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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對象:準主管、主管以及經(jīng)理
課程費用:電話咨詢(含:講師費、稅費、教材費、會務費、拍攝費)
授課天數(shù):2 天
授課形式:內(nèi)訓
聯(lián)系電話:400-008-4600;13382173255(Karen /鄭老師)
官網(wǎng):ricosauthenticitalian.com
課程背景| Course Background
新冠疫情的影響下,全球經(jīng)濟走勢持續(xù)低迷,保險市場也受到較大沖擊,雖然短期內(nèi)疫情對保險業(yè)的影響并不會完全消失,但全球保險行業(yè)將迅速從新冠疫情引發(fā)的衰退中復蘇,有望在2021年恢復至疫情前水平。其中,中國將引領(lǐng)新興市場成為全球保險市場的中堅力量,支撐保險市場的復蘇。據(jù)銀保監(jiān)會數(shù)據(jù)顯示,國內(nèi)保險市場在疫情得到控制以后,展現(xiàn)強勁韌性,迅速反彈,進入新常態(tài)。
回顧過往,保險行業(yè)大量的采用人海戰(zhàn)術(shù)拉升業(yè)務。有些人觀念不對,粗放經(jīng)營,結(jié)果失去的比失去的更多;有些人急于求成,然而基礎(chǔ)不牢欲速則不達,結(jié)果團隊萎縮大量脫落。有些人急功近利,放棄立場和原則,突破經(jīng)營的底線,結(jié)果反受其害,自毀前程……變化之中,增員難、留存更難、穩(wěn)定老員也是一種增員成為各家保險公司的營銷團隊首要解決難點。震蕩之下,5G時代壽險營銷如何做好組織發(fā)展?唯有直面問題,尊重規(guī)律、固守正道、系統(tǒng)經(jīng)營才是根本?!Mㄟ^此次培訓,更新自我認識,重塑行業(yè)信念,轉(zhuǎn)換增員邏輯,用與時俱進的觀念、知識、技術(shù)、工具做正確的事,2021再出發(fā),迎接保險行業(yè)白金30年!
課程收益| Program Benefits
● 開啟固定的自我管理模式
● 開啟專業(yè)的增員招募模式
● 開啟高效的組織發(fā)展模式
● 開啟可控的經(jīng)營協(xié)作模式
課程大綱| Course Outline
導入:
1. 大資管時代積聚了哪些風險?
2. 金融體制改革——資管新規(guī)時代的背景及影響是什么?
3. 大數(shù)據(jù)下,保險業(yè)迎業(yè)哪些機遇還是挑戰(zhàn)?
第一講:大資管大金融時代壽險營銷面臨的機遇與挑戰(zhàn)
1. 2021開門紅戰(zhàn)前思考
1)觀念:與時俱進
2)目標:科學達成
3)技術(shù):得心應手
4)行動:贏在執(zhí)行
2. 成功的本質(zhì)是自我革命——認知出現(xiàn)偏差比無知更可怕
3. 建立現(xiàn)代財稅金融體制,完善現(xiàn)代化金融監(jiān)管體系
4. 大力發(fā)展保險業(yè),為“十四五規(guī)劃”保駕護航
5. 財富管理新視野,拓路前進新時代
第二講:厘清理念談組織發(fā)展
一、人海戰(zhàn)術(shù)與保險業(yè)的“旋轉(zhuǎn)門”效應引發(fā)的思考
學員互動:增員就是在做組織發(fā)展嗎?
二、銷售有跡可循
學員互動:有業(yè)績就是好員工嗎?
三、發(fā)展是硬道理,硬發(fā)展是沒道理
學員互動:培訓是急救室還是健身房?
四、擇業(yè)就是選擇生活方式
學員互動:你究竟想讓自己過什么樣的生活?
第三講:增員選才
一、先來談談“人脈關(guān)系課的重要性——人脈樹狀關(guān)系圖”
1. 人脈拓展并不難——從點找線到面
2. 人脈樹狀圖助力目標市場分析
3. 人脈就是錢脈——用心經(jīng)營、專業(yè)取勝
二、再來談談“貧窮的本質(zhì)是什么?”
1. 沒有時間管理意識
2. 沒有追求目標想法
3. 沒有自我控制自律
4. 沒有學習改變動機
5. 沒有培訓生活技能
三、最后談談“當下工作的不滿、改變其實很簡單!”
