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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
聯(lián)系我們:
13382173255(Karen鄭老師)
學員背景| Course Background
課程背景| Course Background
作為一個經(jīng)銷商管理者,您有以下困惑嗎:
您是否為開發(fā)不到合適的經(jīng)銷商而頭痛呢?
您是否為不知如何管理經(jīng)銷商而頭痛呢?
經(jīng)銷商越開越多,業(yè)績卻徘徊不前?
您是否為經(jīng)銷商多而雜,缺乏標桿經(jīng)銷商而煩惱?
經(jīng)銷商擺爛,積極性不高,您是否為不知如何激勵經(jīng)銷商而煩惱?
您是否為經(jīng)銷商不符合我們的要求而心煩?
經(jīng)銷商業(yè)績提升找不到方法何路徑?
經(jīng)銷商對品牌方的要求越來越高!市場競爭越來越激烈,競爭對手不斷在進步!在這樣的環(huán)境下,還采用以前的經(jīng)銷管理方法、工具,事實證明已經(jīng)行不通了!銷售團隊需要與時俱進,建立經(jīng)銷商管理系統(tǒng)!更新經(jīng)銷商開發(fā)、管理、業(yè)績提升的方法和工具,不斷提升專業(yè)能力,才能完成目標,創(chuàng)造佳績!
本次課程介紹廠商該如何開發(fā)適合自己的經(jīng)銷商,開發(fā)后如何管理經(jīng)銷商;并詳解講解如何調(diào)動經(jīng)銷商積極性;以及如何打造標桿經(jīng)銷,提升業(yè)績!最后定期對經(jīng)銷商進行評估,優(yōu)勝劣汰,來保證企業(yè)經(jīng)銷商的質(zhì)量,以保證企業(yè)穩(wěn)健的運營下去。同時培養(yǎng)一批標桿經(jīng)銷商!
課程收益| Program Benefits
● 掌握經(jīng)銷商開發(fā)的5大核心流程和工具,提升開發(fā)效率,精準引入優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商
● 掌握經(jīng)銷商4大分類方法與工具,優(yōu)化經(jīng)銷商管理,實現(xiàn)分類施策
● 掌握經(jīng)銷商生意提升的5大流程和工具,助力經(jīng)銷商業(yè)績增長,提升整體銷售規(guī)模
● 掌握經(jīng)銷商評估2大操作要點及3大應用,完善優(yōu)勝劣汰機制,提升經(jīng)銷商質(zhì)量
● 掌握經(jīng)銷商激勵3大方法,有效調(diào)動經(jīng)銷商積極性,增強合作粘性
課程大綱| Course Outline
導入:業(yè)績翻倍增長三個元素:原理、方法、落地
實戰(zhàn)案例:落地應用場景和案例
工具應用:每月核心指標分析、連續(xù)三個月不活躍經(jīng)銷商分析、業(yè)績增長兩大維度分解
實戰(zhàn)研討:提升覆蓋經(jīng)銷商數(shù)、活躍率、平均訂貨金額的方法
導入:業(yè)績增長兩個維度:業(yè)績水平增長、業(yè)績垂直增長
實戰(zhàn)研討:本年度業(yè)績增長來源
第一講:經(jīng)銷商定位與合作模式
一、經(jīng)銷商角色定位
1. 銷售模式4大類
——直銷、經(jīng)銷商、直供、直營
2. 經(jīng)銷商5大角色定位
——銷售達成、經(jīng)銷商服務、財務回款、資源變現(xiàn)、銷售團隊
二、經(jīng)銷商三大合作模式
1. 專營
2. 半專營
3. 開放
