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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對象:市場總監(jiān)、銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、地區(qū)經(jīng)理、客服主任
課程費(fèi)用:電話咨詢(含:講師費(fèi)、稅費(fèi)、教材費(fèi)、會務(wù)費(fèi)、拍攝費(fèi))
授課天數(shù):3 天
授課形式:內(nèi)訓(xùn)
聯(lián)系電話:400-008-4600;13382173255(Karen /鄭老師)
官網(wǎng):ricosauthenticitalian.com
課程背景| Course Background
營銷系統(tǒng)的管理者大部分是因為銷售業(yè)績優(yōu)異,從基層逐步提拔上來的,如果沒有經(jīng)過系統(tǒng)的營銷管理技能培訓(xùn),通常會存在以下問題:
1.將自己定位為一個高級銷售人員,經(jīng)常忍不住沖鋒到一線向客戶銷售,有些甚至與一線銷售人員搶單。
2.自己業(yè)務(wù)能力很強(qiáng),但對如何調(diào)動整個銷售團(tuán)隊工作一籌莫展。
3.管理方式和方法簡單,經(jīng)常扮演“收租子,數(shù)豆子”的角色,變成了一個監(jiān)工。
4.不能正確把握自己的角色,處在上下級之間的夾縫中,上下不討好,人際關(guān)系緊張。
5.對現(xiàn)代管理缺乏了解和學(xué)習(xí),不能更有效地運(yùn)用多種方法和手段,提高團(tuán)隊銷售執(zhí)行力,保證目標(biāo)完全實現(xiàn)。
6.經(jīng)常忙得連上廁所的時間都沒有,但部門業(yè)績就是不見提高,看著別人工作輕松,平步青云地提拔,不知道問題到底在哪里。
這些也是培訓(xùn)師23年在企業(yè)工作期間經(jīng)常碰到的問題,如何處理這些問題呢?通過不斷地思考、學(xué)習(xí)、借鑒和實踐,培訓(xùn)師總結(jié)出來了一套實際工作中實戰(zhàn)有效的方法和工具, 集結(jié)成冊,就是您手上的這門《營銷管理者的降龍十八掌》課程,相信它一定能使您赫然開朗,走上高效的發(fā)展之路。
【課程特點(diǎn)】
1.面對一線營銷管理人員,結(jié)合講師自己19年實戰(zhàn)經(jīng)驗,以技能訓(xùn)練為主,確保參訓(xùn)者掌握實戰(zhàn)工具,提高工作業(yè)績。
2.以心、體、技三層結(jié)構(gòu)組織課程內(nèi)容,從理念——結(jié)構(gòu)、流程——方法、工具三層次逐級展開,確保學(xué)員聽著激動,想著沖動,實際會用。
3.靈活運(yùn)用多種培訓(xùn)手段:精彩銷售故事、影視視頻資料分析、現(xiàn)場模擬演練等,使參訓(xùn)者在笑聲中成長,在觸動中進(jìn)步,在實際中自由運(yùn)用,真正提高銷售業(yè)績。
【培訓(xùn)方式】
理論剖析+ 小組互動+ 案例研討+ 情景模擬,啟發(fā)式、互動式教學(xué)。
課程收益| Program Benefits
幫助學(xué)員了解管理者的基本素質(zhì)和核心技能
幫助學(xué)員了解目標(biāo)管理的理論與框架
幫助學(xué)員掌握目標(biāo)管理的步驟與方法
幫助學(xué)員了解溝通的基本理念,掌握詢問、傾聽和表達(dá)的技巧
幫助學(xué)員了解什么是團(tuán)隊,自己如何在團(tuán)隊內(nèi)生存;
使學(xué)員明白自己在團(tuán)隊中充當(dāng)?shù)慕巧拓?zé)任,找到更好的工作狀態(tài)
使學(xué)員了解時間管理的基本理論
讓學(xué)員掌握時間管理的基本步驟與方法;
課程大綱| Course Outline
第一章節(jié) 營銷管理者基本素質(zhì)
第一模塊:營銷管理者的角色認(rèn)知
•討論:你是大銷售員還是管理者?
