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企業(yè)內訓課關鍵詞

KEY WORDS OF Corporate Training

培訓地址：
關鍵字：
培訓師的培訓 （法國企顧司版權課程， 3天公開課大綱）

參加對象：

課程費用：電話咨詢（含：講師費、稅費、教材費、會務費、拍攝費）

授課天數(shù)： 天

授課形式：內訓

聯(lián)系電話：400-008-4600；13382173255（Karen /鄭老師）

官網(wǎng)：ricosauthenticitalian.com

微信咨詢：Karen（注明來意）

課程大綱| Course Outline

一. 了解自己的表達和演講能力
1．練習：公眾面前的表達 
2．第一次個人錄象：自我診斷和分析
3．識別自己的長處與短處
4．共同分析，獲得提高
5．制定提高的計劃

二.  職業(yè)化的培訓師的要求
1. 良好的培訓師的特征
2. 正確認識培訓與教育（授課）的區(qū)別
3. 分組討論：企業(yè)培訓與大學授課
4. 成年人的學習動機、學習特點及阻礙學習的因素

三. 培訓成功的第一步--明確培訓目的，確定培訓需求
1. 充分考慮培訓目的， 做好培訓需求分析
2. 充分了解參加培訓的學員“身份”
3. 了解學員參加培訓的動機
4. 確定培訓需求—學員期待什么？
5. 制定培訓目標和培訓方法
6. 培訓課程的設計

四．培訓方法的選擇及培訓結構安排
1． 培訓方法的選擇
2． 兩個不同的側重點: 語言和行為
3． 根據(jù)培訓目的和培訓對象選擇教學方式
4． 培訓節(jié)奏與進程的合理設置
5． 時間的控制

五．培訓前的準備
1．培訓場地的準備
2. 培訓工具選擇與培訓資料準備
*白紙板
*白板 
*視覺設備準備（錄像設備，音響設備……）
*培訓資料準備（PPT制作，學員手冊，案例，角色練習資料等）
*教員指導書
*練習和游戲工具
*電腦投影儀
3. 培訓清單
4．培訓師的自我準備
*培訓師的著裝和儀態(tài)要求
*自我心態(tài)準備
*如何克服怯場心理
5． 培訓過程中可以做和不能做的幾個要點

六．培訓的技能與技巧
1. 溝通與演講的技能
2. 角色游戲：我認為是基本的專業(yè)術語，為什么他聽不懂？
3. 帶動學員參與，保持培訓氣氛
4. 課堂提問的技巧與被提問的應對方法
5. 聆聽技巧
6. 回答問題技巧
7. 學員常見的幾類問題
8. 培訓中應回避的問題
9. 如何控制培訓進度
10. 培訓中的時間控制
11. PPT在培訓過程中的應用方法和技巧
12. 吸引、保持聽眾注意力的方法和技巧
13. 如何在培訓中組織有效的案例分析和討論
14. 即興問題的指導和控制
15. 練習：反饋與點評技巧的演練
16. 板書時的方法和注意事項
17. 學員不認同你的觀點時怎么辦？
18. 失言了怎么辦？
19. 回顧總結所學知識和技巧
20. 培訓記錄和培訓檔案管理
21. 緊急情況處理技巧與培訓常見現(xiàn)象及對策
22．實戰(zhàn)演練：分組練習（第二次錄像與分析點評）

七． 培訓中常見問題的處理 
  1. 有的學員從培訓開始一直沉默，從不開口 
2. 有人無視課堂紀律，接聽手機、相互討論等 
3. 學員對你的講課不感興趣，做自己的事，看無關的書，
電腦， 手機 
4. 喜好鉆牛角尖學員 , 你如何應對
5．有的學員課上滔滔不絕發(fā)表自己的觀點 ，如何正面控制？
 6. 如何應對與你唱對臺戲的學員 
7．講課時突然想不起要講的內容
 8. 學員問題一時不知如何應答 , 如何應對此尷尬局面 
9．培訓現(xiàn)場 異常情況的應對  