實戰(zhàn)案例:百事公司專營經(jīng)銷商模式推動業(yè)績增長
三、2025年經(jīng)銷商四大發(fā)展趨勢
1. 兩極分化,大商崛起,B2B轉(zhuǎn)型
2. 渠道豐富,全渠道銷售
3. 效率提升,營銷數(shù)字化
4. 專業(yè)成長,公司化運營
第二講:經(jīng)銷商選擇與開發(fā)五步驟
步驟一:經(jīng)銷商畫像
1. 經(jīng)銷商畫像3個維度
1)合作意愿
2)合作實力
3)市場地位
2. 經(jīng)銷商畫像評分原則
1)意愿第一(賦分45)
2)能力第二(賦分40)
3)市場地位第三(賦分15)
實戰(zhàn)案例:某公司經(jīng)銷商畫像
工具應用:經(jīng)銷商畫像工具
實戰(zhàn)研討:經(jīng)銷商畫像
步驟二:市場規(guī)劃與經(jīng)銷商布局
1. 市場規(guī)劃的3個分類
1)城市分類——重點城市/潛力城市/優(yōu)勢城市/一般城市
2)渠道分類——重點渠道/潛力渠道/優(yōu)勢渠道/一般城市
3)終端分類——重點終端/潛力終端/優(yōu)勢終端/一般終端
2. 經(jīng)銷商布局4種方法
1)大本營
2)采蘑菇
3)制高點
4)放射線
實戰(zhàn)案例:某公司市場布局分析
步驟三:潛在經(jīng)銷商信息收集
——情報收集4個實操途徑
1. 尋找/搜索
——網(wǎng)絡、上游供應商、相關人士介紹、客戶推薦
2. 暗訪
——硬件能力、經(jīng)營理念、資金、人脈、口碑
3. 面談
1)合作意愿:對利潤的態(tài)度、經(jīng)營產(chǎn)品的用心度、目前的經(jīng)營態(tài)度、對服務的理解、對新產(chǎn)品推廣的理解
2)管理能力:文化程度、股份組成、 下游客戶的管理
4. 實地考察
1)經(jīng)營面積
2)每天車流量
3)品牌
4)營業(yè)執(zhí)照
工具應用:潛在經(jīng)銷商信息收集工具——打分表
實戰(zhàn)研討:潛在經(jīng)銷商信息收集打分表
步驟四:挖掘經(jīng)銷商需求與方案準備
1. 經(jīng)銷商6大生存需求
1)確保高毛利,銷量達成
2)售后服務、保障
3)區(qū)域穩(wěn)定品牌授權,低風險
4)費用核銷對帳要及時
5)人員配置支持
6)市場支持
2. 經(jīng)銷商5大競爭需求
1)人才瓶頸-人員培訓支持
2)經(jīng)營管理指導
3)多渠道發(fā)展
4)獨家授權
5)資源支持
3. 經(jīng)銷商3大發(fā)展需求
1)差異化經(jīng)營
2)開發(fā)新公司
3)開發(fā)新區(qū)域
4. 經(jīng)銷商合作方案2大核心內(nèi)容
1)短期盈利:收入/成本/費用
2)長期盈利:客戶/競爭
實戰(zhàn)研討:制定針對經(jīng)銷商需求的合作方案
步驟五:潛在經(jīng)銷商談判與異議處理
1. 經(jīng)銷商談判5大核心條款
1)銷售目標與返利
2)授權方式
3)庫存與結款方式
4)保證金
5)人員/費用支持
2. 經(jīng)銷商5大常見合作異議
1)目標太高了
2)毛利太低了
3)給賒銷
4)人員和市場費用再配多點
3. 經(jīng)銷常見異議處理三大方法
1)利益分析法
2)提供證據(jù)法
3)揚長避短法
實戰(zhàn)案例:棉花價格談判
實戰(zhàn)研討:常見經(jīng)銷商異議以及處理方法
工具應用:FABE銷售工具、經(jīng)銷商異議處理
第三講:經(jīng)銷商管理
一、經(jīng)銷商日常管理
1. 經(jīng)銷商4大分類
1)重點經(jīng)銷商
2)潛力經(jīng)銷商
