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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對象:企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、新晉培訓(xùn)師
課程費(fèi)用:電話咨詢(含:講師費(fèi)、稅費(fèi)、教材費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、拍攝費(fèi))
授課天數(shù):2 天
授課形式:內(nèi)訓(xùn)
聯(lián)系電話:400-008-4600;13382173255(Karen /鄭老師)
官網(wǎng):ricosauthenticitalian.com
課程背景| Course Background
成為企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師,第一關(guān)要過的就是“表達(dá)關(guān)”:
在臺(tái)上如何表現(xiàn)得落落大方、從容鎮(zhèn)定?需要戰(zhàn)勝演講的恐懼,重塑演講信念,建立權(quán)威心態(tài)同時(shí)展現(xiàn)親和力!
如何邏輯清晰、條理清楚地表達(dá)觀點(diǎn)、講述知識點(diǎn)?需要建立結(jié)構(gòu)化思維,掌握多種發(fā)言結(jié)構(gòu),能夠快速有序地組織語言,讓講話直達(dá)人心!
如何能吸引學(xué)員注意力、進(jìn)行形象生動(dòng)地講解?需要提升語言表達(dá)力,左右腦結(jié)合,用你的語音語調(diào)、肢體語言、個(gè)性臺(tái)風(fēng)以及有能量的狀態(tài),去吸引、感染、帶動(dòng)學(xué)員,讓學(xué)員愛聽、保持專注力!
如何有效控場、積極互動(dòng)、激發(fā)學(xué)員的參與度?需要掌握破冰、互動(dòng)、點(diǎn)評、問答、總結(jié)等多種能力,與學(xué)員建立密切聯(lián)系,讓你的課堂活起來!
這一切都需要培訓(xùn)師具備卓越的演講與表達(dá),最基礎(chǔ)的就是——先從演講練起來!
課程收益| Program Benefits
● 樹立培訓(xùn)師聚焦學(xué)員、關(guān)注學(xué)員的心態(tài),通過左右腦結(jié)合讓講話直達(dá)人心
● 理解成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)并掌握如何營造良好的學(xué)習(xí)氛圍
● 運(yùn)用肢體語言,建立獨(dú)特臺(tái)風(fēng),提升快速語言組織能力,提升整體表達(dá)能力
● 掌握開場破冰10種方法和6種收場方法,運(yùn)用至少1種方法進(jìn)行開局破冰
● 掌握觀點(diǎn)型、故事型、即興演講結(jié)構(gòu),充分運(yùn)用3種結(jié)構(gòu)進(jìn)行演講表達(dá)
● 運(yùn)用5步法與學(xué)員現(xiàn)場問答,學(xué)習(xí)12種方式形成有效互動(dòng)
● 掌握互動(dòng)技巧、點(diǎn)評技巧、提問回答、引導(dǎo)總結(jié),激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣
● 能夠運(yùn)用演講能力精彩高效地講解知識點(diǎn)
課程大綱| Course Outline
第一講:調(diào)試心態(tài)自信穩(wěn)定——意志力
一、當(dāng)眾演講面臨的五大障礙及對策
1. 緊張恐懼,要訓(xùn)練:調(diào)試心態(tài)自信穩(wěn)定——意志力
2. 缺感染力,要訓(xùn)練:舉手投足生動(dòng)呈現(xiàn)——表達(dá)力
3. 邏輯混亂,要訓(xùn)練:用腦思考結(jié)構(gòu)明晰——思維力
4. 運(yùn)用不當(dāng),要訓(xùn)練:腳踏實(shí)地場景應(yīng)戰(zhàn)——行動(dòng)力
5. 控場不力,要訓(xùn)練:以人為本激發(fā)興趣——關(guān)系力
二、建議當(dāng)眾演講的穩(wěn)固心態(tài)
1. 直指內(nèi)心緊張的3個(gè)核心根源
2. 調(diào)試緊張的8種心理放松方法
3. 增加穩(wěn)定心態(tài)的4種訓(xùn)練方法
4. 演講心態(tài)的八字箴言:態(tài)度親和、立場堅(jiān)定
三、關(guān)注學(xué)員的培訓(xùn)師心態(tài)
討論:培訓(xùn)是什么?