講師背景| Introduction to lecturers

珀菲特顧問|舒音老師

講師簡介 / About the Program Leader

教育及資格認證： 
哈羅德人力績效提升版權認證講師、認證咨詢顧問 
美國MTF（管理培訓職能）版權認證講師、認證咨詢顧問
4D領導力認證講師、咨詢師
DISC技術認證培訓師、 咨詢師
清華大學總裁班特聘講師
上海交大特聘講師
AMA(美國管理協(xié)會)特聘講師 
法國巴黎第九大學管理系國際市場學專業(yè)，碩士學位、博士學位 
講師經(jīng)歷： 
企顧司企業(yè)管理顧問(上海)有限公司（中國，上海），領導力與通用管理資深職業(yè)培訓師 
法國CEGOS-FRANCE(法國企顧司集團)國際部 (法國, 巴黎)，職業(yè)培訓師
法國Institut Plus Consultants（I+C高級咨詢所），(法國, 巴黎)，亞洲投資顧問
法國L’OREAL （歐萊雅）公司亞洲部市場策劃（法國，巴黎），派駐中國和香港地區(qū)負責前期市場策劃
法國電力公司（EDF）國際部遠東處，項目協(xié)調策劃顧問
優(yōu)勢與專長：
擁有超過10個行業(yè)的管理咨詢和培訓經(jīng)驗：汽車、電子、家電、制藥、銀行、航空、鋼鐵、運輸、煙草、能源、服裝、房地產(chǎn)等；
20多年的項目咨詢培訓實施經(jīng)驗，曾為多家世界500強企業(yè)提供咨詢和培訓服務；
法國企顧司培養(yǎng)的職業(yè)培訓師，企顧司中國區(qū)四大元老職業(yè)培訓師和咨詢師之一；
舒老師曾服務過 法國航空公司、拜耳制藥、一汽集團、中廣核集團、中石油、浦發(fā)銀行等眾多集團客戶。 

培訓風格： 
舒老師是典型的實戰(zhàn)型培訓講師、親和力強、幽默風趣、見解獨到的講演，全程案例研習、角色演練、小組討論，并注重豐富的企業(yè)管理和咨詢經(jīng)驗的案例分享。




培訓課程 / Training courses

領導力系列： 
《知人善用的團隊管理》
《卓越團隊--打造團隊溝通與凝聚力》
《激勵與留人》（法國企顧司版權課程）
《卓越經(jīng)理人》
《中層管理者的管理技能提升》（MTP）
《4D領導力（美國版權認證課程）》
《驅動力3.0工作坊》（美國版權認證課程）
《人力績效提升創(chuàng)造商業(yè)價值》（哈羅德版權課程）
《管理培訓職能 提升人力績效》（美國MTF版權課程）
通用管理系列：
《TTT培訓師的培訓》(法國企顧司版權課程）
《高效時間管理》(法國企顧司版權課程）
《高效會議管理》(法國企顧司版權課程）
《知己知彼的溝通技巧》（DISC版權課程）
《溝通與協(xié)調》（法國企顧司版權課程）
《跨部門溝通與協(xié)調》（法國企顧司版權課程）
《行政管理--為企業(yè)或部門提供行政與后勤支持》（法國企顧司版權課程）
《職業(yè)化秘書與助理的綜合技能提升》（法國企顧司版權課程）
《執(zhí)行秘書與高級助理的職業(yè)發(fā)展之路》（法國企顧司版權課程）
《怎樣寫報告和演講報告》
《演講與表達》（法國企顧司版權課程）
《新員工職業(yè)心態(tài)與職業(yè)核心素質培訓》



代表性客戶 / PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

國際知名企業(yè)：Intel、法國航空公司 、上海大眾、一汽大眾戴姆勒.克萊斯勒輕型汽車（中國）、博世汽車、通用汽車、阿爾斯通、湯姆遜、拉法基、強生、伊萊克斯、聯(lián)合汽車電子、可口可樂、達能、雀巢、吉百利食品、英特兒營養(yǎng)乳品有限公司、 西門子、施耐德、丹佛斯、馬士基(Maersk)、康菲石油、英國石油、挪威石油、索尼電子、日立、里昂信貸銀行、諾華制藥、羅氏制藥、輝瑞制藥、拜耳制藥、美國惠氏、西安楊森、中外運-敦豪 (DHL)、宜家家具 (IKEA)、 迅達電梯、蘇爾壽工程機械 (Sulzer Engineering & Machinery)、麥肯錫… 

