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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
聯(lián)系我們：
13382173255（Karen鄭老師）
學(xué)員背景| Course Background
參加對象：?銷售一線轉(zhuǎn)型至品牌管理崗位的儲備人才 ?品牌經(jīng)理、市場經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理等初級管理者 ?企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃部、市場部核心成員
授課形式：內(nèi)訓(xùn)
授課天數(shù)：2 天
課程背景| Course Background
隨著市場競爭的加劇與消費者需求的快速迭代，快消品行業(yè)對品牌操盤手的綜合能力要求日益提升。然而，從銷售一線轉(zhuǎn)型至品牌管理崗位的學(xué)員往往面臨以下挑戰(zhàn)：
· 對快消品行業(yè)的商業(yè)模式與核心邏輯缺乏系統(tǒng)性認(rèn)知；
· 品牌建設(shè)、產(chǎn)品推廣、渠道運營等模塊的底層邏輯模糊；
· 缺乏對行業(yè)趨勢的前瞻性洞察，尤其是AI技術(shù)對營銷的顛覆性影響；
· 品牌經(jīng)理崗位的職責(zé)邊界模糊，核心工作流程不清晰。
本課程旨在幫助學(xué)員構(gòu)建快消品行業(yè)的底層認(rèn)知體系，掌握品牌操盤的核心邏輯與工具，從“銷售執(zhí)行者”轉(zhuǎn)型為“品牌操盤手”，成為企業(yè)未來發(fā)展的中堅力量。
課程收益| Program Benefits
· 夯實基礎(chǔ)：系統(tǒng)掌握快消品行業(yè)的商業(yè)模式、營銷特點及成功要素，建立完整的行業(yè)認(rèn)知框架；
· 提升能力：學(xué)習(xí)品牌建設(shè)、產(chǎn)品推廣、渠道運營、團隊管理的核心方法論與工具，增強實戰(zhàn)能力；
· 前瞻洞察：了解快消品行業(yè)未來趨勢及AI技術(shù)的應(yīng)用場景，掌握創(chuàng)新思維與數(shù)字化轉(zhuǎn)型策略；
· 角色轉(zhuǎn)型：明確品牌經(jīng)理的職責(zé)定位與核心工作流程，實現(xiàn)從執(zhí)行到策略的思維升級。
課程大綱| Course Outline
第一講：快消品行業(yè)底層邏輯與商業(yè)模式
一、快消品行業(yè)特性與成功要素
1. 行業(yè)特性
o 高頻消費與低客單價：消費者決策鏈路短，復(fù)購率高，但單次消費金額低；
o 渠道為王：終端覆蓋率與動銷效率直接決定市場份額；
o 品牌忠誠度低：消費者易受促銷、包裝、場景化營銷影響而轉(zhuǎn)換品牌；
o 供應(yīng)鏈效率決勝：從生產(chǎn)到觸達(dá)消費者的全鏈路需極致壓縮成本與時間。
2. 成功要素深度解析
o 精準(zhǔn)消費者洞察：通過大數(shù)據(jù)與行為分析鎖定核心人群需求；
§ 案例：農(nóng)夫山泉通過“包裝水場景化”切分細(xì)分市場；
o 高效渠道覆蓋：傳統(tǒng)零售、現(xiàn)代通路、電商、新零售的全域布局；
§ 案例：元氣森林通過便利店渠道快速占領(lǐng)年輕市場；
o 敏捷產(chǎn)品迭代：小步快跑驗證市場，避免庫存積壓；
§ 案例：完美日記每月上新策略支撐品牌熱度；
o 強品牌心智占領(lǐng)：通過情感共鳴與價值觀輸出建立壁壘；
§ 案例：可口可樂“分享快樂”的全球化品牌策略。
二、快消品商業(yè)模式畫布——從價值鏈到盈利模式
1. 商業(yè)模式九大模塊詳解
o 消費者細(xì)分：按人群、場景、需求分層運營；
o 價值主張：功能價值（性價比）、情感價值（身份認(rèn)同）、社會價值（環(huán)保理念）；
o 渠道通路：直營、分銷、聯(lián)營等多模式組合；
o 客戶關(guān)系：從交易型關(guān)系到私域深度運營；
o 收入來源：產(chǎn)品銷售、增值服務(wù)、數(shù)據(jù)變現(xiàn)等多元化設(shè)計；
o 關(guān)鍵資源：供應(yīng)鏈、品牌IP、數(shù)字化系統(tǒng)；
