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珀菲特企業(yè)管理
Karen /鄭老師
KEY WORDS OF Corporate Training
參加對象:保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員
課程費(fèi)用:電話咨詢(含:講師費(fèi)、稅費(fèi)、教材費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)、拍攝費(fèi))
授課天數(shù):2 天
授課形式:內(nèi)訓(xùn)
聯(lián)系電話:400-008-4600;13382173255(Karen /鄭老師)
官網(wǎng):ricosauthenticitalian.com
課程背景| Course Background
受疫情影響,全球經(jīng)濟(jì)衰退的風(fēng)險(xiǎn)增強(qiáng),降息被頻繁推出救市。長期低利率意味著未來無風(fēng)險(xiǎn)收益率會(huì)很低,我們手上的資產(chǎn),要做好十年二十年后收益非常之低的準(zhǔn)備。全球負(fù)利率時(shí)代正在逼近,相對而言,國內(nèi)負(fù)利率還很遙遠(yuǎn),但低利率成常態(tài)已經(jīng)不可避免,每個(gè)人都要早做打算。在巴菲特的投資理念中,安全是投資的第一要義,保證投資安全,注意規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),保住本金始終貫穿巴菲特投資生涯的始終,他曾經(jīng)就說過:投資最基本的三條軍規(guī):第一,保住本金;第二,保住本金;第三,時(shí)刻牢記前兩條。
安全性和確定性是年金保險(xiǎn)產(chǎn)品最重要的特性,所有的本金和收益,都會(huì)以合同形式確定下來。我們應(yīng)該讓每一個(gè)客戶都知道,保險(xiǎn)投資如同一場長跑,重要的不是某一段的速度,而是能否以一個(gè)合適的速度達(dá)到終點(diǎn)。作為專業(yè)的保險(xiǎn)人,大可以從家庭財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃的角色,為客戶做好未來中長期的規(guī)劃,從而實(shí)現(xiàn)持續(xù)的現(xiàn)金流和美好的人生期待。
課程收益| Program Benefits
●了解年金險(xiǎn)的市場價(jià)值,建立銷售信心;
●掌握保險(xiǎn)銷售的基本規(guī)律,理清年金險(xiǎn)產(chǎn)品銷售的思路;
●通過訓(xùn)練讓學(xué)員掌握一套針對不同人群的年金險(xiǎn)銷售方法;
●掌握針對不同人群進(jìn)行年金險(xiǎn)產(chǎn)說會(huì)的邀約話術(shù);
●掌握一套年金險(xiǎn)簡易計(jì)劃書的講解方法和應(yīng)對常見異議處理的方法。
課程大綱| Course Outline
第一講:建立正確的年金險(xiǎn)思維
開場熱身:財(cái)富之道,進(jìn)出之道
工具:家庭財(cái)富規(guī)劃的蓄水池
一、大經(jīng)濟(jì)形勢發(fā)生巨大變化
1. 全球經(jīng)濟(jì)K型復(fù)蘇——行業(yè)差距與貧富差距拉大
2. P2P暴雷——大眾投資理財(cái)渠道危機(jī)
案例:深圳最大P2P平臺(tái)徹底暴雷
3.關(guān)于投資理財(cái)?shù)暮谔禊Z與灰犀牛
案例:恒大集團(tuán)的蝴蝶效應(yīng)
4. 銀行大額存單遭搶購——存款利率將下調(diào)
5. 企業(yè)關(guān)鍵詞——裁員、破產(chǎn)
數(shù)據(jù)分析:從房企、車企、航空、銀行及其他企業(yè)裁員數(shù)據(jù)分析
6. 民生之難
二、關(guān)于財(cái)富管理的共同富裕時(shí)代(三次分配)
——“富人稅”開征的必要性
案例:基尼指數(shù)效應(yīng)
1. 房產(chǎn)稅
案例:上海實(shí)踐