3)優(yōu)勢經(jīng)銷
4)一般經(jīng)銷商
2. 經(jīng)銷商日常管理5大內(nèi)容
1)目標管理
2)進銷存管理
3)終端管理
4)新品賣進
5)促銷管理
二、經(jīng)銷商聯(lián)合生意計劃
1. 經(jīng)銷商聯(lián)合生意計劃3大內(nèi)容
1)業(yè)績與運作回顧
2)下階段生意機會點/生意目標/工作任務
3)雙方溝通下一步的工作開展
2. 經(jīng)銷商聯(lián)合生意計劃3大應用場景
1)月度聯(lián)合生意計劃
2)季度聯(lián)合生意計劃
3)年度聯(lián)合生意計劃
3. 經(jīng)銷商聯(lián)合生意計劃落地4大關鍵點
1)數(shù)據(jù)支持
2)形成習慣
3)形式靈活
4)層級對應
實戰(zhàn)案例:經(jīng)銷商聯(lián)合生意計劃案例
實戰(zhàn)工具:經(jīng)銷商聯(lián)合生意計劃模板
三、經(jīng)銷商激勵方法
方法一:生存激勵
1)授權激勵:明確授權區(qū)域/品牌/產(chǎn)品/渠道;保護經(jīng)銷商權益
2)價格激勵:管控價格,避免價格混亂和竄貨;不斷建立經(jīng)銷商信心
3)目標激勵:目標達成獎勵,返利/折扣等
4)市場資源激勵:促銷政策,促銷資源,市場培訓,人員支持等
5)感情激勵:高層拜訪、參觀工廠、經(jīng)銷商會議
方法二:競爭激勵
1)經(jīng)銷商銷售PK
2)獨家授權
3)標桿經(jīng)銷商
4)幫助經(jīng)銷商建立競爭力
5)市場分析與區(qū)域突破
方法三:發(fā)展激勵
1)特殊待遇
2)股權激勵
3)經(jīng)銷商委員會
4)區(qū)域拓展支持
第四講:經(jīng)銷商培養(yǎng)與經(jīng)銷商業(yè)績提升
一、經(jīng)銷商生意提升五步驟
第一步:經(jīng)銷商分類&選經(jīng)銷商
4類經(jīng)銷商:重點經(jīng)銷商、潛力經(jīng)銷商、優(yōu)勢經(jīng)銷商、一般經(jīng)銷商
第二步:找機會
——增量機會2個維度
1)覆蓋更多下游客戶
2)已經(jīng)覆蓋老客戶業(yè)績提升
第三步:定計劃
1)經(jīng)銷商生意提升計劃制定案例
2)經(jīng)銷商生意提升計劃制定月度工作流程
實戰(zhàn)工具:經(jīng)銷商聯(lián)合生意計劃
第四步:抓執(zhí)行
1)生意提升計劃落地執(zhí)行機制:周會/月會
2)生意提升計劃落地執(zhí)行機制:作戰(zhàn)室/業(yè)績板
第五步:盯產(chǎn)出
1)經(jīng)銷商業(yè)績產(chǎn)出比——費用投入/業(yè)績產(chǎn)出
2)月度/季度目標達成
實戰(zhàn)案例:經(jīng)銷商聯(lián)合生意計劃
工具使用:經(jīng)銷商聯(lián)合生意計劃表
二、標桿經(jīng)銷商打造
1. 客戶篩選,意愿優(yōu)先
1)合作意愿
2)合作業(yè)績
3)雙方盈利
2. 經(jīng)驗總結,形成手冊
1)客戶管理經(jīng)驗總結
2)團隊管理經(jīng)驗總結
3)運營模式經(jīng)驗總結
3. 推廣復制
1)以點帶面
2)連點成線
3)連線成面
實戰(zhàn)案例:某公司標桿經(jīng)銷商打造與復制案例分析
第五講:經(jīng)銷商調(diào)整與優(yōu)化
一、經(jīng)銷商評估2大操作要點
1. 定期評估:季度/年度
2. 評估打分表
二、經(jīng)銷商評估3大應用
1. 繼續(xù)合作
2. 整合/拆分
3. 替換/淘汰
