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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對(duì)象:"◇
課程費(fèi)用:電話咨詢(含:講師費(fèi)、稅費(fèi)、教材費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、拍攝費(fèi))
授課天數(shù):3 天
授課形式:內(nèi)訓(xùn)
聯(lián)系電話:400-008-4600;13382173255(Karen /鄭老師)
官網(wǎng):ricosauthenticitalian.com
課程背景| Course Background
當(dāng)通用課程無(wú)法滿足企業(yè)行業(yè)化、個(gè)性化需求,當(dāng)知識(shí)性課程無(wú)法提高員工能力提升時(shí),基于工作任務(wù)和企業(yè)組織經(jīng)驗(yàn)的課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā),就成為培訓(xùn)部門的一項(xiàng)核心工作。然而在實(shí)踐工作中,企業(yè)內(nèi)部開(kāi)發(fā)的課程往往難以達(dá)到理想效果,究其原因主要有:
1)目標(biāo)定位不當(dāng):培訓(xùn)的終極是提升組織績(jī)效而僅員工素質(zhì);
2)內(nèi)容質(zhì)量欠佳:缺乏提煉組織經(jīng)驗(yàn)的意識(shí)、方法和能力,導(dǎo)致未貼合實(shí)際業(yè)務(wù);
3)課程形式單一:缺乏有效互動(dòng)性設(shè)計(jì),導(dǎo)致學(xué)習(xí)過(guò)枯燥直接影響果轉(zhuǎn)化;
4)標(biāo)準(zhǔn)化程度低:僅融入開(kāi)發(fā)者個(gè)人知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),很難實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、大范圍推廣目標(biāo)。
課程收益| Program Benefits
1) 本次課程以最佳實(shí)踐提煉為基礎(chǔ),以任務(wù)導(dǎo)向的課程設(shè)計(jì)為核心、以標(biāo)準(zhǔn)化開(kāi)發(fā)技術(shù)為支持、通過(guò)課程形式標(biāo)準(zhǔn)化、學(xué)習(xí)方式互動(dòng)化,開(kāi)發(fā)出高質(zhì)量的情景課程,使組織經(jīng)驗(yàn)高效傳遞,真正讓培訓(xùn)改變工作行為,促進(jìn)組織績(jī)效。
2) 經(jīng)過(guò)系統(tǒng)課堂學(xué)習(xí)和訓(xùn)練后,切實(shí)幫助學(xué)員理解課程開(kāi)發(fā)的本質(zhì);
3) 對(duì)于公司給定的課程開(kāi)發(fā)任務(wù),能熟練的進(jìn)行課程定位、提煉、設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)便于傳承的、基于組織經(jīng)驗(yàn)的高質(zhì)量情境課程;
4) 掌握任務(wù)導(dǎo)向的課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)的理論模型、流程步驟、工具方法和表單范例的使用;
5) 學(xué)習(xí)最佳實(shí)踐提煉技術(shù),能夠開(kāi)發(fā)出合格的案例、練習(xí)、體驗(yàn)活動(dòng);
6) 學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)化開(kāi)發(fā)技術(shù),能夠制作合格的課程大綱、授課PPT、講師手冊(cè)、學(xué)員手冊(cè)。
授課方法
◇ 互動(dòng)講授、影音視聽(tīng)、案例分析、小組討論、工具分享、引導(dǎo)技術(shù)等多種趣味性互動(dòng)性授課方式,以確保學(xué)員的積極參與和學(xué)習(xí)效果。
◇ 通過(guò)理論和實(shí)戰(zhàn)演練相結(jié)合的學(xué)習(xí)方式,能大幅度提升受訓(xùn)學(xué)員的授課技巧并學(xué)會(huì)多種培訓(xùn)方法。
◇ 課程中提供大量實(shí)用課程開(kāi)發(fā)工具表單和范例給學(xué)員。
課程大綱| Course Outline
第一章 課程開(kāi)發(fā)理念導(dǎo)入
1) 任務(wù)導(dǎo)向的理論基礎(chǔ)
2) 成人學(xué)員的原理是課程設(shè)計(jì)的源頭
第二章 課程定位-精準(zhǔn)定位 確定方向
1) 定位的價(jià)值
2) 課程定位
a) 定對(duì)象
b) 定目的
c) 定任務(wù)
