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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對(duì)象：企業(yè)創(chuàng)始人、營銷高管、產(chǎn)品高管、品牌高管、全體員工等
課程費(fèi)用：電話咨詢（含：講師費(fèi)、稅費(fèi)、教材費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、拍攝費(fèi)）
授課天數(shù)：2 天
授課形式：內(nèi)訓(xùn)
聯(lián)系電話：400-008-4600；13382173255（Karen /鄭老師）
官網(wǎng)：ricosauthenticitalian.com
微信咨詢：Karen（注明來意）
課程背景| Course Background
中國的人口紅利不在，企業(yè)人力資源成本居高不下，靠人海戰(zhàn)術(shù)拉動(dòng)你銷售會(huì)讓你的營銷成本居高不下!
僅僅靠業(yè)務(wù)部門做銷售，其他部門的人員不具備銷售意識(shí)，甚至無法成為業(yè)務(wù)部門的支持，無疑會(huì)降低營銷效率同時(shí)也增加用人成本。在一切行業(yè)都是服務(wù)業(yè)的時(shí)代，企業(yè)全員具有營銷思維，才能真正做好售前與售后的客戶服務(wù)。
全員營銷思維已經(jīng)成為華為等眾多大企業(yè)中的重要管理思想和管理方法，不僅可以對(duì)外服務(wù)好客戶提升銷售業(yè)績，也可以對(duì)內(nèi)服務(wù)好跨部門同事，從而提升工作效率。
學(xué)習(xí)這門課程，幫助企業(yè)員工補(bǔ)齊營銷知識(shí)短板，增強(qiáng)對(duì)自己企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的商業(yè)認(rèn)知，讓每一個(gè)員工養(yǎng)成營銷思維，掌握營銷流程，從而最終養(yǎng)成用戶至上的服務(wù)意識(shí)，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績提升和客戶滿意度提升。
課程收益| Program Benefits
● 幫助企業(yè)員工樹立全員營銷的意識(shí)，讓每個(gè)人都成員企業(yè)的營銷人員；
● 通過對(duì)用戶需求的認(rèn)知，樹立全員的服務(wù)意識(shí)；
● 通過對(duì)用戶需求的洞察，樹立全員的產(chǎn)品創(chuàng)新意識(shí)和服務(wù)創(chuàng)新意識(shí)；
● 通過企業(yè)內(nèi)部找到自己的“客戶”，解決跨部門協(xié)作與溝通的難題。
課程大綱| Course Outline
導(dǎo)入：你的企業(yè)需要全員營銷思維
1. 苦惱：銷售人員單打獨(dú)斗的困境
2. 取勝：一己之力還是打群架？
3. 壓力：讓一線的業(yè)績壓力向內(nèi)部傳導(dǎo)
4. 誤區(qū)：全員營銷不是全員跑業(yè)務(wù)
案例：華為的全員營銷和飽和攻擊
第一講：建立市場導(dǎo)向的企業(yè)文化
一、讓營銷思維成為組織的基因
1. 從上而下：從老板開始講營銷
2. 眼見為實(shí)：從嘴上說到眼睛看
3. 壓力感受：讓營銷與每個(gè)人有關(guān)
4. 氛圍營造：營銷會(huì)議績效表彰
5. 學(xué)習(xí)賦能：全員營銷思維學(xué)習(xí)
6. 獲得收益：讓參與者從中獲利
二、用組織架構(gòu)傳遞營銷壓力
1. 先建組織：讓所有人員成員營銷戰(zhàn)線上的一員
2. 組織目標(biāo)：所有組織都是銷售組織
3. 內(nèi)部客戶：讓每個(gè)部門找到自己的內(nèi)部客戶
