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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對象:有授課經(jīng)驗或課程開發(fā)經(jīng)驗的培訓經(jīng)理、教學設(shè)計師、培訓講師和業(yè)務(wù)專家
課程費用:電話咨詢(含:講師費、稅費、教材費、會務(wù)費、拍攝費)
授課天數(shù):2 天
授課形式:內(nèi)訓
聯(lián)系電話:400-008-4600;13382173255(Karen /鄭老師)
官網(wǎng):ricosauthenticitalian.com
課程背景| Course Background
向高手學套路,提煉組織實踐經(jīng)驗
高手是經(jīng)過大量挑戰(zhàn)性工作洗禮后,能夠更精準地界定問題,并且在通用流程/方法基礎(chǔ)上使用更高效方法的人。從高手的實踐經(jīng)驗中獲取的知識對企業(yè)內(nèi)部實踐具有重要指導意義,也是企業(yè)內(nèi)部學習的重要來源。
在案例的萃取提煉中,企業(yè)內(nèi)部課程開發(fā)者常常遇到以下難題——
如何選擇貼合企業(yè)實際業(yè)務(wù)的案例?
如何從高手經(jīng)驗中提煉出關(guān)鍵知識點?
如何梳理撰寫高手的案例?
課程收益| Program Benefits
1、能夠獨立完成一個專家經(jīng)驗的訪談和案例撰寫任務(wù)
2、掌握選題、選專家、關(guān)鍵決策訪談法、案例撰寫等方法
課程大綱| Course Outline
一、經(jīng)驗的價值
1、專家與新手的區(qū)別
2、組織的最佳實踐
3、什么領(lǐng)域最需要梳理專家經(jīng)驗
4、案例萃取路線圖
二、案例萃取四步走
第一步:選主題
1、明確選題方向
【難/關(guān)/痛模型】
2、聚焦典型場景
【場景描述說明】
第二步:找專家
1、尋找專家
2、尋找案例線索
【專家評價標準】
【成功案例和遺憾案例選擇依據(jù)】
第三步:講故事
1、故事概要講解(STAR模型)
2、關(guān)鍵點梳理(以挑戰(zhàn)為中心劃分關(guān)鍵階
段或關(guān)鍵點)
第四步:挖金子
1、目標達成效果分析
2、挑戰(zhàn)點梳理
3、克服挑戰(zhàn)的主客觀原因/方法分析
4、新手易犯錯誤分析
【老師示范】
【學員示范練習與點評】
第一晚作業(yè)
1、訪談技術(shù)要點腦圖梳理
2、個人撰寫案例評估與反思
三、撰寫潤色案例
第五步:整理案例
1、以時間為軸整理案例
2、強化版 STAR
第六步:做總結(jié)
1、個案剖析:情境、挑戰(zhàn)、關(guān)鍵決策/行為
剖析、成果價值
2、經(jīng)驗總結(jié):克服挑戰(zhàn)的獨有方法/工具、
新手易犯錯誤
【個人撰寫案例修改練習】
四、開發(fā)案例課
1、教學案例開發(fā)
1) 展示案例
2) 布置討論
3) 討論問題
4) 學員分享
5) 老師總結(jié)
2、案例微課開發(fā)
課程總結(jié):制定學習計劃
講師背景| Introduction to lecturers
⇨ (褚莉莉老師)專業(yè)背景:
➢她擁有10年商業(yè)課程培訓經(jīng)驗
➢講授TTT商業(yè)課程多達1000余場
➢TTT職業(yè)培訓師標準教程授權(quán)培訓導師
➢國家注冊企業(yè)培訓師,獲得IPTA/CIPT國際職業(yè)培訓師認證
➢美國經(jīng)典版權(quán)課程《說服力溝通》©《領(lǐng)導力》©授證講師
➢查理•佩勒林 (Charles Pellerin) 博士4D卓越領(lǐng)導力授權(quán)導師
➢《教練型管理者》©《部署的輔導與激勵》©授證講師
➢《完美呈現(xiàn)-PPT報告制作技巧》©版權(quán)課程開發(fā)者,她成功培養(yǎng)了100位優(yōu)秀的PPT商業(yè)講師
褚老師擁有15年企業(yè)培訓管理咨詢經(jīng)驗,8年職業(yè)培訓師商業(yè)課程授課經(jīng)驗,曾任世界第四大紙業(yè)公司培訓管理,是國內(nèi)首批通過國家注冊的企業(yè)培訓師。TTT職業(yè)培訓師標準教程授權(quán)培訓導師,基于工作任務(wù)課程設(shè)計開發(fā)的高級咨詢師,對企業(yè)培訓體系的建立、企業(yè)內(nèi)部講師隊伍的組建和培養(yǎng)有豐富的經(jīng)驗,成為多家咨詢培訓機構(gòu)的顧問老師、簽約講師。
褚老師氣質(zhì)高雅、秀美端莊、極具親和力,以優(yōu)雅的儀態(tài)和實戰(zhàn)的經(jīng)驗真正做到言傳身教;授課風格互動性強、極富感染力,理論講解與實戰(zhàn)案例以及體驗活動相結(jié)合,以實用性為目標,注重學員需求、尊重學員感受,得到了受訓企業(yè)和學員的高度評價。近年來主要從事企業(yè)TTT內(nèi)部講師隊伍建設(shè)、企業(yè)標準化課程的研究與開發(fā),主講各類公開課及企業(yè)內(nèi)訓超1000余場;組建并培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)訓師隊伍人數(shù)達5000人次以上。