o 關(guān)鍵活動：新品研發(fā)、營銷推廣、渠道維護；
o 關(guān)鍵伙伴：供應(yīng)商、經(jīng)銷商、平臺方；
o 成本結(jié)構(gòu)：生產(chǎn)成本、營銷費用、渠道分成、物流成本。
2. 實戰(zhàn)工具應(yīng)用：快消品商業(yè)模式畫布
o 學(xué)員分組繪制某快消品牌商業(yè)模式畫布（如蒙牛、康師傅）；
o 導(dǎo)師點評：對比成熟品牌與新興品牌的模式差異。
三、快消品VS耐消品：本質(zhì)差異與策略對比
1. 消費決策周期差異
o 快消品：沖動消費主導(dǎo)，決策時間短；
o 耐消品：理性決策主導(dǎo)，決策鏈路長。
2. 渠道結(jié)構(gòu)差異
o 快消品：依賴密集分銷與終端陳列；
o 耐消品：側(cè)重體驗店與專業(yè)渠道（如家電賣場）。
3. 品牌建設(shè)路徑差異
o 快消品：通過高頻曝光與促銷強化記憶；
o 耐消品：通過技術(shù)參數(shù)與口碑建立信任。
四、快消品供應(yīng)鏈管理的核心邏輯
1. 供應(yīng)鏈“三流合一”：物流、信息流、資金流的高效協(xié)同；
2. 庫存周轉(zhuǎn)率優(yōu)化：通過預(yù)售、C2M模式降低庫存風(fēng)險；
3. 成本控制杠桿：規(guī)?；少?、精益生產(chǎn)、物流網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化。
實戰(zhàn)案例：ZARA“快時尚”供應(yīng)鏈模式對快消品的啟示。
第二講：快消品營銷特點——品牌、產(chǎn)品、渠道、推廣、團隊
一、品牌建設(shè)：從定位到心智占領(lǐng)
1. 品牌價值金字塔模型
o 功能層、情感層、價值觀層；
2. 差異化定位策略：USP（獨特銷售主張）與品牌人格化。
二、產(chǎn)品策略：生命周期管理與爆品打造
1. 產(chǎn)品生命周期四階段（導(dǎo)入、成長、成熟、衰退）及應(yīng)對策略；
2. 爆品公式：極致性價比×精準(zhǔn)場景×社交傳播。
三、渠道運營：全域布局與效能提升
1. 渠道分類：傳統(tǒng)零售、現(xiàn)代通路、電商、新零售；
2. 渠道效能評估矩陣（覆蓋率×單店產(chǎn)出）。
四、推廣策略：品效合一的營銷組合
1. 傳統(tǒng)媒體與數(shù)字媒體的整合應(yīng)用；
2. 消費者旅程地圖：從觸達(dá)到復(fù)購的全鏈路設(shè)計。
五、團隊管理：跨部門協(xié)同與執(zhí)行力提升
1. 品牌部與銷售部的協(xié)同機制；
2. 敏捷工作法：快速試錯與迭代優(yōu)化。
實戰(zhàn)研討：為某新興茶飲品牌設(shè)計全渠道推廣方案。
第三講：快消品行業(yè)未來趨勢與AI技術(shù)應(yīng)用
一、行業(yè)趨勢洞察
1. 消費升級與降級并存：性價比品牌與高端化品牌的雙向機會；
2. 渠道碎片化：社區(qū)團購、直播電商、即時零售的崛起；
3. 可持續(xù)發(fā)展：ESG（環(huán)境、社會、治理）成為品牌新競爭力。
二、AI技術(shù)在快消品的應(yīng)用場景
1. 智能選品：基于大數(shù)據(jù)的消費者需求預(yù)測；
2. 精準(zhǔn)營銷：AI驅(qū)動的個性化推薦與廣告投放；
3. 供應(yīng)鏈優(yōu)化：AI預(yù)測庫存與物流路徑規(guī)劃。
三、數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑
1. 數(shù)據(jù)中臺建設(shè)：打通消費者、渠道、產(chǎn)品數(shù)據(jù)；
2. 私域流量運營：從“流量收割”到“用戶資產(chǎn)沉淀”。
實戰(zhàn)案例：聯(lián)合利華如何通過AI優(yōu)化媒介投放ROI。
導(dǎo)入：品牌操盤手的角色定位與核心能力
第四講：戰(zhàn)略人才——品牌操盤手
1. 品牌操盤手的四大角色
· 戰(zhàn)略規(guī)劃者：制定品牌長期發(fā)展路徑；
· 資源整合者：協(xié)調(diào)產(chǎn)品、渠道、推廣資源；
· 創(chuàng)新推動者：探索新技術(shù)與新場景；
