1.點(diǎn)擊下面按鈕復(fù)制微信號
點(diǎn)擊復(fù)制微信號
珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對象：企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師、兼具培訓(xùn)職責(zé)的管理者或員工
課程費(fèi)用：電話咨詢（含：講師費(fèi)、稅費(fèi)、教材費(fèi)、會務(wù)費(fèi)、拍攝費(fèi)）
授課天數(shù)：2 天
授課形式：內(nèi)訓(xùn)
聯(lián)系電話：400-008-4600；13382173255（Karen /鄭老師）
官網(wǎng)：ricosauthenticitalian.com
微信咨詢：Karen（注明來意）
課程背景| Course Background
初級培訓(xùn)師由于經(jīng)驗不足，所以往往開始階段賦予的職責(zé)是演繹企業(yè)現(xiàn)有的課程，但由于講臺經(jīng)驗不足，容易出現(xiàn)不自信、緊張、邏輯性差、表述混亂等問題，留給學(xué)員的第一印象——臺風(fēng)方面，效果不理想；其次，在舊有知識與現(xiàn)有課程內(nèi)容的轉(zhuǎn)化與鏈接方面，找不到合適的過渡方法與話術(shù)，案例演繹照本宣科；第三，在應(yīng)對學(xué)員的反應(yīng)方面，沒有針對性的準(zhǔn)備套路，出現(xiàn)冷場、話不投機(jī)、學(xué)員逆反等情形；第四，初級內(nèi)訓(xùn)師接到課程任務(wù)，往往興奮度過高，在連續(xù)幾天的課程強(qiáng)度下，極易出現(xiàn)疲倦、聲音嘶啞等狀況；此外，大部分初涉講臺的內(nèi)訓(xùn)師，課堂呈現(xiàn)方式非常單一，難于吸引學(xué)員的注意力和激發(fā)學(xué)習(xí)熱情?？偠灾陨蠁栴}將最終導(dǎo)致課程的整體滿意度不高，達(dá)不到培訓(xùn)預(yù)期成效。
本課程針對性地解決以上初級內(nèi)訓(xùn)師常見問題，從“訓(xùn)前準(zhǔn)備、臺風(fēng)塑造、情緒控制、控場技巧、開場和結(jié)尾”等5個方面，實現(xiàn)臺風(fēng)速成和精彩演繹，打造初級內(nèi)訓(xùn)師的專業(yè)感，全方位提升培訓(xùn)師的基本能力。
課程收益| Program Benefits
● 掌握臺風(fēng)速成5步法，半天呈現(xiàn)專業(yè)級的授課臺風(fēng)
● 學(xué)習(xí)3種專業(yè)聲音技巧，打造充滿激情、具有穿透力、持久性的聲線
● 通過克服緊張的5大法寶，初次上臺也不再緊張
● 掌握標(biāo)準(zhǔn)式和創(chuàng)新式的開場5部曲和有效結(jié)尾技巧；
● 通過獨(dú)創(chuàng)的氣場練習(xí)方式，打造具有氣場、持久性的聲線
● 掌握4個層次的控場技巧，實現(xiàn)課程現(xiàn)場的四級評估達(dá)標(biāo)
課程大綱| Course Outline
第一講：反向思考——從學(xué)員角度凸顯內(nèi)訓(xùn)師價值
互動案例：一次內(nèi)訓(xùn)結(jié)束后的熱議
一、學(xué)員5種類型
1. 囚徒型學(xué)員
2. 度假型學(xué)員
3. 評判型學(xué)員
4. 社交型學(xué)員
5. 學(xué)習(xí)型學(xué)員
二、能力態(tài)度四象限法則
三、5種抑制學(xué)習(xí)動機(jī)的行為
演練宣誓：我要學(xué)習(xí)的ROI！
四、學(xué)員的一致性對于培訓(xùn)效果至關(guān)重要
案例：一次臨時調(diào)整的培訓(xùn)課程
1. 學(xué)習(xí)者分析和判斷的3個維度
2. 學(xué)習(xí)者的4個特征
3. 學(xué)習(xí)者分析的3個基本方法
演練：描述所選課題的學(xué)習(xí)者畫像
第二講：正向解析——內(nèi)部培訓(xùn)師角色認(rèn)知與自我定位
一、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師角色認(rèn)知
1. 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師解析——價值分析理論
2. 成為內(nèi)訓(xùn)師的好處——成就動機(jī)分析
3. 區(qū)分優(yōu)差培訓(xùn)師的依據(jù)——成功講師指標(biāo)解析
4. 培訓(xùn)師基礎(chǔ)素質(zhì)模型
5. 培訓(xùn)師自我提升的五大法門
二、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的驅(qū)動力