4. 穩(wěn)定組織：讓每個(gè)組織找到自己的鐵三角
5. 學(xué)習(xí)型組織：打造學(xué)習(xí)型組織
6. 壓力傳導(dǎo)型組織：幫助一線壓力及時(shí)傳導(dǎo)到后方
第二講：全員營銷思維和商業(yè)思維學(xué)習(xí)
一、讓每個(gè)員工學(xué)會(huì)營銷思維
1. 4P到5P：從營銷到營銷計(jì)劃
2. 洞察用戶需求：學(xué)會(huì)從用戶需求看產(chǎn)品
1）需求細(xì)分：用戶需求二分法和娛樂性需求羅盤
2）滿足公式：用戶需求=實(shí)用性需求X娛樂性需求
3）需求洞察：消費(fèi)升級(jí)，用戶購買動(dòng)機(jī)和購買理由
4）用戶購買行為拆分：用戶購買動(dòng)機(jī)和購買理由
3. 體驗(yàn)服務(wù)：學(xué)習(xí)從客戶角度看服務(wù)
1）用戶預(yù)期：常規(guī)服務(wù)
2）超用戶預(yù)期：超越常規(guī)
3）心理溢價(jià)：心理溢價(jià)帶來體驗(yàn)和復(fù)購
4. 學(xué)習(xí)賦能：全員營銷思維學(xué)習(xí)
5. 獲得收益：制訂分利模式，讓參與者從中獲利
二、讓每個(gè)員工學(xué)點(diǎn)商業(yè)思維
1. 商機(jī)洞察：學(xué)會(huì)從老板角度看商機(jī)
2. 機(jī)會(huì)把握：學(xué)會(huì)從營銷角度看窗口
3. 商業(yè)本質(zhì)：價(jià)值交換
4. 商業(yè)趨勢(shì)：從務(wù)實(shí)到務(wù)虛
5. 商業(yè)信仰：商家有信仰用戶有信任
第三講：全員營銷思維下的營銷方法
一、2C產(chǎn)品的營銷方法論：娛樂化營銷羅盤
1. 挖需求：找到用戶需求的痛點(diǎn)或爽點(diǎn)
2. 立概念：你的產(chǎn)品和品牌做概念定位
3. 創(chuàng)產(chǎn)品：創(chuàng)造出符合用戶需求優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品
4. 樹場景：建構(gòu)用戶的購買場景和使用場景
5. 布渠道：將產(chǎn)品推向銷售渠道
6. 做內(nèi)容：為品牌輸出和內(nèi)容營銷制作內(nèi)容
7. 打品牌：做品牌營銷傳播計(jì)劃
8. 強(qiáng)服務(wù)：做好銷售服務(wù)和售后服務(wù)
二、2B產(chǎn)品的營銷方法論：鐵四角模型
1. 客戶關(guān)系：挖局老關(guān)系開拓新關(guān)系
2. 解決方案：不是賣產(chǎn)品而是為客戶訂制解決方案
3. 交付支持：不是賣出了事而是交付運(yùn)營
4. 融資支持：不僅要談價(jià)格還要談金融服務(wù)
三、大客戶營銷方法九宮格
1. 摸清客戶KPI：從客戶KPI里找到需求和營銷切入點(diǎn)
2. 客戶關(guān)系拓展與管理：熟悉客戶，跟客戶建立深度關(guān)系
3. 請(qǐng)客戶當(dāng)教練：發(fā)展客戶內(nèi)部認(rèn)識(shí)當(dāng)你的參謀
4. 識(shí)別客戶需求：找到客戶真實(shí)的需求
5. 競爭對(duì)手分析：不僅研究客戶更要研究對(duì)手
6. 差異化營銷方案：在了解客戶和對(duì)手的基礎(chǔ)上做出差異化的競爭方案
7. 影響供應(yīng)商選型：掌握項(xiàng)目的流程與節(jié)奏，掌控選型主導(dǎo)
8. 方案價(jià)值呈現(xiàn)：用最高級(jí)的方式呈現(xiàn)價(jià)值
9. 項(xiàng)目交付運(yùn)作：交付項(xiàng)目，陪客戶一起運(yùn)作
四、2B銷售的115套路
1. 一支隊(duì)伍：能打仗的銷售隊(duì)伍
2. 一個(gè)資料庫：產(chǎn)品與客戶的資料庫
