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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對(duì)象:銷售經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理等銷售或者銷售相關(guān)管理人員
課程費(fèi)用:電話咨詢(含:講師費(fèi)、稅費(fèi)、教材費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、拍攝費(fèi))
授課天數(shù):2 天
授課形式:內(nèi)訓(xùn)
聯(lián)系電話:400-008-4600;13382173255(Karen /鄭老師)
官網(wǎng):ricosauthenticitalian.com
課程背景| Course Background
將營(yíng)銷人員及管理人員置身于復(fù)雜多變的營(yíng)銷市場(chǎng)環(huán)境之中,必須站在企業(yè)的高度分析市場(chǎng)和制訂決策,規(guī)劃營(yíng)銷戰(zhàn)略、制定營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)與高層戰(zhàn)略保持一致,綜合運(yùn)用豐富的營(yíng)銷知識(shí)與營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),才能完成整個(gè)模擬過程。每位學(xué)員都能全身心地體驗(yàn)市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)定位、營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃、營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)制定,甚至具體到產(chǎn)品定位、定價(jià)、促銷、渠道管理、人員管理、客戶服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)的操作。他們的操作或許成功或許失敗,在體驗(yàn)中感悟營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)技能的真諦,提高資深的營(yíng)銷綜合素質(zhì)與技能。
課程收益| Program Benefits
● 掌握評(píng)估內(nèi)外部環(huán)境,制定營(yíng)銷部的中、短期經(jīng)營(yíng)策略。
● 理解公司全面經(jīng)營(yíng)管理,認(rèn)識(shí)各種營(yíng)銷中決策與投資的風(fēng)險(xiǎn)控制。
● 培養(yǎng)統(tǒng)觀公司全局的能力,掌握系統(tǒng)管理與運(yùn)營(yíng)企業(yè)的系統(tǒng)管理。
● 掌握從研發(fā)產(chǎn)品、市場(chǎng)定位、營(yíng)銷計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃一體的營(yíng)銷戰(zhàn)略管理。
● 學(xué)會(huì)針對(duì)一項(xiàng)營(yíng)銷項(xiàng)目進(jìn)行科學(xué)理性的制定預(yù)算計(jì)劃,進(jìn)行營(yíng)銷成本控制。
課程大綱| Course Outline
課程導(dǎo)入:
1. 組建新公司
2. 名稱
3. 成立新團(tuán)隊(duì)
4. 口號(hào)
5. 決戰(zhàn)市場(chǎng)沙盤熱身演練
第一講:市場(chǎng)趨勢(shì)、開拓市場(chǎng)
一、分析
1. 市場(chǎng)趨勢(shì)數(shù)據(jù)分析
2. 了解市場(chǎng)機(jī)會(huì)風(fēng)向
3. 分析市場(chǎng)關(guān)鍵機(jī)會(huì)
4. 洞察市場(chǎng)關(guān)鍵商機(jī)
5. 制定市場(chǎng)銷售目標(biāo)
二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)
1. 企業(yè)經(jīng)營(yíng)所涉及的因素
2. 企業(yè)經(jīng)營(yíng)的本質(zhì):利潤(rùn)與銷售和成本的關(guān)系、增加企業(yè)利潤(rùn)的關(guān)鍵因素
3. 影響企業(yè)利潤(rùn)的因素:擴(kuò)大銷售與成本控制