互動：如何激發(fā)和持續(xù)內(nèi)訓(xùn)師的激情
測評：內(nèi)訓(xùn)師動力源
互動：如何針對內(nèi)訓(xùn)師的動力源設(shè)定激勵措施
三、內(nèi)訓(xùn)師專業(yè)感的培育捷徑
視頻：一個震撼的橄欖球開場儀式
1. 專業(yè)培訓(xùn)師的武裝秘籍
2. 培訓(xùn)師6大專業(yè)能力
1）表達(dá)能力
2）專業(yè)能力
3）激勵能力
4）制作能力
5）應(yīng)變能力
6）學(xué)習(xí)能力
第三講：初涉講臺——克服緊張情緒與打開激情
一、如何克服緊張情緒
1. 造成緊張的幾大原因分析
2. 克服緊張的5個實用秘籍
二、如何快速打開激情
1. 好的開始是成功的2/3
2. 打開激情的2個法則
演練：課堂學(xué)習(xí)速度倍增法
第四講：臺風(fēng)基礎(chǔ)——找到專業(yè)臺風(fēng)訓(xùn)練的訣竅
一、五行訓(xùn)練法
案例：從團(tuán)隊精神中領(lǐng)悟?qū)I(yè)精髓
視頻與互動：市場上優(yōu)秀的培訓(xùn)師有哪些特質(zhì)？
理論：赫拉別恩交流法則
工具：五行訓(xùn)練法
1. V型站姿——演示和要點(diǎn)講解
2. 走動——演示和要點(diǎn)講解
3. 手勢——演示和要點(diǎn)講解
4. 互動——演示和要點(diǎn)講解
5. 表情——演示和要點(diǎn)講解
演練：現(xiàn)場一對一考核過關(guān)
二、演講三術(shù)法
視頻：我是演說家精彩節(jié)選
1. 口術(shù)：時間、立場、位置、事件、產(chǎn)品、方法
2. 身術(shù)：手位、腰位、腿位
3. 眼術(shù)：環(huán)視和點(diǎn)視
4. 演練：小組內(nèi)部展示
第五講：有備無患——人機(jī)料法環(huán)的全方位準(zhǔn)備
一、人員
1. 講師準(zhǔn)備
1）形象（男女老師的區(qū)別）
2）踩場
3）時間
2. 學(xué)員調(diào)研
二、機(jī)器
1. 設(shè)備10件套
2. 設(shè)施檢查清單
三、物件
1. 課堂道具8件套
2. 培訓(xùn)資料清單
四、法則
1. 激勵法則
2. 約束法則
五、環(huán)境
1. 課桌布置技巧
2. 環(huán)境設(shè)置技巧
演練：列出你主講課程的講師物資清單
第六講：開場結(jié)尾——巧妙設(shè)計使課程虎頭豹尾
一、互動游戲
二、學(xué)習(xí)動機(jī)
1. 行為主義學(xué)習(xí)理論
2. 認(rèn)知主義學(xué)習(xí)理論
3. 建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論
4. 人本主義學(xué)習(xí)理論
5. 社會學(xué)習(xí)理論
三、有效開場的6個標(biāo)準(zhǔn)
四、工具：開場五步法
1. 第一步：掃場問好
2. 第二步：自我介紹
3. 第三步：引題
4. 第四步：預(yù)期收益（正反）
5. 第五步：共識
錯誤演示：道歉、晦澀、緊張、自損、重復(fù)
對比演示：開場五步法
演練：小組內(nèi)組織開場五步法，小組成員以有效開場6標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行現(xiàn)場測評
五、結(jié)尾
1. 糟糕的6種結(jié)尾方式
2. 完美結(jié)尾的4大特征
3. 常用的7種結(jié)尾方式
工具：結(jié)尾萬能公式
演練：小組成員內(nèi)部選擇結(jié)尾方式，撰寫和演示課程結(jié)尾
第七講：控場技巧——準(zhǔn)確把控課程進(jìn)度與氛圍
一、互動討論：什么是控場？
1. 控場就是控制課程效果按進(jìn)度按預(yù)期達(dá)成
2. 控場就是控制課堂的整體氛圍
二、控場技巧測評：繞口令轉(zhuǎn)訓(xùn)
互動：控場失敗的四個表現(xiàn)，你該如何應(yīng)對？
方法與演示：控場的四個層次
三、控場技巧難度升級
1. 經(jīng)典工具轉(zhuǎn)訓(xùn)
工具：信息解析四步法
四、如何控制課堂整體氛圍
1. 課堂氣氛激勵4法
1）積分獎懲法
2）分組PK法
3）察人提問法
4）皮孩子招安法
角色扮演：現(xiàn)場演示激勵4法
第八講：呈現(xiàn)生動——簡單幾招提升學(xué)員參與感
一、呈現(xiàn)設(shè)計方式
1. 問題解決法
2. 舊知新用法
二、八個激發(fā)學(xué)員參與感的方法
1. 描述事件
2. 集體舉手
3. 確認(rèn)式提問
4. 承諾易用
5. 讓大家笑
6. 夸張話語
7. 引用特殊數(shù)據(jù)
8. 運(yùn)用視覺教具或小道具
演練：小組內(nèi)部呈現(xiàn)
第九講：發(fā)音訓(xùn)練——讓你的聲音充滿正能量
1. 人的發(fā)聲器官