1. 提高業(yè)績?nèi)?/span>——完美的銷售技巧、讓工作成為習慣、投入更多的時間
2. 成功的思維模式——活動管理≠業(yè)績管理
3. 好習慣就是生產(chǎn)力
4. 如何做好三環(huán)管理——(動機、技術(shù)、活動量)
演練:溝通不是單向而是雙向的
四、創(chuàng)業(yè)說明會,后疫時代10類高素質(zhì)人才招募需求分析
1. 銀行業(yè) 2. 旅游業(yè) 3. 家教業(yè) 4. 房地房業(yè) 5. 美容業(yè)
6. 服務業(yè) 7. 運輸業(yè) 8. 教師業(yè) 9. 公務員業(yè) 10. 家政業(yè)
第四講:提式問增員
一、提問式增員秘訣,開口五步曲——好的問題勝過千言萬語
一步:暖氛圍
二步:小切口
三步:大影響
四步:消顧慮
五步:鎖時間
二、提問的技術(shù)——心中有框架、發(fā)問引思考
1. 動機類問題
2. 現(xiàn)狀類問題
3. 目標類問題
4. 行動類問題
三、五感提問法——問題是最好的老師、教練
看、聽、聞、想、嘗
四、提問提績效——會問更高效
1. 組織文化與發(fā)展的組織環(huán)境有多重要?
2. 績效管理的起點是什么呢?
3. 目標設(shè)置是經(jīng)過認真思考的嗎?
4. 如何規(guī)劃新人制定工作計劃?
5. 流程優(yōu)化與執(zhí)行重點是什么?
6. 績效復盤、改進和獎懲的重要是什么?
模擬演練:提問找答案
第五講:增員四次面談邏輯
1. 意愿激發(fā)面談——擇業(yè)就是擇生活
2. 增員初次面談——增員你喜歡的很重要
3. 增員甄選面談——切記!烏龜不會飛上天……
4. 增員上崗面談——主管面談團隊文化、好習慣就是生產(chǎn)力
模擬演練:面談話術(shù)
第六講:增好員做銷售搞好培訓
一、萬事開頭并不難,系統(tǒng)經(jīng)營是關(guān)鍵
二、新人輔導F16(新人開展業(yè)務的16個第一次)
1. 建立標準化
2. 伙伴易學習
3. 團隊可復制
模擬演練:工作中的第一次
三、正視挫折——新人的顧慮我知道(三要三不原則)
1. 三要——目標規(guī)劃要清晰、學習培訓要牢記、語言表達要精準
2. 三不要——不要擔心未來、不要恐懼拜訪、不要拒絕輔導
3. 成長比成功更重要
四、堅定行業(yè)信念,平臺決定未來
1. 保險行業(yè)發(fā)展前景
2. 選對平臺贏在未來
第七講:行銷其實很簡單,出勤留存是關(guān)鍵
一、后疫時代,家庭理財規(guī)劃刻不容緩——中國家庭面臨的八大風險
1. 政策風險
2. 市場風險
3. 投資風險
4. 債務風險
5. 婚姻風險
6. 稅務風險
7. 法律風險
8. 道德風險
二、人壽保險迎來白金30年,有需求就有商機
分析:養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)市場前景
分析:子女教育產(chǎn)業(yè)市場前景
分析:健康醫(yī)療產(chǎn)業(yè)市場前景
人壽保險事業(yè):過去是選擇、現(xiàn)在是剛需、未來是必須
三、3.0時代達成目標的行動策略
1. 制定計劃的方法
案例:制定計劃的四個階段
2. 你的客戶在哪里?——目標市場定位與經(jīng)營
3. APP幫你做需求分析(明確制定營業(yè)單位的使命和目標)
4. 確定工作的先后順序
5. 進行徹底的自我管理
6. 培養(yǎng)解決問題的能力
7. 成單過程中減少風險的方法
四、講好保險人的故事
學員互動:當你愛上銷售才知道自己會變得多優(yōu)秀
第八講:人人都是自己的CEO
一、壽險營銷的五層境界(定位決定職位、目標決定工作模式)
境界一:公司的推銷員
境界二:客戶的收展員
境界三:個人理財規(guī)劃師
境界二:家庭財務管理師
境界五:家企財富管理師
二、收入=知識*技術(shù)*活動量
三、壽險營銷成功法則:堅持的夠久、持續(xù)的學習