•營銷管理者的角色轉(zhuǎn)變
•工具:營銷管理者的角色定位
•營銷管理者的六項職責(zé)
•出色的營銷管理者的5類任務(wù)
•工具:營銷管理者的檢查清單
第二模塊:營銷管理者的素質(zhì)要求
•討論:營銷管理者應(yīng)該具備哪些素質(zhì)
•工具:營銷管理者的5項基本素質(zhì)
•工具:營銷管理者應(yīng)有的5方面知識
•工具:中層管理者人應(yīng)有的4種核心技能
•企業(yè)管理層次與管理者職能
第二章節(jié) 營銷的目標(biāo)與計劃
第一模塊:市場研究是根本
•工具:市場分析的4個緯度
•工具:營銷策略制定的3步驟
•方法:營銷戰(zhàn)術(shù)選擇的4個方向
•營銷進(jìn)入選擇的8大制勝因素
第二模塊:計劃是營銷管理者的基本功
•工具:營銷計劃的6大主體內(nèi)容
•工具:營銷計劃的結(jié)構(gòu)
•營銷計劃的制訂流程
•工具:營銷計劃模板
第三模塊:營銷目標(biāo)的設(shè)定與分解
•營銷目標(biāo)管理5要素
•工具:營銷目標(biāo)管理流程
•方法:營銷目標(biāo)制定的3種法
•方法:目標(biāo)分解的4個維度
第四模塊:營銷計劃的實施與考核
•組織與流程是計劃執(zhí)行的保證
•方法:里程碑與關(guān)鍵控制點(diǎn)
•工具:成果考評的6項要素
•工具:營銷控制的4種類型和15種方法
第三章節(jié) 營銷的領(lǐng)導(dǎo)與管理
第一模塊:營銷管理的職能
•討論:營銷管理都有哪些內(nèi)容
•工具:營銷組織管理的3大類14項內(nèi)容
•抓重點(diǎn)
•營銷管理中的7大關(guān)鍵環(huán)節(jié)
•工具:營銷管理工作檢查清單
•抓落實
•營銷隊伍4種日?;顒拥墓芾?br />•方法:4種管理操作方法
•思考:你的團(tuán)隊管理方法
•分享:準(zhǔn)備如何改進(jìn)自己的管理工作
第二模塊:領(lǐng)導(dǎo)讓組織發(fā)揮最大潛能
•討論:什么是管理,什么是領(lǐng)導(dǎo),有什么不同
•領(lǐng)導(dǎo)與管理的實踐比較
•工具:領(lǐng)導(dǎo)與管理職能檢查表
•讓下屬服管
•方法:7種影響力形成的領(lǐng)導(dǎo)力
•有方法
•營銷管理者的6種領(lǐng)導(dǎo)力
•方法:4種不同的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)方式
•練習(xí):4種領(lǐng)導(dǎo)方式的話術(shù)
•分享:如何提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力
第三模塊:激勵員工的原動力
•討論:最能打動營銷人員的要素有哪些
•工具:構(gòu)建激勵體系的4個方面
•有效授權(quán)的5大基礎(chǔ)
•工具:授權(quán)的5個階段
•方法:授出權(quán)利如何管控
•工具:激勵員工士氣的10大法則
•方法:激勵的2種形式和14種方法
第四章節(jié) 鋼鐵團(tuán)隊
第一模塊:營銷團(tuán)隊基礎(chǔ)
•討論:什么是團(tuán)隊,你們是團(tuán)隊嗎?
•看資料討論:他們是團(tuán)隊嗎?
•團(tuán)隊允許有個人目標(biāo),但是必須建立在團(tuán)隊目標(biāo)之上
•團(tuán)隊形成的過程
•如何評價團(tuán)隊領(lǐng)袖
•業(yè)績好的銷售員能提升嗎?