3. 五個(gè)銷售步驟
第1步：參觀公司
第2步：參觀樣板
第3步：現(xiàn)場會(huì)議
第4步：技術(shù)交流
第5步：高層拜訪
第四講：全員營銷思維下的產(chǎn)品創(chuàng)新方法
一、爆款產(chǎn)品進(jìn)化論——工具、玩具和道具
1. 什么是工具？——代步車
2. 什么是玩具？——甲殼蟲
3. 什么是道具？——?jiǎng)谒谷R斯
二、產(chǎn)品進(jìn)化論的價(jià)值
1. 產(chǎn)品分級(jí)：用不同產(chǎn)品滿足不同用戶
2. 創(chuàng)新方向：檢驗(yàn)產(chǎn)品所處發(fā)展階段，明確產(chǎn)品創(chuàng)新方向
3. 創(chuàng)新方法：掌握不同階段的產(chǎn)品創(chuàng)新方法
4. 創(chuàng)新增長：通過產(chǎn)品創(chuàng)新獲得更高附加值與市場增長
三. 產(chǎn)品創(chuàng)新進(jìn)化的方法
1. 做一個(gè)工具型好產(chǎn)品的十種方法
案例分享：光刻機(jī)、活扳手
現(xiàn)場實(shí)踐：幫助自己的產(chǎn)品成為一個(gè)好工具
2. 做一個(gè)爆款玩具型產(chǎn)品的十種方法
案例分享：樹葉溫度計(jì)等
現(xiàn)場實(shí)踐：幫助自己的產(chǎn)品成為一個(gè)好玩具
3. 做一個(gè)高附加值的道具型產(chǎn)品方法
案例分享：賓利汽車等
現(xiàn)場實(shí)踐：幫助自己的產(chǎn)品成為一個(gè)用戶夢(mèng)想的道具
第五講：全員營銷思維的客戶服務(wù)體驗(yàn)打造
一、創(chuàng)作客戶服務(wù)的劇本
1. 為客戶服務(wù)編寫劇本
2. 為客戶服務(wù)設(shè)定編導(dǎo)演
3. 反復(fù)排練，做足準(zhǔn)備
二、讓服務(wù)成為一種表演
1. 調(diào)整服務(wù)錢的表演心態(tài)：演員心態(tài)角色意識(shí)
1）保持積極心態(tài)
2）接受角色（崗位）安排
3）做最好的自己，讓自己更受歡迎
2. 優(yōu)質(zhì)服務(wù)的九把鑰匙
1）問候客戶
2）建立聯(lián)系
3）超越預(yù)期
4）賞識(shí)客戶
5）表達(dá)感謝
6）永遠(yuǎn)不說“不”
7）賦予員工一定的自主權(quán)
8）做個(gè)完美聆聽者
9）制造小驚喜
總結(jié)：萬物營銷方法論
1. 機(jī)會(huì)是關(guān)鍵
2. 價(jià)值是基礎(chǔ)
3. 信息是手段
4. 信任是目標(biāo)
5. 組織是保障
講師背景| Introduction to lecturers
? 20年影視文化傳媒經(jīng)驗(yàn)
? 英國教育戲劇說故事劇場導(dǎo)師
? 音樂劇《貓》、《媽媽咪呀》中文版首席營銷顧問
? 工信部品牌萬里行暨品牌培育工程特聘講師
? 平安知鳥|得到|混沌學(xué)院特聘講師
? 今日頭條|深圳衛(wèi)視新媒體營銷顧問
? 正佳集團(tuán)首席娛樂官
泊明老師創(chuàng)新“娛樂化營銷體系”，為3000+家國企央企及大型企業(yè)輸送娛樂化營銷新思維，長期受聘于工信部品牌萬里行、品牌研修班，為中國國企央企私企學(xué)員授課，受到了中國兵器集團(tuán)、中國船舶集團(tuán)、寶武鋼鐵集團(tuán)、中國中車、紅星二鍋頭、五糧液、廣汽豐田、廣汽本田、未來汽車、龍達(dá)汽車、四季沐歌、方太廚具、富士康，以及得到、混沌學(xué)院等多家企業(yè)及教育平臺(tái)的高度認(rèn)同。
劇本殺式特色課程《陸拾公園謎案》沉浸式劇本殺服務(wù)營銷課，《沉默的真相》沉浸式劇本殺管理溝通課等，為民生銀行、國信證券、興業(yè)銀行、中原銀行、昆侖銀行等多家金融客戶授課50+期，獲得多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和金融機(jī)構(gòu)返聘。