1. 成人4步行動(dòng)學(xué)習(xí)模式
2. 6大激勵(lì)成年人學(xué)習(xí)法則
3. 培訓(xùn)師的特質(zhì)及語言特點(diǎn)
1)培訓(xùn)師的5種特質(zhì)
2)培訓(xùn)師的2類語言特點(diǎn)
四、實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練環(huán)節(jié)——演講者8大必備核心信念
1. 老師帶領(lǐng)
2. 小組練習(xí)、團(tuán)隊(duì)呈現(xiàn)
第二講:舉手投足生動(dòng)呈現(xiàn)——表達(dá)力
一、培訓(xùn)師臺(tái)風(fēng)基本功
1. 自信眼神
2. 靈活手勢
3. 穩(wěn)定臺(tái)步
4. 得體著裝
二、語言生動(dòng)的5大利器
1. 講述事實(shí):案例講解
2. 五覺景象(視聽嗅味觸):案例講解
3. 巧用比喻:案例講解
4. 列舉事例:案例講解
5. 魔力聲音:音量、語調(diào)、重音、停頓
三、案例講解:關(guān)鍵的開場破冰
1. 開場白需解決5個(gè)問題
2. 好的開局6要素
3. 你是誰?
4. 首3分鐘破冰的要點(diǎn)
5. 10種開場破冰方法
四、案例講解:精彩的結(jié)束收場
1. 收場的關(guān)鍵因素
2. 6種沖擊人心的收場
五、實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練:5分鐘開場破冰
1. 小組演練
2. 團(tuán)隊(duì)PK
3. 學(xué)員交叉點(diǎn)評
4. 老師點(diǎn)評反饋
第三講:用腦思考結(jié)構(gòu)明晰——思維力
一、萬能結(jié)構(gòu):觀點(diǎn)型
案例講解:“總分總”金字塔結(jié)構(gòu)
1)觀點(diǎn)的4種排列順序
2)論據(jù)形式
小組演練:產(chǎn)品介紹
1. 團(tuán)隊(duì)PK
2. 老師點(diǎn)評反饋
二、萬能結(jié)構(gòu):即興演講
案例講解3種方法:串門回家、PREP、過去現(xiàn)在未來
小組演練:即興演講
1. 團(tuán)隊(duì)PK
2. 老師點(diǎn)評反饋
第四講:以人為本激發(fā)興趣——關(guān)系力
一、公眾演講的環(huán)境要素
1. 聚攏聽眾
2. 光線充足
3. 空氣清新
4. 避免活動(dòng)
5. 講臺(tái)清爽
二、公眾演講的PPT輔助
1. PPT在演講中的角色
2. PPT講解5步法
3. 演講輔助PPT設(shè)計(jì)5要素
三、互動(dòng)技巧
1. 12種互動(dòng)技巧
1)4種語言帶動(dòng)技巧
2)4種行為帶動(dòng)技巧
3)4種體驗(yàn)帶動(dòng)技巧
4)帶動(dòng)過程中的聽眾激勵(lì)技巧
2. 3種處理干擾方式
四、提問及反饋技巧
1. 傾聽學(xué)員3步曲
2. 3種有效提問法
3. 5步應(yīng)答法
4. 3F處理異議法
五、點(diǎn)評技巧
1. 點(diǎn)評二要素
2. 三明治結(jié)構(gòu)
六、總結(jié)引導(dǎo)
1. Me-We-Us模式引導(dǎo)學(xué)員總結(jié)反思
2. 黃金3問
第五講:腳踏實(shí)地場景應(yīng)戰(zhàn)——行動(dòng)力
一、七分鐘迷你培訓(xùn)PK
小組演練
1. 團(tuán)隊(duì)PK
2. 學(xué)員交叉點(diǎn)評
3. 評審團(tuán)點(diǎn)評反饋
4. 評選獲勝團(tuán)隊(duì),頒獎(jiǎng)
行動(dòng)學(xué)習(xí)Me-We-Us——提煉與總結(jié)
講師背景| Introduction to lecturers
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),并對企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析,總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識,又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗(yàn),我們積累了豐富的案例庫,涉及18個(gè)領(lǐng)域,近千個(gè)案例,并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域,擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前,我們會(huì)為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師,供客戶進(jìn)行比對選擇,根據(jù)客戶需求及問題,定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案,確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
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