2. 資本利得稅
案例:年金保險(xiǎn)是特殊的資產(chǎn)
3. 遺產(chǎn)稅
案例:保險(xiǎn)與遺產(chǎn)稅
三、資產(chǎn)重組案例解析——三種安排資產(chǎn)重組效率對比
1. 資產(chǎn)重組效率對比——原配置
2. 資產(chǎn)重組效率對比——非保險(xiǎn)金融資產(chǎn)
3. 資產(chǎn)重組效率對比——保險(xiǎn)資產(chǎn)
四、得年金者得天下
1. 年金險(xiǎn)將是未來最有價(jià)值的險(xiǎn)種
2. 從市場角度看年金險(xiǎn)的缺口
3. 年金險(xiǎn)出單率低的原因解析
4. 年金銷售的四大目標(biāo)
第二講:給客戶種下一顆心錨——理財(cái)險(xiǎn)七大功能
一、保障功能
工具:產(chǎn)品分支圖
話術(shù):保障功能劇本
二、養(yǎng)老功能
工具:養(yǎng)老需求圖
話術(shù):養(yǎng)老功能劇本
三、子女教育功能
工具:被吃掉的財(cái)富積累
話術(shù):子女教育功能劇本
四、理財(cái)功能
1. 資金周轉(zhuǎn)
2. 二次運(yùn)作
3. 靈活支取
話術(shù):理財(cái)功能劇本
五、資產(chǎn)配置功能
工具:家庭收入流向圖
工具:財(cái)富積累形態(tài)圖
話術(shù):資產(chǎn)配置功能劇本
六、現(xiàn)金流功能
工具:財(cái)富等級分類圖
話術(shù):現(xiàn)金流功能劇本
七、資產(chǎn)傳承功能
工具:家庭必備的財(cái)富蓄水池
話術(shù):資產(chǎn)傳承功能劇本
演練及通關(guān):理財(cái)型產(chǎn)品觀念導(dǎo)入七大功能
第三講:中產(chǎn)階級的年金險(xiǎn)銷售策略
一、如何說服客戶做長期儲(chǔ)蓄
保住本金,保住未來
工具:投資計(jì)算器
1. 家庭金融資產(chǎn)配置的幾種形式
模型:前鋒/中場/后衛(wèi)/守門員
2. 家庭財(cái)富規(guī)劃當(dāng)下的主要矛盾
案例:伯南克個(gè)人資產(chǎn)清單
3. 年金保險(xiǎn)的第一性原理
二、長期儲(chǔ)蓄的銷售邏輯
1. 梳理客戶的消費(fèi)習(xí)慣
案例:年薪50萬女白領(lǐng)的轉(zhuǎn)變
案例:買房子也是一種強(qiáng)制儲(chǔ)蓄
2. 對比優(yōu)勢,放大痛點(diǎn)
1)長期、高效是收益類產(chǎn)品的核心
2)特殊金融產(chǎn)品有長期的優(yōu)勢
案例:被忽視的理財(cái)產(chǎn)品的收益磨損率
案例:排斥年金險(xiǎn)的金融人主動(dòng)買年金
3. 設(shè)置情境,打消顧慮
案例:面對做生意客戶的情境設(shè)置
三、如何銷售好教育金
1. 建立教育金的銷售習(xí)慣——拉近距離
2. 給客戶講清楚兩個(gè)理念——增大興趣
案例:教育金豁免13年
四、如何銷售好養(yǎng)老金
1. 養(yǎng)老理念
討論:長壽是福氣還是懲罰?
案例:基因編輯嬰兒事件
1)未來養(yǎng)老的9073
討論:你是否過著三明治人生?
2)預(yù)防老年人投資性風(fēng)險(xiǎn)——被騙和養(yǎng)兒防老
工具:理財(cái)目標(biāo)模型
3)老了留好七張底牌
4)已婚女性的資產(chǎn)配置
案例:老夫少妻的老年危機(jī)
工具:退休沙漠
2. 養(yǎng)老金銷售邏輯
1)預(yù)演未來——問好問題,梳理需求
2)找到缺口——計(jì)算缺口,放大需求
3)客戶追蹤——猛攻客戶,抓住需求
第四講:高凈值人士的年金險(xiǎn)銷售策略
一、明確普通人和高凈值人士在年金險(xiǎn)定位上的差異
1. 投資——最常見又最容易被誤解的資產(chǎn)增值手段
2. 理財(cái)——不能只看錢,保險(xiǎn)可以補(bǔ)錢的缺口
工具1:退休規(guī)劃理財(cái)圖
工具2:理財(cái)金字塔圖
工具3:保險(xiǎn)圖
3. 財(cái)富管理——高凈值人士的真正訴求
1)沒有財(cái)富缺口的家庭購買保險(xiǎn)的理由在哪里?