· 團隊領(lǐng)導(dǎo)者：賦能跨部門協(xié)作。
2. 品牌操盤手的核心能力模型
· 行業(yè)洞察力、策略設(shè)計力、數(shù)據(jù)驅(qū)動力、團隊領(lǐng)導(dǎo)力
第五講：品牌經(jīng)理的職責(zé)與核心工作流程
一、品牌經(jīng)理的四大核心職責(zé)
1. 品牌戰(zhàn)略規(guī)劃；
2. 年度營銷計劃制定；
3. 跨部門資源協(xié)調(diào)；
4. 市場效果監(jiān)測與復(fù)盤。
二、品牌經(jīng)理的核心工作流程
1. 市場調(diào)研：消費者、競品、行業(yè)趨勢分析；
2. 策略制定：品牌定位、產(chǎn)品組合、推廣計劃；
3. 執(zhí)行落地：資源分配、團隊協(xié)作、進度管控；
4. 復(fù)盤優(yōu)化：數(shù)據(jù)復(fù)盤、策略迭代。
三、品牌經(jīng)理的能力躍遷路徑
· 初級：執(zhí)行落地；
· 中級：策略設(shè)計；
· 高級：戰(zhàn)略規(guī)劃。
工具應(yīng)用：品牌經(jīng)理月度工作計劃表（含關(guān)鍵節(jié)點與交付物）。
實戰(zhàn)沙盤：模擬品牌經(jīng)理從調(diào)研到復(fù)盤的完整工作周期。
第六講：從理論到實踐——品牌操盤手綜合演練
一、沙盤模擬：快消品牌全案策劃
1. 分組任務(wù)：為新品牌制定上市計劃（含定位、產(chǎn)品、渠道、推廣）；
2. 導(dǎo)師點評：評估方案可行性并優(yōu)化。
二、實戰(zhàn)工具強化
· 品牌價值金字塔、消費者旅程地圖、渠道效能矩陣的現(xiàn)場應(yīng)用。
講師背景| Introduction to lecturers
廖大宇老師 大客戶營銷與渠道管理實戰(zhàn)專家
連鎖門店盈利提升教練丨AI營銷應(yīng)用實戰(zhàn)教練
20年企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗
可中英文授課
國際注冊管理會計師
藥林大會800家藥企新營銷/經(jīng)營顧問
百事全國優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師、百事人才培養(yǎng)之星
連續(xù)3屆百事總經(jīng)理獎、連續(xù)2年卓越銷售貢獻獎
曾任：百事（中國）有限公司（世界500強） ｜ 全國銷售發(fā)展總監(jiān)/營銷總監(jiān)
曾任：雀巢（中國）有限公司（世界500強） ｜ 華南營銷總監(jiān)
曾任：達(dá)能（中國）有限公司（世界500強） ｜ 全國營銷總監(jiān)
擅長領(lǐng)域：AI營銷應(yīng)用、大客戶開發(fā)、渠道開發(fā)、經(jīng)銷商開發(fā)、經(jīng)銷商經(jīng)營升級、銷售技巧、AI工具在營銷應(yīng)用、商務(wù)談判、經(jīng)營數(shù)據(jù)分析、消費者洞察、營銷系統(tǒng)建設(shè)與高效運營……
?【渠道長效增長系統(tǒng)化】：20年世界500強企業(yè)渠道開發(fā)管理落地經(jīng)驗，帶領(lǐng)過1000+人營銷團隊開發(fā)運營300+經(jīng)銷商，打造100+標(biāo)桿經(jīng)銷商，操盤項目累計創(chuàng)造業(yè)績超100億元，培養(yǎng)超過30個區(qū)域銷售總監(jiān)；
?【大客戶營銷訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合】：多次為可口可樂、超威集團、陽普醫(yī)療、達(dá)能集團等共累計授課600+場，營銷訓(xùn)戰(zhàn)落地300+場，授課學(xué)員近1.5w人，其中返聘超100+場，最長服務(wù)客戶5年，服務(wù)金額500萬+，打造100+標(biāo)桿企業(yè)：提供50+個實用工具支持培訓(xùn)內(nèi)容落地：
——保靈集團-返聘19場；北京天石在線-返聘18場；
——河南喜盈盈集團-返聘11場；茂昌眼鏡集團-返聘8場；
——河南超威集團-返聘5場；