國內知名企業(yè)：阿里巴巴網(wǎng)站（杭州）有限公司、上海浦東國際機場、中廣核、中石化、中海油、上海寶鋼、五菱集團、青島龐巴迪、長客龐巴迪、大連實德集團、中國移動、中國電信、浦發(fā)銀行、民生銀行、中國銀行、金風科技、海爾集團、海信集團、美的集團、大東船務、江南造船廠，世茂集團、上海商城、金鷹國際集團、中遠集裝箱、匯眾、上海汽車工業(yè)集團、白沙集團、廈門煙草集團， 上海煙草集團，上海港國際集裝箱、 上海機場股份、上海醫(yī)藥集團、東方證券、中國指數(shù)研究院、 綠地集團、世貿濱江集團、復星集團、搜房網(wǎng)、杉杉集團，艾格（Etam）、柒牌…


服務流程

Service Procedure

  • 提交需求
  • 溝通診斷
  • 項目調研
  • 方案設計
  • 達成共識
  • 項目實施
  • 持續(xù)跟蹤
  • 效果評估

服務優(yōu)勢

Service Advantages

  • 對行業(yè)特性的深刻理解

    我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗，并對企業(yè)進行深度研究和剖析，總結出一系列深入的觀點和經(jīng)驗。

  • 豐富的案例庫及落地方案

    我們的咨詢方案的設計過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識，又重視項目的實操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個領域，近千個案例，并將案例與咨詢項目完美結合。

  • 經(jīng)驗深厚的咨詢團隊

    我們的咨詢團隊分布于各大領域，擁有多年的業(yè)內從業(yè)經(jīng)驗，具備豐富的企業(yè)管理實操經(jīng)驗。在定制咨詢方案前，我們會為客戶匹配多位業(yè)內咨詢師，供客戶進行比對選擇，根據(jù)客戶需求及問題，定制化地設計咨詢方案，確保項目的順利進行。

關于珀菲特顧問

ABOUT PERFECT CONSULTANT

我們是？人才培養(yǎng)與智能制造解決方案提供商。

We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.

我們做什么？承接組織績效提升與人才學習發(fā)展業(yè)務。

What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.

服務的客戶：世界五百強企業(yè)、合資工廠、國有企業(yè)、快速發(fā)展的民營企業(yè)、行業(yè)領頭企業(yè)。

Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).

  • 2011年成立

    10年更懂你

  • 6000+

    中大型企業(yè)共同選擇

  • 600000+

    累計培訓學員

  • 1500+

    現(xiàn)有公開課

  • 10000+

    現(xiàn)有內訓課

  • 800+

    現(xiàn)有在線課程

  • 20+

    輻射城市

線下業(yè)務

OFFLINE BUSINESS

  • 內訓課

    高層團隊引導工作坊

    中層管理內訓

    基層管理內訓

  • 項目咨詢

    人才梯隊建設咨詢項目

    工廠運營咨詢項目

    TTT內訓師咨詢項目

  • 公開課

    領導力公開課

    精益智造公開課

    個人效能公開課

線上業(yè)務

ONLINE BUSINESS

數(shù)字化搭建企業(yè)學習平臺，加速人才培養(yǎng)
功能包含：作業(yè)管理、考試管理、簽到管理、課程學習、排名管理、微課上傳、直播等
700門在線課程,任選10門課程體驗,掃碼注冊體驗


培訓的客戶涵蓋多個行業(yè)的知名企業(yè)

PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO

數(shù)字化搭建企業(yè)學習平臺，加速人才培養(yǎng)

專屬云大學，一鍵部署，智能配課，千人千面

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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師