4. 企業(yè)面臨的市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、未來發(fā)展趨勢(shì)分析
第二講:客戶需求、開拓市場(chǎng)
一、互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代對(duì)買方購(gòu)買行為的影響
二、客戶需求分析
1. 分析客戶需求數(shù)據(jù)
1)學(xué)習(xí)了解研發(fā)和市場(chǎng)需求之間的關(guān)系
2)從戰(zhàn)略角度理解產(chǎn)品研發(fā)與技術(shù)創(chuàng)新對(duì)公司未來發(fā)展的支撐作用
2. 評(píng)估客戶質(zhì)量收益
3. 精準(zhǔn)關(guān)鍵客戶人群
4. 制定捕捉客戶計(jì)劃
— 學(xué)習(xí)從產(chǎn)品生命周期角度考慮技術(shù)創(chuàng)新決策
5 主動(dòng)積極開發(fā)客戶
— 腦力激蕩:產(chǎn)品組合決策、新產(chǎn)品研發(fā)規(guī)劃決策
第三講:銷售計(jì)劃、預(yù)測(cè)商機(jī)
一、確定銷售目標(biāo)
——市場(chǎng)戰(zhàn)略和產(chǎn)品、市場(chǎng)的定位
1. 差異化競(jìng)爭(zhēng)、快速致勝策略
2. 產(chǎn)品銷售價(jià)位、銷售毛利分析
3. 市場(chǎng)開拓與品牌建設(shè)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的影響
二、制定銷售計(jì)劃
三、監(jiān)控銷售過程
1. 市場(chǎng)投入的效益分析
2. 產(chǎn)品盈虧平衡點(diǎn)預(yù)測(cè)
練習(xí):銷售計(jì)劃的制定
第四講:激情銷售、高效銷售
一、主動(dòng)積極開發(fā)市場(chǎng)
1. 充滿激情開拓客戶
2. 高效快速銷售產(chǎn)品
二、高效快速達(dá)成目的
1. 企業(yè)如何制定財(cái)務(wù)預(yù)算-現(xiàn)金流控制策略
2. 如何根據(jù)市場(chǎng)分析,制定銷售計(jì)劃安排生產(chǎn)計(jì)劃
3. 如何進(jìn)行高效益的融資管理樹立成本意識(shí),提高預(yù)算的制定與控制能力;
4. 從財(cái)務(wù)角度透視企業(yè)整體運(yùn)營(yíng),增強(qiáng)企業(yè)盈利能力;
三、開拓營(yíng)銷思路、提高實(shí)際操作技能
練習(xí):高效成交的關(guān)鍵
第五講:業(yè)績(jī)第一,業(yè)績(jī)導(dǎo)向
一、分析
1. 小組銷售業(yè)績(jī)分析
2. 小組銷售過程解析
3. 小組業(yè)績(jī)復(fù)盤總結(jié)
4. 小組銷售業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估
二、復(fù)盤總結(jié)
小組討論:業(yè)績(jī)導(dǎo)向復(fù)盤總結(jié)
講師復(fù)盤總結(jié):
1)理解并學(xué)會(huì)溝通與協(xié)作,摒棄部門本位主義
2)培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,熔煉團(tuán)隊(duì)氣氛、增強(qiáng)全局意識(shí)
3)建立企業(yè)統(tǒng)一語(yǔ)言,打造共同愿景
4)企業(yè)愿景、目標(biāo)、核心價(jià)值觀的貫徹執(zhí)
講師背景| Introduction to lecturers
張路喆老師 實(shí)戰(zhàn)銷售管理專家
中、英、日三語(yǔ)授課
日本大阪大學(xué)國(guó)際公共政策碩士
松下集團(tuán)日本關(guān)西總部董事會(huì)特邀講師
LIFO心理測(cè)評(píng)國(guó)際培訓(xùn)師/哈里遜心理測(cè)評(píng)國(guó)際培訓(xùn)師
國(guó)際認(rèn)證協(xié)會(huì)國(guó)際注冊(cè)情境模擬沙盤講師認(rèn)證
行動(dòng)教練認(rèn)證
曾任:美國(guó)通用電氣(世界500強(qiáng))丨中國(guó)區(qū)培訓(xùn)經(jīng)理
曾任:法國(guó)索迪斯(世界500強(qiáng))丨中國(guó)區(qū)日本企業(yè)業(yè)務(wù)拓展總監(jiān)
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