四、挑戰(zhàn)MDRT——追求均衡人生
家庭、健康、教育、事業(yè)、服務、財務、精神
課程結(jié)束
講師背景| Introduction to lecturers
趙語桐老師 財富管理實戰(zhàn)專家
銀行保險產(chǎn)品營銷專家
CWAN國際認證財富管理師
國家高級理財規(guī)劃師/CHFP理財規(guī)劃專業(yè)委員會委員
CHLP國家高級家庭教育指導師/COSO企業(yè)風險管控項目負責人
曾任:中國平安|培訓部經(jīng)理
曾任:保險行銷集團某分公司|華北區(qū)經(jīng)理
曾任:東方華爾金融教育咨詢有限公司|總對總項目執(zhí)行經(jīng)理
擅長領(lǐng)域:財富管理、理財規(guī)劃、保險銷售、增員、家庭理財規(guī)劃、客戶沙龍……
R 參與國家理財規(guī)劃師實務技能培訓體系研發(fā),編寫《理財規(guī)劃實務技能培訓班講師手冊》、《家庭理財規(guī)劃實務技能操作案例—家企風險管理篇》,并獲得專委會好評
R 第八、九界世界華人保險大會籌委會委員/第九、十界國際龍獎IDA大會籌委會委員,國際龍獎IDA(世界華人金融保險業(yè)的最高榮譽殿堂)大會分公場主持人
實戰(zhàn)經(jīng)驗:
老師有17年金融培訓管理經(jīng)驗,任職期間多次獲得保險行銷集團國際事業(yè)部業(yè)務推動獎前三名(一/二/三名均曾獲得),連續(xù)三年獲得保險行銷集團國際事業(yè)風云人物,是一線團隊管理經(jīng)驗和營銷業(yè)務培訓經(jīng)驗兼具的實務型金融講師。曾為工商銀行、建設(shè)銀行、招商銀行、光大銀行、東北證券、中國人壽、中國平安、太平洋人壽、上海友邦等150+個金融企業(yè)提供總對總授課培訓或項目咨詢等服務,累計培訓了20000+名學員,培養(yǎng)了30000+多名理財規(guī)劃師。
“全才”理財規(guī)劃大賽籌劃師,曾負責搭建國內(nèi)多場中大型理財規(guī)劃大賽(“全國十佳理財規(guī)劃師大賽”/“中國平安理財規(guī)劃大賽”/第七、八、九屆世界華人保險大會),讓更多人了解理財、學習理財、參與理財、享受理財?shù)奈枧_:
前期組織搭建大賽項目,中期設(shè)計比賽賽程及題型,后期擔任大賽評委、主持人;開啟線上平臺與線下賽程結(jié)合的模式,促進了金融軟實力發(fā)展,提升全員理財專業(yè)能力。大賽覆蓋面廣,員工參與度高——累計吸引了4000+名多家保險、銀行業(yè)、以及金融企業(yè)的的專業(yè)人才參賽,覆蓋6000+名機構(gòu)員工,覆蓋銀行、證券、保險、財富管理公司等40+家參賽單位。
“專才”財富管理項目輔導師,長期擔任中國平安(10+年)、新華人壽(6+年)特邀理財顧問,擅長將知識體系轉(zhuǎn)化為銷售技能,全力助力員工提升專業(yè)素養(yǎng),打造一支強勢的金融隊伍,輔導培訓30+期財富管理項目:
→主導新華人壽“人生財富規(guī)劃班”項目,培訓專業(yè)金融講師400人,輔導銀代業(yè)務團隊提升專業(yè)水平、授課指導能力和核心競爭力,其中3期項目累計輸送200多名專業(yè)化銀代講師。
→對中國平安24家分支機構(gòu)開展“國家理財規(guī)劃師”認證推廣項目,促進整體代理人隊伍向理財規(guī)劃方向轉(zhuǎn)型,通過3年項目實施累計開班級800+期,累計培養(yǎng)30000+多名理財規(guī)劃師。
→2015-2018平安人壽總對總項目,“保險代理人轉(zhuǎn)型理財規(guī)劃師”項目執(zhí)行人之一,并擔任平安人壽16家分公司《CHFP國家理財規(guī)劃師認證》授課講師
……
部分授課案例:
E為中國平安講授《大資管時代如何做好家庭風險管理》、《增員有道——一切皆可經(jīng)營》等10+門財富管理與保險營銷課程,并在北京、江蘇、浙江、大連、哈爾濱等10余省市進行課程輪訓,培養(yǎng)學員20000+人次,累計返聘15期。