獨(dú)創(chuàng)課程《劇組式團(tuán)隊(duì)管理》、《用娛樂化營銷帶動(dòng)業(yè)務(wù)增長》，課程融合戲劇游戲、表演體驗(yàn)，有趣有料、寓教于樂，長期返聘為工信部品牌萬里行品牌研修班授課，學(xué)員涵蓋中國平安、得到、混沌、中國船舶集團(tuán)、寶武鋼鐵集團(tuán)、中國中車、中國商用飛機(jī)、大冶特殊鋼有限公司、河鋼集團(tuán)、中國兵器裝備集團(tuán)、紅星二鍋頭、勁牌、五糧液、廣汽豐田、廣汽本田、蔚來汽車等3000+企業(yè)，線上直播課程多個(gè)場次觀看人數(shù)超10w+。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：
? 2014年起學(xué)習(xí)即興戲劇，游學(xué)紐約、芝加哥、洛杉磯、舊金山
? 泊明老師結(jié)合20年互聯(lián)網(wǎng)營銷經(jīng)驗(yàn)、媒體傳播經(jīng)驗(yàn)、影視從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)金融保險(xiǎn)、文旅、快消品、紙媒、傳媒等行業(yè)，推出形式創(chuàng)新內(nèi)容實(shí)用的劇本殺式的服務(wù)營銷、管理溝通、新晉管理者技能提升系列課程，以及劇組式管理系列課程，幫助企業(yè)提高管理的的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力、新員工角色認(rèn)知，為企業(yè)服務(wù)效能提升、管理效率提高、員工心態(tài)建設(shè)提供了全新的培訓(xùn)課程選擇。
? 曾為中國船舶集團(tuán)、寶武鋼鐵集團(tuán)、中國中車、中國商用飛機(jī)、常州億晶光電、長沙景嘉微電子股份有限公司、TCL華星光電技術(shù)有限公司、藍(lán)色彩虹（深圳）科技有限公司、深圳市洲明科技、深圳雷曼光電科技、深圳市禾望電氣等眾多企業(yè)學(xué)員授課。
? 曾任超人電器、米格家具、梵尼詩等多家企業(yè)營銷顧問，為企業(yè)創(chuàng)造過千萬價(jià)值商業(yè)價(jià)值。
? 曾為中國移動(dòng)咪咕、中國電信翼支付、中國免稅集團(tuán)線上業(yè)務(wù)部，根據(jù)不同產(chǎn)品特性與受眾，針對(duì)性開展新媒體內(nèi)容營銷培訓(xùn)，獲得高度好評(píng)與復(fù)購。
? 曾為南方傳媒公司成功突破傳統(tǒng)企業(yè)營銷方式，聯(lián)動(dòng)尚東地產(chǎn)、星河灣地產(chǎn)公司開展跨界營銷項(xiàng)目，以媒體為媒介，進(jìn)行明星公關(guān)效應(yīng)聯(lián)動(dòng)傳統(tǒng)地產(chǎn)項(xiàng)目，取得低成本高曝光的三贏跨界營銷的成功。
? 《陸拾公園謎案》
? 《沉默的真相》
? 《這個(gè)殺手有點(diǎn)冷》
? 《職場局中局》
? 《職場人生》
? 《職場即興戲劇》
? 《劇組式團(tuán)隊(duì)管理：打造高效協(xié)同團(tuán)隊(duì)》
2 金融保險(xiǎn)
中國平安、太平洋壽險(xiǎn)、國泰人壽、招商銀行、國信證券、昆侖銀行、中原銀行等
2 國企央企
中國船舶集團(tuán)、寶武鋼鐵集團(tuán)、中國中車、中國商用飛機(jī)、大冶特殊鋼有限公司、河鋼集團(tuán)、中國兵器裝備集團(tuán)、牡丹江糧食局、天津七一二通信廣播股份、北京建工集團(tuán)、中信集團(tuán)、中國旅游集團(tuán)中免股份有限公司、武漢中巖科技股份有限公司、廈門建發(fā)生活等
2 酒類企業(yè)