2. 魅力聲音四環(huán)（語調(diào)、音量、語速、停頓）
3. 如何打造魅力聲音
1）呼吸——演示與練習(xí)
2）共鳴——演示與練習(xí)
3）正音——演示與練習(xí)
4）情感——演示與練習(xí)
小組內(nèi)部演練：經(jīng)典橋段語音
講師背景| Introduction to lecturers
郭寶健老師 TTT實戰(zhàn)訓(xùn)練專家
國家人社部企業(yè)培訓(xùn)師
廣東工業(yè)大學(xué)職業(yè)導(dǎo)師
Video Arts系列課程講師
UGC微課設(shè)計與開發(fā)導(dǎo)師
CTMC認(rèn)證案例撰寫師/引導(dǎo)師
曾任：紅牛集團(tuán)（500強(qiáng)世界功能飲料NO.1） 高級培訓(xùn)經(jīng)理
曾任：香江集團(tuán)（中國100強(qiáng)） 培訓(xùn)經(jīng)理
曾任：珠江啤酒集團(tuán)（中國輕工業(yè)100強(qiáng)） 人力資源主管
曾任：CH國際物流集團(tuán)（國際貨運(yùn)領(lǐng)頭羊） 培訓(xùn)學(xué)院院長
擅長：企業(yè)培訓(xùn)師選用育留體系建設(shè)、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)體系搭建、內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊打造與滾動化發(fā)展體系、學(xué)習(xí)路徑圖與行動學(xué)習(xí)踐行者、內(nèi)部經(jīng)驗萃取與案例開發(fā)專家。
郭老師擁有15年企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和人力資源管理經(jīng)驗，曾在珠江啤酒集團(tuán)、香江集團(tuán)、嶺南集團(tuán)、紅牛集團(tuán)等多家上市公司任職，任職期間擬定和完善了的培訓(xùn)管理制度、內(nèi)訓(xùn)師管理制度、課程開發(fā)管理制度、E-learning管理制度等，并通過組織實施內(nèi)部兼職講師培訓(xùn)、試講、認(rèn)證、聘用管理等完善了講師資源體系和課程庫體系，總計培訓(xùn)多達(dá)300場次，培養(yǎng)優(yōu)秀TTT講師500多位，從而更好推動企業(yè)從培訓(xùn)體系到人才培養(yǎng)體系的升級與發(fā)展。
部分工作經(jīng)驗：
1. CH國際物流集團(tuán)
在某國際物流集團(tuán)培訓(xùn)學(xué)院擔(dān)任培訓(xùn)學(xué)院院長，主要負(fù)責(zé)組織架構(gòu)、運(yùn)營體系、講師體系、課程體系、人才培養(yǎng)體系等等，作為集團(tuán)培訓(xùn)學(xué)院負(fù)責(zé)人，發(fā)起和主導(dǎo)新員工系統(tǒng)整合項目及內(nèi)部講師團(tuán)隊培養(yǎng)，通過“四期聯(lián)動”、“導(dǎo)師+團(tuán)建融入”、“關(guān)卡考核”等方式，為企業(yè)打造出一支優(yōu)秀的講師團(tuán)隊。
2. 紅牛集團(tuán)
在紅牛集團(tuán)工作期間，作為績效與培訓(xùn)總負(fù)責(zé)人，主要負(fù)責(zé)培訓(xùn)體系建設(shè)與完善制度建設(shè)、月度培訓(xùn)管控、內(nèi)訓(xùn)師與課程體系搭建、人才盤點(diǎn)等，作為集團(tuán)內(nèi)主講老師，主講《微乎其“威”---微課設(shè)計與開發(fā)》《TTT-企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)》等課程，并帶出了100多位內(nèi)訓(xùn)師，他們將成為集團(tuán)系統(tǒng)內(nèi)部培訓(xùn)的中堅力量！
3.珠江啤酒集團(tuán)
廣州珠江啤酒股份集團(tuán)擔(dān)任培訓(xùn)主管，其中負(fù)責(zé)珠江啤酒的ELN項目，通過項目前期的背景分析、業(yè)務(wù)需求和課程需求選定供應(yīng)商，引入企業(yè)之后，采取了“試運(yùn)營、獎懲機(jī)制、行動學(xué)習(xí)、微課大賽”等方式，學(xué)習(xí)參與度100%，學(xué)習(xí)通過率90%以上，被評為供應(yīng)商內(nèi)部標(biāo)桿。
《臺風(fēng)速成與精彩演繹》-TTT初階
《培訓(xùn)需求分析與課程開發(fā)》-TTT中階
《引導(dǎo)式授課技巧》-TTT高階
《商務(wù)演講與口才訓(xùn)練》
《商務(wù)PPT設(shè)計與美化》
《微乎其“威”——微課設(shè)計與開發(fā)》
《多維空間——思維導(dǎo)圖在職場中的運(yùn)用》