?【實戰(zhàn)方法論體系化】：——出版《5G商業(yè)模式——重塑商業(yè)化未來》《B2B營銷100問》《B2C營銷100問》《經(jīng)營人才培養(yǎng)100問》《做大利潤100問》《戰(zhàn)略定位與中期戰(zhàn)略規(guī)劃100問》《阿米巴經(jīng)營模式落地100問》7本營銷專著，涵蓋商業(yè)模式、營銷、人才培養(yǎng)、戰(zhàn)略等方向；
廖大宇老師憑借10年高管經(jīng)驗+10年經(jīng)營管理培訓(xùn)&咨詢經(jīng)驗，深度踐行“實戰(zhàn)方法論體系化+跨行業(yè)復(fù)制能力+數(shù)據(jù)化工具賦能”，致力推廣“大客戶營銷與渠道管理”“連鎖門店盈利提升”落地，能快速診斷企業(yè)痛點并提供可量化的解決方案，為多家企業(yè)構(gòu)建營銷系統(tǒng)、培養(yǎng)營銷人才、開發(fā)大客戶與渠道商，實現(xiàn)業(yè)績增長與市場突破。
實戰(zhàn)經(jīng)驗：
——?「獨創(chuàng)30+創(chuàng)新工具矩陣賦能渠道生態(tài)體系升級」?——
【01】-創(chuàng)新渠道管理模式，主導(dǎo)建設(shè)『百事集團』中國營銷市場覆蓋系統(tǒng)GTM，設(shè)計不同市場的覆蓋模式并帶領(lǐng)團隊進行落地實踐，在廣東汕頭試點成功后面向全國推廣，實現(xiàn)終端活躍率提升10%，業(yè)績提升20%，營銷費用下降10%；
【02】-創(chuàng)新工具賦能渠道管理，主導(dǎo)推動『達(dá)能集團』水事業(yè)部營銷系統(tǒng)建設(shè)項目、大商培養(yǎng)項目與營銷人才培養(yǎng)項目落地實施，覆蓋營銷人員500+人，落地產(chǎn)出“大商開發(fā)與標(biāo)桿大商管理工具”“市場規(guī)劃與覆蓋模式”“營銷人才培養(yǎng)八步驟”等30+套實用營銷工具賦能經(jīng)銷商，實現(xiàn)人均產(chǎn)出提升20%，打造標(biāo)桿經(jīng)銷商20+個，達(dá)成業(yè)績每年平均15%增長，獲得最佳銷售團隊/市場突破獎、連續(xù)2年獲卓越銷售貢獻獎；
——?「多行業(yè)大客戶拓展，觸達(dá)300+優(yōu)質(zhì)渠道實現(xiàn)百萬業(yè)績增長」?——
【01】-帶領(lǐng)『百事集團』團隊創(chuàng)新開發(fā)“14635”大客戶開發(fā)和業(yè)績提升系統(tǒng)方法論，落地實戰(zhàn)工具《大客戶業(yè)績提升機會洞察工具》《大客戶管理工作機制》，高效開發(fā)嶺南師范學(xué)院/廣東海洋大學(xué)/招商銀行/廣東石化等80+高校/銀行/國央企等大客戶，實現(xiàn)80%大客戶持續(xù)續(xù)單合作，成為果繽紛上市冠軍區(qū)域，同時幫助超過100+家企業(yè)建立大客戶開發(fā)與業(yè)績提升的管理系統(tǒng)；
【02】-帶領(lǐng)『雀巢集團』300+人銷售團隊開發(fā)“5158152”系統(tǒng)方法論，配套實戰(zhàn)工具《經(jīng)銷商經(jīng)營洞察工具》《經(jīng)銷商作戰(zhàn)地圖》《經(jīng)銷商聯(lián)合生意計劃》等，幫助深度拓展海南/廣西/湖南3個目標(biāo)省市市場，開發(fā)優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商40+個與打造標(biāo)桿經(jīng)銷商20+個，業(yè)績每年平均35%增長，并同時幫助超過200+家企業(yè)建立專屬的經(jīng)銷商開發(fā)與業(yè)績提升的管理系統(tǒng)。
授課風(fēng)格：
★ 專業(yè)性強：憑借在全球500強高管經(jīng)驗，學(xué)習(xí)到的先進理念、高超的專業(yè)技術(shù)、過硬的實操技巧、成功咨詢實戰(zhàn)經(jīng)驗，成為全行業(yè)品牌戰(zhàn)略營銷的引領(lǐng)者；擁有大量成功案例
★ 工具落地：調(diào)研——設(shè)計——授課——作業(yè)閉環(huán)的工作方式，取得98%的客戶滿意度！每次課程結(jié)束布置工作任務(wù)，并提供相應(yīng)的落地工具支持，讓學(xué)員學(xué)有所得