2)財(cái)富管理的概念——從權(quán)屬的角度去做資產(chǎn)配置
3)資產(chǎn)權(quán)屬的傳承和轉(zhuǎn)移
案例:中國有錢人的單純想法:“只有一個(gè)小孩,沒什么要規(guī)劃”。
二、進(jìn)行大額年金險(xiǎn)銷售
1. 明確資產(chǎn)大類類型
工具:資產(chǎn)大類圖
2. 了解資產(chǎn)的內(nèi)含屬性:資產(chǎn)的三種權(quán)利
工具:三權(quán)合一圖
3. 剖析三權(quán)合一會(huì)給高凈值人士的財(cái)富管理嚴(yán)重后果
案例1:被法律執(zhí)行的資產(chǎn)
案例2:給20歲的女兒名下留5000萬
案例3:中國人的“到時(shí)候再說”’
4. 分析年金保險(xiǎn)的優(yōu)勢:即給又不給
1)分析如何做到即給又不給
2)分析三權(quán)分離的好處
案例:父親為前妻所生的兒子支付撫養(yǎng)費(fèi)
第五講:學(xué)會(huì)借力——年金險(xiǎn)產(chǎn)說會(huì)邀約
一、電話邀約
工具:九種不同客戶的邀約劇本
演練及通關(guān):九種不同類型客戶的邀約話術(shù)
二、電話邀約異議處理
異議1:沒空參加
處理要點(diǎn):正因?yàn)榭蛻裘?,才提前邀約,公司非常重視,參加的客戶都經(jīng)過篩選
異議2:等下次吧,先看看資料
處理要點(diǎn):請到專家講授,機(jī)會(huì)很難得
異議3:開答謝會(huì)是借口,還不是要買保險(xiǎn)
處理要點(diǎn):學(xué)習(xí)新東西,認(rèn)識(shí)新朋友,決定權(quán)在自己手里
演練及通關(guān):電話邀約及異議處理
第六講:將問題簡單化——簡易版計(jì)劃書講解及常見異議處理
一、簡易建議書講解——六個(gè)賬戶法(可根據(jù)本公司的產(chǎn)品特點(diǎn)進(jìn)行優(yōu)化)
1. 第一個(gè)賬戶固定返還
2. 第二個(gè)賬戶特別生存金
3. 第三個(gè)賬戶祝福金
4. 第四個(gè)賬戶增值
5. 第五個(gè)賬戶現(xiàn)金價(jià)值
6. 第六個(gè)賬戶資本金
演練:根據(jù)本公司產(chǎn)品特點(diǎn)按照六個(gè)賬戶法進(jìn)行計(jì)劃書的講解
二、建議計(jì)劃書講解——PAR
1. P=Planprovision保險(xiǎn)條款(對保單進(jìn)行簡單的總述)
2. A=Advantage優(yōu)勢(主要對保單各項(xiàng)權(quán)益進(jìn)行講解)
3. R=ResultingBenefittoprospect對準(zhǔn)客戶的利益(對客戶可獲得的利益進(jìn)行總結(jié))
案例研討:(公司需提前讓學(xué)員制作一份計(jì)劃書)
演練:根據(jù)案例按照PAR的方法進(jìn)行計(jì)劃書的講解
三、常見異議處理
1. 收益不高
工具:投資不可能三角
2. 沒有錢
——我的錢都套股市里了/我已經(jīng)買很多了/我的錢都投在公司里了
3. 不著急
——猶豫/你們會(huì)有更好的產(chǎn)品的
4. 不需要
——我對產(chǎn)品還不了解/我不需要給孩子留那么多錢/你們的產(chǎn)品年年都一樣
演練與通關(guān):簡易計(jì)劃書講解及異議處理
講師背景| Introduction to lecturers
墨凡老師 保險(xiǎn)營銷實(shí)戰(zhàn)專家
14年世界500強(qiáng)保險(xiǎn)行業(yè)管理培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
中國人民大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士
東莞市金融講師團(tuán)成員講師(央行主辦)
中國壽險(xiǎn)管理師/中國銀行壽險(xiǎn)規(guī)劃師
中國個(gè)人壽險(xiǎn)規(guī)劃師/國家二級營銷師
曾任:合眾人壽|續(xù)期督導(dǎo)
曾任:中國平安東莞中心支公司丨培訓(xùn)主管/增員項(xiàng)目負(fù)責(zé)人
曾任:中宏人壽東莞中心支公司丨營銷支持團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人
擅長領(lǐng)域:保險(xiǎn)增員/壽險(xiǎn)產(chǎn)品營銷訓(xùn)練/產(chǎn)說會(huì)/創(chuàng)說會(huì)/營銷團(tuán)隊(duì)內(nèi)勤管理