E為新華人壽北京、石家莊、福州、哈爾濱、山東等城市分公司進行《財稅改革新政策,財管透明新規(guī)劃》等課程輪訓4期,累計培養(yǎng)學員數(shù)千名,并成功培養(yǎng)300名優(yōu)質(zhì)金融培訓師。
E為太平人壽講授《增員有道——一切皆可經(jīng)營》等課程,講解轉(zhuǎn)換增員邏輯,開啟專業(yè)的增員招募模式,效果顯著,吉林省、黑龍江兩地累計返聘6期。
E為湖州招行、建設(shè)銀行講授《新時代下中國家庭如何做好財富管理》,學員系統(tǒng)學習財稅改革新政策做好家企財富管理新布局,累計返聘12期。
趙語桐老師 財富管理實戰(zhàn)專家
銀行保險產(chǎn)品營銷專家
CWAN國際認證財富管理師
國家高級理財規(guī)劃師/CHFP理財規(guī)劃專業(yè)委員會委員
CHLP國家高級家庭教育指導師/COSO企業(yè)風險管控項目負責人
曾任:中國平安|培訓部經(jīng)理
曾任:保險行銷集團某分公司|華北區(qū)經(jīng)理
曾任:東方華爾金融教育咨詢有限公司|總對總項目執(zhí)行經(jīng)理
擅長領(lǐng)域:財富管理、理財規(guī)劃、保險銷售、增員、家庭理財規(guī)劃、客戶沙龍……
R 參與國家理財規(guī)劃師實務技能培訓體系研發(fā),編寫《理財規(guī)劃實務技能培訓班講師手冊》、《家庭理財規(guī)劃實務技能操作案例—家企風險管理篇》,并獲得專委會好評
R 第八、九界世界華人保險大會籌委會委員/第九、十界國際龍獎IDA大會籌委會委員,國際龍獎IDA(世界華人金融保險業(yè)的最高榮譽殿堂)大會分公場主持人
實戰(zhàn)經(jīng)驗:
老師有17年金融培訓管理經(jīng)驗,任職期間多次獲得保險行銷集團國際事業(yè)部業(yè)務推動獎前三名(一/二/三名均曾獲得),連續(xù)三年獲得保險行銷集團國際事業(yè)風云人物,是一線團隊管理經(jīng)驗和營銷業(yè)務培訓經(jīng)驗兼具的實務型金融講師。曾為工商銀行、建設(shè)銀行、招商銀行、光大銀行、東北證券、中國人壽、中國平安、太平洋人壽、上海友邦等150+個金融企業(yè)提供總對總授課培訓或項目咨詢等服務,累計培訓了20000+名學員,培養(yǎng)了30000+多名理財規(guī)劃師。
“全才”理財規(guī)劃大賽籌劃師,曾負責搭建國內(nèi)多場中大型理財規(guī)劃大賽(“全國十佳理財規(guī)劃師大賽”/“中國平安理財規(guī)劃大賽”/第七、八、九屆世界華人保險大會),讓更多人了解理財、學習理財、參與理財、享受理財?shù)奈枧_:
前期組織搭建大賽項目,中期設(shè)計比賽賽程及題型,后期擔任大賽評委、主持人;開啟線上平臺與線下賽程結(jié)合的模式,促進了金融軟實力發(fā)展,提升全員理財專業(yè)能力。大賽覆蓋面廣,員工參與度高——累計吸引了4000+名多家保險、銀行業(yè)、以及金融企業(yè)的的專業(yè)人才參賽,覆蓋6000+名機構(gòu)員工,覆蓋銀行、證券、保險、財富管理公司等40+家參賽單位。
“專才”財富管理項目輔導師,長期擔任中國平安(10+年)、新華人壽(6+年)特邀理財顧問,擅長將知識體系轉(zhuǎn)化為銷售技能,全力助力員工提升專業(yè)素養(yǎng),打造一支強勢的金融隊伍,輔導培訓30+期財富管理項目:
→主導新華人壽“人生財富規(guī)劃班”項目,培訓專業(yè)金融講師400人,輔導銀代業(yè)務團隊提升專業(yè)水平、授課指導能力和核心競爭力,其中3期項目累計輸送200多名專業(yè)化銀代講師。
→對中國平安24家分支機構(gòu)開展“國家理財規(guī)劃師”認證推廣項目,促進整體代理人隊伍向理財規(guī)劃方向轉(zhuǎn)型,通過3年項目實施累計開班級800+期,累計培養(yǎng)30000+多名理財規(guī)劃師。