三、經(jīng)銷商需要調(diào)整4大原因
1. 經(jīng)銷商無可挽回的財務危機
2. 經(jīng)銷商在可接受的時間內(nèi)無法完成銷量和網(wǎng)絡建設目標,以致于影響全盤生意的實施
3. 經(jīng)銷商的合作態(tài)度極差,以致無法進行下一步工作
4. 經(jīng)銷商間的沖突無法平衡且調(diào)整后不影響長期生意
四、關閉經(jīng)銷商4大實操點
1. 對好賬,簽字蓋章
2. 費用庫存處理
3. 預先準好備選經(jīng)銷商
4. 庫存費用交接
實戰(zhàn)工具:經(jīng)銷商評估表
實戰(zhàn)案例:某公司經(jīng)銷商評估
課程總結與課后工作任務布置
講師背景| Introduction to lecturers
廖大宇老師 大客戶營銷與渠道管理實戰(zhàn)專家
連鎖門店盈利提升教練丨AI營銷應用實戰(zhàn)教練
20年企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗
可中英文授課
國際注冊管理會計師
藥林大會800家藥企新營銷/經(jīng)營顧問
百事全國優(yōu)秀內(nèi)訓師、百事人才培養(yǎng)之星
連續(xù)3屆百事總經(jīng)理獎、連續(xù)2年卓越銷售貢獻獎
曾任:百事(中國)有限公司(世界500強) | 全國銷售發(fā)展總監(jiān)/營銷總監(jiān)
曾任:雀巢(中國)有限公司(世界500強) | 華南營銷總監(jiān)
曾任:達能(中國)有限公司(世界500強) | 全國營銷總監(jiān)
擅長領域:AI營銷應用、大客戶開發(fā)、渠道開發(fā)、經(jīng)銷商開發(fā)、經(jīng)銷商經(jīng)營升級、銷售技巧、AI工具在營銷應用、商務談判、經(jīng)營數(shù)據(jù)分析、消費者洞察、營銷系統(tǒng)建設與高效運營……
?【渠道長效增長系統(tǒng)化】:20年世界500強企業(yè)渠道開發(fā)管理落地經(jīng)驗,帶領過1000+人營銷團隊開發(fā)運營300+經(jīng)銷商,打造100+標桿經(jīng)銷商,操盤項目累計創(chuàng)造業(yè)績超100億元,培養(yǎng)超過30個區(qū)域銷售總監(jiān);
?【大客戶營銷訓戰(zhàn)結合】:多次為可口可樂、超威集團、陽普醫(yī)療、達能集團等共累計授課600+場,營銷訓戰(zhàn)落地300+場,授課學員近1.5w人,其中返聘超100+場,最長服務客戶5年,服務金額500萬+,打造100+標桿企業(yè):提供50+個實用工具支持培訓內(nèi)容落地:
——保靈集團-返聘19場;北京天石在線-返聘18場;
——河南喜盈盈集團-返聘11場;茂昌眼鏡集團-返聘8場;
——河南超威集團-返聘5場;
?【實戰(zhàn)方法論體系化】:——出版《5G商業(yè)模式——重塑商業(yè)化未來》《B2B營銷100問》《B2C營銷100問》《經(jīng)營人才培養(yǎng)100問》《做大利潤100問》《戰(zhàn)略定位與中期戰(zhàn)略規(guī)劃100問》《阿米巴經(jīng)營模式落地100問》7本營銷專著,涵蓋商業(yè)模式、營銷、人才培養(yǎng)、戰(zhàn)略等方向;
廖大宇老師憑借10年高管經(jīng)驗+10年經(jīng)營管理培訓&咨詢經(jīng)驗,深度踐行“實戰(zhàn)方法論體系化+跨行業(yè)復制能力+數(shù)據(jù)化工具賦能”,致力推廣“大客戶營銷與渠道管理”“連鎖門店盈利提升”落地,能快速診斷企業(yè)痛點并提供可量化的解決方案,為多家企業(yè)構建營銷系統(tǒng)、培養(yǎng)營銷人才、開發(fā)大客戶與渠道商,實現(xiàn)業(yè)績增長與市場突破。