紅星二鍋頭、勁牌、五糧液、黃鶴樓酒業(yè)、九江酒廠等
2 零售百貨
王府井集團(tuán)、天虹集團(tuán)、正佳集團(tuán)、廈門國貿(mào)控股集團(tuán)等
2 農(nóng)業(yè)、環(huán)保
正大康地、京基智農(nóng)、中紡院綠色纖維股份公司、國電科技環(huán)保集團(tuán)、金科環(huán)境股份、福建海峽環(huán)保集團(tuán)等
2 建筑、設(shè)計(jì)
武漢城市建設(shè)集團(tuán)有限公司、中電光谷建筑設(shè)計(jì)院有限公司、中信工程設(shè)計(jì)建設(shè)有限公司、中信建筑設(shè)計(jì)院總院有限公司、北京市建筑設(shè)計(jì)研究院、山東中建集團(tuán)等
2 汽車家居
廣汽豐田、廣汽本田、蔚來汽車、北奔重型汽車集團(tuán)、北京福田智藍(lán)新能源汽車、山東銀座汽車、法迪奧廚衛(wèi)、廣東三高電器、四季沐歌、方太廚具、康力電梯、富士康、欖菊日化等
2 制造、科技
用友網(wǎng)絡(luò)科技、天津中環(huán)半導(dǎo)體股份有限公司 、南京新奧智能科技、北京華大吉比愛生物技術(shù)、北京東土科技股份、廣聯(lián)達(dá)科技、軟通動(dòng)力信息技術(shù)（集團(tuán)）股份、航天宏圖信息技術(shù)股份有限公司、常州億晶光電、長沙景嘉微電子股份有限公司、TCL華星光電技術(shù)有限公司、藍(lán)色彩虹（深圳）科技有限公司、深圳市洲明科技、深圳雷曼光電科技、深圳市禾望電氣、湖南明康中錦醫(yī)療科技、國科恒泰(北京)醫(yī)療科技、時(shí)代沃頓科技、亞信科技、昆侖萬維科技股份有限公司、九易莊宸科技（集團(tuán)）股份、昂視工業(yè)技術(shù)、青島威力工具集團(tuán)、斗山工程機(jī)械（中國）有限公司、北京建龍重工集團(tuán)、中信網(wǎng)安（武漢）投資發(fā)展有限公司等
2 食品、生物、醫(yī)療
揚(yáng)子江藥業(yè)、莎普愛思、千金藥業(yè)、雷薩股份有限公司、雪川食品、霸州市津愷食品、北京華素健康科技、北京黃記煌餐飲管理、老百姓大藥房、焦點(diǎn)福瑞達(dá)、廣州鷹金錢食品集團(tuán)、深圳華聲醫(yī)療、普萊柯生物、南三色鴿乳業(yè)、僑寶陳皮等
2 其他
丹姿集團(tuán)、蕪湖佳宏新材料股份、上海創(chuàng)亞紙業(yè)包裝、展拜?。ū６ǎ?、寧夏青龍管業(yè)集團(tuán)、天陸實(shí)業(yè)、山石網(wǎng)科、北京弘品文化傳媒、豐年永泰（北京）投資管理、鑫方盛控股集團(tuán)、北京辰安科技、天津利安隆新材料、青島騰遠(yuǎn)設(shè)計(jì)事務(wù)所、山鷹國際控股股份公司、河北兆建金屬制品有限公司、北京順美服裝、爵克、T00等
泊老師講得有理論、有方法、有工具、有案例。我得到的啟發(fā)很大，也正是解決目前工作困境的良方！回去后會(huì)按泊老師的內(nèi)容制作工具表，拍攝內(nèi)容，檢驗(yàn)自己所學(xué)，屆時(shí)也會(huì)把排出的內(nèi)容發(fā)您，向您請(qǐng)教。另外，我打算請(qǐng)泊老師蒞臨我司授課1-2天這種，能理論+實(shí)操指導(dǎo)形式就最 佳。
——億晶光電品牌負(fù)責(zé)人王小姐
老師講得很精彩，對(duì)于我們這種新興的科技企業(yè)，要做品牌有自身的優(yōu)勢(shì)，但是toB的屬性注定有局限性，老師今天講的內(nèi)容化、娛樂化，也是我們現(xiàn)在積極摸索的放向。希望后期能多多交流溝通學(xué)習(xí)。我們也并不想按照傳統(tǒng)toB行業(yè)來做，打造坎德拉獨(dú)創(chuàng)的“新toB”品牌營銷理念，正是要多跟老師學(xué)習(xí)，買您的書會(huì)安排品牌中心全員拜讀。
——坎德拉品牌負(fù)責(zé)人銘風(fēng)先生