→2015-2018平安人壽總對總項目,“保險代理人轉(zhuǎn)型理財規(guī)劃師”項目執(zhí)行人之一,并擔任平安人壽16家分公司《CHFP國家理財規(guī)劃師認證》授課講師
……
部分授課案例:
E為中國平安講授《大資管時代如何做好家庭風險管理》、《增員有道——一切皆可經(jīng)營》等10+門財富管理與保險營銷課程,并在北京、江蘇、浙江、大連、哈爾濱等10余省市進行課程輪訓,培養(yǎng)學員20000+人次,累計返聘15期。
E為新華人壽北京、石家莊、福州、哈爾濱、山東等城市分公司進行《財稅改革新政策,財管透明新規(guī)劃》等課程輪訓4期,累計培養(yǎng)學員數(shù)千名,并成功培養(yǎng)300名優(yōu)質(zhì)金融培訓師。
E為太平人壽講授《增員有道——一切皆可經(jīng)營》等課程,講解轉(zhuǎn)換增員邏輯,開啟專業(yè)的增員招募模式,效果顯著,吉林省、黑龍江兩地累計返聘6期。
E為湖州招行、建設(shè)銀行講授《新時代下中國家庭如何做好財富管理》,學員系統(tǒng)學習財稅改革新政策做好家企財富管理新布局,累計返聘12期。
財富管理類:
《變局中育新機——大資管時代如何做好家庭風險管理》
《財稅改革新政策,財管透明新規(guī)劃》
《高凈值客戶財富畫像全面剖析》
保險營銷類:
《大額保單營銷技巧提升》
《增員有道——一切皆可經(jīng)營》
《“十四五”規(guī)劃保險行業(yè)迎接機遇與市場應對策略》
部分服務客戶:
保險行業(yè):中國平安(遼寧分公司、吉林分公司、大連分公司、山東分公司、河南分公司、浙江分公司、湖北分、江蘇分公司等40多家中心支公司)、中國人壽(吉林分公司、遼寧分公司、北京分公司等12家省公司)、中國人保(總分公講師培訓班、新華人壽總公司講師培訓班、遼寧分公司、泰康人壽遼寧分公司、山東分公司、北京分公司、太平人壽黑龍江分公司、吉林分公司等16家中支公司授課)、太平洋人壽(6中心支公司)、華夏人壽(2家分公司)、中美大都會(2家分公司)、中銀三星(河南分公司等4家分公司)、中英人壽、中意人壽、陽光人壽、光大永明、天安人壽、上海友邦、天津友邦、首創(chuàng)安康總分公司、明亞保險、黎明經(jīng)濟、大童保險……
銀行行業(yè):中國工行(吉林、四平、白城、沈陽、大連等6家支行)、中國建行(長春、吉林、四平、哈爾濱、牡丹江等6家支行)、中國農(nóng)行吉林分行、中國銀行、招商銀行(湖洲分行、長春分行),光大銀行大連分行、廣州農(nóng)商行、郵儲銀行吉林分行、北京銀行、北京農(nóng)商行……
三方財富:恒天財富、宜信財富、恒昌財富、鑫茂榮信、東北證券……
其他:北京理財規(guī)劃師協(xié)俱樂部(5期)……
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗,并對企業(yè)進行深度研究和剖析,總結(jié)出一系列深入的觀點和經(jīng)驗。
我們的咨詢方案的設(shè)計過程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識,又重視項目的實操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗,我們積累了豐富的案例庫,涉及18個領(lǐng)域,近千個案例,并將案例與咨詢項目完美結(jié)合。
我們的咨詢團隊分布于各大領(lǐng)域,擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗,具備豐富的企業(yè)管理實操經(jīng)驗。在定制咨詢方案前,我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師,供客戶進行比對選擇,根據(jù)客戶需求及問題,定制化地設(shè)計咨詢方案,確保項目的順利進行。
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