《STT企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)全面提升》——版權(quán)課
★ 華彬快消品集團(tuán)《TTT-企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師（中階）培訓(xùn)》
為華彬講授TTT-企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)（中階），從基本臺風(fēng)到演繹呈現(xiàn)再到基于問題的培訓(xùn)課程開發(fā)，根據(jù)公司內(nèi)訓(xùn)師的基礎(chǔ)特點(diǎn)，量身打造激發(fā)內(nèi)訓(xùn)師激情、潛力的內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)；通過認(rèn)證評價，參訓(xùn)18名員工全部通關(guān)，平均分達(dá)到90分，獲得公司一致好評，連續(xù)3年返聘。
★佛山儲錢罐融資公司《STT-快速培訓(xùn)師培訓(xùn)》
對廣州分公司20余名內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)行課程開發(fā)交流培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)束后完成20門課程開發(fā)，學(xué)員當(dāng)場學(xué)會使用ADDIE模型開發(fā)課程，并且通過3天的課程迅速提升臺風(fēng)，獲得分公司領(lǐng)導(dǎo)好評。
★中國農(nóng)行梅州分行《TTT-企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師（高階）培訓(xùn)》
為中國農(nóng)行梅州分行的40名內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)行授課TTT課程（高階）培訓(xùn)，重點(diǎn)提升現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)師的課程開發(fā)技巧和教練技能，學(xué)員經(jīng)過二次試講評價，全部晉升為銀行中級培訓(xùn)師，并獲得學(xué)員好評。
★Q房置業(yè)《TTT-企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師技能全面提升》
為Q房職業(yè)的25名內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)行授課TTT課程培訓(xùn)，學(xué)員全部掌握PPT制作技巧和常見工具應(yīng)用，并掌握如何專業(yè)性講解PPT，獲得企業(yè)及學(xué)員的一致好評。
★ 廣州祈升貿(mào)易有限公司《結(jié)構(gòu)化思維與公眾表達(dá)》
對廣州祈升貿(mào)易有限公司10余名內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)行課程開發(fā)交流培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)束后完成12門課程開發(fā)，學(xué)員當(dāng)場學(xué)會使用ADDIE模型開發(fā)課程，并且通過3天的課程迅速提升臺風(fēng)，獲得公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
★ 廣州珠江橋有限公司《如何搭建培訓(xùn)體系》
通過為期一周的時間，對珠江橋企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)現(xiàn)狀進(jìn)行摸底，以及現(xiàn)場培訓(xùn)宣導(dǎo)，郭老師結(jié)合高速公路式培訓(xùn)體系導(dǎo)入，幫助企業(yè)建立了課程庫、講師庫和流程管控三條主線的培訓(xùn)體系設(shè)想，項目得到公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
部分客戶見證：
郭老師的課程干貨多、簡潔明了、實用奏效。沒有花哨的呈現(xiàn)技巧、概念講解由淺入深，讓逐層加深記憶，感覺郭老師每一年的功力都在進(jìn)階，以后我們企業(yè)會繼續(xù)聘請并輔導(dǎo)內(nèi)訓(xùn)師提升。
——華彬快消品集團(tuán) 李經(jīng)理
培訓(xùn)需求分析，原本在我理解是非常理論化、枯燥難懂、難落地操作的工具，經(jīng)過郭老師的虛實分析技巧，結(jié)合三標(biāo)對焦法，迅速能定位培訓(xùn)需求，以此開發(fā)出具有針對性、符合企業(yè)和崗位要求的課程，非常實用！