d) 定學(xué)習(xí)目標(biāo)
學(xué)習(xí)方式:范例分析、模擬練習(xí)、個(gè)人作業(yè)練習(xí)
工具/方法:績(jī)效-任務(wù)-知識(shí)、技能、態(tài)度(P-T-KSA) 分析模型
第三章 內(nèi)容提煉-最佳實(shí)踐 提煉萃取
1) 最佳實(shí)踐的定義
2) 最佳實(shí)踐提煉的邏輯-SECI模型
3) 最佳實(shí)踐的提煉步驟
a) 找挑戰(zhàn)
b) 講故事
c) 挖金子
d) 做驗(yàn)證
4) 講故事挖金子的練習(xí)
學(xué)習(xí)方式:案例分析、體驗(yàn)活動(dòng)、小組練習(xí)來(lái)學(xué)習(xí)最佳實(shí)踐提煉技術(shù)
工具/方法:最佳實(shí)踐提煉問(wèn)題清單、故事曲線工具、訪談技術(shù)
第四章、課程設(shè)計(jì)- 聞見(jiàn)知行 啟承展合
1) 課程的框架設(shè)計(jì)
a) 框架設(shè)計(jì)的3個(gè)原則
b) 知識(shí)型、任務(wù)型課程框架的搭建
c) 框架建模的價(jià)值化包裝
2) 課程的教學(xué)設(shè)計(jì)
a) 教學(xué)設(shè)計(jì):成人的學(xué)習(xí)進(jìn)程、啟承展合的教學(xué)設(shè)計(jì)
~ 啟:激發(fā)學(xué)習(xí)興趣
~ 承:告知學(xué)習(xí)計(jì)劃
~ 展:進(jìn)入教學(xué)正題
~ 合:總結(jié)強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)
b) 合理分配教學(xué)時(shí)間
c) 教學(xué)活動(dòng)的設(shè)計(jì)
~ 課程開(kāi)場(chǎng)活動(dòng)設(shè)計(jì)
~ 知識(shí)點(diǎn)活動(dòng)的設(shè)計(jì)
~ 練習(xí)活動(dòng)的設(shè)計(jì)
~ 總結(jié)及復(fù)習(xí)活動(dòng)的設(shè)計(jì)
強(qiáng)化練習(xí):請(qǐng)學(xué)員根據(jù)所學(xué)運(yùn)用X-mind8進(jìn)行教學(xué)腦圖的設(shè)計(jì)
工具:課程大綱模板、課程教學(xué)活動(dòng)工具
第五章節(jié) 課程開(kāi)發(fā)-標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)發(fā) 高效復(fù)制
1) 文件制作:
a) 制作PPT課件
b) 制作講師手冊(cè)
c) 制作學(xué)員手冊(cè)
2) 要件開(kāi)發(fā):
d) 案例開(kāi)發(fā)
e) 討論開(kāi)發(fā)
f) 考試題開(kāi)發(fā)
學(xué)習(xí)方式:范例分析、模擬練習(xí)來(lái)學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)化開(kāi)發(fā)技術(shù)
工具/方法:案例設(shè)計(jì)模板、PPT課件模板、講師手冊(cè)模板、學(xué)員手冊(cè)模板
第六章節(jié) 課程驗(yàn)證-試講評(píng)估 落地推廣
1) 課程驗(yàn)證標(biāo)準(zhǔn)
2) 修改與交付
工具/方法:課程評(píng)價(jià)模板
課堂收益:課程中提供大量實(shí)用課程開(kāi)發(fā)工具表單和范例
❖ 收獲全套課程開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)性的方法、工具、表單:
1. 工具1:P-T-KSA分析表-模板
2. 工具2:最佳實(shí)踐提煉問(wèn)題清單
3. 工具3:課程大綱-說(shuō)明和模板
4. 工具5:案例編寫(xiě)-說(shuō)明和模板
5. 工具6:練習(xí)編寫(xiě)范例
6. 工具7:練習(xí)編寫(xiě)-說(shuō)明和模板
7. 工具8:考試題編寫(xiě)-說(shuō)明及范例
8. 工具8:考試題編寫(xiě)-說(shuō)明及范例
9. 工具10:講師手冊(cè)編寫(xiě)-說(shuō)明和范例word版
10. 工具11:課程評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)-模板
❖ 收獲標(biāo)準(zhǔn)化課程包五件套工具:
❖ 收獲課件開(kāi)發(fā)PPT模版工具:
❖ 收獲全套課程教學(xué)設(shè)計(jì)工具(有模板、有說(shuō)明、有范例):
❖ 五種講師介紹的方法:大數(shù)據(jù)、數(shù)字之謎、關(guān)鍵信息、座右銘、競(jìng)猜信息
❖ 五種團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法:我們的小組、團(tuán)隊(duì)你我他、我的帳篷、你最像哪種動(dòng)物、有緣分