•高效營銷團(tuán)隊的9要素
•工具:高績效銷售團(tuán)隊檢查表
第二模塊:營銷團(tuán)隊的角色分工
•方法:8種營銷團(tuán)隊角色分析
•營銷團(tuán)隊成員選擇
•有標(biāo)準(zhǔn)
工具:建立企業(yè)的銷售人員招聘標(biāo)準(zhǔn)
•有手段
•有工具
營銷團(tuán)隊成員選擇的STAR模型
甄選營銷人員的結(jié)構(gòu)化面試技巧
•建立團(tuán)隊信任的5大要素
•工具:信任建立標(biāo)尺
•方法:營銷團(tuán)隊中的6頂思考帽
第三模塊:營銷團(tuán)隊協(xié)作
•討論:團(tuán)隊精神包括哪些內(nèi)容
•工具:團(tuán)隊文化建立的3個層次
•營銷團(tuán)隊凝聚力建立
•工具:家文化如何構(gòu)建
•營銷團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力
•工具:軍隊文化如何構(gòu)建
•如何讓團(tuán)隊成長
•工具:學(xué)校文化如何構(gòu)建
講師背景| Introduction to lecturers
★國家注冊高級咨詢師
★中國企業(yè)聯(lián)合會特聘專家
★《銷售與市場》、《中國經(jīng)營報》特約撰稿人
★清華大學(xué)、北京大學(xué)、上海交大等客座教授
從事營銷管理工作24年,先后在可口可樂、力邦集團(tuán)、鼎天集團(tuán)、海星科技集團(tuán)擔(dān)任過品牌經(jīng)理、營銷總監(jiān)、銷售副總、總經(jīng)理、營銷副總裁等職務(wù)。
500余場培訓(xùn)演講經(jīng)驗,權(quán)威理念、正確態(tài)度、具體技能,講、練、用三位一體的課堂培訓(xùn)模式,帶來實效的培訓(xùn)效果,使之成為最受企業(yè)主歡迎的培訓(xùn)師。
【個人著作】《高效能銷售的自我修煉》《成功銷售的白金法則——用腦銷售》
授課風(fēng)格
緊密結(jié)合一線實際工作,組織編寫培訓(xùn)內(nèi)容,實用性強(qiáng)。23年營銷管理工作經(jīng)驗,熟悉營銷系統(tǒng)的各個崗位,對各崗位的素質(zhì)要求有系統(tǒng)深刻地認(rèn)識,能針對各種行業(yè),各種企業(yè),各個營銷崗位的具體要求,提供個性化的、實用的營銷培訓(xùn)課程。
心、體、技三層的課程結(jié)構(gòu),不但能提供理念、結(jié)構(gòu)的傳播,更注重技能、動作的操作訓(xùn)練與指導(dǎo),將培訓(xùn)工作系統(tǒng)化,做到聽著激動,想著沖動,課后行動,老板感動,確保培訓(xùn)能夠提高企業(yè)的實際效益。
咨詢式培訓(xùn),針對企業(yè)實際,既有先進(jìn)模式介紹,成熟方法推薦,又有操作技能訓(xùn)練,高屋建瓴,系統(tǒng)全面,課程深入淺出,引人入勝,旁征博引,妙趣橫生。
★《用腦銷售》
★《定向引爆式大客戶銷售》
★《創(chuàng)新營銷》
★《傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)營銷轉(zhuǎn)型》
★《服務(wù)制勝》
★《網(wǎng)羅天下——經(jīng)銷渠道的管控》
★《商務(wù)談判實戰(zhàn)兵法》
★《鋼鐵團(tuán)隊》
★《營銷管理者的降龍十八掌》
☆高校合作:清華、北大、交大、人大、浙大等多所大學(xué)的EMBA班、總裁班
☆服務(wù)行業(yè):中國移動、中國電信、中國郵政、中石化、中石油、國家電網(wǎng)、神華電力、中國核電、海航、南航、蘇寧電器、紅星美凱龍、賽特百貨、八佰伴百貨、勵展、筆克、愛施德股份、劍橋大學(xué)外語考試局、新東方教育集團(tuán)、華耐集團(tuán)、時尚集團(tuán)、玉淵潭酒店集團(tuán)
☆金融行業(yè):中國工商銀行、中國建設(shè)銀行、中國銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國開發(fā)銀行、中國進(jìn)出口銀行、民生銀行、光大銀行、東方資產(chǎn)管理公司、中國人壽、平安人壽、太平人壽、幸福人壽