——東芝電器 吳經(jīng)理
郭寶健老師的課程很有激情，讓我們的每個員工都了解什么是培訓(xùn)師的使命和價值觀；只有符合個人特質(zhì)和企業(yè)需要的培訓(xùn)師，才是企業(yè)的剛需內(nèi)訓(xùn)師，激情而陽光自信是內(nèi)訓(xùn)師的首要特質(zhì)，這點(diǎn)對我的啟發(fā)太大了！
——太陽神集團(tuán) 潘經(jīng)理
部分服務(wù)客戶：
銀行金融：中國銀行、四川自貢郵政、中國農(nóng)業(yè)銀行重慶分行、中國銀行宿遷支行、安徽省農(nóng)村信用社聯(lián)合社、長春郵儲銀行、福建郵政培訓(xùn)中心、中國人民保險宿遷分公司、平安銀行、四川郵政集團(tuán)、廣發(fā)銀行、郵政儲蓄、廣電運(yùn)通、蘇州郵儲、廣安郵政……
通信/地產(chǎn)物業(yè)：廣西移動、廣東電信、四川電信、湖北電信、廣東移動、京信通訊、廣州電信、中國網(wǎng)通、中國聯(lián)通、中國移動、河南電信、河北電信、江蘇電信、安徽電信、國美電器、香江集團(tuán)、萬科地產(chǎn)、綠地地產(chǎn)、恒大地產(chǎn)、保利地產(chǎn)、奧園集團(tuán)、星河灣集團(tuán)分公司、中糧地產(chǎn)、正佳集團(tuán)、天譽(yù)置業(yè)、嘉裕地產(chǎn)、粵海地產(chǎn)、僑鑫地產(chǎn)、方直地產(chǎn)、碧桂園物業(yè)……
其他企業(yè)：深圳軟通動力科技、廣州智聯(lián)招聘、廣東中煙韶關(guān)卷煙廠、內(nèi)蒙古電力集團(tuán)、常德金鵬印務(wù)、北京豐臺供暖所、廈門國貿(mào)控股集團(tuán)、宜昌公立醫(yī)院、深圳供電局、濟(jì)民可信集團(tuán)（醫(yī)藥）、國營長虹機(jī)械、加運(yùn)美快遞……
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗，并對企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗。
我們的咨詢方案的設(shè)計過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識，又重視項目的實操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個領(lǐng)域，近千個案例，并將案例與咨詢項目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊分布于各大領(lǐng)域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗，具備豐富的企業(yè)管理實操經(jīng)驗。在定制咨詢方案前，我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進(jìn)行比對選擇，根據(jù)客戶需求及問題，定制化地設(shè)計咨詢方案，確保項目的順利進(jìn)行。
ABOUT PERFECT CONSULTANT
We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
10年更懂你
中大型企業(yè)共同選擇
累計培訓(xùn)學(xué)員
現(xiàn)有公開課
現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)課
現(xiàn)有在線課程
輻射城市
OFFLINE BUSINESS
高層團(tuán)隊引導(dǎo)工作坊
中層管理內(nèi)訓(xùn)
基層管理內(nèi)訓(xùn)
人才梯隊建設(shè)咨詢項目
工廠運(yùn)營咨詢項目
TTT內(nèi)訓(xùn)師咨詢項目
領(lǐng)導(dǎo)力公開課
精益智造公開課
個人效能公開課
ONLINE BUSINESS
數(shù)字化搭建企業(yè)學(xué)習(xí)平臺，加速人才培養(yǎng)
功能包含：作業(yè)管理、考試管理、簽到管理、課程學(xué)習(xí)、排名管理、微課上傳、直播等
700門在線課程,任選10門課程體驗,掃碼注冊體驗
PART OF TRAINED COMPANIES INCLUDED BUT NOT LIMITED TO
熱線咨詢
周一至周日9:00-18:00
微信咨詢（注明來意）
周一至周日8:00-20:00
Copyright © 2006-2023 PerfectPX All rights reserved. 蘇州珀菲特企業(yè)管理顧問有限公司 版權(quán)所有 蘇ICP備11056827號-1 蘇公網(wǎng)安備 32050702010145號
關(guān)注公眾號微信咨詢