❖ 四種精彩結(jié)尾的教學(xué)活動(dòng):做個(gè)PIE、田字格、曼陀羅、米字格
❖ 三種復(fù)習(xí)活動(dòng):搶分帝、誰(shuí)是最后的勇士、學(xué)霸和學(xué)渣…
❖ 收獲課程開(kāi)發(fā)工具-思維導(dǎo)圖的應(yīng)用介紹:
講師背景| Introduction to lecturers
⇨ (褚莉莉老師)專業(yè)背景:
➢她擁有10年商業(yè)課程培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
➢講授TTT商業(yè)課程多達(dá)1000余場(chǎng)
➢TTT職業(yè)培訓(xùn)師標(biāo)準(zhǔn)教程授權(quán)培訓(xùn)導(dǎo)師
➢國(guó)家注冊(cè)企業(yè)培訓(xùn)師,獲得IPTA/CIPT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)證
➢美國(guó)經(jīng)典版權(quán)課程《說(shuō)服力溝通》©《領(lǐng)導(dǎo)力》©授證講師
➢查理•佩勒林 (Charles Pellerin) 博士4D卓越領(lǐng)導(dǎo)力授權(quán)導(dǎo)師
➢《教練型管理者》©《部署的輔導(dǎo)與激勵(lì)》©授證講師
➢《完美呈現(xiàn)-PPT報(bào)告制作技巧》©版權(quán)課程開(kāi)發(fā)者,她成功培養(yǎng)了100位優(yōu)秀的PPT商業(yè)講師
褚老師擁有15年企業(yè)培訓(xùn)管理咨詢經(jīng)驗(yàn),8年職業(yè)培訓(xùn)師商業(yè)課程授課經(jīng)驗(yàn),曾任世界第四大紙業(yè)公司培訓(xùn)管理,是國(guó)內(nèi)首批通過(guò)國(guó)家注冊(cè)的企業(yè)培訓(xùn)師。TTT職業(yè)培訓(xùn)師標(biāo)準(zhǔn)教程授權(quán)培訓(xùn)導(dǎo)師,基于工作任務(wù)課程設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的高級(jí)咨詢師,對(duì)企業(yè)培訓(xùn)體系的建立、企業(yè)內(nèi)部講師隊(duì)伍的組建和培養(yǎng)有豐富的經(jīng)驗(yàn),成為多家咨詢培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的顧問(wèn)老師、簽約講師。
褚老師氣質(zhì)高雅、秀美端莊、極具親和力,以優(yōu)雅的儀態(tài)和實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn)真正做到言傳身教;授課風(fēng)格互動(dòng)性強(qiáng)、極富感染力,理論講解與實(shí)戰(zhàn)案例以及體驗(yàn)活動(dòng)相結(jié)合,以實(shí)用性為目標(biāo),注重學(xué)員需求、尊重學(xué)員感受,得到了受訓(xùn)企業(yè)和學(xué)員的高度評(píng)價(jià)。近年來(lái)主要從事企業(yè)TTT內(nèi)部講師隊(duì)伍建設(shè)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化課程的研究與開(kāi)發(fā),主講各類公開(kāi)課及企業(yè)內(nèi)訓(xùn)超1000余場(chǎng);組建并培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍人數(shù)達(dá)5000人次以上。
•精品課程: TTT培訓(xùn)培訓(xùn)師Trian the trainer系列課程
1)TTT培訓(xùn)培訓(xùn)師-培訓(xùn)技巧揭秘(2天)
2)TTT講師精進(jìn)班-課程設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)(2天)
3)PPT課件開(kāi)發(fā)速成(2天)
4)見(jiàn)微知著-企業(yè)微課開(kāi)發(fā)工作坊(2天)
5)案例開(kāi)發(fā)與教學(xué)(2天)、最佳實(shí)踐萃?。?天)
•工具系列課程:《完美呈現(xiàn)-PPT報(bào)告制作技巧》©《思維導(dǎo)圖-大腦的瑞士軍刀》
•教練管理課程:部屬的輔導(dǎo)與激勵(lì)、教練式溝通技巧,教練式管理者
•領(lǐng)導(dǎo)力系列課程:《說(shuō)服力溝通》©《領(lǐng)導(dǎo)力》©、教練式領(lǐng)導(dǎo)力、4D領(lǐng)導(dǎo)力©
•培訓(xùn)咨詢項(xiàng)目:“企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)與講師大賽”、“精品課程開(kāi)發(fā)項(xiàng)目”、“微課開(kāi)發(fā)項(xiàng)目”、 “PPT&EXCEL講師授證培養(yǎng)項(xiàng)目”等