? 銷售團(tuán)隊(duì)管理與談判王 者:帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)連續(xù)2年獲得銷冠,每年業(yè)績(jī)保持在全公司前三
曾為索迪斯(中國(guó)區(qū))從“0”搭建日企事業(yè)部,積極擴(kuò)大國(guó)內(nèi)日企客戶群,突破企業(yè)中國(guó)區(qū)5年無日企客戶的局面,并將日企簽約年限1年平均升至3.5年,保證運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性,降低人才和運(yùn)營(yíng)成本15%。使所帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)連續(xù)2年成為公司銷冠,后續(xù)每年業(yè)績(jī)保持在全公司前三名。
? 課程開發(fā)能手:所開發(fā)的OJT課程包,成為考核員工去總部OJT的唯 一KPI
任職GE通用電氣期間,參與開發(fā)SOP制作課程并在全公司范圍內(nèi)普及,累計(jì)主導(dǎo)或參與開發(fā)6門課程,共獲得12項(xiàng)GE全球認(rèn)證的課程授課資質(zhì),并進(jìn)行30場(chǎng)中英日三語(yǔ)培訓(xùn)。因表現(xiàn)優(yōu)異,獲公司2007年培訓(xùn)之星。
部分成功案例:
?曾為長(zhǎng)谷川香料進(jìn)行《管理素養(yǎng)》等系列課程,幫助企業(yè)提升目標(biāo)管理、團(tuán)隊(duì)發(fā)展等技能,累計(jì)授課10期。
?曾為豐田汽車進(jìn)行《MTP管理課程》等系列課程,課后使2018年企業(yè)銷售業(yè)績(jī)提升5%,累計(jì)授課10期。
?曾為YKK中國(guó)中層管理進(jìn)行《問題解決和銷售發(fā)表》課程培訓(xùn),幫助學(xué)員制定多個(gè)解決問題流程,其中旗下大連工廠銷售和采購(gòu)審批流程的問題解決流程,被評(píng)為2018年最 佳并應(yīng)用到實(shí)際,后連續(xù)返聘3年。
?曾為住友商社(世界500強(qiáng))進(jìn)行《團(tuán)隊(duì)管理和溝通》培訓(xùn),有效幫助學(xué)員提升銷售談判、銷售技巧等技能,獲得學(xué)員一致好評(píng),返聘3期。
?曾為高德進(jìn)行《解決方案式銷售流程工作坊》培訓(xùn),得到高管一致好評(píng),之后返聘第二期為管理者做《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》。
?曾為日本企業(yè)中山武藏涂料做工作坊,從一天的線上和線下成功延長(zhǎng)至三天,解決了多年以來客戶的目標(biāo)管理無法落地的問題,得到總經(jīng)理和經(jīng)營(yíng)層的一致稱贊。
授課風(fēng)格:
源于實(shí)戰(zhàn):課程內(nèi)容來源于個(gè)人和客戶實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),注重實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效
優(yōu)雅風(fēng)趣:猶如春雨滲入學(xué)生心田,生動(dòng)形象、妙語(yǔ)連珠、引人入勝
邏輯性強(qiáng):深入淺出,條理清楚,層層剖析,環(huán)環(huán)相扣,論證嚴(yán)密,結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)
1. 《PSS-專業(yè)銷售技巧》*針對(duì)營(yíng)銷新員工,沒有做過系統(tǒng)培訓(xùn)的營(yíng)銷人員
2. 《智奪訂單—與買方共贏的大客戶銷售策略與技巧》
3. 《步步為營(yíng)步步贏—六大步搞定雙贏商務(wù)談判》
4. 《銷售流程與銷售工具開發(fā)工作坊》
5. 《打造王 者之師—高績(jī)效銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理》
6. 《有“禮”走遍天下-基于客戶交往的實(shí)戰(zhàn)銷售禮儀》
7. 《沙盤模擬-決戰(zhàn)市場(chǎng)》
8. 《渠道開發(fā)與管理-B2B行業(yè)經(jīng)銷商管理解決方案》
9. 《B2C敏捷式銷售成交法》
部分服務(wù)過的客戶:
通訊/運(yùn)營(yíng):中國(guó)通信服務(wù)、湖北電信、中國(guó)移動(dòng)遼寧、廣電集團(tuán)廣州、福建國(guó)網(wǎng)億榕信、中國(guó)電信上海號(hào)百、沈陽(yáng)移動(dòng)、聯(lián)通上海、吉林移動(dòng)、中國(guó)電信青浦分局、上海信輝科技等