☆消費(fèi)品:三星電子、LG電子、東芝、中興、美的集團(tuán)、老板電器、愛仕達(dá)、可口可樂、伊利、蒙牛、中糧集團(tuán)、匯源果汁、五糧液、青島啤酒、農(nóng)夫山泉、康師傅、三得利、洽洽、三全食品、海欣魚丸、雅士利、中國煙草、歐派櫥柜、雙虎家具、諾貝爾瓷磚、新中源、歐普照明、佰草集、珀萊雅、周大福珠寶、報喜鳥服飾、哈森鞋業(yè)、正大飼料、通威飼料、中化集團(tuán)、云南白藥、新和成藥業(yè)、湯臣倍健、養(yǎng)生堂、邁瑞醫(yī)療、萬東醫(yī)療
☆工業(yè)企業(yè):西門子、霍尼韋爾、聯(lián)合技術(shù)公司、三菱、BP石油、南車、三一重工、中聯(lián)重科、宇通、一汽、北汽、福特汽車、標(biāo)志雪鐵龍汽車、中國重汽、陜汽、國電南瑞、西電集團(tuán)、中鋁國際、河北鋼鐵、南京鋼鐵、南方水泥、華潤水泥、天正電氣、湘潭機(jī)電
☆電子互聯(lián)網(wǎng)企業(yè):騰訊、58集團(tuán)、搜狐、神州數(shù)碼、歐特克(Autodesk)、德國巴魯夫、鵬博士電信股份公司、科瑞集團(tuán)、漢威電子、奧飛動漫、紫金支點(diǎn)、中科大洋、瑞斯康達(dá)、超圖軟件
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗,并對企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析,總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗。
我們的咨詢方案的設(shè)計過程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識,又重視項目的實操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗,我們積累了豐富的案例庫,涉及18個領(lǐng)域,近千個案例,并將案例與咨詢項目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊分布于各大領(lǐng)域,擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗,具備豐富的企業(yè)管理實操經(jīng)驗。在定制咨詢方案前,我們會為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師,供客戶進(jìn)行比對選擇,根據(jù)客戶需求及問題,定制化地設(shè)計咨詢方案,確保項目的順利進(jìn)行。
ABOUT PERFECT CONSULTANT
We are? Talent training and intelligent manufacturing solutions provider.
What we do ?Provide organizational performance improvement and talent learning development business.
Customers:Each year, we serves more than 1000 enterprises (including fortune 500 enterprises, joint venture factories, state-owned enterprises, rapidly developing private enterprises and industry-leading enterprises).
10年更懂你
中大型企業(yè)共同選擇
累計培訓(xùn)學(xué)員
現(xiàn)有公開課
現(xiàn)有內(nèi)訓(xùn)課
現(xiàn)有在線課程
輻射城市
OFFLINE BUSINESS
高層團(tuán)隊引導(dǎo)工作坊
中層管理內(nèi)訓(xùn)
基層管理內(nèi)訓(xùn)
人才梯隊建設(shè)咨詢項目
工廠運(yùn)營咨詢項目
TTT內(nèi)訓(xùn)師咨詢項目
領(lǐng)導(dǎo)力公開課
精益智造公開課
個人效能公開課
ONLINE BUSINESS
數(shù)字化搭建企業(yè)學(xué)習(xí)平臺,加速人才培養(yǎng)
功能包含:作業(yè)管理、考試管理、簽到管理、課程學(xué)習(xí)、排名管理、微課上傳、直播等
700門在線課程,任選10門課程體驗,掃碼注冊體驗
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