感謝泊老師分享娛樂化思維，給品牌和營銷帶來很好的解決方案，我現(xiàn)在在操盤一家時(shí)尚產(chǎn)業(yè)的上市公司，您的理念與我們非常同頻，通過課程我也理解到老師講到的娛樂化理念，對(duì)工具、用具、道具等也有了更深入的了解。
——摩登大道負(fù)責(zé)人林先生
老師講的內(nèi)容很好，我們是做生命科學(xué)賽道初創(chuàng)項(xiàng)目的投資和孵化的，這些創(chuàng)始人都是科學(xué)家出身，也因?yàn)樾袠I(yè)的局限，他們對(duì)品牌對(duì)營銷都不夠重視，以后有機(jī)會(huì)也請(qǐng)你來給我們這些初創(chuàng)項(xiàng)目洗洗腦。
——華大藍(lán)色彩虹品牌負(fù)責(zé)人黎小姐
謝謝泊老師的傳授！以前都是接受其他品牌的娛樂營銷，沒有想到其中還有這么多操作環(huán)節(jié)哈哈！我們公司是做工程機(jī)械的2b公司，以前的客戶都是中年人，但是隨著時(shí)代的變化，很多年輕人子承父業(yè)，也有很多年輕人成為老板購買產(chǎn)品，我們也在思考如何傳播品牌能擄獲新客戶的芳心，但沒有很搞懂；再加是國企，在娛樂化傳播上放不太開。下午聽您講，覺得可以在服務(wù)上做文章，謝謝泊老師！
——山推股份品牌建設(shè)部張小姐
很感謝泊導(dǎo)師的分享，在此之前遇到過瓶頸，尋求了幾種不同方式嘗試，雖有進(jìn)步但未能從中獲得感悟。昨日聽您的分享后發(fā)現(xiàn)自己復(fù)盤深度不足，也未能良好的踐行復(fù)盤后的行動(dòng)。經(jīng)此一堂課讓我豁然開朗、撥云見日。后續(xù)我會(huì)利用課上所學(xué)“內(nèi)容”“反差”“價(jià)值”“渠道”滿足人們“裝逼”的需求，結(jié)合自身當(dāng)下所處環(huán)境設(shè)計(jì)內(nèi)容，相信可以獲得突破。昨日課件已經(jīng)分享給我的朋友，共同學(xué)習(xí)和實(shí)踐。
——港鐵深圳品牌負(fù)責(zé)人于先生
今天的課程真的太精彩了，瞬間拓寬我的視覺和思維，我們還剛開始做品牌，正在產(chǎn)品線規(guī)劃的初期，也找了品牌策劃公司做陪跑，后期營銷策劃多多向您請(qǐng)教。
——杜藍(lán)科技品牌負(fù)責(zé)人Lucy
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，并對(duì)企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析，總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過程秉承“知行合一”的理念，既具備理論知識(shí)，又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗(yàn)，我們積累了豐富的案例庫，涉及18個(gè)領(lǐng)域，近千個(gè)案例，并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域，擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前，我們會(huì)為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師，供客戶進(jìn)行比對(duì)選擇，根據(jù)客戶需求及問題，定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案，確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
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