能源:中石油華北局、中石油江蘇、盤江電投、國(guó)信協(xié)聯(lián)能源有限公司、國(guó)家電網(wǎng)南瑞集團(tuán)、隆基光伏、愛旭太陽(yáng)能、協(xié)鑫(集團(tuán))控股有限公司、物產(chǎn)環(huán)保能源股份有限公司等
金融保險(xiǎn)行業(yè):工商銀行上海分行、太平人壽、中銀人壽、東風(fēng)汽車金融、長(zhǎng)安汽車金融、泰州市交通銀行、農(nóng)行人壽廣東、農(nóng)行薊縣、金聯(lián)創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)科技、吉林金服科技服務(wù)有限公司、國(guó)藥控股(中國(guó))融資租賃有限公司等
制造業(yè):
(央企國(guó)企):上汽國(guó)際、寶武集團(tuán)、新疆八鋼、湛江鋼鐵、唐山鋼鐵、一汽奔騰(3次)、廣西柳工集團(tuán)、上海振華重工、蘇州中核蘇閥、公司湖北中煙、北京康瑞普冶金設(shè)備有限公司、深愛半導(dǎo)體、廣州人民印刷廠等
(外企):蔡司中國(guó)、蘇州帝目自動(dòng)設(shè)備、冠捷科技、安姆科包裝集團(tuán)、維蘇威鑄造材料(蘇州)有限公司、歐科空調(diào)、理光(中國(guó))投資有限公司、凸版印刷、佳能集團(tuán)、YKK中國(guó)、YKK無錫、TDK中國(guó)、長(zhǎng)谷川香料、APAC、大和熱磁、兄弟(中國(guó))、上海日精儀器、中山武藏涂料有限公司、東麗先端材料研究開發(fā)(中國(guó))有限公司、CDK中央電子工業(yè)株式會(huì)社等
(民企):傳音集團(tuán)(海外)、TCL海外、安吉爾凈水、金發(fā)科技、上海海泰汽配有限公司、杭州老板電器股份有限公司、蘇泊爾、臺(tái)州巨東、浙江榮盛控股集團(tuán)、浙江臥龍集團(tuán)、杭蕭鋼構(gòu)、浙江萬(wàn)馬高分子(2次)、海爾華東(2次)、江南電纜、常州祥明電機(jī)、常州天虹裝飾材料、蘇州明特威、蘇州伊塔電器科技股份有限公司、成都成高閥門、廈門特儀科技有限公司、廈門力和行、江西渥泰環(huán)??萍?、山水集團(tuán)魯西區(qū)域、淄博裕民基諾、唐山惠達(dá)衛(wèi)?。?span>2次)、深圳領(lǐng)燦科技、溫州愛氏眼鏡、廣州新昌景集團(tuán)有限公司、江蘇華鵬智能儀表、寧波興業(yè)盛泰集團(tuán)有限公司、深圳海德技術(shù)股份有限公司、寧波潤(rùn)禾高新材料科技股份有限公司等
運(yùn)輸:中遠(yuǎn)海運(yùn)集團(tuán)、中國(guó)南方航空集團(tuán)、上港集團(tuán)、中交上海航道局、徐港集團(tuán)、三菱物流、雅瑪多(日本最古老物流公司)、榆林象道物流、沛華運(yùn)通國(guó)際物流(廣東)有限公司、深圳中技物流、百勝冷鏈物流、寰宇東方國(guó)際集裝箱(啟東)有限公司、沛華運(yùn)通國(guó)際物流(青島)有限公司等
IT:松下信息(5次)、松下IT、ISID(日本)TecAlliance(德國(guó))、上海原色網(wǎng)絡(luò)信息、浙江保信科技有限公司、等
高新科技:千尋(阿里&兵器部合資)(2次)、高德智感、深圳特發(fā)集團(tuán)、廣州利洋水產(chǎn)科技、星網(wǎng)視易、寧波偉力機(jī)器人、天津膜天膜科技股份有限公司等
服務(wù):中汽認(rèn)證、新華聯(lián)上海、普研(上海)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)服務(wù)股份有限公司、上海紫蘇美體、蘇州象爻集團(tuán)、寧波市安全三江、尚品宅配、合肥金源世紀(jì)物業(yè)、福州登特口腔、寶鋼梅山集團(tuán)有限公司、上海天予欣機(jī)電有限公司、太平人壽保險(xiǎn)、北京紅輝行商貿(mào)有限公司(禮品服務(wù))等
食品:中糧面業(yè)廈門、金貓咖啡、杭州微念、南僑食品集團(tuán)
其他:綠城集團(tuán)、廈門火炬集團(tuán)、金地集團(tuán)、建業(yè)集團(tuán)、光大置業(yè)、中國(guó)葛洲壩集團(tuán)、中國(guó)能源裝備公司、湖南聯(lián)合出版社、湖南益陽(yáng)新華書店、新疆泰昆集團(tuán)、領(lǐng)因、上海詩(shī)丹德生物技術(shù)有限公司、住友商社、古川物產(chǎn)、伊藤忠商社、云南昊楠科技有限公司(2次)、上海天強(qiáng)建筑咨詢公司、河南金利金鉛集團(tuán)有限公司
