咨詢方案的設(shè)計過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識，又重視項目的實操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個領(lǐng)域，近千個案例，并將案例與咨詢項目完美結(jié)合。
我們的咨詢團隊分布于各大領(lǐng)域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗，具備豐富的企業(yè)管理實操經(jīng)驗。在定制咨詢方案前，我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進行比對選擇，根據(jù)客戶需求及問題，定制化地設(shè)計咨詢方案，確保項目的順利進行。
ABOUT PERFECT CONSULTANT
We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
10年更懂你
中大型企業(yè)共同選擇
累計培訓(xùn)學(xué)員
現(xiàn)有公開課
現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)課
現(xiàn)有在線課程
輻射城市
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高層團隊引導(dǎo)工作坊
中層管理內(nèi)訓(xùn)
基層管理內(nèi)訓(xùn)
人才梯隊建設(shè)咨詢項目
工廠運營咨詢項目
TTT內(nèi)訓(xùn)師咨詢項目
領(lǐng)導(dǎo)力公開課
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個人效能公開課
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700門在線課程,任選10門課程體驗,掃碼注冊體驗
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