實戰(zhàn)經(jīng)驗:
——?「獨創(chuàng)30+創(chuàng)新工具矩陣賦能渠道生態(tài)體系升級」?——
【01】-創(chuàng)新渠道管理模式,主導建設『百事集團』中國營銷市場覆蓋系統(tǒng)GTM,設計不同市場的覆蓋模式并帶領團隊進行落地實踐,在廣東汕頭試點成功后面向全國推廣,實現(xiàn)終端活躍率提升10%,業(yè)績提升20%,營銷費用下降10%;
【02】-創(chuàng)新工具賦能渠道管理,主導推動『達能集團』水事業(yè)部營銷系統(tǒng)建設項目、大商培養(yǎng)項目與營銷人才培養(yǎng)項目落地實施,覆蓋營銷人員500+人,落地產(chǎn)出“大商開發(fā)與標桿大商管理工具”“市場規(guī)劃與覆蓋模式”“營銷人才培養(yǎng)八步驟”等30+套實用營銷工具賦能經(jīng)銷商,實現(xiàn)人均產(chǎn)出提升20%,打造標桿經(jīng)銷商20+個,達成業(yè)績每年平均15%增長,獲得最佳銷售團隊/市場突破獎、連續(xù)2年獲卓越銷售貢獻獎;
——?「多行業(yè)大客戶拓展,觸達300+優(yōu)質(zhì)渠道實現(xiàn)百萬業(yè)績增長」?——
【01】-帶領『百事集團』團隊創(chuàng)新開發(fā)“14635”大客戶開發(fā)和業(yè)績提升系統(tǒng)方法論,落地實戰(zhàn)工具《大客戶業(yè)績提升機會洞察工具》《大客戶管理工作機制》,高效開發(fā)嶺南師范學院/廣東海洋大學/招商銀行/廣東石化等80+高校/銀行/國央企等大客戶,實現(xiàn)80%大客戶持續(xù)續(xù)單合作,成為果繽紛上市冠軍區(qū)域,同時幫助超過100+家企業(yè)建立大客戶開發(fā)與業(yè)績提升的管理系統(tǒng);
【02】-帶領『雀巢集團』300+人銷售團隊開發(fā)“5158152”系統(tǒng)方法論,配套實戰(zhàn)工具《經(jīng)銷商經(jīng)營洞察工具》《經(jīng)銷商作戰(zhàn)地圖》《經(jīng)銷商聯(lián)合生意計劃》等,幫助深度拓展海南/廣西/湖南3個目標省市市場,開發(fā)優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商40+個與打造標桿經(jīng)銷商20+個,業(yè)績每年平均35%增長,并同時幫助超過200+家企業(yè)建立專屬的經(jīng)銷商開發(fā)與業(yè)績提升的管理系統(tǒng)。
授課風格:
★ 專業(yè)性強:憑借在全球500強高管經(jīng)驗,學習到的先進理念、高超的專業(yè)技術、過硬的實操技巧、成功咨詢實戰(zhàn)經(jīng)驗,成為全行業(yè)品牌戰(zhàn)略營銷的引領者;擁有大量成功案例
★ 工具落地:調(diào)研——設計——授課——作業(yè)閉環(huán)的工作方式,取得98%的客戶滿意度!每次課程結束布置工作任務,并提供相應的落地工具支持,讓學員學有所得
★ 引導共創(chuàng):理論學習加現(xiàn)場演練結合,訓戰(zhàn)結合,讓學員有所思,有所動,有所得
★ 對癥下藥:緊扣實際工作場景:課前調(diào)研,了解學員實際工作的難點和痛點,針對性設計
★風趣幽默:輕松愉快,深入淺出;實戰(zhàn)性強,學完可落地;談笑風生,印象深刻。讓學員在愉悅的環(huán)境中得到成長。
大客戶營銷:
《場景應用——AI賦能大客戶營銷與業(yè)績增長》
《決勝大客戶——大客戶開發(fā)與業(yè)績提升》
《場景實戰(zhàn)——大客戶關系管理與滿意度提升》
經(jīng)銷商開發(fā)與經(jīng)營管理:
《經(jīng)營升級——經(jīng)銷商經(jīng)營升級與盈利提升》
《決勝渠道——經(jīng)銷商開發(fā)與業(yè)績提升》
銷售技巧:
《洞察情境——銷售技巧錘煉與業(yè)績提升》
商務談判:
《攜手共贏——以業(yè)績提升為中心的商務談判》
連鎖盈利與經(jīng)營:
《盈利為王——門店經(jīng)營數(shù)據(jù)分析與盈利提升》
《經(jīng)營升級——連鎖門店標準化管理與業(yè)績提升》
營銷團隊管理:
《決勝團隊——打造有戰(zhàn)斗力的營銷團隊》
消費者洞察與營銷創(chuàng)新:
《場景增量——消費者洞察與百億單品打造》
食品/快消行業(yè):可口可樂、達能集團、酒鋼集團、李錦記、、均瑤集團、嘉士伯、喜盈盈集團、合富國際集團、協(xié)潤公司、合富國家集團、華森餐飲集團、茂昌眼鏡、鄭州英苑公司、英聯(lián)食品、珠江啤酒、不二糧油、水井坊、百事可樂、歐萊雅、百品日光、親親集團……
B2B大客戶營銷:設備/機械等行業(yè):西門子、超威集團、威可特集團、上海追得、彩虹星球、正順集團、萬德集團、邦固集團、米克拉公司、國信機電、南京同爾電子科技公司、星星冷柜、泰德軸承、東莞萬德、東莞松寶、親親集團、金豆子集團、愛瑪電動車、杰克縫紉機、中油燃氣、德高集團、千年舟、杰克縫紉機……
零售流通行業(yè):茶百道、怡亞通、康利眼鏡、世恒集團、頂刮刮、車能手、金宇商貿(mào)、明志嬰童連鎖、無錫粵興發(fā)集團、怡亞通、派林大藥房、佛心連鎖醫(yī)藥、正順地產(chǎn)、保靈連鎖、金鵬電動車……
電商行業(yè):天石在線、仰邁公司、開創(chuàng)公司、廣度電子、阿里巴巴、騰訊、來霆電商……
醫(yī)療行業(yè):陽普醫(yī)療、派林大藥房、佛心醫(yī)藥、保靈藥業(yè)、衡山藥業(yè)、輝瑞制藥、惠氏制藥、南國藥業(yè)、大參林、維爾利動保、惠中動保、坪安公司、慧酉集團、容大生物、保靈制藥、輝瑞、惠氏制藥、雙飛人……
國企/央企:中糧集團、酒鋼集團、珠江啤酒、廣州酒家、越秀集團、中油燃氣、廣東石化、星星冷鏈……
國外企業(yè):馬拉西亞CCARE連鎖超市、韓國大宇……
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗,并對企業(yè)進行深度研究和剖析,總結出一系列深入的觀點和經(jīng)驗。
我們的咨詢方案的設計過程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識,又重視項目的實操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗,我們積累了豐富的案例庫,涉及18個領域,近千個案例,并將案例與咨詢項目完美結合。
我們的咨詢團隊分布于各大領域,擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗,具備豐富的企業(yè)管理實操經(jīng)驗。在定制咨詢方案前,我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師,供客戶進行比對選擇,根據(jù)客戶需求及問題,定制化地設計咨詢方案,確保項目的順利進行。
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