R 持續(xù)推進(jìn)頂尖績優(yōu)隊(duì)伍建設(shè),為業(yè)務(wù)部門培訓(xùn)賦能20000+人,其中促成MDRT獲得者200+人,成就國際IDA會(huì)員500+人
R 曾為中國人保、太平保險(xiǎn)等企業(yè)進(jìn)行500+場次保險(xiǎn)營銷培訓(xùn)及項(xiàng)目輔導(dǎo),受益學(xué)員高達(dá)10+萬人,單場創(chuàng)說會(huì)預(yù)收保費(fèi)1000+萬的佳績
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
→ 合眾人壽|續(xù)期督導(dǎo)
1-連續(xù)2年被評為最受業(yè)務(wù)隊(duì)伍歡迎的續(xù)期督導(dǎo),根據(jù)續(xù)期業(yè)務(wù)制定推動(dòng)方案,拜訪及解決續(xù)期客戶保單問題200余起,收回續(xù)期保費(fèi)總計(jì)150萬元。
2-連續(xù)2年被評為最受客戶歡迎的續(xù)期督導(dǎo),對續(xù)期客戶進(jìn)行維護(hù)和服務(wù),幫助客戶處理解決保單遺留問題,協(xié)助營銷人員幫助客戶制定家庭資產(chǎn)配置方案,成功促成客戶新單繳費(fèi)60萬/年。
→中國平安|組訓(xùn)/培訓(xùn)主管
1-連續(xù)3年被評為支公司優(yōu)秀專職講師稱號(hào),獨(dú)立開發(fā)新人生產(chǎn)線課程20余門,成功培養(yǎng)外勤導(dǎo)師50余人,優(yōu)秀內(nèi)訓(xùn)師40余人。
2-組織各項(xiàng)培訓(xùn)班共計(jì)350期,其中針對業(yè)務(wù)員層級營銷人員開展了60期增員訓(xùn)練,助力公司增員小高峰,曾實(shí)現(xiàn)單期培訓(xùn)后學(xué)員增員活動(dòng)率65%。
3-組織主管培訓(xùn)及營業(yè)隊(duì)伍培訓(xùn)共計(jì)100余期,為打造高效保險(xiǎn)營銷團(tuán)隊(duì),幫助所帶部門成功轉(zhuǎn)型自主經(jīng)營型營業(yè)部,訓(xùn)后3個(gè)月內(nèi)晉升率達(dá)18%,成功推進(jìn)主管晉升50余人。
4-組織產(chǎn)說會(huì)、創(chuàng)說會(huì)、客戶答謝會(huì)60余期,1年內(nèi)實(shí)現(xiàn)人力由30人增長至85人,人力增長率183%,其中單場創(chuàng)說會(huì)創(chuàng)下預(yù)收保費(fèi)1000萬的佳績。
→ 中宏保險(xiǎn)|營銷支持團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人
1-累計(jì)開展150+場次保險(xiǎn)專題項(xiàng)目,重新落地多條公司培訓(xùn)生產(chǎn)線,新開發(fā)30余門課程,進(jìn)行50余期增員專題分享,累計(jì)培訓(xùn)學(xué)員2000人次;保險(xiǎn)大單銷售主講20余期。
2-開展年金險(xiǎn)銷售訓(xùn)練、終身壽訓(xùn)練、創(chuàng)說會(huì)及產(chǎn)說會(huì)主講80余期,累計(jì)收回新單年交保費(fèi)2000萬;為公司直接創(chuàng)造保費(fèi)收入1500余萬元。
部分授課/項(xiàng)目案例:
● 大額保單銷售課程(50余場)
為中宏保險(xiǎn)、中國平安、招商仁和等20余家分公司及中心支公司提供開門紅大額年金保險(xiǎn)、增額終身壽險(xiǎn)培訓(xùn)、銷售邏輯訓(xùn)練等培訓(xùn),累計(jì)培訓(xùn)學(xué)員5000人次。
● 健康險(xiǎn)產(chǎn)說會(huì)、年金險(xiǎn)產(chǎn)說會(huì)、終身壽險(xiǎn)產(chǎn)說會(huì)、創(chuàng)業(yè)說明會(huì)、客戶答謝會(huì)(200余場)
為中國人保、東莞友邦、中國人壽、前海人壽、泛華保險(xiǎn)、華夏人壽、太平人壽等40余家分公司及百余家公支司及機(jī)構(gòu),提供產(chǎn)、創(chuàng)說會(huì),客戶答謝會(huì)等專題分享,受到機(jī)構(gòu)好評,各家壽險(xiǎn)公司復(fù)購率不斷。
● 營銷技能提升項(xiàng)目(130余期)
壽險(xiǎn)營銷主管輪訓(xùn)、營銷總監(jiān)沙龍、平臺(tái)四設(shè)項(xiàng)目、黃埔訓(xùn)練營項(xiàng)目等培訓(xùn)項(xiàng)目