•精品課程: TTT培訓培訓師Trian the trainer系列課程
1)TTT培訓培訓師-培訓技巧揭秘(2天)
2)TTT講師精進班-課程設(shè)計與開發(fā)(2天)
3)PPT課件開發(fā)速成(2天)
4)見微知著-企業(yè)微課開發(fā)工作坊(2天)
5)案例開發(fā)與教學(2天)、最佳實踐萃?。?天)
•工具系列課程:《完美呈現(xiàn)-PPT報告制作技巧》©《思維導圖-大腦的瑞士軍刀》
•教練管理課程:部屬的輔導與激勵、教練式溝通技巧,教練式管理者
•領(lǐng)導力系列課程:《說服力溝通》©《領(lǐng)導力》©、教練式領(lǐng)導力、4D領(lǐng)導力©
•培訓咨詢項目:“企業(yè)內(nèi)訓師培養(yǎng)與講師大賽”、“精品課程開發(fā)項目”、“微課開發(fā)項目”、 “PPT&EXCEL講師授證培養(yǎng)項目”等
●內(nèi)訓師培養(yǎng)項目:交通銀行總行兼職講師培養(yǎng)項目,農(nóng)業(yè)銀行總行公司業(yè)務(wù)部內(nèi)訓師培養(yǎng)項目,中國建設(shè)銀行青島分行兼職教師培訓項目,中國民生銀行青島分行兼職教師培訓方案,四川省農(nóng)信社兼職講師培養(yǎng)項目,浙商銀行服務(wù)禮儀內(nèi)訓師培養(yǎng)項目,璨宇光學內(nèi)訓師培養(yǎng)項目、方太集團金牌內(nèi)訓師培養(yǎng)項目、霍尼韋爾金牌內(nèi)訓師培養(yǎng)項目、愛康集團人課合一內(nèi)訓師培養(yǎng)項目、國電南瑞科技內(nèi)訓師培養(yǎng)項目、交行信用卡中心師王爭霸內(nèi)訓師項目……
●微課開發(fā)項目: 2018 中國微課大賽無錫賽區(qū)評委 & amp;南京賽區(qū)評委、 中國銀行內(nèi)訓師微課開發(fā)項目、 海太半導體( 無錫) 有限公司微課開發(fā)項目、 康普通訊技術(shù)( 中國) 微課開發(fā)工作坊、 費森尤斯醫(yī)療投資( 中國) 微課開發(fā)項目…… < br / > < /p>
■海爾大學、方太集團、三星(中國)、美國BD公司、伊利集團、霍尼韋爾、西門子、軌道交通、天然氣公司、國電南瑞科技、金龍客車、路虎、李爾汽車、群光電子、璨宇光學、和艦科技、天弘科技、愛康集團、康普通訊、金光集團、雙良集團、朗詩集團….
■銀行業(yè):浦銀大學、農(nóng)業(yè)銀行、興業(yè)銀行總行、交通銀行總行、中國建設(shè)銀行、中國民生銀行、廣發(fā)銀行、寧波銀行、泰隆銀行、浙商銀行、興福村鎮(zhèn)銀行….
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗,并對企業(yè)進行深度研究和剖析,總結(jié)出一系列深入的觀點和經(jīng)驗。
我們的咨詢方案的設(shè)計過程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識,又重視項目的實操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗,我們積累了豐富的案例庫,涉及18個領(lǐng)域,近千個案例,并將案例與咨詢項目完美結(jié)合。
我們的咨詢團隊分布于各大領(lǐng)域,擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗,具備豐富的企業(yè)管理實操經(jīng)驗。在定制咨詢方案前,我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師,供客戶進行比對選擇,根據(jù)客戶需求及問題,定制化地設(shè)計咨詢方案,確保項目的順利進行。
ABOUT PERFECT CONSULTANT
We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
10年更懂你
中大型企業(yè)共同選擇
累計培訓學員
現(xiàn)有公開課
現(xiàn)有內(nèi)訓課
現(xiàn)有在線課程
輻射城市
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高層團隊引導工作坊
中層管理內(nèi)訓
基層管理內(nèi)訓
人才梯隊建設(shè)咨詢項目
工廠運營咨詢項目
TTT內(nèi)訓師咨詢項目
領(lǐng)導力公開課
精益智造公開課
個人效能公開課
ONLINE BUSINESS
數(shù)字化搭建企業(yè)學習平臺,加速人才培養(yǎng)
功能包含:作業(yè)管理、考試管理、簽到管理、課程學習、排名管理、微課上傳、直播等
700門在線課程,任選10門課程體驗,掃碼注冊體驗
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