★ 引導(dǎo)共創(chuàng)：理論學(xué)習(xí)加現(xiàn)場演練結(jié)合，訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合，讓學(xué)員有所思，有所動，有所得
★ 對癥下藥：緊扣實際工作場景：課前調(diào)研，了解學(xué)員實際工作的難點和痛點，針對性設(shè)計
★風(fēng)趣幽默：輕松愉快，深入淺出；實戰(zhàn)性強，學(xué)完可落地；談笑風(fēng)生，印象深刻。讓學(xué)員在愉悅的環(huán)境中得到成長。
大客戶營銷：
《場景應(yīng)用——AI賦能大客戶營銷與業(yè)績增長》
《決勝大客戶——大客戶開發(fā)與業(yè)績提升》
《場景實戰(zhàn)——大客戶關(guān)系管理與滿意度提升》
經(jīng)銷商開發(fā)與經(jīng)營管理：
《經(jīng)營升級——經(jīng)銷商經(jīng)營升級與盈利提升》
《決勝渠道——經(jīng)銷商開發(fā)與業(yè)績提升》
銷售技巧：
《洞察情境——銷售技巧錘煉與業(yè)績提升》
商務(wù)談判：
《攜手共贏——以業(yè)績提升為中心的商務(wù)談判》
連鎖盈利與經(jīng)營：
《盈利為王——門店經(jīng)營數(shù)據(jù)分析與盈利提升》
《經(jīng)營升級——連鎖門店標(biāo)準(zhǔn)化管理與業(yè)績提升》
營銷團隊管理：
《決勝團隊——打造有戰(zhàn)斗力的營銷團隊》
消費者洞察與營銷創(chuàng)新：
《場景增量——消費者洞察與百億單品打造》
食品/快消行業(yè)：可口可樂、達(dá)能集團、酒鋼集團、李錦記、、均瑤集團、嘉士伯、喜盈盈集團、合富國際集團、協(xié)潤公司、合富國家集團、華森餐飲集團、茂昌眼鏡、鄭州英苑公司、英聯(lián)食品、珠江啤酒、不二糧油、水井坊、百事可樂、歐萊雅、百品日光、親親集團……
B2B大客戶營銷：設(shè)備/機械等行業(yè)：西門子、超威集團、威可特集團、上海追得、彩虹星球、正順集團、萬德集團、邦固集團、米克拉公司、國信機電、南京同爾電子科技公司、星星冷柜、泰德軸承、東莞萬德、東莞松寶、親親集團、金豆子集團、愛瑪電動車、杰克縫紉機、中油燃?xì)?、德高集團、千年舟、杰克縫紉機……
零售流通行業(yè)：茶百道、怡亞通、康利眼鏡、世恒集團、頂刮刮、車能手、金宇商貿(mào)、明志嬰童連鎖、無錫粵興發(fā)集團、怡亞通、派林大藥房、佛心連鎖醫(yī)藥、正順地產(chǎn)、保靈連鎖、金鵬電動車……
電商行業(yè)：天石在線、仰邁公司、開創(chuàng)公司、廣度電子、阿里巴巴、騰訊、來霆電商……
醫(yī)療行業(yè)：陽普醫(yī)療、派林大藥房、佛心醫(yī)藥、保靈藥業(yè)、衡山藥業(yè)、輝瑞制藥、惠氏制藥、南國藥業(yè)、大參林、維爾利動保、惠中動保、坪安公司、慧酉集團、容大生物、保靈制藥、輝瑞、惠氏制藥、雙飛人……
國企/央企：中糧集團、酒鋼集團、珠江啤酒、廣州酒家、越秀集團、中油燃?xì)?、廣東石化、星星冷鏈……
國外企業(yè)：馬拉西亞CCARE連鎖超市、韓國大宇……
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗，并對企業(yè)進行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點和經(jīng)驗。
我們的咨詢方案的設(shè)計過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識，又重視項目的實操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個領(lǐng)域，近千個案例，并將案例與咨詢項目完美結(jié)合。
我們的咨詢團隊分布于各大領(lǐng)域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗，具備豐富的企業(yè)管理實操經(jīng)驗。在定制咨詢方案前，我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進行比對選擇，根據(jù)客戶需求及問題，定制化地設(shè)計咨詢方案，確保項目的順利進行。
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