為中國平安、中國人壽、太平保險(xiǎn)、中宏人壽等40余家分、支公司及機(jī)構(gòu),提供主管培訓(xùn)及團(tuán)隊(duì)打造培訓(xùn)項(xiàng)目,其中黃埔訓(xùn)練營項(xiàng)目重拾仍有晉升意愿的營銷行業(yè)老主管對行業(yè)的激情,訓(xùn)后3個(gè)月內(nèi)晉升率達(dá)18%;活力經(jīng)營,平臺(tái)四設(shè)項(xiàng)目引導(dǎo)部門轉(zhuǎn)型,訓(xùn)后人力、業(yè)績增長率提升至183%,累計(jì)培養(yǎng)3萬+學(xué)員。
《破局·重構(gòu)——保險(xiǎn)業(yè)新增員》
《增額終身壽險(xiǎn)的360度立體觀》
《打造新時(shí)代高效壽險(xiǎn)營銷團(tuán)隊(duì)》
《奪下年金江山——打通年金險(xiǎn)銷售全攻略》
《大變局:家庭財(cái)富規(guī)劃與法商思》(產(chǎn)說會(huì))
《你的生命有什么可能——職業(yè)躍遷新選擇》(創(chuàng)說會(huì))
《人對了,世界就對了——打造新時(shí)代壽險(xiǎn)營銷團(tuán)隊(duì)》
《走出困境,順勢而為——大額保單成功營銷實(shí)戰(zhàn)技巧》
中國平安:廣東分公司、深圳分公司、遼寧分公司、重慶分公司、黑龍江分公司、湖北分公司、東莞中心支公司、濰坊支公司、茂名中心支公司等60余家分公司及支公司
中宏保險(xiǎn):廣東分公司、湖南分公司、湖北分公司、浙江分公司、福建分公司、汕頭中心支公司、江門中心支公司、佛山中心支公司、東莞中心支公司、廣州中心支公司等54家分公司及支公司
合眾人壽:青島分公司、上海分公司、伊春中心支公司、東莞中心支公司、咸寧中心支公司、商丘中心支公司等12家分公司及支公司
中國人保:安徽分公司、福建分公司、深圳分公司、哈爾濱分公司、湖南分公司、江蘇分公司、江西分公司、云南分公司、東莞支公司等10余家分公司及支公司
招商仁和:廣東分公司、惠州分公司、東莞分公司、中山分公司、河南分公司、鴻福支公司、東城支公司、汕頭中心支公司等11家分公司及機(jī)構(gòu)
中國人壽:西安分公司、廣東分公司、長沙分公司、云南分公司、廣西分公司、東莞支公司、濱江支公司等10余家分公司及機(jī)構(gòu)
前海人壽:惠州分公司、深圳分公司、東莞分公司、河源分公司、常平支公司等10余家分公司及機(jī)構(gòu)
太平人壽:新疆分公司、廣東分公司、湛江中心支公司、佛山分公司、順德支公司、番禺支公司、肇慶中心支公司、茂名中心支公司等10余家分公司及機(jī)構(gòu)
中信保誠:廣東分公司、福建分公司、河北分公司、廣西分公司等6家分公司及機(jī)構(gòu)
其他:英大人壽、泛華保險(xiǎn)、華夏人壽、東莞友邦、中美大都會(huì)、大童保險(xiǎn)、陽光人壽、大家保險(xiǎn)、天安人壽……
Service Procedure
Service Advantages
我們擁有幾百家各類企業(yè)的項(xiàng)目咨詢基礎(chǔ)、多行業(yè)數(shù)據(jù)庫、多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),并對企業(yè)進(jìn)行深度研究和剖析,總結(jié)出一系列深入的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。
我們的咨詢方案的設(shè)計(jì)過程秉承“知行合一”的理念,既具備理論知識(shí),又重視項(xiàng)目的實(shí)操性。經(jīng)過多年的經(jīng)驗(yàn),我們積累了豐富的案例庫,涉及18個(gè)領(lǐng)域,近千個(gè)案例,并將案例與咨詢項(xiàng)目完美結(jié)合。
我們的咨詢團(tuán)隊(duì)分布于各大領(lǐng)域,擁有多年的業(yè)內(nèi)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),具備豐富的企業(yè)管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。在定制咨詢方案前,我們會(huì)為客戶匹配多位業(yè)內(nèi)咨詢師,供客戶進(jìn)行比對選擇,根據(jù)客戶需求及問題,定制化地設(shè)計(jì)咨詢方案,確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
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