●內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)項(xiàng)目:交通銀行總行兼職講師培養(yǎng)項(xiàng)目,農(nóng)業(yè)銀行總行公司業(yè)務(wù)部?jī)?nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)項(xiàng)目,中國(guó)建設(shè)銀行青島分行兼職教師培訓(xùn)項(xiàng)目,中國(guó)民生銀行青島分行兼職教師培訓(xùn)方案,四川省農(nóng)信社兼職講師培養(yǎng)項(xiàng)目,浙商銀行服務(wù)禮儀內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)項(xiàng)目,璨宇光學(xué)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)項(xiàng)目、方太集團(tuán)金牌內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)項(xiàng)目、霍尼韋爾金牌內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)項(xiàng)目、愛(ài)康集團(tuán)人課合一內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)項(xiàng)目、國(guó)電南瑞科技內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)項(xiàng)目、交行信用卡中心師王爭(zhēng)霸內(nèi)訓(xùn)師項(xiàng)目……
●微課開(kāi)發(fā)項(xiàng)目: 2018 中國(guó)微課大賽無(wú)錫賽區(qū)評(píng)委 & amp;南京賽區(qū)評(píng)委、 中國(guó)銀行內(nèi)訓(xùn)師微課開(kāi)發(fā)項(xiàng)目、 海太半導(dǎo)體( 無(wú)錫) 有限公司微課開(kāi)發(fā)項(xiàng)目、 康普通訊技術(shù)( 中國(guó)) 微課開(kāi)發(fā)工作坊、 費(fèi)森尤斯醫(yī)療投資( 中國(guó)) 微課開(kāi)發(fā)項(xiàng)目…… < br / > < /p>
■海爾大學(xué)、方太集團(tuán)、三星(中國(guó))、美國(guó)BD公司、伊利集團(tuán)、霍尼韋爾、西門子、軌道交通、天然氣公司、國(guó)電南瑞科技、金龍客車、路虎、李爾汽車、群光電子、璨宇光學(xué)、和艦科技、天弘科技、愛(ài)康集團(tuán)、康普通訊、金光集團(tuán)、雙良集團(tuán)、朗詩(shī)集團(tuán)….
■銀行業(yè):浦銀大學(xué)、農(nóng)業(yè)銀行、興業(yè)銀行總行、交通銀行總行、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)民生銀行、廣發(fā)銀行、寧波銀行、泰隆銀行、浙商銀行、興福村鎮(zhèn)銀行….
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),并對(duì)企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析,總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過(guò)程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識(shí),又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過(guò)多年的經(jīng)驗(yàn),我們積累了豐富的案例庫(kù),涉及18個(gè)領(lǐng)域,近千個(gè)案例,并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域,擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前,我們會(huì)為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師,供客戶進(jìn)行比對(duì)選擇,根據(jù)客戶需求及問(wèn)題,定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案,確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
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