部分客戶評(píng)價(jià):
經(jīng)過幾天培訓(xùn)下來,發(fā)現(xiàn)張老師不僅只是形象好,氣質(zhì)佳,聲音甜美,更有豐富的管理和銷售工作方面的經(jīng)驗(yàn)。張老師循循善誘,善于誘導(dǎo)。這種行動(dòng)式的啟發(fā)教學(xué)對(duì)我們這些已步入中年的男人來講,是很有效果的。
——雅瑪多中國(guó)趙總
多年以來一直不敢在眾人面前發(fā)言,這次參加老師的培訓(xùn),在老師的再三鼓勵(lì)下,發(fā)現(xiàn)自己不僅可以在眾人面前發(fā)言了,而且還可以說的有理有據(jù)。通過這次的經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)了自己的潛能,會(huì)在今后的工作中運(yùn)用下去。
——中國(guó)通信服務(wù)湖北局朱總
張老師作為銷售和管理者,實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)豐富,基本功扎實(shí),教學(xué)思路,邏輯思維清晰。授課時(shí)注意穿插工作中,工作生活中的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),引導(dǎo)學(xué)員積極參與到課堂中來。課堂氣氛活躍,擅長(zhǎng)引導(dǎo)學(xué)員間的討論。
——中國(guó)能源葛洲壩集團(tuán)Judy
張老師能把復(fù)雜的方法論,由繁入簡(jiǎn),由淺入深舉的例子即貼近工生活,又容易理解,并且很容易應(yīng)用到工作當(dāng)中。有機(jī)會(huì)還要再做老師的學(xué)生。
——南航華東區(qū)吳總
張老師優(yōu)雅風(fēng)趣,上課氣氛活躍,平易近人,讓人如沐春風(fēng)。作為一個(gè)剛踏入社會(huì)的銷售菜鳥來講,我們從她那里學(xué)到的不僅僅是專業(yè)知識(shí),更有學(xué)習(xí)到工作的方法和做人的道理。
——吉林移動(dòng)小王
老師的課既有理論依據(jù),又結(jié)合實(shí)際,不浮夸,很貼切舒服。張老師是既有理論,又有接地氣兒的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),特別擅長(zhǎng)循循善誘。有機(jī)會(huì)還要再參加張老師的系統(tǒng)性銷售培訓(xùn)。
——廈門火炬趙總
通過這次銷售流程工作坊,很好地整理了銷售流程體系和銷售的步驟,對(duì)于公司產(chǎn)品的差異化又有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和提高。這次培訓(xùn)太值了。
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),并對(duì)企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析,總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識(shí),又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗(yàn),我們積累了豐富的案例庫(kù),涉及18個(gè)領(lǐng)域,近千個(gè)案例,并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域,擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前,我們會(huì)為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師,供客戶進(jìn)行比對(duì)選擇,根據(jù)客戶需求及問題,定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案,確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
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高層團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)工作坊
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工廠運(yùn)營(yíng)咨詢項(xiàng)目
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